Avtoekspress
82 reviews
February 17, 2022
Здравствуйте 16.02.2022 нас забрал с Шириметьева Эдуард доехали до Гагарина он нас высадил ночью с маленьким больным ребёнком на остановке. Нам не кто не сообщил что нас привезут не туда откуда забирают . Перепутали дни нам надо было 16 а они хотели забрать 15 работа операторов просто возмутительно отвратительно. Не заказывайте у них трансфер хапните горя.
3
September 12, 2021
Ставлю 5 из 5 . поездка была 18 августа с вод. Сергеем , встреча у дома и до аэропорта Внуково без проблем .Обратно 3сентября рейс был задержан и самолёт на 2 часа опоздал .Водитель переадресовал нас к следующему и опят попали на Сергея , созвонились-договорились и встретил . Доехали в Тверь без проблем , хотя была пятница дождь и пробки. Компании и Сергею респект. Не слушайте нытиков. Рогозин Михаил .
5
February 1, 2021
Обычно всегда заказываем в этом месте, и все в принципе было хорошо. Но в этот раз было много недостатков: в первую очередь, заказали трансфер на 2 посадочных места , специально указали, что из аэропорта нужно забрать двоих , но , когда уже подошли к машине, оказалось, что свободно только одно место. Также был достаточно наглый водитель.
3
December 23, 2020
Заказала трансфер в аэропорт и обратно через несколько дней. В аэропорт доехали очень хорошо, хороший водитель. Только цена была на 250 руб больше, чем они говорили по телефону. Но вот обратно трансфер должен был приехать в аэропорт вечером, чтобы забрать меня в Тверь. Ни за день ни в этот день мне не позвонили. Позвонила сама, ответили, что машину ищут, но скорее всего ее не будет. Я в это время собиралась в аэропорт, времени спланировать обратный маршрут у меня не было. На вопрос что делать , мне ответили: доедете на аэроэкспрессе.А для чего тогда я заказывала трансфер?! Страшно подумать, что бы я делала, если бы это был ночной рейс? Сидела бы всю ночь на вокзале? Если бы знать, что это необязательная организация, то купила бы билет на дневной рейс. Не советую заказывать здесь трансфер, не ориентированы на клиентов. Запросто могут за вами не приехать, хотя делаешь предварительный заказ.
4
October 22, 2023
Быстро, удобно, доступно, комфортно.
April 11, 2021
Вызывали машину с детским креслом в Шереметьево. Водитель Игорь, Ниссан . На середине дороги выяснилось, что кресло не зафиксировано на заднем сиденье вообще никак! Просто поставлено на сиденье. На наш вопрос водитель ответил, что не знает как его крепить и спросил: "А что вас не устраивает?". С такой халатностью я встречаюсь впервые. Любое минимальное экстренное торможение привело бы к тому, что годовалый ребёнок вместе с креслом летит в спинку водительского сиденья. Какой мог бы быть исход, страшно подумать! Машину я поймала не с руки, а в организации и заранее, поэтому такое отношение к клиентам считаю просто недопустимым! Я плачу деньги за безопасность, а по факту потом всю дорогу молюсь и кресло руками держу! Никому бы данную организацию не советовала, качество обслуживания и одной звезды не достойно
3
March 5, 2022
Я не рекомендую этого перевозчика. Договор был из Шереметьево в Тверь по 1000р с человека, при посадке в автобус выяснилось, что 1100 из за того, что едем по платной М11. Никто не предупреждает об этом.
July 1, 2021
Трансфер из Твери в аэропорты это хорошая ниша для бизнеса. Услуги на рынке в целом не качественные, изучила отзывы на других трансферах. Но, как говориться, "Пипл хавает" зачем стараться и работать с отзывами. Вот мой отзыв: Автобус Пежо номер 826 — жутко неудобные кресла, коленями все упираются в соседнее кресло. Кто первый сел заняли самые удобные и сумки положили рядом. Хотя деньги оплачены одинаковые. Но на удобном месте за 1000 руб. едет сумочка. Решила не вступать с хозяйкой сумки в разговоры, т. к это задача перевозчика, что бы людям было удобно, Пришлось забраться на дальнее, т. к. На боковом впереди сидеть невозможно, оно заужено приводом к двери. Водитель о нас не позаботился, не рассадил, просто едет. Тормозит довольно резко, при этом сьездаешь с мелкого сидения кресла. Пристегнуться можно не на всех креслах. Безопасность и комфорт не обеспечены. Микроавтобус грязный внутри, ржавчина на креплениях кресел. Из плюсов — ехали по платной.
6
1
June 11, 2021
Отвратительная контора!
До аэропорта я так и не доехала! Никому не советую
Заказала трансфер в аэропорт за 3 недели до вылета, заказ был подтверждён. А в день отъезда трансфера, ещё и во второй половине дня, мне сказали, что трансфер на мое время отменен. При этом передо мной даже не извинились и не предложили альтернативу! В итоге альтернативны трансфер за пару часов до вылета мне найти не удалось, пришлось тратиться на такси!
5
1
September 28, 2021
Ужасная организация. Насчитали неверное время и настаивали, что успеем в аэропорт. Телефоны не отвечают. Дозванивались для уточнения сведений больше 1,5 часов - никто не брал трубку. Ватсап также не отвечал. Хотя пишут, что есть круглосуточный телефон.
1
April 13, 2021
Почитав немало устрашающих отзывов, всё же решила заказать трансфер из Шереметьево. Оставила заявку на сайте, со мной связались, всё уточнили, за сутки прислали информацию о встречающей машине и водителе. Прилетев, позвонила водителю, сказал, что перезвонит где то через пол часа, позвонил, сказал, что подъезжает, объяснил, куда подойти, помог с багажом. До Твери доехали быстро и комфортно. Водитель Антон.
2
3
October 20, 2020
Мы пользовались услугами этой компании. Мы ездили с ребенком 3х лет, она сидела на отдельном сидении пристегнута, ей было комфортно ехать до Домодедово. Багаж был не в салоне. Микроавтобусы на чистую 4. Водители Александр и Антон-хорошо, быстро и благополучно доставили нас в аэропорт, и обратно по прилету., им твердая 5. Нам все понравилось.
2
2
August 23, 2020
1 августа 2020 года я возвращался из Адлера. Прилетел в Москву в Шереметьево в 15 35. Позвонил водителю. Водитель ответил. Что придётся ждать до 18 часов. Ну, я согласился ждать. Конечно в 18 00 он не подъехал, сославшись на то, что очень большие пробки и надо ещё забрать людей. Подъехал водитель в районе 19 00. Мы погрузились и поехали в надежде на то, что мы едим в Тверь. Но как оказалось водитель сделал круг, который занял по времени порядка 40 минут и опять вернулся в Шереметьево ещё за одним пассажиром. После чего поехали в Тверь. Подъезжая к Твери(в районе 21 00) водитель объявил, что кто желает, он может довести до дома за 100 р . Хотя в салоне висит маршрут по которому трансфер следует по Твери. На моё возражение. Водитель никак не отреагировал. В результате меня катали ещё полтора часа по городу, развозя всех остальных. А так как я живу в районе предпоследней остановки маршрута вывешеного в салоне, то дома я появился около 23.00. Больше услугами данной транспортной компании я вряд ли воспользуюсь.
9
1
August 3, 2021
Не раз пользовались услугами этого трасфера, но последнее время творится что то не понятное. Водители просто не дожидаются пассажиров и уезжают раньше положенного времени. Позвонив диспетчерам и попросив объяснить ситуацию.... они только разводят третью неделю руками!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того что приехал трансфер следующий только через три часа, так они еще заставили с одного терминала переходить на другой в 3 часа ночи. Просто безобразие, машина приехала как развалюха, вся гремела как погремушка... думали так и не до беремся до дома.Директор не набирается смелости связаться с нами и объяснить по чему так по свински выполняют работу его подчиненные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! поэтому ребята, делайте выводы, если не хотите попасть в эту ужасную компашку!!!!!!!!!!!!и испортить себе отпуск и просто встречу с аэропорта!!!!!!!!!!!!!!
3
February 7, 2022
Пользуемся услугами ежегодно.Все четко, без сбоев, но некоторые машины немного поизносились, не мешало бы салоны почистить или заменить
1
January 10, 2020
Оценка "0"
29.12.19 в 01-00. водитель Леонид позвонил и сообщил, что он не заезжал с МКАД во Внуково, а поехал дальше в сторону Твери. Он прекрасно знал, что с нами двое детей 4 лет и 10 лет. Следующая маршрутка должна была забрать в 4 утра. Другая компания Автопрестиж могоа забрать в 02-00 только одного пассажира. Были вынужлены ехать на ЯндексТакси за 6,1 тысячу рублей. Ни в коем случае не заказывайте у них услуги!!! Заплаченные мною на карту руководителя деньги мне не вернули до сих пор. На звонки отвечают, что деньги вернут, но не возвращают. Вынужден был прийти к ним в офис, сижу жду руководителя. Указанное в яндекс картах место их офиса не соответствует действительности. Только если дозвонитесь, если Вам повезет, то они объяснят как с остановки Стеклопластик пройти за мойку самообслуживания в здание без опознавательных знаков на второй этаж. Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Каждый раз звоню и сначала объясняю ситуацию. Надеюсь, что такие компании исченут , а останутся только серьёзные, выполняющие свои обязательства.
6
August 26
Очень неприветливые люди
November 22, 2020
Ездили летом в Сочи, нас и доставили и забрали в аэропорт без проблем. Водители вежливые. На обратном пути задержали выдачу багажа из-за дождя, мы переживали что наш трансфер уедет, но нас дождались. Спасибо!
2
1
October 10, 2019
Если бы могла, поставила бы 0 - Е место. Странная организация, на сайте есть график выезда из аэропортов, который совершенно не соблюдается. Сегодня меня забрали из Домодедово около 8 утра, сейчас 14-10, мы только отъезжаем из Шереметьево. По графику должны были выехать в 11-30. А в это время я должна была уже быть в Твери. Водитель 6 часов возил нас по Москве, и ещё до дома часа 3.так и получается, что из Индии через Арабские Эмираты я долетела быстрее, чем доеду от Москвы до Твери. Раньше такого безобразия не было. Этот их график - обман чистой воды. Не рекомендую никому связываться с ними. Я пыталась им позвонить, но они прерывают разговор. Отвратительный сервис. Не я одна в шоке, в Шереметьево мужчина простоял 1,5 часа под дождём, пока дождался. Просто безобразие👎👎👎
4
2
July 11, 2020
Водитель Геннадий. Хам, которого поискать надо. Просто быдло. Наорал матом, испортил настроение всей семье! Если бы не безвыходное положение, плюнула бы и уехала другим способом. Больше никогда не обращусь в эту организацию и никому не посоветую!
6
July 17, 2021
Днище!!!!
Машина в аэропорт не приехала, хотя заказ был подтвержден.
Трубки никто не брал, что делать ночью в аэропорту - не ясно.
2
December 7, 2019
Менее чем за 12 часов до выезда поставили перед фактом, мол на ваше время народ не набрался, есть рейс на три часа раньше или доплачивайте как за индивидуальный трансфер. Очень странное отношение, учитывая то, что за сутки мне подтвердили время и заверили, что всё будет хорошо, ничего не перенесётся. Больше услугами данной компании я не воспользуюсь.
2
July 28, 2022
Очень, очень убитые машины. И ещё и вонючие.
1
September 5, 2021
Давно пользуемся услугами этой фирмы, очень удобно, ни разу не было никаких нестыковок, всегда вежливые водители.
1
September 27, 2019
По времени всё супер, никаких задержек.
Но качество автобусов просто ужас, обычные маршрутки, ноги чуть ли не на весу приходится держать, места 0, еще все чемоданами заставляют.
Первый раз такой отвратительный трансфер попался, больше не воспользуемся их услугами
7
1
March 6, 2020
Отвратительная организация! Бросить человека в аэропорту-потому, что "все переиграли"... Если Вам дороги свои нервы никогда не пользуйтесь их "услугами". Хамство диспетчеров - это только цветочки.
5
July 29, 2019
Договорились о встрече с аэропорта на 29.07.19 на 22:30. Водтель плзвонил в 22:15 (самолет немного задержался, на 5-7 минут) предложил езать на 00:30 и сказал, что нас ждать не будет, стоанный очень! Иы получили багаж в 22:25, но он уже уехал! Не рекомендую-хамовитый водитель и станная организация!
13
3
August 22, 2023
Ок!!!
September 1, 2022
Мне нравится
December 27, 2021
Комфортный микроклимат
February 23, 2020
График не соблюдается, культуры вождения и культуры общения нет. Дорого.
3
January 16, 2020
Поцарапать машину на стоянке. Пока я отдыхал.
1