Недавно посетила сервис BMW Автодом и осталась очень довольна. Персонал всегда вежливый и доброжелательный, что сразу создает приятное впечатление. В сравнении с другими дилерскими центрами, здесь обслуживание на высшем уровне.
Когда я приехала на обслуживание, меня встретили с улыбкой и сразу приступили к работе. Обслуживание началось вовремя, без каких-либо задержек. Мастера профессионально и тщательно выполняют свою работу, объясняя каждый шаг и отвечая на все мои вопросы.
Особенно хочу отметить, что в Автодом всегда предлагают только те работы, которые действительно необходимы для автомобиля, без навязывания лишних услуг. Мой автомобиль чувствует себя прекрасно благодаря грамотному и своевременному обслуживанию.
Кроме того, сервисцентр удобно расположен, имеет хорошую дорогу и удобную парковку для клиентов. Внутри всегда чисто и аккуратно.
Я являюсь постоянным клиентом BMW Автодом уже несколько лет и каждый раз убеждаюсь в высоком качестве их работы. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Хочу отметить , ребята профессионалы. В целом атмосфера нахождения в техцентре BMW. благоприятная . Располагает. Чисто. Стиль салона поддерживается. Есть ощущение комфорта, чего во многих салонах нет. Понимаешь , что машину доверить можно. До постановки авто в зону обслуживания , уже присутствует приятный настрой. Прежде всего кафе, в котором можно, позавтракать, так как, запись была ранней. Рядом продажа мотоциклов., экипировки и от. д. Локация удобная , если авто придётся оставлять. Метро . Заказ такси. В целом все для людей. Отдельно хочу отметить мастера- приемщика. Астахова Александра. Обслуживание достойное. РЕКОМЕНДУЮ.
Обслуживаюсь уже лет 7, все четко, качественно. Делала и кузовной ремонт, и все ТО и слесарный ремонт. Мне максимально комфортно. Не навязывают лишнего, не было никогда претензий к качеству работ, работают давно одни и те же мастера, что тоже удобно. Обычно обслуживаюсь у мастера Николая Коробка, а в кузовном сервисе - у Ваге Петросяна. Грамотные и деловые мастера, очень довольна. Расположение салона удобное, когда остаешься ожидать свое авто, внутри большая уютная кафешка, клиентам кофе в подарок) мелочь, но приятно. А также по обслуживанию авто предлагаются акции, бонусы. В общем комфортно, четко, профессионально и просто приятно, спасибо вам!
Очень понравилась работа персонала, все четко и вежливо. Благодарность Георгию Лебедеву, обнаружил, что моя машина попала в отзывную программу замены радиатора EGR, быстро отправил запрос, получил одобрение и не прошло и недели, записал на замену.
Впечатлило, доволен, что Автодом и БМВ нас, поклонников любимой марки не бросило!
Все регламентные работы были выполнены качественно и в срок. Обслуживание полностью бесплатное благодаря подключённому пакету Service Inclusive. Персонал вежливый, подробно объяснили, какие работы проводились. Очень доволен уровнем сервиса — рекомендую!
Огромная благодарность автодому за обслуживание! Лучший дилер!
Особую благодарность выражаю Дмитрию Кобзеву за оперативную организацию ТО автомобиля. Все рассказал, посоветовал, что нужно сделать.
Все четко и оперативно!
Автодом на Зорге всегда отличался авторитетным и трепетным отношением к линейке М серии. Крайнее посещение с целью ТО в очередной раз это подтвердило. Машина не новая, но является заводской Эмкой. Организацией технического обслуживания занимается Лебедев Егор, который ориентируется во всех тонкостях, не является навязчевым Менеджером (именно с большой буквы), вникает и разбирается в проблеме. При проведении ТО, появлялись дополнительные вопросы по машине и каждый вопрос по разным категориям, при моем присутствии, совместно с Егором Л. был адресован профильным мастерам, от которых мы получили правильные консультации. Очень приятно работать с людьми, которые серьёзно относятся к своей работе и являются профессионалами. Уровень! Спасибо большое за отношение! Доволен от момента входа в Салон до выезда из Тех зоны.
Как всегда идеально, ребята молодцы, спецы…всегда решают! Особенно хочу отметить Григория Лебедева…спасибо за сервис и клиентоориентированность! Обслуживаюсь в АВТОДОМЕ на ЗОРГЕ уже 4 года, планирую и дальше!
Спасибо большое Даниле Лысенко. Отличный консультант. Работы по техобслуживанию были произведены четко, быстро, в сроки, о которых договаривались. Место очень приятное. Отличное кафе.
Сервис Mini. Идет долгое обслуживание на ТО. Тормозную жидскость до 4 часов по времени могут менять. Если вы со стандартным ТО,то проблем скорее всего не будет (масло и фильтры поменять). Но мы меняли колодки,теперь машина стучит при определённых маневрах. На повторном осмотре сервис сказал,что все корректно,и якобы так и должно стучать. Но только 2 года что-то ничего не стучало...В общем, не рекомендую для обслуживания вне гарантии.
При страховом случае кузовным сервисом остались не сильно довольны. До конца дефекты не устранены были. Локальную покраску не производят,только замен всего багажника,например,при 3х царапинах.
Обслуживание быстрое и качественное, также хочу сказать про цену- с учётом акции по замене масла, стоимость ТО, вполне адекватная. Но.... учтите мастер при приёмке будет считать Вам по самому дорогому варианту, поэтому старайтесь узнать есть ли варианты замены дорогих материалов на аналоги дешевле. Также попытается впарить что нибудь ненужное. Держите на контроле.
PS. Пишу о сервисе БМВ а не о детейлинге.
Хотела выразить отдельную благодарность консультанту Георгию Лебедеву. Очень приятный, ответственный и неравнодушный сотрудник. Работа была выполнена на отлично!
Обслуживаюсь в данном сервисе уже много лет, всегда все хорошо. Дмитрий Кобзев профессионал своего дела.
Всегда приятные цены и качественное обслуживание.
Рекомендую Автодом
Обращался по поводу замены масел и диагностики подвески. Все сделали очень оперативно. Качество обслуживания на высоком уровне. Особая благодарность консультанту Лебедеву Георгию. Учел все просьбы, дал дальнейшие рекомендации по обслуживанию.
Очень компетентный и отзывчивый персонал. Всегда объясняют все технические нюнсы, необходимые для принятия взвешенного решения при обслуживании автомобиля. Всегда можно договориться и заьрать автомобиль в удоьное время
Большое спасибо мастеру Владимиру Кузнецову, за прекрасно выполненные работы, проводимые по акции по замене радиатора ОГ, все починили и рассказали! Благодарю! С Новым годом!
Как всегда все прошло супер , машину помыли слелали ТО и все это за 2 часа , огромное спасибо консультанту сервиса Лебедеву Георгию и механику Филь Максиму все рассказал и показал и дал дальнейшие рекомендации по эксплуатации ! Спасибо вам большое !
Лучший дилер в котором я был! Отдельно хотел бы отметить менеджера Алексея, от самого начала переговоров до проведения сделки он проявил свою максимальную компетентность и клиентоориентированность. В итоге я приобрел отличный вариант по хорошей цене, так же мне помогли с доставкой, за что - отдельное спасибо! Желаю процветания и побольше адекватных клиентов.
Хочу написать про ТЦ Автодом Москва, Зорге 17. Всегда делаю здесь свой зикр. Отличные профессионалы своего дела! Рекомендую несомненно. С уважением, Дмитрий
Отличный салон, отличный сервис, отличные сотрудники, очень вежливые всегда готовы помочь клиенту.
Тем самым в автодом хочется приходится с удовольствием на ТО.
Всем ровных дорог и хорошего настроения)))
Спасибо большое за квалифицированную помощь. Благодарю сотрудника за разъяснения доступным и понятным для нас способом и рассказал и показал.
Огромное спасибо вашему автодому.
Работу принимал Вельмакин А. Хотелось бы отметить профессионализм, тактичность.
UPD. 25.01.2025 повторно обслуживал свой автомобиль. Подкупает наличие акций и персональных скидок, возможность подождать выполнение работ в комфортных условиях. Рекомендую.
Обслуживаю 2 BMW тут. Нравится тем, что делают только то, что просит сама машина. Если дают сами какие-то рекомендации, то подробно их объясняют. Авто выдают всегда во время, так как, как правило, жду окончания ремонта у них в кафе, заодно можно зайти с мастером в цех и поприсутствовать при каких-то ремонтных работах. Кафешка, кстати, вкусная.
Много лет обслуживаюсь только в этом салоне! Спасибо за Высокое Качество и Быстроту решения любых вопросов!
Отдельное спасибо Пятову Сергею, когда моя машина в его руках, я ни о чем не переживаю!
Отличная работа. Профессионализм. Качественная работа и предложенные варианты. Делал гур, радиатор, химчистку салона полную. Мойка подкапотного пространства без каких-либо проблем с электрикой, теперь всё чисто! Однозначно сюда. Спасибо мастерам!
Спасибо специалистам центра. Обслуживать автомобиль на фирменном центре БМВ ул. Зорге приятно и надежно.
Замена масла по акции именно здесь - отличный вариант. Работают качественно.
Старые , надежные . В то время как не буду говорить где ( официальный дилер кстати ) для снятия тормозных дисков применяют кувалду . Здесь как всегда все на высшем уровне и цены на работы почему-то на 50 % дешевле . «Мастерство не пропьешь» . Как говорили древние . Как вы думаете сколько Автодому на Зорге лет ?
Благодарен за прием/обслуживание/консультации/результат итоговых работ! Оценка максимально высокая поскольку компетентность персонала (Дерябина Сергея и Лебедева Георгия) заслуживает внимания их руководителей и бренда BMW в целом!
Все сделали как и просил, автосалоном доволен с 2002 года обслуживаю машины. С консультантом сервиса Лебедевым Георгием обговорил работы, заказали нужные детали, установили, довольный уехал с сервиса. Спасибо.
Отличный Диллерский центр, был на тех обслуживании, все понравилось, все сделали качественно. Все сотрудники отзывчивые, по вспм моментам проконсультировали и подсказали. рекомендую!
Быстрая приемка, профессиональная оценка и описание предстоящих работ. Качественное выполнение технического обслуживания и сопутствующих работ. Доволен. Рекомендую к посещению. Особая благодарность за работу Бакулину Дмитрию.
Всё очень быстро, корректо. Внимательные, вежливые приёмщики. Машина после ТО- сел и поехал, чистая и опрятная. Время ожидания очень чётко соблюдается. Есть приятные бонусы в виде приветственного кофе. В целом могу рекомендовать
Обслуживался по замене суппорта, привез свою запчасть, подставили без вопросов, очень нравится этот официальный сервис бмв Автодом - чинюсь только здесь, спасибо Дмитрию Кобзеву за помощь и консультацию.