Avtodom BMW
2331 review
January 22
Лучшее место на земле )
2
1
September 24, 2021
Первый раз была в этом автосалоне и ушла с покупкой. Салон стильный, просторный. Много демонстрационных машин в салоне, и того что не нашлось в салоне показали на стоянке салона на улице. Очень порадовало отношение персонала к покупателям! Особенное спасибо менеджеру Роману Сафонову, который вел сделку! Все было на высшем уровне, быстро, доступно, качественно. Рекомендую пр покупке авто обратиться именно к нему! А самая была большая неожиданность, это когда мы забирали машину, то на ней лежал огромный синий бант! Это очень приятно))) всем реклмендую этот салон!
1
2
October 25, 2021
Очень хороший автосалон и сервис. Прекрасные мастера, Грамотные менеджеры, которые помогут в выборе как новый, так и подержанной машины, подберут страховку, помогут с кредитом . Есть место, где подождать, пока машина в ремонте.
3
2
January 17, 2021
Лучший сервис в Москве, кто бы что не писал ниже. Всегда найдут проблему. Не всегда моментально, но до сути докопаются 100%. Приятная атмосфера. Обилие консультантов и продавцов позволят найти «родственную душу» и облегчит общение, а это значит, что и проблем ни с сервисом, ни с покупкой автомобиля возникнуть не может. Если что-то не нравится, задумайтесь, стоит ли продолжать сотрудничать именно с этим человеком - вас никто не держит и не заставляет. Найдите «своего» мастера и/или продавца! В кафе вкусно, уютно, душевно даже. Мог бы выделить поимённо конкретных людей, но не считаю нужным - каждому своё - манера общения, взаимодействия и т.д. И, подытожу: найдя своего мастера/продавца вы забудете о каких-либо сложностях с обслуживанием/покупкой/продажей своего BMW. Всё в ваших руках.
4
4
February 27, 2023
Не первый год обсуживаюсь в этом центре - всем доволен. Все воппрсы решают довольно быстро, не навязывают лишние услуги. Рекомендую.
June 26, 2024
Отличный сервис. Цены ниже прямых конкурентов.
April 19, 2022
Приятное место . Чисто , Вежливый персонал , стараются помочь и решить все вопросы . Есть кафе . Оплата за наличный расчет , банковской картой и по безналичному расчету .
January 18
Прекрасное обслуживание
2
January 28, 2022
Наверное самый лучший дилер , но и дорогой соотвественно :) ... но сервис, обслуживание, решение вопросов по гарантии - окупают данные затраты. Да, можно купить авто у другого дилера по дешевле на 200, 300 руб., но здесь чутка переплатил и за тебя делают все работу. Во всяком случае у меня не возникает каких-либо вопросов почему переплатил, а если и возникают то решаются они ооочень оперативно и без негатива. Можно рекомендовать ... но в идеале ещё бы чуть чуть скидки побольше делали и вообще огонь )
3
1
April 18, 2023
Брали авто в Тркйд Ин Цена соответствовала указанной в авто ру. Никто не навязывал допы, кредиты или доплаты за покупку за нал-в отличии от Рольф. Машина прошла диагностику, без проблем подняли на подъемник для диагностики. Спокойная деловая атмосфера и солидная публика!!! Старый проверенный дилер БМВ.
October 8, 2023
На сайте ставят более низкую цену, для привлечения клиентов. При оформлении сделки, прибавляют к стоимости допы на Б/У авто. Крысятничать, не солидно
3
1
August 6, 2023
Брали авто там отличный автосалон приехали посмотреть одну выбрали совершенно другой это говорит о хорошем выборе, есть что посмотреть и купить.
1
1
September 4, 2022
Приезжаю на ТО всегда готовый оказать помощь коллектив сотрудников!!!
Сопровождение,как в процессе ремонта,так и в процессе эксплуатации (звони,пиши-отвечают быстро и по существу)!
Приехал на ТО,пожаловался на сидение (BMW C400X) не закрывалось,оказалось что это гарантийный случай и после 20000км пробега,заменили на новое сидение)))!
Спасибо за Профессионализм и Уют!
3
June 20, 2022
Уровень сервиса в сервисе (Прошу прощения за тавтологию) ужасный. В начале июня 22ого года позвонил в сервис для уточнения стоимости работ и записи на ТО. Мне необходимо было провести регулярное ТО (замена масла, фильтров и свечей) + заменить передние тормозные диски и колодки. Менеджер назвал мне сумму (якобы включающую в себя все работы), 74000 (без салонного фильтра) и 93000 (включая замену салонного фильтра), я несколько раз уточнил, все ли посчитано по моему заказу, на что менеджер уведомил меня, что да, все посчитано. На мой вопрос, каким образом я могу зафиксировать данную стоимость, представитель дилера ответил, что запчасти заказаны и дополнительного ничего делать не нужно.
По приезде 20ого июня, меня ждали неприятные новости о том, что стоимость изменилась (при чем в 2,5 раза!), а тормозные диски так и не были заказаны (менеджер про них просто забыл). В процессе выяснения, менеджер сначала утверждал, что про диски разговора не было и цену такую он назвать не мог, даже сам предложил послушать аудиозапись нашего разговора. При прослушивании разговора все сказанное мной подтвердилось, менеджер в явном виде назвал указанные ранее суммы и подтверждал заказ запчастей в полном объёме (включая тормозные диски). На мой вопрос, каким образом я должен был бы поступить, чтобы зафиксировать стоимость обслуживания, менеджер ответить не смог. На риторические вопросы как так получилось и что делать дальше, он тоже ответить не смог. В итоге даже если я бы остался на ТО, сделать необходимые работы по тормозной системе, возможности бы не было, так как уволокли нельзя менять отдельно, а диски отдельно (которые забыли заказать).
В автодоме я обслуживался 4года без малого, там же покупал машину, все ремонтные работы проводил тут, но теперь задумаюсь о смене сервисного центра, так как такой подход меня абсолютно не устраивает, менеджеры чувствуют себя абсолютно безнаказанно за свои ошибки, которые выражаются в конкретных, потраченных мной часах и потерянных деньгах (планировалась поездка на машине, но из за отсутствия возможности обслуживания тормозной системы, придётся отменить).
5
2
September 19, 2022
Если хотите бмв, то вам сюда. Приятные молодые менеджеры, ответят на все вопросы, всегда подскажут верное решение, дадут совет.
Есть небольшое кафе внутри (там лучше ловит интернет)
1
October 13, 2023
Команда сервиса молодцы и Егор мастер всегда помогает! Несколько раз были сложные ситуации с машинкой и команда всегда выручала! Так что молодцы!
1
August 10, 2021
Прекрасная слаженная работа менеджера по продажам Майи Алсеитовой. Быстро сориентировалась и подобрала нам вариант автомобиля, от которого я в восторге, остались приятные впечатления, в следующий раз обязательно обратимся к ней и вообще очень любим всей семьей этот салон.
3
1
January 6, 2024
Молодцы стараются если «система» барахлит, то люди довольно приветливые.
January 17, 2023
Очень толковые специалисты по электрике! Бмв Х4 G02. Компьютер выдавал ошибку и блокировал систему стабилизации и гур. В двух техцентрах, проверенных ошибку найти на смогли (диагностику комп выдавал). По итогу за одни сутки нашли причину , на одном из шлейфов были оголенные провода, все заменили за вменяемые деньги. Все отлично!
1
November 29, 2024
Вкусный дешевый борщ
September 16, 2023
Понравилась доброжелательная атмосфера. Консультант - Поляков Станислав.
November 22, 2022
Все понравилось. Сделали отлично и быстро. Помогли достать запчасти которых не где не было в наличии. Красавцы 👍
October 13, 2023
Все хорошо. Все понравилось. Приятные сотрудники.
Спасибо
2
1
September 16, 2021
Сервис на высочайшем уровне! Выражаю огромную благодарность Алексею Снытко🙏🏻😊 Лучший мастер. Супер профессионал и прекрасный душевный человек!
С удовольствием приезжаю к Вам всегда)
1
3
December 22, 2024
Офигеный выбор БМВ!!!
1
October 3, 2023
Огромное спасибо Полякову Станиславу за прекрасный сервис и человеческое отношение!
May 28, 2024
Отличный салон, грамотные специалисты.
October 16, 2024
Прекрасное обслуживание
January 10, 2023
Приехал с проблемой пропусков зажигания, по рекомендации провели работы на 68000, заменили свечи, катушки зажигания и прочистили инжектор, на следующий день проблема пропусков повторилась + расход топлива вырос на 2л/100км. Вторая проблема была расхода антифриза, Дилер не смог найти куда он уходит и предложил поискать за более высокую цену, порядка 50-60к. Авто bmw f22.
4
April 27, 2023
Всегда подскажут , посмотрят , посоветуют. ( работают на совесть ) .
Жалко , что санкции у нас на все .Я думаю ,что скоро они все переобуются и начнут Р.Ф.уважать.
1
January 11, 2023
Приехал, сделали ТО для 4-рядного бензинового двигателя заменили масло.
Стоило 12 тысяч рублей.
По времени 2-2,5 часа.
Дали талончик на кофе + посидел во всех машинах в салоне))
Очень рекомендую!!!!!
August 3, 2022
Может повезло, а может это девиз этой Компании) Обратился с вопросом к ребятам на ресепшн и на столько остался доволен отношением к клиенту) Очень внимательно и оперативно отреагировали на мой запрос и началось это всё с телефонного звонка, в салоне эта хватка не ослабла и помогли и рассказали даже то, что я не знал о моём авто) Так держать!
1
September 11, 2023
Приезжал за мотоэкипом. Выбор не велик, хоть вещи все хорошего качества , но дорогие.
July 2, 2023
Автодом - лучший дилер БМВ. Езжу к ним примерно 29 лет. Однако, последние 17 лет - в их сервис на 51 км МКАД.
Так как именно там работают знакомые мне мастера.
April 30, 2024
Хорошее обслуживание, и на удивление не плохой выбор Бмв
May 20, 2022
Отличный сервис. Приемлимые цены на обслуживание. Обращался с заменой колодок и тормозной жидкости , сделали все за 2часа . Супер быстро и качественно .
3
December 12, 2023
Цены в магазине запчастей очень🤔 400% и ждать 3 недели... удивительный коленкор. Сервис на 5.
December 20, 2021
Начну с того что я с области (400км от мск) .
Приехал на ТО с полной диагностикой авто.
Сделали замену жидкостей , свечи, и полную диагностику. Мастер который принимал авто сказал все отлично никаких нареканий.
Выехал домой , загорелся чек, авто затроил. Начал звонить им , но к сожалению у них рабочий день закончился. Пришлось снимать гостиницу и ждать утра.
Утром записался к ним на ТО через горячую линию, дали мне сразу старшего мастера. Нашли не исправность, оказалась бракованая свеча.
Главный мастер конечно красавчик свою работу сделал на все 100%
А теперь собственно о самом печальном.
Уехал я домой. Проехал после ТО 2000км и захрипели тормоза.. когда дилеры на ТО сказали все отлично.
Полез посмотреть диски, а там ппц, такая борозды что диски тоже теперь под замену.
Итог такой: Потерял сутки времени когда ездил на ТО. Максимальная диагностика автомобиля не показала износ тормозных калодок. Что приводит и к дополнительной замене дисков.
Ну и самое печальное , что тормозов в авто нету, а к диллерам ехать надо . И ближайшие дилеры 400км от меня....
Bmw x4 2017г
В общем не рекомендую к ним ехать. Может попасться не ответственный менеджер.
4
January 20, 2024
Все отлично. Клиентоориентированная организация.
August 12, 2023
Большое спасибо Станиславу Полякову за прекрасный сервис и приятное общение
January 17, 2023
Хороший сервис, особенно понравился мастер Князев Владимир всё сделал хорошо и быстро,рекомендую!
July 26, 2023
мне здесь бесплатно помогли с небольшой проблемой на некробмв 1999 года, так что рекомендую:)
October 11, 2023
Всё классно и великолепно,сотрудники очень хорошие)))
April 1, 2024
Я думаю не стоит распинаться и оставлять отзыв все таки это BMW да и сервис на высоте.
August 7, 2023
Обслужил консультант Станислав Поляков, меняла тормозные колодки, все очень быстро, четко, с машиной помог, бонусы начислил, кофе напоил, спасибо!
1
March 24, 2024
Отличный сервис быстро и профессионально
June 22, 2023
Обслуживался 90е 5 лет сейчас снова обслуживаюсь Зорге 17 замечаний нет всё хорошо спасибо!!!
1
June 25, 2021
Очень приятный и просторный салон с отменным персоналом. Я всячески рекомендую менеджера Романа Сафонова как специалиста экстра класса. Вся операция покупки авто была очень грамотно и оперативно проведена, а я получила исключительно положительные эмоции. Рекомендую!
1
1
September 4, 2023
Директор СТО (Федор) очень компетентный человек. Побольше бы таких. Еще раз приедем, большое ему спасибо.
2
2
June 26, 2024
Отлично. Главное нет не одного китайца