Покупал в данном автосалоне машину. Спустя какое то время приехал на ремонт кузова по каско. При покраске крыла, зачем то покрасили и заднюю балку подвески! Другие кузовные элементы должны были быть под замену. В итоге спустя время узнал, что детали не были заменены, а зашпаклеваны старые.
Проходил регулярно ТО. При обращении с проблемой обогрева лобового стекла мастер-приёмщик заявил, что стекло работает нормально, а ровные полосы от неработающих сегментов обогрева появляются от того что там больше льда - бред. При обращении со стуком в подвеске - заявляли, что так себя ведут пыльники и резинки.
Работой автоцентра Богородский остался крайне недоволен. На лицо непрофессионализм, и сплошной обман клиента. Не посоветую своим знакомым и сам врядли с ним буду связываться.
3
A
Anonymous review
March 26, 2021
Много отрицательных отзывов написано в интернете про эту контору, но лично мне на данный момент плохого сказать нечего. Когда покупали там автомобиль, это да, был сплошной негатив, много потраченных нервов и т.п., хорошо, что вообще удалось всё-таки получить машину. Но сейчас это всё уже в прошлом, как автосалон они уже не работают, остался вроде бы только автосервис. Машину свою обслуживаем только там (сначала, пока они были официальным дилером, ремонтировались там для сохранения гарантии, ну а теперь уже, наверное, просто по привычке). Больших нареканий по поводу ремонта пока не было ни разу, приехал, записался на нужную дату. Потом приехал в нужное время, оставил машину и забрал её в назначенный срок. Ремонт всегда производился качественно и в срок. Особенно хотелось бы отметить Вячеслава - мастера по кузовным работам. Вежливый, доброжелательный паренёк, старается учесть интересы клиента, найти самый приемлемый и подходящий вариант. Приходилось обращаться к нему уже дважды и остались только положительные впечатления. Уровень цен на ремонт, считаю, средний, вполне приемлемый. Есть, конечно, и дешевле (где-нибудь в гаражах), но есть и дороже. Поэтому в принципе данный сервис рекомендую, пока планируем и дальше пользоваться их услугами. А уж потом время покажет.
Ездил к этому дилеру в начале августа 2019, делать то-2 на митцубиси аутлендер. Сам автосалон митцубиси конечно в печальном состоянии. Персонала мало, машин в наличии нет, покушать-попить негде, прохладно. Но...
Сам автосервис отличный. Все запчасти и материалы есть. Мастера хорошо знают свое дело. Цены на работу по сравнению с Москвой ниже в два с лишним раза.
Отношение к клиенту доброжелательное, всякой хренью не грузят, лишнего особо не навязывают, есть интересные акции и скидки на ремонт и обслуживание.
Попросил сверх регламента промазать болт запаски и развальные болты (сверху). Протянули подрамники. Сделали без всяких вопросов и бесплатно.. Приехал со своими расходниками и маслом - проблем никаких. Межсервисный интервал по моей просьбе выставили 7500 или 6 месяцев.
Для сервиса и то по митцубиси категорически рекомендую.
Хочу изменить свой отзыв. Прошёл год. За это время дважды был у этого дилера на ТО. Всё изменилось кардинально. Отношение отвратительное. Навязывают услуги, хамят, слесари все сменились, новые не знают регламенты ремонта от слова совсем. Запчасти можно ждать месяцами. По гарантии не хотят ремонтировать вообще. Недавно пропали с карты официального дилера митцубиси. Очень расстроен.
Сервис нравится тем, что здесь тебя уже знают и знают твой автомобиль. Всегда дадут рекомендации, что необходимо сделать. Обращаюсь к ним перед дальней поездкой, что бы посмотреть насколько авто готово к вояжу. И у когда получаю "добро" и в поездке легче.
4
1
Show business's response
Proletarskij
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Цена качество, не знаю за что 🤔 берут деньги,, мастера были когда то,, но не сейчас,,,
Недавно менял ремень грм!!! Благодарность ребятам мастерам!!. Быстро и главное без навязывания, если это не нужно дополнительных работ!! В рязани обслуживать отказался
3
2
Show business's response
Максим Пономарёв
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Очень плохая парковка зимой вообще ели заехать не чистят только видимость создают
Ехали из Казани. Сломались. Нужна была помощь. Обратился в сервис. Слесаря - настоящие мужики! Помогли, чем могли. Починились, поехали дальше. Когда опять поеду в Москву, обязательно к ним заскочу в гости.
В Автофоруме пользовалась услугами кузовного ремонта и меняла масло в коробке передач на Тойоте.
Обе изрядно помятых задних двери, которые у официального дилера мне предлагали только поменять за 80 тыс. каждую, сделали совершенно идеально и за очень приемлемые деньги.
Замена масла обошлась в 2 раза дешевле, чем в сервисе Тойота.
Очень довольна, приеду еще.
На Автомобили ssangyong kyron дизель, появились проблемы с работой Двигателя горел чек и автомобиль не ехал.
Обратился в Автофорум Богородск со своей проблемой, при звонке девушка оператор оказалась очень отзывчивой и записала меня на диагностику в тот же день.
Машину принимал Трунов Вячеслав, видно что мастер с опытом и знает свое дело.
Диагностика заняла конечно не мало времени около 3 часов.
Но я готов был ждать ради результата, так-как в предыдущих двух сервисах мне помочь не смогли, только сдирали деньги.
В итоги неисправность нашли зап.части оказались в наличии и я забрал свой автомобиль полностью исправным!
Всем рекомендую этот тех центр, сервис на уровне !
Ездили в автосалон менять лобовое стекло. Заплатили за оригинал, а привезли и поставили АНАЛОГ!!! На "оригинале" как они утверждают, нет лейбла оригинального. Мы ездили к автоэксперту посоветоваться, что делать с этим, автоэксперт подтвердил, что стекло не оригинал, и сказал, что мы можем добиться замены, если съездим на экспертизу (стоимость от 30000-50000 руб), а потом подать в суд, который может продлиться до 1,5 лет, и всё это время авто нельзя будет пользоваться. Так что совет: если едете ремонтироваться в этот салон, привозите свои запчасти, иначе Вас обманут как и нас. А лучше езжайте в другое место, а не в эту шаражку!!! Посещали это место сентябрь 2019 год. Жаль, что не почитали отзывы до этого...
Беда!!! Давно умерло всё там. Но оно из диллеров(на самом деле уже нет, отняли лицензию) самое ближнее.
Звонил узнать сколько стоит ТО-60, девочка на телефоне всё конкретно спросила про моё авто - и марку и год и тип ДВС. А потом в перечне проделываемых работ нашла в моем дизеле свечи зажигания и ремень ГРМ, хотя там цепь. Не поеду к ним)
Сервис отличный цены приемлемые делают качественно приемщики молодцы мастера тоже и консультации дают но надо расширять программы по ремонту других моделей как фиат
Проходил ТО. В целом нормально всё сделано и по времени не затянуто. Но как-то всё не аккуратно: доливали/ меняли жидкости - остались потёки, захлопнули капот - на самом видном месте остались отпечатки масляных перчаток или пальцев.
Мне кажется, что после того как они стали неофициальными дилерами, отношение к клиентам и качество работы стало выше. Рекомендую всем, кому дороги заработанные деньги. Приятно удивили скидкой на проделанную работу.
Приезжали с молодым человеком сделать диагностику. В салоне машин мало, но менеджер проинформировал по всем интересующим вопросам, обещал, что центр будет жить и развиваться! Мальчик, механик оказался довольно общительным, всё показал, рассказал доходчиво, даже я поняла! Довольна таким отношением. Спасибо ребятки, приедем к вам ещё!
Диллерский центр "рено" закрыт, Но по телефону, принадлежавшему диллерскому центру принимают заявки на ТО. При этом не предупреждают, что обслуживание будет проводиться в соседнем здании у негарантийных "сервисников". Я об этом узнала , когда обнаружилась поломка за которую объявили дополнительную оплату👎
Митсубиси центр: отличные мастера, много раз брались за работы от которых Рольф-Юг мягко говоря отказывался. ТО только здесь, всем рекомендую. В очередной раз большое спасибо.
После того, как один из основателей Автофорума и первый его директор Мирсанов Сергей ушел на другую работу, автотехцентр верно и быстро пошел ко дну... Сегодня Автофорум Богородск уже почти утонул)))
Езжу на ASX с пробегом 100 тыс. Недавно начало тянуть влево и появилась сильная вибрация в руле. Записали в тот же день.
Приезжал в сервис на сход-развал. В сервисе все как и должно быть. Быстро приняли, четко выполнили работу и отдали автомобиль.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2018
Все плохо.. Обслуживаюсь с Автофоруме с 2012 года. Чем дальше - тем хуже.. Делал т.о. на Рено дастер. Обратил внимание приемщика на то, что ближний свет иногда пропадает. Ответили - все хорошо.. Обратился позже, когда ближний пропал совсем. После диагностики предложили ждать запчасти три недели! т.к. их везут из Франции!! для авто, которое собирают в России.. Три недели прошли.. Запчастей нет.. Может, конечно экспедиция во Францию задерживается.. Путь не близкий.. Подменный авто не предложили. На вопрос "как эксплуатировать машину без ближнего света" получил ответ приемщика " но он иногда загорается". Если руководство салона заинтересовано в клиентах, возможно кто то обратит внимание на качество Ваших услуг.. На всякий случай: я обслуживался 3.09.18.
брал тут митсубиши - всё понравилось, ничего не навязывали, дали хорошую скидку.
в техцентре обслуживаю вторую мпшину - нареканий нет. работают отлично
8
2
Show business's response
CJ CJ
Level 10 Local Expert
April 17, 2019
Дилер "полулежачий" . Покупая новый автомобиль, будь готов что твоими деньгами оплатят авто предыдущему покупателю, а ты подождешь от двух недель до ....
Ремонтировал тут подвеску.
После ремонта мастер Василий клялся, божился, сделали все в лучшем виде, сход-развал вывели в норму. Забрал машину, прокатился, ощутил что машина плавает, а на прямой уводит. Вернулся, указав на недоработку, мастер же уверял - все в норме, ночь не спали - сход-развал делали. Но это все слова - когда загнали на стенд, выяснилось что развал "ушел", виной тому не зафиксированные развальные болты, их тупо не затянули. Вот и верь им, Дилерам, "на слово".
К покраске тоже вопросы, в цвет не попадают. Отговорка - "Сотрудник новый".
Не рекомендую!
Дополнение: 17 апреля 2019
Вот как стало лучше, — теперь не являются Официальным Дилером Рено. Исключены с официального сайта Рено. Лицензии нет, получить не могут.
У вас полный крах. Приехал недавно а моих механиков нет которым я полностью доверял свой автомобиль Рено. Они говорили что по месяцам зарплату не дают вот и результат! Сейчас какие то пацаны в аранжевых костюмах с надписями м.ч.с. работают совсем дети.