Отличные механики, ремонт и обслуживание радует. Коллектив грамотный, ответят на все вопросы и по советуют оптимальный вариант решения проблемы на вашем автомобиле.
Покупали здесь новую элантру в 2021г., и уже второе ТО после покупки проходим здесь, всегда все на высшем уровне. Ничего не навязывают, при покупке автомобиля не настаивали на кредите, дали резину в подарок, всегда заранее напоминают о ТО и подбирают удобные даты, по ценам очень даже хорошо. Отдельное спасибо сотруднику Антону Иващенко за быструю и приятную работу с клиентами. Остались только положительные впечатления. Жаль только, что сам дилерский центр находится на мкаде и деваться особо некуда, но поскольку срок техобслуживания сообщают максимально точно, всегда можно куда-то отъехать, рассчитав свое время, за что тоже отдельное спасибо; ходить вокруг, как в Рольфе, ожидая звонка в любой самый неожиданный момент, здесь не приходится)
Ну что тут сказать, вчера был у дилера проходил ТО. Сразу хочу сказать что всё прошло отлично, но когда туда собирался настрой был другим начитавшись отзывов негативных.
Приехали в назначенное время в 11.30 и конечно в 14.30 мы уехали ну оно и понятно очередь не малая была в этот день. У меня был отличный Сервисный консультант Алиев Шамиль, а ещё техник (мастер) Дмитрий Бочаров когда я присутствовал на ТО он давал советы и отвечал на мои вопросы хоть и отвлекало его, ну я старался смотреть и меньше задавать вопросов. Делал ТО-1 на Hyundai Solaris 2 22года машина в отличном состоянии даже мастер Дмитрий об этом сказал, и да я отказался от замены масла так-как менял его ещё при 1960км. конечно был предупрежден сервисным консультантом Шамилем о то, что если будет поломка двигателя и будет доказана причина по моей вине то гарайтийного ремонта не будет, ну я согласился с этим деваться не куда, хотя машина отходила почти на этом масле 3500км. и при ТО даже мастер Дмитрий сказал что двигатель как новый в отличном состоянии.
Так что советую съездить именно в этот дилерский центр и записаться к Алиеву Шамилю и Бочарову Дмитрию, поверьте не пожалеете что обратились к ним.
Вежливые и душевные ребята. Встретили хорошо, все объяснили. Ни в чем не обманули. Были тактичны и очень приветливы. Сдавал свой авто, Ситроен С4. Сделкой остался доволен. Отдельная благодарность Дмитрию, а так же всем его коллегам принимавшим участие. Всем большое человеческое спасибо. Успехов в работе и процветания вам и вашему работодателю.
Понравилось. Машина, выбранная нами на сайте, действительно находилась на стоянке АвтоГермеса (до этого, в других автосалонах, по телефону, нас уверяли, что машина стоит у них, а по приезду оказывалось, что машину нужно откуда-то пригонять). По б/у автомобилям, салоном, проводиться проверка и будущему покупателю предоставляется лист с недочётами по авто, на которые нужно обратить внимание. Предельно честно. Также, понравилась система трейд-ин. Наш автомобиль оценили дороже, чем мы сами оценили, да ещё предоставили скидку на приобретаемый автомобиль. Перед покупкой, ты можешь загнать машину на подъёмник ( находиться прямо у них в салоне) и внимательно всё осмотреть. Хочешь проехаться, пожалуйста. Менеджер садиться рядом, а ты наматывай круги. Всё понравилось. Менеджеры приветливые, работают слаженно, чётко. Дополнительных услуг не навязывают. Очень рекомендую. А то в интернете насмотришься ужасов про работу автосалонов и теряешь веру в порядочность.
Отличный салон, доброжелательные менеджера, все объяснили, рассказали, без подводных камней. Все что важно было узнать о машине, все рассказали и показали. Очень приятно когда понимаешь, что тебя не пытаются кинуть. Спасибо!!!
Первое то на Hyundai Tucson , предложили лучшую цену на ТО среди официалов. Работы сделаны, цена не изменилась. Машину принимал мастер Александр Митрофанов, вежлив, корректен, профессионален, машина готова в срок. Буду обращаться в будущем.
Хочу поблагодарить менеджера Александра за профессиональный подход к своей работе. Всё показали,рассказали ,честно ответили на все интересующие вопросы. С терпением отнеслись ко всем моим придиркам. Покупала Ауди А6, осталась довольна покупкой и работой сотрудника.
Покупал там автомобиль. Жалко что машины не на крытой парковке, а в остальном. Уютное кафе, грамотный продавец. Всё оформили за час.
Страховку делал там же, потом считал в другом месте, цена такая же.
Ничего не навязывание, даже странно
Брал себе здесь в 2021 году Соренто Прайм, дизель, 2018г.в Менеджер молодец, смог скидку небольшую пробить. Доп гарантия за 15т.р и в подарок каско, я был приятно удивлен.
В данном салоне можно взять авто за наличные, без кредита, что сейчас практически невозможно в других автосалонах, либо кредит,либо трейд-ин.
Единственный минус, за безналичный расчет, эквайринг за счёт клиента.
Рекомендую данный автосалон
Приобретали б/у автомобиль в этом салоне. Знали, что собираемся покупать. Созвонились, договорились о встрече и осмотре. Встретил менеджер Павел, достаточно технически грамотен, тактичен, приятен в общениии, всё время сопровождал нас от осмотра и до торжественного вручения ключа от автомобиля! Приятная автосалонная атмосфера. Гекомендую и буду продолжать рекомендовать друзьям и знакомым. Молодцы))
Неоднократно обращалась в данный сервис по ремонту citroen. Качественно и оперативно решили все проблемы! Все недостатки устранили в один день. Особая благодарность Пивоварову Святославу за профессионализм, отзывчивость!) Цены на удивление ниже, чем в различных мастерских. Высокий уровень обслуживания!
Отличный центр . Приезжал на ТО . Все сделали в лучшем виде. Отдельное спасибо консультанту Митрофанову Александру . Объяснил, рассказал процесс ТО . Все доступно ,понятно.
Автогермес KIA 44 км МКАД.
Обслуживаем тут все наши Корп авто.
Очень довольны.
Корпоративный отдел работает с ориентацией на клиента.
Гарантийный отдел, мало в чем отказывал.
Мастер приемщик Яшин Евгений - всегда проконсультирует.
Грамотно и профессионально проведено ТО. Автомобиль-КИА ЦЕРАТО. По гарантии заменили подшипник руля. Спасибо Трохину Дмитрию за консультацию и качественный ремонт.
В этом салоне покупала свой автомобиль Киа Рио, уже 2 года обслуживаю его здесь. Правда при последнем ТО машину почему то не помыли, но в остальном всё без нареканий. Рекомендую.
Привет всем.Хотел приобрести Mitsubishi говорили об одной цене и процентах по кредиту,а оказалось кидалово.Все врут и выкручиваются.и красиво рассказывают.Я не рекомендую,развод.
Спасибо большое Святославу Пивоварову мастеру приемщику компании Автогермес, за ТО Jeep GC, качество объяснений перед ТО, проведённые работы все на хорошем уровне
2
1
Show business's response
Валерий Шашкин
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Качество обслуживания просто замечательное, квалификация персонала выше всех похвал!
Покупали Kia sportage , все на уровне, понравилось. Через полгода обратились по отзывной компании, сидели наблюдали за автомобилем, час простоял на улице, выяснили что все уже сделали, почему так долго не отдавали автомобиль, не понятно.
Приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники. Радует быстрый и профессиональный подход к делу, решили проблему по автомобилю!) Мастеру Андрею Масалкову и слесарю Алексею большое спасибо!! Молодцы!
С февраля месяца мою машину не могут отремонтировать, сегодня 1 августа, я потратила кучу денег, но проблема не решена. Как только я попросила прислать на почту мне заказ наряд, то сразу вспомнили законы, ранее почему-то было все можно, неквалифицированые специалисты работают у официальных дилеров, зам директора вообще ранее посоветовал мне продать машину, хотя совета я не просила, хамский разговор этого заместителя директора по сервису Шамилина Алексея просто меня вдохновил обратиться в суд. Оператору Екатерине также нужно поучиться общению с клиентами, пусть даже и с бывшими
Давно обслуживаюсь в этом сервисном центре. Без нареканий. Машину всегда принимают в удобное для меня время. Мастера-приемщики очень отзывчивы и компетентны. Знаю, что могу позвонить в любое время и мне окажут посильную помощь. Отличные ребята! Спасибо. Мастера Пивоваров Святослав и Андрей Масалков.
Приезжал на обслуживание 11.10.2019 , все очень понравилось. Качественно быстро. Хочу выделить моего мастера консультанта Пивоваров Святослав . Профессионал в своём деле. Спасибо
Записался. Официальное письмо написал. Приехал. И все ради того чтобы сделать ТО.
Просидел 15 минут и уехал, так как некому было подойти и спросить кто я и зачем.
Обновление: позвонили, извинились, это был их первый рабочий день, в связи с чем и были большое количество факапов.
Сделали ТО. Дали скидку.
Шамиль красавчик! Все сделал на высшем уровне.
Проходил ТО 12.10.2019. н086мм 190 все очень понравилось. хороший сервис. Благодарю мастера консультанта Пивоварова Святослава . молодец знает свое дело .