AvtoGERMES
427 reviews
April 24
Приобретали в данном салоне новенькую машину. Доставили быстро в нужном цвете и комплектации, уложились во все обещанные сроки👌 Сама машинка превзошла все наши ожидания👍
Отдельно хочется поблагодарить менеджера-консультанта, который оказывал неоднократно нам помощь с техническими моментами, а также с нашим первым ТО - Фёдоров Александр. Это настоящий профессионал своего дела, подробно и доходчиво всё объяснял, да и вообще очень душевный и приятный человек😊 Будем обращаться к данному специалисту снова!
January 18
Неплохой автосалон удобный расположение метро рядом выбор хороший авто как б. У так и новых
December 8, 2024
Купил хороший поддержаный автомобиль ; сделали хорошую скидку ; заменили бесплатно лобовое стекло ; спасибо менеджер Кириллу
April 30, 2024
Продавали свою машину в этом салоне. Наш менеджер был Александр. Отличный и грамотный сотрудник салона. Очень хороший сервис, все грамотно рассказали, осмотрели авто. Всё очень быстро прошло, с тем условием, что мы были с детьми. Салону ставим 5+, спасибо.
1
April 24
Удобное расположение , большой выбор новых моделей автомобилей , а так же подержанных. Приобретал здесь 2 автомобиля с 3 не сложилось было 10 часов утра и молодой менеджер не то не проснулся не то устал работать , одним словом выполнял свою работу на 3- .
В итоге пришлось покинуть данный автосалон и поехать в Гермес на шоссе энтузиастов, где Менеджер выполнял свою работу на 4+.
Цены конечно в Гермесе рыночные и все вопросы теперь решаются , а некоторые просто не решаются при покупки нового авто .
Вопрос пойду ли я снова в данный автосалон ? Сложно сказать после похода каторый оставил отрицательный опыт посещения и общения с сотрудником . пока без комментариев.
May 5, 2024
Очень рады,что обратились в этот центр. Решили наш вопрос быстро и грамотно. Менеджер Антон Яковенко сделал очень профессионально оценку нашего авто ,без промедления согласовал и провел сделку. Большое спасибо. Будем вас рекомендовать.
August 29, 2024
Хороший салон. Удобно, что недалеко от метро. Все сотрудники адекватные. Именно продают машины, а не впаривают. Конечно мелкие огрехи были. Мне не хватило некоторых обещанных подарков. Но сделали скидку. В общем все отлично.
September 19, 2024
Все хорошо, машину из трейд-ина помог выбрать менеджер Денис Пингин,оформили без проблем, приятно когда работает профессионал . Надеюсь мой УАЗ патриот не подведёт
April 19
Не вернусь больше в это место. Консультанты не умеют грамотно оказывать свою непосредственную работу, на всех сферах покупки автомобиля один обман, цены не соответствуют.
March 13
Если есть желание пару недель ловить телефонный спам, то просто позвоните в эту контору. Достаточно одного звонка и раз 10 в день вы будете слушать от всяких шаражек в трубке "Здравствуйте, вы интересовались покупкой..."
1
March 5
Мастер вежливый, тактичный, хорошо знающий дело и обладающий прекрасным чувством юмора
December 4, 2024
Хороший автосалон. Присматривал для себя Jac. Запомнился очень грамотный менеджер Никита.
September 14, 2023
Автосалон удобно расположен, недалеко от МКАД, вежливый персонал, есть зона отдыха. Покупали б у автомобиль Ниссан Кашкай.Покупкой довольны. На учёт в ГИБДД сразу встал. Менеджеру Сергею отдельной спасибо. Все по технике показал, промерили краску, провели тест драйв. Договор оформили очень быстро, без дополнительных комиссий.
Рекомендую.
1
September 15, 2024
Очень хороший автосалон, как зарубежные, так и отечественный автопром! Персонал очень внимательный! Рекомендую, Наталья Кречетова, хороший менеджер по продажам!
January 30, 2024
Продал автомобиль в Автогермес. Все прошло успешно, мне предложили хорошую стоимость, меня все устроило. Особую благодарность хочу выразить специалисту по выкупу Станиславу. Был очень вежлив, быстро провел сделку и был заинтересован в том чтобы цена действительно устроила как его так и меня. Если кому-то нужно продать автомобиль, то рекомендую эту компанию.
1
July 8, 2024
8.07.24г Сормовская 21а ,прошел То2 на гранту кросс, я клиент данной организации с 2007 сначала по б/у , а теперь купили тут новую машину, 3 ю по счету гранту., предЬидущие меняли на более рестайлинговые версии. Не так давно я узнал что можно обслуживаться у мастера приемщика на основе личных предпочтей.
Работу и подход к делу, знание тех.части мастера приемщика Зориной Лии Константиновны я наблюдал ранее со стороны, и тут в нете накопав что можно персонально записаться , сразу исправил свое не знание и не зря. В ходе ТО на нашем " Грантенке" (так прозвали его дети) выявился дефект сот радиатора охлаждения, а за пять месяцев после замены масла -атифриз упал на 150 грамм. Мастер работ Серебряков Александр провел диагностику и расш. бака ,крышки ( применял ручной компрессор нагнетания давления)и смог найти ,что через верхние соты спрятаные за вентилятором охлажения есть подтеки. Так же провел остальной комплекс работ согласно регламента. После всего составили документы на гарантийную замену радиатора.
Так как в пробках я не стою а температура стабильна по БК
86 -98 уровень антифриза и масла контролирую ежедневно и они в норме, ( ушедшие 150гр за 5 месяцев восполнили мне) я уехал на авто, с договоренностями что контроль буду вести еще чаще, и ожидать поставки детали с завода. По окончании ТО
Зорина Лия мне еще выдала карту помощи на дороге из интернета я знаю что многие ей воспользовались.
Автомобиль современный- это сложный технический механизм поэтому требует профессиональной проверки,командной работы и дружной связки особо в первые годы эксплуатации : клиент, диллер , производитель. В свете санкций 3
Года назад поменял рено на гранту: высокий клиренс, стильный вид , антихром, двиг. 11182, 90л.с кпп мех, двигатель добрее рено сандеро, главное кормить 95 с проверенной заправки (качество бензина чуствуеш по тяге и работе двиг).
Теперь присутствовать рядом в рем зоне нельзя , по технике безопасности, только на важные моменты принять решение или осмотреть что то.
Кстати между ресепшеном сервиса и вторым ресепшеном мастеров приемщиков на стене есть маленькая доска почета отличившихся , скромное присутствие там Зориной Лии я там наблюдал , поэтому решил зарегиться и дать комент т.к это выражает бдагодарность сотрудникам радеющим за свое дело и помогает ориентироваться др. клиентам
1
March 16, 2024
Продавала автомобиль в данный салон, приехал очень приятный и грамотный специалист Данил Кордюков . Все оперативно сделал и объяснил , рекомендую данный автосалон и данного сотрудника.
Сделкой очень довольна!!!
June 14, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Учватову Артуруи его команде. Не представилась, т.к. не было звонка от менеджеров для оценки работ, потому выражаю благодарность здесь. Сделали все как обещали, хоть там и возникли трудности по установке колонок, оказалось что в моей Весте NG не было посадочных мест для колонок, решили все сами, без дополнительных средств с моей стороны. Устанавливали магнитолу колонки и камеру заднего вида на Весту, в 2023 году. Спасибо и салону, теперь ТО прохожу здесь, хоть покупал в другом салоне.
July 28, 2024
Проходила плановое ТО, менеджер Лия Зорина. Очень приветливая и отзывчивая девушка,ответила на все вопросы,в том числе не самые умные,все терпеливо и понятным языком объясняла. Великолепный клиентский и технический сервис, никаких нареканий в последующей эксплуатации авто. Спасибо!
September 6, 2024
Покупал авто здесь, менеджер Пингин Денис, всн прошло отлично, менеджер грамотный, вежливый, сделали все быстро. Рекомендую.
May 29, 2024
Здравствуйте. Спасибо Андрей за хороший и честную работу. На всё пять с плюсом....... Очень хороший и доброе сотрудники всё обяснияют как надо... Кому надо машину Автогрмес всегда найдёт любой машину по вашему вкусу....
June 9, 2024
Данный сервис, вроде как, является авторизованным СЦ для прохождения ГТО и получения диагностической карты. Записался на 13.05.2024 на 9.30 утра. Мастер Александр был очень удивлён, для чего именно я приехал. Пошёл уточнять, можно ли мне пройти ГТО. Спустя минут 10 выяснилось, что для этой процедуры существует специально обученный человек, который по каким-то причинам не примет меня. На вопрос, а когда он сможет принять, Александр извинился и предложил мне записаться в другой сервис.
Ставлю одну звезду за то, что услуга заявлена, но не оказана, время на дорогу и ожидание приёма, при этом, потрачено.
К мастеру Александру претензий не имею, он старался помочь как мог.
September 26, 2024
Огромное спасибо менеджеру Денису Пенгину ,за своевременную выполненную работу !Четкий коллектив покупкой доволен все на высшем уровне !
October 31, 2024
Продавец Владимир Вызир, очень рекомендую, очень интересный и позитивный человек! С громадным опытом, специалист высокого класса.
May 18, 2023
Много по Москве проехали автосалонов. Искали определённую модель. Выбор остановился на автогермес. Хочу очень поблагодарить консультанта менеджера Сергея Погодина, всё быстро, чётко, чистая автотека, не скрученные пробеги. Поверьте, есть автосалоны, где их крутят и уверяют, что автотека врёт. Здесь никакого обмана, приехал, все по машине расскажут, покажут. Спасибо большое за покупку, буду вас рекомендовать !!!
2
February 17, 2024
Обратилась в салон АвтоГЕРМЕС по трейд-ин, было желание сдать и приобрести машину ключ в ключ. Хочу поблагодарить Пингина Дениса, который помог подобрать, выбрать, ответил на 1000000 вопросов!!!! Спасибо вам большое!!!!! Сделка состоялась! Очень ценно, когда сотрудники не просто продают, втюхивают, а имеено исходят от запроса и интересов клиентов! Было очень приятно и спокойно выбирать и отдавать свою машину. Я теперь и в сервисный поеду в Автогермес, ведь как бонус ещё и скидочную карту подарили в сервис, это очень приятно🤗
April 25, 2024
Я проходил ТО-2 на автомобиле Lada Vesta Sport. Меня сопровождал мастер-консультант Евгений Скоков, который внимательно выслушал все мои замечания по поводу автомобиля и записал их.
Во время ожидания окончания обслуживания, Евгений не оставил меня без внимания. Он всегда был на связи, а после завершения работ с автомобилем, Евгений подробно объяснил, что именно было сделано, и мы с ним повторно прокатились на автомобиле. Таким образом, один из вопросов, а именно по подвеске был успешно решен.
В целом, мне очень приятно было общаться с Евгением, и я остался доволен обслуживанием моего автомобиля.
1
April 23
Благодарю Внучкова Владимира за обсуждение моего чери тигго 7промас
Очень хороший мастер
February 10, 2024
Хороший автосалон, удобное месторасположение. Продавала свою машину. Со мной связался специалист по выкупу, Шилов Андрей. Приехали на сделку. Обсудили автомобиль, цену, быстро сошлись на общей цифре. Объяснили все нюансы снятия с учёта. В течении 1,5 часа мне выдали ДКП и рассчитали. Так же Андрей помог с выбором другого бу автомобиля и направил к менеджеру Владимиру за подробной консультацией, автомобиль выбрали и купили, очень довольны. Благодарность Андрею за сэкономленные время и нервы. Рекомендую.
October 27, 2024
Был сегодня на 1ом т.о. всё сделали , всё рассказали всё показали.Сотрудники приветливые и отзывчивые,покупаю уже третью машину.Все т.о прохожу на Сормовской всем рекомендую.
November 11, 2023
Отличное предложение сделали по покупке автомобиля. Грамотный сотрудник Антон Яковенко. Всё чётко по делу. Быстро оформили. Я очень довольна. От души рекомендую и этот салон и менеджера. Планирую вернуться, как покупатель авто снова.
1
1
April 15, 2024
Приехала на ремонт электрики автомобиля, диагностики по полной, все рассказали, всё нашли, исправили, дали рекомендации, все фото с самого сервиса предоставил менеджер приемщик Дмитрий, за что огромное спасибо. Ошибки нашли. Даже бампер подправили, рамку, мойка бесплатно от сервиса, по времени как сказали 4 часа, так и вышло. Предоставил Дмитрий по бейджу кофе в баре два раза, за что ему огромное спасибо. Очень довольна вежливым отшением. Отнеслись с пониманием. Все капризы удовлетворены. Даже на телефон прислал фото ремонта, что для меня тоже важно, спасибо Дмитрию Покатило.
June 17, 2024
Был сегодня на ТО1 Чери. Процедура по времени от сдачи авто до приемки в среднем заняла 3часа но это с чисткой кондея. Отдельное спасибо мастеру Станиславу Сорокину при сдаче авто на то все рассказал что входит в то, на мою просьбу почистить кондей рассказал что водит в чистку и сколько по времени это проходит,. Повторюсь спасибо огромное Станиславу
January 17, 2024
Классное место!! Без всякий навязываний, все объяснили и подобрали по бюджету автомобиль, лифан солано 2 ( 2017г.) Довольны покупкой, всем советую! Огромное спасибо Ивану Галанову!!! Уехали с отличным настроением!
June 30, 2024
Покупали б/у машину в этом автосалоне в июне 2024. Сама машина очень даже не плохая. Но клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Хотите покупать, покупайте на наших условиях или не покупайте! скидку за трейд-ин и скидкой не назовешь! Ни подарочков ни каких, ни скидок! При том, что цены сейчас на машины накручивают аховые! Правда машину оформили за пол дня, т.е. забрали старую на трейд-ин, оценили её и оформили новую! Тут всё четко!
September 27, 2024
Пользуюсь услугами на протяжении многих лет.К качеству выполнения работ всегда были претензии.За диагностику деньги начисляют а грамотной диагностики нет.Последнее посещение показало что мастер- консультант завысил в цене объем выполненных работ в два раза.Ту же работу выполняли раньше по этому и вскрылся обман.
October 4, 2023
Продал автомобиль в Авто Гермес. Отличный салон. Профессиональный подход, опытный и грамотный персонал. Чистое и прозрачное оформление сделки. Особенная благодарность менеджеру Дмитрию Замораеву, который сопровождал сделку от детальной оценки авто до получения документов и денег. Рекомендую автосалон. Спасибо Дмитрий!!!
1
1
December 24, 2023
Спасибо большое. Особенно Пингину Денису. За внимание и чуткость. Покупал машину чери тиго 4про. Рекомендую, обращайтесь.не пожалеете. Всё супер. Сидим обмываем машину. Довольны как слоны🤣. Ещё раз спасибо большое Денис.
1
January 30, 2024
Позвонили из Автогермес, договорились о дате и времени встречи. Как только приехала посмотрели мой автомобиль, сделали бесплатную диагностику, угостили вкусным кофе. Спасибо Шилову Андрею, все было очень оперативно и организованно. Андрей мне подробно объяснил как снять автомобиль с учёта. Рассчитали в течении 15 минут, предложили на выбор перевод на карту, либо наличными. Выдали ДКП купли-продажи, подарили золотую карту АГ. Очень довольна работой данного специалиста и ДЦ в целом. Было приятно иметь дело!
1
June 13, 2024
Очень порадовал данный автосалон.Дали реальную цену за мой автомобиль по программе тейд-ин. Купленным автомобилем доволен.Оформление документов быстрое.Особая благодарность менеджеру Плотников Андрею .
October 20, 2024
Купили машину. Все четко, прозрачно. Менеджер Владимир Вызир сопровождал от первого звонка до ворот автосалона. Он подготовил машину к осмотру, заблаговременно приготовил документы, посоветовал, какую страховку нужно сделать на наш автомобиль. Однозначно будем рекомендовать салон друзьям.
May 18, 2024
Огромная благодарность Яковенко Антону. Выполнил свою работаю быстро и качественно, человек знает что делает. Общительный и приветливый. Спасибо Автогермес!
1
March 24, 2024
Отличный автосалон!Покупали машину с пробегом Рено Меган .Отдельная благодарность менеджеру Андрею Плотникову за профессионализм,человечность!Сделка прошла быстро,мы довольны покупкой и проведенным временем в салоне!Всем рекомендую Автогермес!
1
January 31, 2024
Антон Сергеевич, перспективный и грамотный молодой человек, все обьяснил и рассказал поэтапно, как будет проходить сделка. Сдали с супругой лексус rx350, супер авто в супер надежные руки. Рекомендую автосалон. Антон жму руку🤝 спасибо.
1
December 8, 2024
Приобрели автомобиль, сотрудник Вызир Владимир все показал. Благодарим его за помощь, обращайтесь к нему !!!
July 11, 2024
Самый отвратительный салон. Ни в коем случае туда не обращайтесь. Отношение к клиентам отвратительное. Что бы что то делали как надо нужно ругаться и звонить в службу по работе с клиентами. ТО проводят в место 2-3 часов - ПЯТЬ. Пять часов ТО. Даже талончик на кофе пришлось получать через звонок в службу поддержки клиентов. И это не говоря о самих работах. Они даже не знают что ОБЯЗАНЫ выдавать документы о произведенных работах. На втором ТО согласовали оклейку броне пленной по гарантии район замков задних дверей, скоро будет четвертое, так и не сделали.
И покупать там машину так же не стоит, работают такие продавцы и в частности продавщица, что позавидуют опытные ***.
Могу много и долго рассказывать про работу это отвратительного места, но вывод один.
February 5, 2024
Мне позвонил сотрудник автогермес с предложением покупки моего авто, задал несколько вопросов и мы договорились о встрече в салоне на следующий день. Я приехал, меня сразу же угостили кофе и осмотрели мою машину. К моему удивлению многого о своей машине я не знал, как например о 3-х окрасах, после автомобиль загнали на диагностику, на которой разрешили присутствовать. Благо на диагностике никаких серьезных недочетов не выявлено, но после ранее озвученных недостатков, в достойную оценку моей машины я не верил. По итогу оказалось наоборот, немного поторговались и я согласился продать автомобиль в эту компанию, ценой меня не обидели, а рассчитывал я на большую сумму торга. По времени уложились за 2 часа, после я уехал с деньгами.
Как итог: Выражаю свою большую благодарность сотрудникам этого салона за не предвзятую и справедливую оценку моей машины.
1
February 10
Менеджер Сергей Погодин показал , рассказал все о машине , сделали тест-драйв, подняли машину на подъемник, качественное обслуживание, быстро оценили мой автомобиль , сделали хорошую скидку, сделали страховку. Советую этот автосалон !
January 20, 2024
Ездил по многим салонам, но в итоге свой авто продал в этот. Моим автомобилем занимался менеджер Максим. После осмотра согласовали очень хорошую цену за автомобиль, гораздо больше чем предлагали в других салонах и даже больше чем предлагали частные покупатели. От визита до получения денег прошло примерно полтора часа, прошли весьма быстро, угостили кофе, комфортная зона ожидания. Спасибо данному автосалону и отдельно Максиму)
1
August 13, 2024
Отличный дилер, все понравилось, все супер👍 отдельное благодарство хотел выразить мастеру Евгению Скокову, отличный мастер👍
1