Процесс выбора и покупки автомобиля становится сложнее год от года. Я могу порекомендовать АвтоГЕРМЕС с пробегом, в части удобства и комфорта оформления. В отличии от именитого собрата, расположенного недалеко по мкаду, здесь менеджеры заинтересованы в продаже и готовы оказать максимальное содействие. В моем процессе покупки и выбора между спортэйджем, туссоном и кугой, участвовал Исаков Никита, за что ему большая благодарность. Мы с ним прошли все этапы от выбора машины до оформления, даже после завершения рабочего дня. Девочки, оформляющие документы, тоже задержались, несмотря на праздник 8 марта. В помещении есть кафе, где можно покушать и попить чай/кофе во время ожидания.
Приобрели поддержанный автомобиль Land Rover 3, в идеальном состоянии для своих лет. С документами и постановкой на учёт проблем не возникло. Из плюсов: удобно, что есть услуга бронирования авто на несколько дней. Также можно заранее позвонить по конкретному автомобилю и его подготовят к осмотру ( помоют и прогреют), что особенно важно для зимы!
Также диагностика автомобиля совпала с диагностикой в стороннем техцентре, что не может не радовать. О технических проблемах сообщили сразу, ничего не скрывали. Нет дополнительных накруток на автомобиль, продают по заявленной цене на сайте.
Есть комфортная зона ожидания с кафе. Оформили покупку в течении часа, помогли с подготовкой пакета документов для ГИБДД.
Из минусов: б/у машины находятся на улице под открытым небом, естественно в условиях зимы промерзают, но машину расчищают до Вашего прихода.
Отдельное спасибо специалисту по продаже Теребенцеву Алексею за личный подход и сопровождение сделки! Всё быстро и прозрачно.
Отзыв реальный и честный. Написала, потому как очень благодарна за хороший автомобиль!
Это мой дилер уже более 7 лет
В автогермес ранее обслуживался на 44 км( Киа церато). Пришло время смены авто. Из всех мест где продают авто с пробегом именно здесь профессиональный подход. Менеджер Дмитрий Дюженков очень помог с выбором машины! С ним же тестили авто, сразу видно, что разбирается во всех тонкостях, знает ттх различных марок авто. Приобрел черти Тиго 7 про Макс. Дмитрий перед продажей провел диагностику, в авто Гермесе устранили все неисправности очень оперативно. И в воскресенье, несмотря на достаточно активный поток покупателей, в течение пары часов Дмитрий подготовил все бумаги и параллельно проверили и провели по трейд Ин старого авто. И вот мы с моей семьей стали обладателями почти нового авто!
Спасибо огромное Дмитрию Дюженкову и всему коллективу на МКАД 44 за их умелый подход к своему делу и чуткое отношение к нам- покупателям. Приятно было общаться в ходе всего процесса покупки машины!
Советую заглянуть на автогермес на мкад 44 км!
А Дмитрию желаю карьерного роста, дилеру- процветания, а всем нам - получать удовольствие от пользования авто!
Всем удачи!!!
Доброго дня, покупаю 3 машину в этой компании, рио,спортаж,солярис, очень доволен автомобилями и сотрудниками которое проводили сделку и тест драйв, честная история и диагностика по ам, по этому выбираю только здесь перекупы мимо, пусть по дороже за то проверено, ни каких проблем с постановкой на учет и сверкой. По обслуживанию только к Ващенко Константину приезжаю. Рекомендую))) Всегда рады вашему визиту с любым вопрос продажи обслуживания сдачи ам.
Хотел купить Б/У автомобиль в данном автосалоне. Машины стоят под открытым небом, все уже подгнившие и поросшие мхом. Хотел посмотреть чёрную гранту за 300 тысяч рублей. Приехал, внешний вид в разы отличается от того, что было в объявлении. Из-за чёрного цвета и освещения на фотографии не было видно всех рыжиков и сколов, а вживую все это стало видно. В объявлении преподносили как рабочий автомобиль в хорошем состоянии. Неделе это оказалось полностью гнилое ведро, с салоном, будто там заперли стаю собак, и кузовом с прыщами как у пубертатного подростка. Так же было треснуто лобовое стекло, опять же, этой трещины на фотографии не было видно, из-за грамотного освещения. Я знал, что из-за треснутого лобового стекла машину на учёт в ГАИ не поставят, нужно заказывать новое. Когда завели автомобиль, из движка пошел белый дымок, вот как от вейпа. Представитель автосалона отказался, якобы это просто роса, хотя какая роса, если был час дня в +20 градусов. Кстати о представителе. Перед просмотром именно с ним созванивался, он же и показывал авто. Очень посредственный человек, ничего толком сказать не может, про машину ничего не знает от слова совсем (так поверхностно может что-то знать), зато знает как можно его выгодно оформить в кредит. В объявлении указано, что можно провести тест-драйв, однако представитель сказал, что потенциальному покупателю запрещено самостоятельно ездить на машине, поэтому за рулем сидел этот покемон. Далее, как стало неожиданностью, выяснилось, что у машины сильно закисло сцепление, и оно могло отойти в мир иной в любую минуту. Бензина конечно же тоже в машине не оказалось, про масло я даже не смотрел, наверняка про его существование забыли уже очень давно. И вот за 300 тысяч мне предлогали "Хороший автомобиль" который всем своим видом умолял сдать его на металоприемку. А ну потом мужик увёл в зал с компьютерами, пытался доказать что машина хорошая, а я просто боюсь, а потом и вовсе этот покемон убежал к другому покупателю. Не суйтесь сюда никогда
Сервис хороший все сотрудники отзывчивые и приятные,отдельное спасибо Мануеву Александру и Масалкову Андрею, вместе помогли и на понятном языке рассказали что с моим автомобилем и что нужно будет заказать.
Хочу выразить благодарность сотруднику Илье. Очень грамотный и клиентоориентированый специалист! Всё рассказал объяснил предоставил выбор по интересующий модели не только в своём салоне, но и в других. У всех бы салонов были такие...
Очень приятно было иметь дело с автосалоном. Особая благодарность менеджеру Никите за то, что пошел на встречу и помог получить нужный мне автомобиль. Отличное обслуживание, машины не гнилые и не ржавые даже с пробегом. Буду в первую очередь при следующей покупке авто обращаться именно в АвтоГЕРМЕС и именно в этот салон
Приехали за скидками, в итоге машина получилась дороже чем в других салонах. Трейдин и кредит не помогли особо в стоимости , одну и туже скидку применяли и трейдин и к кредиту....самое обидное в тело кредита от салона добавлена доп.гарантия на 2 года за 274 тысячи рублей....об этой гарантии не было ни слова до оформления заявки на кредит. Не поедем туда больше точно
Покупал там новую машину. У меня рядом с домом есть другой официальный дилер Киа, но когда я обратился туда по гарантии, то как всегда бывает при обращении по гарантии - записали только через 14 дней. СМС не прислали, ни при приёме заявки, ни за день до визита. Я туда не поехал, неисправность пропала. В следующий раз при неисправности и необходимости обращения в сервис, думаю попробую обратиться к ним (АвтоГермес), хотя от дома не очень удобно добираться, девушка меня выслушала и предложила мне приехать В УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ! Я переспросил, что можно и через 1-2 дня подъехать?, разве так бывает, если речь идёт про обращение по гарантии? ответили- конечно! После этого я определился с сервисом для прохождения плановых ТО. Цены на ТО везде одинаковое, а вот отношение к людям нет☝🏻❤️ Был один инцендент: оформлял у них полюс ОСАГО, через 10 месяцев страховая компания его аннулировала, были какие то ошибки, поехал в Автогермес, думаю что придётся что то доказывать, ругаться, но нет девушка из отдела страхования выслушала меня и сделала мне новый полюс на год с дня визита бесплатно👍🏻👌🏻 Ещё хотелось отметить прекрасное отношение к клиентам и профессионализм мастера-приёмщика Дмитрия Овсянникова. Был у него раз 5 примерно и всегда оставалось положительные эмоции после визита. Не навязывает лишнего, очень подробно и понятным языком объясняет что нужно делать, с чем можно ещё поездить. Первый мой сервис официального дилера, куда хочется обращаться не только для прохождения ТО, Спасибо прекрасное отношение и работу!
Покупал неделю назад авто. Автосалон 44км МКАД. Менеджер Теребенцев Алексей. Как все прошло? Просто отлично. Я позвонил днем поинтересовался есть ли в продаже автомобиль из обьвления, соответствует ли цена заявленой и не будет ли сюрпризов как это сейчас часто делают во многих автосалонах.
Алексей сказал, что да, цена соответствует, за наличку без проблем и сюрпризов.
Ну а дальше я приехал, посмотрел машину, прокатился, пошли оформляться и через час я уже ехал на машине домой.
Алексею Теребенцеву отдельное большое Спасибо за селрость оформления, ждал менее часа от оплвты до выдачи машины.
Покупал а/м с пробегом и покупкой остался очень Доволен!!! Обращался удалённо из другого города, менеджер Дудаков Владимир, оперативно и открыто предоставил всю информацию и видео по авто( отдельное ему Спасибо‼️).
Моя однозначная рекомендация данного автосалона ‼️‼️‼️
Спрашивайте Дудакова Владимира и не ошибетесь с выбором 😉👍
Была попытка продать автомобиль в данный салон, но ушлый менеджер назвал просто смехотворную цену (на 600 тысяч меньше, чем в остальных салонах) и выставил это так будто я какой-то неадекватный, так нельзя общаться. Видимо хотел нехило так навариться. Осталось просто ужасное впечатление о данном салоне. Никому не рекомендую и сам никогда сюда не обращусь.
Покупал машину в авто Гермес, форд Мондео 4, всё хорошо, менеджер Денис, машину показал, прокатились, информации по технической части машины было мало, сказали только что ошибка по лямбда из за вырезанного катализатора, при осмотре обнаружил что подушки, опоры двигателя под замену сильная вибрация по кузову, рулю, поменял, вибрация ушла, задние стойки стабилизации были убитые практически в ноль, задняя часть машины скакала, тоже поменял, и после покупки уже у дома при более подробном осмотре был сгнивший под антикором внешний водительский порог, тоже уже поменял, не стабильно работала дроссельная заслонка, был подсос воздуха и плавали обороты на холостом ходу , устранили заменой прокладки, была ошибка на лямбду, об этом меня предупредил менеджер, ошибка была из за вырезанного катализатора, ламбду перепрашили, машина стала намного бодрее ехать, при замене пакрышек с зимы ну лето все диски были гнутые, одно вареное второе лопнутое, это я заметил когда ехал из салона, ощутимо било руль и машину тянуло в право, сход развал тоже пришлось делать ещё за прокатку и ремонт, ну и проблемы Мондео 4 по кузову это сколы краски и вздутия из за оцинковки кузова, претензий не имею, машина нравится всё таки не новая 14 лет ей и цена адекватная была даже для салона, но в салонах вроде как идёт проверка технических частей авто перед продажей и подготовка, почему-то этих проблем что я указал не сообщили или я может что то путаю, Отдельное спасибо менеджеру Денису к ниму не каких претензий нету
1
Show business's response
Ирина Жаркова
Level 5 Local Expert
January 8
Хотим выразить громадную благодарность менеджеру автосалона "АвтоГЕРМЕС" на 44 км МКАД Теребенцеву Алексею за грамотное и квалифицированное обслуживание при покупке автомобиля. Придя в салон с целью подбора и осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Теребенцеву Алексею, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Алексей, ещё раз Спасибо! Желаем успеха и процветания вашей команде!
Обратился в "АвтоГЕРМЕС" с просьбой подобрать большой, хороший, надёжный, семейный автомобиль. Данный запрос был полностью удовлетворён в кратчайшие сроки. Отдельное спас ибо за профессионализм и всяческую поддержку продавцу-консультанту Дудакову Владимиру. Человек знает свою работу на 200% (всё чётко, по делу, без "воды"). Огромное СПАСИБО!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Обратился в данный автосалон для продажи своего автомобиля. Мне был назначен эксперт по оценке автомобилей с пробегом Бушуев Василий. В этот же день мне было предложено приехать в удобное мне время для осмотра автомобиля и заключения договора купли-продажи. Сразу пояснили что вся процедура может быть проведена за пару часов. Рабочий день у специалистов с 10 до 19 часов, в связи с моей работой, пояснил что у меня есть возможность приехать с 18.00-18.30. Приехал к этому времени, Василий меня встретил, пояснил процедуру, взял машину на осмотр и пригласил подождать в клиентской зоне. В связи с поздним приездом, Василий никуда не торопил, было все подготовлено им без спешки. Само здание автосалона, приятное, новое, если буфет, где можно перекусить, попить кофе и подождать. Василий после осмотра автомобиля вернулся и озвучил цену, меня все устроило. Подготовили договор купли-продажи, заключили и сразу же получили деньги. Работа эксперта на 5, доброжелательный, отзывчивый. Так же была небольшая просьба личного характера, не относящийся к сделке. С помощью руководителя она была решена, спасибо отдельное за это ему. Никаких обманов и непонятных действий. Рекомендую данный автосалон.
Отличный салон, все четко, все условия сделки и озвученные цены соблюдены. Сделали максимальную скидку по трейд-ин, достойно оценили прошлую машину. На сайте стоит цена всегда со скидками, я убрала галочки с кредита и трейдина и получила итоговую сумму, приехав в салон, она была та же самая. Люблю, когда честно) Не навязывали кредит, оплатить смогла наличкой. Особая благодарность моему менеджеру Теребенцеву Алексею, очень долго со мной возился, помогал со всеми вопросами, а их было много), подобрали отличную машину с пробегом! Очень приятный в общении) И девушке Марине (не запомнила фамилию) из страхового отдела) Сейчас приехала из Гибдд, машинка на учете, ура!)
Покупал автомобиль Мазда 6 в данном салоне. Голышев Денис помог определиться с выбором, ответил на все вопросы и самое главное сделал скидку на тех обслуживание автомобиля. Смело можно рекомендовать салон к сотрудничеству. В отличие от других салонов, цена честная
Выражаю благодарность Балканову Алексею - менеджеру по продажам автомобилей с пробегом за профессиональный подход к делу. Грамотно. Четко. Оперативно. Приятно общаться и покупать у такого работника компании.
Покупали машину 14 сентября 2024 года.
Сказать что автосалон проводит нормальную диагностику - не чего не сказать. Такое ощущение что они принимают машины с закрытыми глазами и потом также впаривают их клиентам под видом целой машины. Несколько раз переспрашивал у менеджера, есть окрашенные ПРОЕМЫ, не навесные детали, а именно проемы! На что был получен ответ: «Все проемы в родной краске». После проверке авто оказалось что проемы все таки окрашены!
По технической части замечаний гораздо больше чем написано у них в акте. На подъемник машину посмотреть нельзя - видимо тоже скрывают дефекты.
Причем ссылаются на то что что на шоссе Энтузиастов случилось ЧП и по новым правилам машину на подъемнике не поднимают. 2-а дня назад был на площадке шоссе энтузиастов - машину подняли на подъемник - без проблем.
Отличный Автосалон, советую! Клиенто-ориентированность в этом салоне работает на 5. Я брал машину с пробегом и отношение ко мне было такое же как буд то я брал новую.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Со мной непосредственно работал Дамир.
Впечатление от общения с ним отличное - -молодец! Все рассказал, показал и в то же время не был излишне навязчивым.
Начитавшись инфы в интернете, я боялся что будут какие то "подводные камни", но мои страхи оказались не обоснованы, сделка и передача авто прошли как по маслу.
Дамир - Спасибо!
Добрый день.
Это был третий по счету салон GEELY за выходные, куда я обратился за покупкой нового автомобиля. Менеджер Жвиков А. Г. нам очень помог в выборе и все подробно, без лишних слов рассказал про те модели, которые меня заинтересовали. Если коротко, то все сотрудники с которыми я имел дело в данном автосалоне, очень грамотные и ответственные. Отдел кредитования так же отмечу и обязательно ребятам, которые оценили мой Форд Фокус 3 за адекватную стоимость, которая меня полностью устроила. Вся процедура оформления сдачи старого авто и покупка нового заняла несколько часов. В 9:00 приехали и в 15:00 уехали)
Покупкой очень довольны, надеюсь что новый автомобиль, прослужит нам долгую и добрую службу.
Искали автомобиль для большой семьи. Обращались во многие автосалоны, и только здесь нашли то, что искали. Дудаков Владимир - продавец-консультант мечты любого покупателя. Полная честная информация об авто, всяческая поддержка без навязывания лишнего, оформление документов в кратчайшие сроки. Автомобиль выдали быстро - подготовленный, чистенький. Рекомендую салон, обращайтесь к Владимиру.
Мыслей в голове множества, а хочется отметить очень важные для всех. Обратился в салон в связи с желанием поменять свою старую машину на новую. И самое главное в таком деле это что бы тебя встретили люди болеющие за своё дело. Этим человеком оказался Александр Завьялов. Человек на своём месте. Ему огромную благодарность. Машину выбрали. Всё было у Александра под контролем до самой последней минуты. Очень рад что судьба свела меня с таким отзывчивым человеком.
Приобретал недавно автомобиль в этом салоне. Большое спасибо менеджеру Роману за его доброжелательное и позитивное отношение. Несмотря на некоторую задержку с прибытием, сложности с перечислением средств - только положительные эмоции и ни малейшего намека на негатив. Отдельное спасибо Кристине за оформление ОСАГО - с ее легкой руки страховая выставила счет на полцены.
ездила посмотреть машины , переживала что опять начнут давить и убеждать купить на месте - очень этого не люблю. Но попался очень хороший менеджер - Алексей Орлов, все объяснил, показал, организовал тест драйв и отпустил подумать. Машину в итоге взяли именно у него. Все пояснял по ходу процесса не только до покупки, но и после покупки. Я довольна :-)