Автодом
171 reviews
September 8
Добрый день.
Продавали машину через специалиста по выкупу Александра Пантелюка. Могу сказать точно, что его работа-это показатель профессионализма, такта, скорости выполнения запроса и деликатного отношения. Машину продали менее чем за сутки, все документы подготовил заранее, все вопросы согласовал с руководством оперативно и качественно с учетом наших пожеланий по цене.
Команда АВТОДОМА однозначно может гордиться специалистом 🚀🚀🚀
October 19
Господа водители не кому не советую там ремонтироваться
Ну и сервис,им только Жигули чинить и то я б не доверил
раскурочили пол машины
Приезжал на замену радиатора и ходовой,за одно и антифриз в системе поменять.
Пока меняли радиатор сломали датчик(оборвали провод) датчик находится на радиаторе,приехал забирать машину горит чек инжектора,задал вопрос механику,на что он ответил,я ни чего не знаю так и было,сошлись на том что приеду завтра и они посмотрят,в этот же вечер заметил что не горят противотуманки,обе сразу не могли перегореть,но решил попробовать заменить лампочки,снял туманку и она вывалилась,ее обрезали,зачем не понятно,на след день приехал в Автодом и увидел мою канистру антифриза почти полную,антифриз просто долили а не заменили,да ещё мой антифриз себе спизд..ли,хотя деньги за замену взяли,перед заменяй я попросил старый антифриз слить и я заберу его,когда забирал машину мне сказали что он весь в песке и его вылили,по сломаным датчику вопрос так и не был решён,ходили смотрели но причину так и не нашли,съездил в другой сервис и все нашли все сделали за 10 минут,ещё без моего согласия сделали сход развал,хотя я их об этом не просил,и по ходовой меняли втулки,саленблоки,направляющие,после этого ремонта сход развал не требуется,опять же деньги за это взяли
Сход развал мне делает сосед бесплатно,хоть бы позвонили спросили надо мол вам не надо,и ремонт мне показался дорогой,цены с потолка что ли берут
Ездил разбирался с администратором магазина,сказали перезвонят,до сих про не перезвонили,товарищи это просто Пеппер
Что б им пусто было за такие движения
October 2
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об этом предприятии. Профессионализм, вежливость сотрудников меня приятно впечатлили. Приятная обстановка в Автодоме - их визитная карточка. Являюсь многолетним клиентом этого предприятия, считаю их, не побоюсь этого слова, лучшим автосервисом и автомагазином нашего города. С уважением, Александр С.
October 2
Пользуюсь этим сервисом несколько лет. Никаких нареканий. Граммотные менеджеры ( Сергей и Анатолий) всегда подскажут по любому вопросу, даже в свои выходные. Ремонт всегда на уровне.
August 4
Здравствуйте я приобретал у вас авто все очень понравилось все чисто и декоративно я очень рад я мечтал об этом автомобиле очень советую данное заведение все очень понравилось
1
1
October 2
Рекомендую.... персонал всегда на связи... огромное спасибо Власову Сергею...за его компетентность в вопросах обслуживания и эксплуатации автомобиля. Так держать и повышать свою репутацию!!!!
October 2
Неоднократно обращалась в данный сервис. Чистый магазин, большой выбор автозапчастей. Ребята менеджеры очень внимательные.
January 10
Обращаюсь не первый раз по поводу ремонта машины, мастера вежливые, общительные, знают свое дело. Работу выполняют быстро и качественно, При автосервисе есть магазин запчастей, проблем с запчастями нет.
3
March 6
29 февраля купила в автодоме аккумулятор, покупку оплатила с карты. Плюсом с меня взяли 3% комиссию банка, а это проблемы автодома, а не покупателя. 04 марта возникли проблемы. Позвонила, объяснила ситуацию, сказали, что надо к электрику, но у него выходные и будет в среду. Опять позвонила , соединили с электриком, объяснила ситуацию, разговор занял 2 минуты. Электрик предложил сейчас приехать (это было 10 утра), т.к. он после уезжает, я согласилась. Приехала, а он уехал, не дожидаясь! В пятый раз наверное объяснила ситуацию вообще другому человеку! Он предложил приехать на следующий день, предложив время, когда я тоже работаю. В 10:30 я уже была на рабочем месте. У меня остался неприятный осадок, т.к. у меня тоже был рабочий момент, пришлось отпрашиваться. Почему сотрудник не мог перезвонить и предупредить, что он уехал? Почему такое отношение?
2
2
October 2
Регулярно обслуживаю свои автомобили,! Очень все хорошо! Рекомендую всем
May 7, 2023
Уютный автосервис, высококвалифицированный персонал, магазин запасных частей при автосервисе!!! Бесплатный шинный отель для межсезонного хранения покрышек, а самое главное очень вкусные цены!!!
3
2
May 5, 2023
Отличный автосервис. Электрик Тимофей 👏👏👏. Без лишних разговоров, грамотно решил возникшую проблемку в моей машинке. Рекомендую этот автосервис. Автозапчасти можно приобрести на месте. Удобное местоположение. Наличие сойки.
3
January 12
Сегодня заехал В Автодом машина троила и вела себя не одекватно думал обычным то обойдется попросил заменить свечи но Алексей там автоэлектрик сказал что не только в этом дело.. вобщем что то там делал вобщем результатом доволен и цены демократичные.
3
October 19, 2023
Чистый магазин, большой выбор автозапчастей. Ребята продавцы внимательные. Процветания Вам и хороших клиентов.
3
October 2
Ремонтировал здесь мою машину, была проблема по электронике. В других сервисах не могли найти причину. Здесь все сделали за час! Просто супер! Рекомендую!
December 19, 2023
Достаточно хороший сервис. Есть мойка и магазин запчастей. Хорошее отношение сотрудникт к покупателям. Спасибт за труд.
3
August 26, 2023
Хорошее место, но хотелось бы побольше хорошего отношения к покупателям и больше вежливости. А то был свидетелем, как сотрудник ремонтировал чей то авто и при этом пил пиво. Считаю это грубое нарушение на рабочем месте.
2
June 26, 2023
Меняла ремень ГРМ залили антифризG11 в машине стоит маркировкаG12 на вопрос по телефону почему так ответили,что ,,у Вас был зелененький ,мы Вам и залили зелененький,, хотя у меня был тосол до этого ,стали менять сами.Система не промыть,вылилась зелёная жила.
3
October 19, 2022
Обращались не так часто ,но всегда было всё на высшем уровне. До последнего раза.Заказали корпус коробки передач на Ладу Калину. Сотрудник Михаил сказал, что заказал и как придёт отзвониться . Ждали неделю...звоним сами . Говорит ,что не пришло ещё. Хорошо!!! Ждём ещё неделю... говорит, что только пришла машина с запчастями,я вам перезвоню и бросает трубку... В итоге - товар был не заказан( как потом выяснилось) не могли найти данную запчасть для заказа. Зачем обнадёживать людей ? Не перезванивать и бросать трубки? Ставлю 1 звезду
3
September 14, 2022
Отличный сервисный центр.Хорошие цены на автозапчасти.Грамотные слесаря.Удобное место в городской черте.Делают все быстро и качественно.Я остался доволен.Чего желаю и другим водителям.Рекомендую к посещению
1
July 26, 2022
В выходные отдали машину на ремонт. Это вообще в голове не укладывается, как так можно отдать ТС,зная,что работы на 3 часа и в добавок человек,который ремонтирует,уйдет на выходные..... Если уж и хвалить,то за качественное обслуживание.... Можно было бы не тянуть кота за хвост и сделать так,что бы клиент остался доволен. Если бы не этот форс-мажор,то никогда бы не поехала в этот сервис. А ещё в этом сервисе имеется мойка, тоже оставляет желать лучшего. Денег отдала, и чаевые хорошие оставила в надежде,что вымыто и пропылесошено хорошо,но и тут облажались: сидение не отодвинуто ни одно,моют с разводами. Так и хочется сказать: "Ребят,ну если работа в тягость, уступите место другим,может они лучше работать будут"? Одним словом бездельники,работать не хотят и зарабатывать тоже. Охраны нет,ограждения нет. А если что-то случиться с любой машиной.Да это с каждым может случиться,никто от этого не застрахован. Короче одни нарушения.
5
1
December 19, 2023
Понравилась атмосфера , есть зал ожидания , с телевизором и интернетом.
3
April 2, 2023
Ремонтирую авто только в автодоме, работают добросовестно и качественно! Есть с чем сравнить!!Рекомендую данный сервис!
3
2
March 11, 2023
Раньше было вроде и не плохо, хоть как то, но делали, а в последний раз сделали так, что на следующий день машина вообще не завелась хотя уверяли, что всё будет отлично. При повторном обращении открыто нахомили. Не советую больше никому.
1
3
February 14, 2022
Сервис классный. С Нижнего ехали по отвратительной дороге (следующим напишу отзыв на Яндекс навигатор матьегоети), что то застучало. Вошли через магазин запчастей, тут же замечательные мужчины направили к менеджеру сервиса. Потом машину перед диагностикой помыли без очереди. Диагностика нам нужна была только критично/не критично, доедет/не доедет до Нижнего. Мастер все посмотрел, сказал что "болит" (оказался прав, заменили в Нижнем и все ок). Впечатление от сервиса в целом отличное!
3
June 27, 2022
Быстро, качественно и очень приятный персонал! Единственный минус- закрыт мост через Казоху, пришлось ехать в объезд, а по записи опаздывать не хорошо. Но отнеслись с пониманием и ждали 15 минут. Спасибо за ваш труд!
2
3
December 7, 2023
Номера один не отвечает, другой номер скидывает, и как интересно дозваниватся, первый раз такой сервис встречаю что не дозвонится до их.
1
July 13, 2023
Спасибо огромное автоэлектрику, в кратчайшие сроки определил причину поломки нашего Рено мегана2 и устранил неисправности!!!
3
January 10, 2022
В целом сервис не плохой. Хочу выделить грамотных электриков, реально ребята знают толк в этом деле, за что им всегда говорил огромное спасибо. Мойка авто тоже порадовала, ребята постарались и даже выполнили просьбу, что просто обрадовало…. По стоимости работ конечно не очень дёшево но и не сказать что дорого.
Остальные работы по сервису скажу так - «раньше было намного лучше,чем сейчас», но в целом все устраивает.
3
3
June 27, 2022
Очень понравилось обслуживание. Качественное обслуживание, хороший персонал. По мимо ремонта автомобиля можно приобрести ту или иную запчасть, а так же резину , если не окажется в наличии, то можно заказать
3
2
September 23, 2021
Хороший автомобильный центр. Делал здесь двигатели у двух автомобилей. Сделали качественно без нареканий. Мастер Ворошин Алексей. Качественный шиномонтаж, большой выбор масел и из профессиональная замена!
3
3
November 10, 2022
Отношение к посетителям на первом этапе обсуждения вопроса - ну такое, менеджеры всегда заняты, ощущение что ты, зайдя в магазин, уже виноват перед ними. А вот непосредственно механики и рабочий персонал достаточно отзывчивы и действительно стараются помочь. Спасибо.
3
1
March 6, 2023
Обслуживаюсь много лет,свой мастер,нормально но нужно держать все под контролем.Россия.по ходовой нормально.
3
December 19, 2023
Все супер. Мастера и менеджеры. Опытныезнают свою работу
3
November 8, 2022
Валенки работают что за компьютерами, что в ремзоне.
Одного мастера (на вид гумплен) называют по имени-отчеству и дают ему волю в ценообразовании ремонта. Он просто с потолка называет цену за свою работу, а те (что за компами) вписывают ее в заказ-наряд. О нормочасах у них никто не слышал. Общаться с клиентами в принципе не умеют. Предоставить сервис оперативно не могут. Ремонтировать не могут - меняют целиком запчасть и обязательно не б/у, а новую.
В общем и целом присоединяюсь к негативным отзывам. Многие не пишут, а зря. Так и будут туда ездить. Данное место лишь позорит имя "автодома".
4
March 26, 2023
Менял масло. Понравилось. Ребята сняли защиту, масло слили через пробку снизу, поменяли пробку на поддоне. Всë адекватно.
3
1
September 29, 2021
Ребята помогли с выбором зимних шин, поставили сделали балансировку колёс. Спасибо им за помощь и поддержку. Теперь буду обращаться только к ним. Рекомендую всем. Когда к ним обращаться с просьбой и добротой, они отвечают тем же. Главное не хамить и тогда вам во всём помогут.
3
2
December 3, 2021
Ох ребята, даже не знаю с чего начать. Ремонт гофры - договорились на 1,2 т.р - забрал через 6 часов и отдал 2.2 т.р, объяснение завышение цены - трудный ремонт. Я понимаю, что при разборе надо сверху гайку крутить, а снизу болт держать, манипуляции эти не возможны на подъемнике. Вопрос, зачем брать машину если яма занята, почему приварили без разрешения гайки к катализатору. Гофру приварили дороже, поставив уже перед фактом при оплате. Привез отдельно рычаги перепрессовать сайлентблоки, администратор поймал первого попавшегося свободно слесаря, он начал пререкался, якобы у него машина чез полчаса, ему некогда. Естественно один сайлентблок загнали с перекосом, исправлять не стали, и так сойдет, алюминий же может лопнуть. Привез отдельно машину и АКПП, при установке АКПП нужно было адаптировать, уточнил все сделаете, ответили да мастер все знает. Забрал машину, в этот же день подключил к программе для проверки ошибок, очень удивился их наличию во всех блоках. Вопрос как мастер адаптировал АКПП, и почему не сбросил ошибки, хотя эта услуга была оплачена. В итоге жизнь меня не учит, приехал снова, звон в моторе, два моториста со стетоскопом послушав мотор, посоветовавшись, вынесли вердикт, что это может провернуло вкладыш, Вы серьезно, вкладыш? А то что звенит сверху со стороны цепи ГРМ, не смущает? Ребят, ну как так?
9
January 22, 2022
Менял задний суппорт, и колодки задние. Какого было моё удивление, что поменяна была одна колодка с одной стороны, где заменён был суппорт! Платишь за две колодки, меняют одну, вторую оставляют себе в запас) и само-собой не предупреждают об этом!!! А дороги сейчас скользкие, и если бы не система esp, то из-за разницы в уровне износа колодок, попал бы в ДТП! Отвратительное и неуважительнее отношение к своим клиентам. Пора завести работника по отдаче машин, который потом проверял бы работу мастеров своих
6
1
May 14, 2022
Являюсь клиентом уже 6 лет, цены приемлемые, качество сервиса хорошее, рекомендую. Запчасти при заказе доставка на следующий день. Персонал вежливый.
3
1
June 15, 2023
О мойке из-за одного работника изменилось в худшую сторону!! А сто не пользовался! Продажа зап. частей на 5+
3
August 6, 2022
Неоднократно был, сервис на высоте , обслуживание прекрасное, кроме обслуживания одного из мастеров N, там хамство конкретное, а в остальном думаю это лучший сервис в Кинешме
3
4
March 31, 2022
В Автодоме ремонтироваться не приходилось, но на автомойку к ним и за запчастями заежаю периодически. Вежливые мойщики и вежливые продавцы. Можно заказать запчасти практически любые если их нет в наличии.
3
December 13, 2022
Всё как всегда отличный сервис отличные работники профессионалы своего дела
2
2
July 2, 2020
Работают грамотные мастера и менеджеры. Делают свою работу аккуратно и технично. При замене масла дарят бесплатные комплексные мойки автомобиля. Запчасти привозят быстро и недорого. Могут конечно и дорого, все зависит от желания и возможности автолюбителя. В общем сервис хороший, чистый. После 21-00 можно машину помыть самому -100 рублей за 30 минут.
3
11
November 28, 2021
Помыли машину в Автодоме. Мойщик, когда пылесосил салон, около кресла вытащил Щетку-скребок от снега. Обратно после мойки не положил. Отсутствие щетки заметили на следующий день. Позвонили. Сказали что дождутся смены мойщика и перезвонят. Прошла неделя. Ни звонка не щетки. Сколько моек не посещали такой барадак первый раз вижу! Проверьте свои вещи, вдруг и вам чего не вернули 😡
7
April 13, 2023
Магазин отличный! Все в срок доставляют. Рекомендую.
3
1
June 3, 2022
Был проездом в Кинишме, сломалась АКПП на Мегане2. Единственное место где нашел Специалиста по АКПП. Все сделали на 5 баллов!!!!!@
3
1
January 17, 2022
Три раза сталкивался с сервисом и два
раза разочаровался , т.к. в технике сам хорошо понимаю , разводили , плохо делали . Один слесарь Михаил только адекватный встретился , отремонтировал кондиционер , но к сожалению он уже тут не работает .
2
1
September 9, 2021
Хороший и просторный магазин, где есть все для авто. Мне очень понравился, в нем можно отдать авто и его проверят и привезут запчасти и масло нальют и всё поменяют
3
2