Большой выбор авто
Менеджеры как-то все были без энтузиазма, кроме нашего Филиппов Александр. Настоящий профи, показал авто из наличия, подобрал машину в нашем бюджете. Оформили кредит и подготовили машину за один вечер, уехали домой на своей малышке. Выпишите ему премию, потому что на таких людях держатся продажи компании. Не зря он висит первый на доске почёта!
Прекрасный сервис.
Записался на промежуточное замену масла, сделали быстро, качественно (наблюдай через окно за работой механика). Мастер-консультант Янбухтин Ринат мастер своего дела, выслушал все пожелания, записал, переда механику, механик все выполнил. Быстро, слаженно работают.
Рад, что в этом ДЦ есть такие профессионалы.
Спасибо Вам!
Прекрасный сервис. Записался на ТО, сделали быстро, качественно. Мастер-консультант Янбухтин Ринат прислушался к пожеланиям, оказалось, что были ещё моменты. Премного благодарен Ринату и всему сервису!
Приехал на ТО, по регламенту сказали , что нужно менять свечи - все сделали. Выехал с сервиса, только нажав на газ, машина начала вся трястись и начал моргать чек двигателя.
Дальше позвонил им, сказали возвращаться - вернулся. Через 10 минут выгоняют машину и говорят, что никаких ошибок нет и машина полностью исправна.
История повторилась вновь, выехав на дорогу, сразу заморгал чек и начала дергаться. Начал опять звонить им - трубку перестали брать
Ужасный подход к клиентам, ужасный сервис , ставят неоригинальные запчасти!
Сейчас приехал к ним , будут смотреть, больше к ним никогда в жизни не обращусь и никому не рекомендую!
Приемщик Янбухтин Ринат, не обращайтесь к нему, с проблемами справиться не может, не классифицированный сотрудник!
Советую менеджера по продажам авто с пробегом Владислава Крючкова. Отличный и грамотный работник, вежливый, обходительный! Салон отличный, много автомобилей. За три часа приобрёл авто.
Очень нравится этот салон. Обслуживаю машину уже 6 лет, нареканий по качеству нет. Последний раз приезжал на замену масла сделали всё за 45 минут. Особенно спасибо Янбухтину Ринату за оперативность
Сегодня посетила данный автосервис. Приняли хорошо, консультант Янбухтин Ринат по делу все рассказал перед и после ТО. Оставил положительные и доверительные эмоции. В целом все прошло оперативно )
Давно име ем с ними дело.
Работа всегда качественная.
Спасибо всем причастным сотрудникам.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Ринату Янбухтину за участие и готовность помочь.
Приехал на ТО ( поменять масло и расходники). Запись на 12 часов. Сказали три часа максимум. В итоге уехал в 17:30 - шесть! часов! И ещё отказался от того, что надо было сделать (свет, инжектор и тп). Так бы вышло часов восемь. Короче, на обслуживание лучше куда-то в другое место. Всё планы на два дня убили.
Регулярно посещаю салон для прохождения ТО. Хорошие мастера приёмки, всё объяснят и покажут. Неплохая зона ожидания. К качеству работ претензий не было
Здравствуйте!
Даже не знаю то ли растроиться, то ли смеяться.
Сегодня посетил АвтоГермес вместе с супругой. Первое впечатление:
- мы зашли сначала в Джили, посмотрели машины, на нас 0 внимая, видимо весь личный состав занят «серьезной работой»;
- ну ладно в конце концов не за Джиликом приехали, а за BJ 40. Ориентируясь по компасу, (к нам так никто и не подошёл), вывел супругу на 3й этаж и там о чудо -Baic!
- тут уж мне пришлось оторвать сотрудника от важного дела, и все же рассказать мне про тачку. Как выяснилось, по интернету я знаю о ней больше;
А далее сотрудник сделал все, чтобы мы ее у него не купили)))):
1) супруга у меня невысокого роста и за рулем потерялась - но можно же отрегулировать сиденья и показать как в тачке круто;
2) супруге сказали, что такую же машину купила девушка Рыбачка/Супер охотница! В переводе на женский язык - моей супруге такая машина не нужна, так как она не охотник и не рыболов спортсмен !))
- хотела супруга увидеть машину синего цвет, но как оказалось она потерялась в переходах Автоцентра));
3) далее, нам сказали, что на машине по трассе мы Ооочень устанем поле 1000км. Позвольте мне самому решить устану я или нет основываясь на ощущениях после тест-драйва. Но сегодня видно не сошлись Звезды и это не возможно, а завтра я не приеду .
Как написал выше - я приехал с супругой! Думаю, вы понимаете, что дальше мы до цены и особых предложений не дошли!
Совет для сотрудников на будущее - если мужчина поехал с супругой, ему не надо расхваливать тачку, уделить внимание женщине. Мы мужчины про эту машину и так уже все знаем, разве что оттестить ее захотим., с нами потом о деньгах и условиях. Уделите внимание женщине, ибо одно неосторожное сравнение, фраза и все, уже положение не исправить - поедут к другому дилеру!
Проводил ТО на Киа к5 у специалиста Янбухтин Ринат! Все оперативно сделали, рассказали по гарантийному случаю все особенности! Советую обращаются в данный салон и к Ринату лично!
Откусил BAIC U5+
Приехал из Пятигорска, обо всем договаривались по телефону.
Все прошло шикарно. Даже лучше и быстрее чем предполагал
Ещё и подарили дорожный набор и коврики. Спасибо большое. Удивлён. Очень высокий уровень сервиса.
Менеджер, который со мной работал. МЫМРИН МАКСИМ.
Настоящий профессиаюонал.
Грамотно подобранный персонал, знающий свое дело. Всегда подскажут и посоветуют, только то что действительно нужно. Я не очень понимаю в технической составляющей автомобиля, но даже по моим невнятным объяснениям им всегда удается найти проблему и решить ее
Сегодня приезжал с супругой, хотел ей купить автомобиль (за наличку)! Менеджеры ленивые посылаю от одного к другому, работать не кто не хочет им плевать на клиентов. Может я не брежно был одет не знаю, видно встречают по одёжки. В итоге провёл там минут 30, не кто не так мне и не захотел показывать автомобили, они кушали и по телефонам общались. В итоге плюнул и уехал от них, а автомобиль я всёдки купил в другом автосалоне не новый но за 3.800.000р. А автосалон на третьем этаже я очень не советую.
Прохожу ТО в этом центре 5ый год. В этот раз - у Митрофанова Александра. Радует профессионализм, позитивный настрой и отсутствие навязывания бесполезных дополнительных услуг. На следующий год приеду снова. Спасибо!