AvtoEra
19 reviews
October 6
Вежливый и профессиональный персонал. Отремонтировали глушитель ( потребовалась сварка), довольна работой. Рекомендую
1
December 6, 2023
Столкнулась с серьезной проблемой - гильзовка двигателя на порш каен, думала отправить двигатель в Москву, но ребята из Краснодара посоветовали Георгия с АВТО ЭРА в Новороссийске, прошло 2 месяца, забрала свою ласточку и очень довольна! Ценник приятно порадовал, параллельно устранили еще кучу проблем! Благодарна Георгию за проделанную работу, теперь буду обслуживать автомобиль только у него!
May 14
Меняли на GL шланг гидроусилителя, сработали оперативно и качественно.
Запчасти этажом выше.
Спасибо команда АвтоЭра.
1
1
April 24
Образовалась проблема с глушителем, нужно было переварить его,со сваркой ребята не знакомы от слова совсем, нагадили по полной,и на финал стоймость, 1000 рублей хомут+герметик, и 7500 за сварной шов, думайте сами господа
2
October 29
Работать не умеют. Испортили автомобиль а решать вопросы отказываются, ну что будем судиться.
June 1, 2023
Большой выбор,а если чего то нет,будет в кратчайшие сроки!!!и самое главное внизу работают на СТО просто отличные ребята.из них хочу выделить Юрия и электрика Олега,автодоктора от бога)))
1
1
July 8, 2023
Александр всегда находит замену оперативно если нет запчасти в наличии, по ценам что то дешевле что дороже, ребята подскажут, покажут и расскажут, ремонтируюсь у них, мой авто знают хорошо
1
1
April 16
Неплохое место где можно купить и отремонтировать авто
November 7, 2022
Мое первое СТО на моей первой машине. Проблема была банальная-выдавило помпу, подкапотка в антифризе, я в стрессе. Выбрала Эру потому что в воскресенье ближе к вечеру работали только они в непосредственной близости. Видимо, предприимчивый, но очень милый с виду мастер Александр, сразу понял что можно разгуляться: девушка, без опыта, в предыстеричном состоянии. За запчасти на старого (но очень доброго) японца (помпа, ремень, ролики) заломили космическую сумму, тот же список, в не самом дешевом Пилоте (150м. выше по улице), обошёлся в 2.5 раза дешевле (помпа оригинал).
Мастеру сразу оговорила: увидите, что нужно заменить/подшаманить, звоните, согласуем, у вас и починим.
Цену за работу мне сразу не огласили (по причине ниссаны непредсказуемы и всегда с сюрпризом), сообщили только когда приехала забирать. Вместе с доп прайсом, который со мной никто не обсудил. По итогу мне продали патрубок, неизвестного происхождения, расчитаный на давление в 0 бар и новый антифриз (красный, так же неизвестного нам рода и дома, хотя для моей нужен зеленый g12, и мы это обговаривали). Ценник за работы, мягко говоря, выше рынка. Ну думаю, судьба такая. Отдаю денежку, сажусь за руль, и укатываю в светлое будущее. На следующий день мое будущее омрачает адский визг обводного ремня и ярко-красная капель под машиной. Так, не проехав и сотни км, снова возвращаюсь в Эру, снова нахожу Александра. Александр заботливо подтягивает хомуты на патрубках и вежливо сообщает, что свистит не ремень, свистит подшипник кондиционера. А с патрубками и системой охлаждения все в полном порядке. Я очень Александру верю, он же эксперт, а я, на тот момент, понимаю чуть больше, чем совсем ничего. Узнаю сколько будет стоить ремонт, прихожу в себя, и решаю отложить ремонт.
Позже, волею судьбы, оказавшись на другом СТО (которое по сей день люблю душой и сердцем и не предаю ни при каких обстоятельствах), узнаю, что патрубки сифонят по всей системе. А установленный, новый, дышит на ладан и чудом не лопнул. В моей системе совсем другое давление, на которое этот кусок резинового изделия не рассчитан. А так протяжно и душеразрывающе свистеть подшипник кондиционера просто не способен. Далее, мне полностью и доходчиво обьясняют что, как и почему работает (что, для меня, как человека любознательного, и просто клиента, очень радует), сразу оговаривают цену и советуют что к чему.
Я, воспылав праведным гневом, звоню в Эру. Эра недоступна. Я в Эру еду. На месте, мне сообщают, что Александра нет. И никогда не будет. И не было такого никогда. И начальника тоже нет. Он в командировке. Когда будет никто не знает. А то, что вы, девушка, сами что то сломали, это ваша проблема. Не приходите сюда больше, раз вам не понравилось.
Как итог, комок потерянных нервов, тележка времени, неприличная сумма денег, потраченных зря.
Сервис работает на поток и о качестве речи быть не может.
Обращайтесь к проверенным специалистам, а если вы, как и я, плохо разбираетесь в начинке своего авто, берите с собой друга, который хоть немного, но понимает.
3
3
September 12, 2023
Авто не соответствуют с сайтом ,цены не соответствуют .На сайте одно а в реале их нет.
1
October 31, 2023
Продали ремень грм в 2 раза дороже чем в других магазинах.больше туда не ногой
2
August 19, 2022
Как ни приеду - ребята всегда в работе., а это значит, что они знают своё дело и их услуги пользуются спросом. Молодцы - так держать!
1
December 26, 2022
Ремонтировался в КС-Авто, запчасти брал в Автоэре. Ремонтом и качеством доволен
2
1
August 20, 2022
Очень не понравилось. Цену озвучили только после того как все разобрали. Цену явно завысили, но деваться уже было некуда
2
June 20, 2022
Отличный магазин! Добрый продавец! Сто АвтоЭра при магазине. Заправка кондиционеров.
2
1
September 19, 2022
Лучший магазин запчастей на побережье, спасибо за вашу работу!
1
September 8, 2022
Классные мастера ,есть развал очень хорошо делают
1
August 11, 2022
Хороший мастер, хорошо отремонтировал противотуманку!
2
August 18, 2020
Низкие цены, хорошие продавцы, снизу сто
3