постоянные ошибки тарификации !!!
тоже была поездка 06.10 от Мясного Бора до Колпино по транспордеру АВТОДОР!!!! списали 4600 вместо 600 рублей по тарифу, 4 обращения написал в личном кабинете , ноль реакции, 30 дней прошло от первого обращения , ничего не происходит ! В чате говорят пишите жалобу и опять 30 дней ждите ! организация видимо себя прекрасно чувствует, поэтому на своих постоянных клиентов им плевать !
01.08.2024 была поездка по М-11 от КАД до Колпино, ошибочно сняли по максимальному тарифу, заблокировали транспондер, не могу использовать свой абонемент на поездки, уже неделю не могут скорректировать баланс.
4
К
КРЛА
Level 17 Local Expert
December 16, 2024
Не могут решить вопросы с электрозарядками на М11. Половина частично сломана, не работает или заряжает как из домашней розетки. Субсидию за бесплатный проезд электричек получает.