Сломался в дороге, пока стоял в Вологде нашел этот сервис. У меня потекло масло, и я попал на замену ГРМ . Машину починили быстро, В ВОСКРЕСЕНЬЕ, в 10 я отдал машину, а уже в 5 мне все сделали.
Ребята молодцы, спасибо вам!!
Но! Цены сами видите кусаются, я думаю, что замена ремня ГРМ не может стоит 4500, 2000 край ( Шевроле Ланос) .
Приехал на сход-развал, после замены наконечника и резины. Подняли на подъемнике, через 3 минуты подзывают - у вас все сайлентблоки плохие, показали, покачали монтажкой и отпустили машину. Говорят с вас 500р за диагностику(мне показалось за 3-5 минут многовато). Спрашиваю, что с другими сайлентблоками (на подрамнике) и что с другими элементами подвески? Говорят не смотрели, они же на сход-развал не влияют. Пришлось заехать в другой сервис для полной диагностики подвески, там взяли 200р., вот там проверили всё! Доверять такому сервису лично я не готов. И дело не 500р, такая оценка - это мое общее впечатление.
Ехали в Мурманск через Вологду, сломалась машина. Обратились в автосервис Автодоктор, боялись обратиться не к своим мастерам. Оказалось, что мастера очень грамотные, приветливые. Все починили быстро и качественно за приемлемую стоимость. Спасибо большое. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Обращались в данный сервис. Договорились на замену сальника заднего дифференциала.
В момент получения автомобиля после выполненных сервисом работ загорелась лампа ABS. До сдачи автомобиля в этот сервис лампа ошибки ABS на приборной панели никогда не загоралась. Мастер сделал диагностику и сказал - это у вас кольцо на подшипнике неисправно - надо менять. Но, что за бред? Если мы сдали машину исправную, то и вернуть должны исправную. Как то исправлять ситуацию или оказать содействие хотябы (раз уж накосячили) и администрация и персонал отказался.
Далее уже при обращении в другой сервис выяснилось, что они оборвали провод датчика абс. С кольцом подшипника и подшипником все было в порядке. Но даже элементарный датчик компенсировать они отказались)
В итоге во всем разбирались сами и за свой счет!
Спасибо за создание проблем!
Однозначно НЕ рекомендую!!!
1
Show business's response
Krusty
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Не знаю, как так получилось, что мне два раза меняли ролик натяжителя (причем второй раз с доплатой за более дорогой аналог) а ролик как свистел всю дорогу съедая ремень до ремонта, так и после ремонта не прекращал. Рекомендовали мне даже шкивы менять. Кстати, старый ролик не показали, не предложили забрать.
В другом сервисе заменили ролик (реально, а не на бумаге) отдали неисправный с настойчивым заверением, что это родной ролик и он не менялся. Я был в шоке, не мог даже допустить мысли, что в этом сервисе могли так нагло напартачить. Ведь и тормозную систему мне ремонтировали. Но теперь, после работы мастера другого сервиса ни постоянного свиста, ни свиста в предельных углах поворота, ремни стандартного размера а не на 2 мм меньше. Может быть это косяк конкретного работника, но тень падает на всех. Если я ошибаюсь, то почему проблема решилась заменой ролика? Ведь в автодокторе мне его меняли дважды, симптомы не уходили. Очень дорогой урок.
Вежливый внимательный персонал . можно зайти в ремзону. Заехал на замену колодок . Во время демонтажа колеса обнаружили люфт опорного подшипника. В течении 1.5 часа заказали деталь привезли и заменили. Очень доволен оперативностью решения вопроса и компетенцией мастеров.
обращалась в данный автосервис несколько раз, всегда всё делали хорошо и быстро и по заказу запчастей никогда не было проблем, до определенного случая я считала Автодоктор хорошим сервисом, с ответственными мастерами. Но совсем недавно произошла не приятная ситуация, обратилась в данный сервис с тем, что уходила охлаждающая жидкость, в итоге нужно было менять прокладку ГБЦ, её поменяли, сделали фрезировку ГБЦ,ну плюс были работы по генератору, после ремонта сказали, что с машиной всё отлично, отдала за данные манипуляции 21890р, и спокойно уехала оттуда с мыслью,что машина в норме, на следующий день куда-то далась охлаждающая жидкость,проверила масло,уровень был в норме, приехала к ним снова, жидкость долили, и вроде бы было всё хорошо, дополнительно денег за это не взяли, за что им спасибо, но поездила моя машина после этого всего 12 дней, далее при движении по городу у меня был щелчок под капотом, в следствии чего машина заглохла и больше не завелась, позвонила в Автодоктор, на следующий день машину они отбуксировали к себе, но как выяснилось в движке не было масла, и от этого заклинило распредвал и сломало его(с их слов), они конечно же тут не причем, просто произошло масляное голодание, хотя до этого масло двигатель никогда не ел, тем более в таком огромном количестве, вообщем после ремонта на итак не маленькую,для меня сумму, должна отдать еще минимум 70000р за покупку двигателя и его установку, понятно что в другом теперь уж автосервисе. Обидно, что если они видели двигатель и его работу и при том, когда я забирала машину, сказали что с ней всё отлично, ведь обращалась к ним много раз, и всегда на своем бланке они писали рекомендации, и все рекомендации я соблюдала и выполняла у них весь текущий ремонт, в данной же ситуации в наряд заказе место рекомендаций пусто. Больше в данный сервис обращаться не планирую. И кстати, я обращалась к ним много раз, и по замене тормозных дисков и барабанов и по ремонту генератора, и по прочим ситуациям, но мои старые запчасти, мне никто ни разу не вернул. Ставлю оценку 1 балл, считаю её объективной в данной ситуации.
Хороший Автосервис! Качественное обслуживание! Приветливый и дружный коллектив!!! Обратилась в сервис с удалением катализатора, все показали, рассказали. Очень было интересно посмотреть, что у меня там в авто)))). Благодарю Вас за это. Успехов и процветания Вам!!!
Был проездом, надо было сделать развал схождения на 150 прадо, молодцы ребята все поправили и рассказали на будущее к чему готовиться:)
3
1
Show business's response
Светлана Перевезенцева
Level 13 Local Expert
November 4, 2023
Все в по-честному и в срок. Мелочь-зарядка аккумумулятора автомобиля, но без него невозможно движение. Сделали без лишних разговоров за приемлемую цену.
Мне понравилось обслуживание,адекватные цены,слесаря "с руками" и смекалкой,но инициативу не проявляют - на что укажешь,то и ремонтируют,не больше,не меньше.
Допработы не навязывают,консультируют по качеству запчастей и фирмам изготовителям,делают качественную дефектацию и оценку состояния агрегатов и узлов автомобиля,решение по ремонту того или иного узла в авто предлогается принимать хозяину т.с. .
Имеется комфортное место на время ожидания проводимого ремонта,персонал приветливый и отзывчевый.
С благодарностью Игорь Иванович.
Был на сервисе в эти выходные по акции. Выполнили комплекс работ. Ребята молодцы, все чётко, проверили, настроили, отрегулировали, тут же подобрали запчасти и заменили. Даже больше чем обещали сделали. Так что всем теперь буду рекомендовать Автодоктор. Обязательно приеду ещё не раз! Особая благодарность Андрею и Роману! На месте некогда было писать отзыв, пишу на сайте, как обещал.
Что особенно понравилось, то что никто не выгонял, все при мне делали, по честному.
В очередной раз после ремонта здесь прихожу к выводу, что лучше самому было починить. и быстрее бы было и дешевле и качественнее. Если не можете сделать то так и скажите! Зря время потерял.
Огромное спасибо коллективу сто Автодоктор за ремонт. Все качественно и по делу, лишнего не возьмут. Особенная благодарность директору Андрею Сергеевичу. Всем советую.
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса. Отличный, недорогой, удобное местоположение, качественное обслуживание. Сам автосервис небольшой – имеется 3 подъемника и один подъемник для 3D развал-схождения. Главное, что мне нравится –хочешь находишься в ремонтной зоне и наблюдаешь, как делают твой автомобиль, хочешь сидишь в зоне отдыха для клиентов. Ни разу не пытались развести на замену того, что и так в нормальном состоянии, что нередко бывает в других автосервисах, да и ребята работают давно –уже приезжаешь к конкретному ремонтнику и знаешь, что он сделает нормально. Некоторые запчасти (расходники) можно купить прямо тут. Если чего - то нет привезут под заказ. В первый раз опасался туда ехать, прочитав некоторые негативные отзывы, но как мне объяснили, это все было при прежнем руководстве и все поменялось в лучшую сторону. Пока меня здесь все устраивает. Рекомендую
Ремонтировался у них. Ну вроде все около дела. Менеджер быстро отвечает, с зап.частями затыка нет, по цене приемлимо, ремонт сделан качественно. Посоветую.
Сервис ни о чем. Сам мастер на приемке сказал что купить и по факту из трех запчастей поставили самое легкое. Со словами мы решили идти простым путем. По итогу машина не сделана, время на ветер, невнятный бред механиков-мы первый раз с таким сталкиваемся, с подсосом воздуха. Ремонтируйте велосипеды-как раз Ваш профиль. Оценка-неуд.
После обращения в данный сервис и проведения в нем ремонта авто, состояние машины стало хуже, чем до обращения. В итоге пришлось потратить ещё 20 тыс. рублей на ремонт и запчасти в другом сервисе, чтобы устранить косяки "мастеров" Автодоктора. Никому не советую.
В Автодокторе первый раз, порекомендовал мой сосед - сам постоянно чинится тут. Был какой-то стук при поворотах, ребята машину тут же при мне посмотрели, все проверилили, нашли причину - одной стойки стабилизатора не было, оперативно быстро заказали запчасти, на следующий день поменяли и стойки и заоодно масло. Цены не дорогие, была приятно удивлена, что не наваливали дорогие запчасти, как в других сервисах,- можно выбрать, исходя из бюджета клиента, предложили и подешевле, средние и подороже. Сделали все быстро!!! А пока ждешь - можно посидеть на кожаном диванчике и попить кофейку.
Сервисом осталась довольна! Если что, приеду именно сюда! РЕКОМНЕДУЮ!
Обратился в данный сервис 05.09.2020 на диагностику автомобиля (шум в районе коробки передач). Провели диагностику, вердикт - замена выжимного подшипника или подшипника первичного вала. Согласился на ремонт и оставил машину. 07.09.2020 ближе к 17:00 часам позвонили и сообщили что необходима замена подшипника первичного вала, сказали готовность 09.09.2020.
09.09.2020 позвонили после обеда и сообщили, что необходима замена маховика.
Маховик приобрел самостоятельно, о том что необходимая запчать придет до 12.09.2020г было сообщено механику 09.09.2020г. Привез деталь 11.09.2020. При передаче приемщику запчасти он меня обрадовал, что механик который занимался моей машиной ушел на выходные и раньше 15.09.2020 работу не начнет. Получается кроме одного механика никто не может завершить ремонт моей машины?
Классическая ситуация в России, неожиданно пришла зима.
Обратилась в Автодоктор по рекомендации. Все быстро, по делу. Переобули, залатали, заменили.
На время питстопа разместили в уютной комнате отдыха водителей, угостив кофе. Обращусь еще .
Видимо после карантина «оголодали». Раньше пользовались услугами несколько лет, были довольны. Недавно оставляли машину на ТО, по итогу - ценник бешеный и что самое отвратительное - машину не узнать(( Подвеска застучала, все дребезжит, езжу и бешусь. Раньше старые детали с новыми коробкми отдавали, сейчас не положили. Короче ни ногой туда больше
Цены космос!!!мастера-не ,,мастера совсем,, не понимают,можно сказать делал сам!!!за сальник замену взяли 3000 руб,хотя в других сервисах узнавал 1000 руб,был первый и последний раз!!!можно так людей дурить!!!удачи,не посоветую даже знакомым!!!
Давно уже в этом автосервисе ремонтируем, а чаще просто колёса меняем сезонное. Делают быстро, мелочёвку типа лампочек вообще моментально. Нам нравится. Звезду сняла за новый офис. Лестница на второй этаж, а по сути 3 крутая, как для пожарников. Не дай бог осиупмться...
Вечером у магазина Магнит на Советском не завелась машина. Рядом оказался Автодоктор. Дошёл, ребята сказали посмотрим. Сами дотолкали (200 метров) до рембокса. Приговорили бензонасос. Ну думаю: "Попал". Оставил машину ночевать. В обед позвонили и сказали, что все готово. От десятки поставили на мой Кашкай. Быстро и цена нормальная. Все заводится, работает и едет. Молодцы!
Я незнаю что там курят но за сход развал ваз 2107 хотят 3000р пердней оси)
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Обращался в Автодоктор уже несколько раз по ремонту и техобслуживанию своего Рено.
Мне нравится отношение ко мне, как клиенту. Мастера технически грамотные. К моим просьбам относятся с вниманием и оперативно на них реагируют. Рекомендую всем!
Владимир
Здравствуйте коллектив сервиса Атодоктор, хочу сказать огромное спасибо за ремонт моего авто джили эмгранд, ремонтировали рулевую рейку и подвеску, все запчасти которые были нужны нашлись очень быстро и качественные на все провсе ушло 4 часа и я снова на коне,еще раз всем спасибо. ВАСИЛИЙ
Приехала в этот автосервис впервые. Надо было поменять - тормозные колодки и масло. Персонал очень ответственный (сделали все на ура ).Всем советую посетить данный сервис