AvtoDok
67 reviews
November 5, 2023
Я долго молчала про это «чудесное» построение и людей, провозглашающими себя и свой «автосервис» - лучшим на сортировке👎
Наша история началась этим летом, когда у нас повалил черный дым из машины, так как это ближайшее заведение к дому такого типа, чтоб можно было поменять масло. Мы загнали машину, и внимание🚩 НЕ ОСМОТРЕВ МАШИНУ ИЗНУТРИ, нам с ходу сказали «какое масло, вам двигатель перебирать нужно». Были бы это не мы, а какой-то более доверчивый человек, кто в этом не разбирается или у кого первая машина, то обязательно бы оставил её там и заплатил бы им сполна. А болячка нашей машины была в датчике дмрв и масленном фильтре)
Сегодня же мы зашли подкачать ребенку колеса на гироскутере, один работник показал пальцем на другого, а другой прямым текстом сказал «не до вас сейчас». Я понимаю, что даже подкачать колеса - это услуга, которая должна быть оплачена. Здесь мне эту услугу предоставлять не захотели, услугу ЗА ПЛАТУ. 2 Попытки спокойно получить услуги провалились с крахом. Больше попыток не будет, ибо:
Качество работы - 0
Персонал - 0
Отношение к клиентам - 0
Качество - 0
Не советую.
1
July 11, 2023
Очень понравился автосервис. Оперативность и разборчивость в поиске запчастей и выявлении неисправностей. Хотелось бы только место для клиентов оборудовать ещё чуть лучше, чтобы было где проводить время и вай фай ,
Хочу отдельно отметить Николая и Андрея - очень грамотные специалисты, обязательно приеду ещё !
1
1
January 21, 2023
Хороший автосервис. Храним там колеса и соответственно переобуваемся. Можно записаться на время. Плюс к этому прохожу там ТО. Запчасти по приемлемым ценам и хорошего качества. Ну и присутствует мойка.
1
2
March 23, 2023
Отвратительный сервис, запчасти если и закажут то поставят не все, проверяйте всë тщательно потом не докажете, могут поставить как у меня поставили стойки стабилизатора задние на правую сторону левую стойку, шаровую вообще прикрутили болтами с верху в них. Объезжает стороной эту шарашкину контору
3
1
May 26, 2022
Заезжаю помыть авто периодически. Цена радует, но не всё так гладко: если вижу одного из мойщиков, к сожалению, не знаю, как его зовут, сразу разворачиваюсь и заезжаю не в его смену. Моет лениво и отвратительно, хватило одного раза.
3
1
January 7, 2023
Поменять колодки ну масло не болееи то проверять после надо уровень колх.гаражаникто ни за что не отвечает если можно было поставить 0 это про них
3
1
August 2
Знают своё дело.
October 21, 2022
Всё норм👍, специалисты компании на 5. Доставка запчастей очень быстро!!!
2
1
May 20, 2023
Все не плохо но убрали скидки для постоянных клиентов и мойки для машин куда-то дели
1
1
November 4, 2021
Сегодня здесь менял подшипники ступицы.шаровые.рулевые наконечники. Сделали быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую
3
1
December 8, 2022
Быстро и качественно устранили проблему с тормозами.
1
1
October 20, 2019
Все отлично. Делают быстро,качественно. Действуют постоянно скидки. Вежливость у всех сотрудников. Не в каждом сервисе такие встречаются. Поэтому я в автодок ездила и буду ездить все время. Ребята просто молодцы!!!😜😜😜
5
4
June 17, 2020
Ужааассс!!! Автослесарь сказал, что у моей машины накрылся кардан. Крестовина не меняется, только целиком кардан надо менять ( кардан стоит 96 тысяч рублей). Так же рулевая рейка ( 75 тысяч рублей). Побывав ещё в других сервисах, сказали: менять втулки стаба, и наконечник рулевой тяги ( 3 тысячи рублей). Так что, прежде чем загнать свою машину к ним на ремонт - задумайтесь.... Может на много дешевле будет ремонт в другом сервисе... Не советую этот сервис!
6
1
September 12, 2021
Всё хорошо, Андрей молодец!!!😎С Иваном работают на совесть.Больше никуда не поеду ремонтировать.!😉😉😉
3
2
December 13, 2019
Мойка окончательно испортилась. Качество мойки как было среднее, так и осталось, а вот персонал крайне охамел. Все мы люди и все устают, но на работе гостям свою усталость и плохое настроение показывать не допускается. Устали - идите отдыхайте домой. Не ожидал конфликтной ситуации в конце этого дня. Крайне разочарован от такого отношения. Являлся постоянным клиентом до сегодняшнего визита.
"Давайте прощаться"? Ну чтож, давайте,и заодно попращайтесь ещё с десятью вашими постоянными клиентами, уж я об этом позабочусь!
5
6
July 3, 2021
Переобувал и мыл здесь машину. Хорошие уены и скорость обслуживания. Есть зал для ожидания.
3
1
September 27, 2021
Постоянно езжу в автодок. Делают хорошо. Отдельное спасибо Андрею. Рекомендую!!!
3
2
April 17, 2021
Двигают очередь как хотят, пропуская своих знакомых вперёд. Был третьим на мойке 17.04.2021 в 7.30. В результате стал четвёртым из-за подъехавшей чьей то знакомой. Бардак вообщем.
3
1
February 20, 2022
Хороший сервис. Мрачновато. Но сервис хороший
3
1
September 20, 2021
Отличный Автосервис,ребята профессионалы
2
August 9, 2019
Работают 24 часа. Помыть машину можно в любое время. Качество мойки меня устраивает. Цена очень хорошая, плюс мне скидка по карте постоянного клиента. Рекомендую.
7
1
August 18, 2018
Угораздило 25.05.2018г. в 22:45 заехать на автомойку «Автодок», расположенную по адресу: Нижний Новгород, ул. Гороховецкая, 7а помыть практически новую машину (три месяца от начала эксплуатации). За ходом мойки наблюдал с улицы через открытые ворота. После смывания шампуня мойщик начал протирку авто при помощи специальной тряпки (замши). Делал он это своеобразно: сначала протирал пороги и арки колёс, а потом переходил на верхнюю часть (крышу, стёкла). При этом тряпку он не споласкивал, а просто выжимал. Хотел сделать ему замечание. Но я не специалист в мойке автомобилей. Думаю, он знает, что делает. И потом сильно пожалел, что не вмешался. По окончании всего процесса забрал машину, а поскольку время окончания мойки было примерно 23:15, оценить визуально качество помывки при естественном освещении не представлялось возможным. Приехав же через полчаса на Московский вокзал просто охренел: на стёклах по всему кругу было множество хаотично расположенных царапин. Характер царапин явно указывал, что они нанесены тряпкой с абразивом (несмытая грязь, песок с порогов, днища и колёсных арок). Когда же заехал на мойку с устной претензией, то представитель мойки внимательно осмотрев все царапины и изучив видеозапись пришёл к выводу, что царапины на боковых стёклах от стеклоподъёмников, а на лобовом от дворников. ХА! Сам характер царапин однозначно исключает такие причины их появления. Дворники не могут работать иначе, кроме как по дуге, а стекло не может подниматься по диагонали. Но они считают, что такое вполне возможно.
Я стеклоподъёмниками вообще не пользовался и жене запрещал, а на задних креслах почти всегда трое маленьких детей и во избежание сквозняков окна не открывались. С момента приобретения машины я решил подробно вести её историю и даже мойки записывал в хронологии (дату, место и т.п.). До этой было четыре, три из которых технологические (вода – шампунь – вода, без сушки) и самая первая у них же.
Хотел было судиться, но посоветовавшись с юристами и судьёй, пришёл к выводу, что доказательной базы слишком мало и судебная перспектива туманна. А деньги на экспертизу и т.п. у меня совсем не лишние. К тому же не исключаю административный фактор воздействия на экспертов и суд: автомойка-то документально – это ИП Сатаев. Ну т.е. понятно, кто там рулит. Так что решил оставить это на их совести и смирился.
Прошлым летом тоже был у меня неприятный момент, связанный с этой мойкой. Тогда у меня Приора ещё была. Так вот помыл её как-то и, приехав домой обнаружил, что машина вся в белых разводах. Тут же вернулся и попросил администратора визуально оценить качество мойки. Тот, правда, осмотрев машину, сразу деньги за мойку вернул. А в этот раз за ущерб совсем другие деньги, поэтому они заднюю и включили. Ну да бог им судья.
Для себя внёс данную автомойку в ЧЁРНЫЙ СПИСОК и всем рекомендую объезжать её за версту, если конечно машина дорога. Среди своих друзей и знакомых провёл антирекламную кампанию этой мойки с демонстрацией результата их трудов. Народ репу почесал, посочувствовал мне и ломанулся искать другие места, дабы так не рисковать.
Да, вот ещё. По словам администратора, мою машину мыл один из лучших мойщиков этой мойки. Страшно подумать, какая же квалификация у остальных…
Так что, господа автолюбители, делайте выводы сами.
8
1
December 24, 2019
Хорошая недорогая мойка ,приличный шиномонтаж. Автосервис для мелкого ремонта очень неплохой .
9
2
March 14, 2020
Провели ремонт авто поздно вечером, когда другие сервисы уже закрыты. Оперативно, качественно, спасибо.
3
1
October 21, 2021
Очень хороший мастер по смене резины и мойщики авто.
2
1
January 13, 2019
мыла у них машину на Гороховецкой 7
зачем?
нужно было мимо проехать!!!
но заехала помыть:
дали сразу скидочную карту 10％
я, наивная, уши развесила, сидела в помещении для клиентов, машину помыли, НО!!!....
через неделю дверь водителя стала нечетко закрываться, а к вечеру еще через три дня совсем не захлопнулась и пришлось держать ее левой рукой и так ехать (на механике) в ближайшую мастерскую, где мне показали в чем дело
ОКАЗАЛОСЬ, что пока "мыли" машину, ВЫКРУТИЛИ ВСЕ ТРИ ШУРУПА КРЕПЛЕНИЯ ЗАМКА двери водителя. И шурупы там длинные, сами не выпадут, и не три сразу, и машина открытой до этого в течение нескольких месяцев нигде не была, и парня, который это сделал, я видела, когда подходила узнать, скоро ли закончат. Только я думала (сидел спиной ко мне на корточках на уровне замка открытой двери), что он дверь натирает.
Девочки, бегите от них, роняя тапки!!!
Объезжайте десятой дорогой, берегите себя!
4
3
April 3, 2019
Хороший сервис с круглосуточной мойкой, по отличной цене!!! Можно диагностировать проблему, заказать деталь и устранить неисправность на месте!!!!
4
2
January 23, 2019
Был на мойке. В дождь сделали хорошую скидку. Мне кажется на мойке темновато. Зал ожидания очень удобный, есть туалет, телек... Отзывчивый персонал. При случае - заеду ещё раз.
3
2
November 19, 2021
Соотношение цены и качества.
2
1
July 22, 2019
Пользуюсь услугами автомойки - одна из лучших в городе, и цены лояльные, плюс скидки
5
2
April 28, 2019
Очень хороший шиномонтаж, сделали все быстро и качественно, рекомендую!
4
2
May 8, 2019
Супер качественный сервис. Вежливый персонал. Дешёвый шиномонтаж.
4
2
February 11, 2020
Очень хорошие цены. Качественное обслуживание.
4
1
December 16, 2019
Отличное обслуживание! Подход к каждому клиенту! Гарантия качества!
2
January 7, 2020
Рядом с домом, мне нравится, есть скидки постоянным клиентам.
9
1
July 18, 2019
Ну такое, автослесарь говорит одну цену, кто за кассой сидит совершенно другая цена, не советую, лучше в поршень съездить
5
2
December 8, 2019
Круглосуточная автомойка. Весь перечень услуг. Сейчас еще и автосервис.
4
1
February 22, 2021
Андрюхе респект за работу.
4
December 2, 2019
Быстро недорого можно рассчитаться картой
6
1
December 2, 2019
Наедалово, Позвонил, договорился, приехал, по факту нет, и никто не знает.... забавно)))
5
3
April 28, 2022
Всё Ок
2
1
March 12, 2020
3, потому что..не качественно помыли машину...ужас просто..
3
1
August 2, 2021
Автосервис не знаю какой, мойка хорошая.
2
1
July 9, 2019
Быстро, есть своя стоянка, можно заказать запчасти
4
2
December 4, 2019
Мойка хорошая. Приветливые сотрудники.
6
1
August 31, 2019
Видимо руководство сменилось. Толи сотрудников поменяли. Чё то ужасно моют машины...
3
3
October 22, 2019
Хороший колектив хорошо обслужевают автомойку
8
1
February 26, 2019
Качества, обслуживание, цены очень радуют!
3
2
August 8, 2020
Очень чистая мойка
3
2
November 4, 2019
Все съделали быстро и не дорого!!
5
1