AvtoGERMES Changan
463 reviews
May 30
One love
September 6
Огромное спасибо всем сотрудникам данного салона. Все приятные, вежливые, общительные, учтивые. Остались очень приятные впечатления после посещения и покупки автомобиля. Отдельную огромную человеческую благодарность хочу выразить Даниилу Селиванову! Это тот человек, который помог мне осуществить давнюю мечту! Приобрести свой первый НОВЫЙ автомобиль. Даниил невероятный профессионал своего дела. Благодаря его вовлеченности в конкретно мою ситуацию, мы смогли за неделю определиться с маркой, разобраться с допами, ценой и тд. Было очень приятно, что Даниил помог с оформлением и сопровождал на каждом этапе покупки. Спасибо!
Также хочется выделить Кредитную королеву Алену, которая помогла грамотно все рассчитать, оформить, объяснила тонкости и тд. Девушки на кассе тоже замечательные, хоть и были серьезные (по началу 😂). Салон однозначно рекомендую. Обязательно вернусь сюда за человеческим отношением, выгодными предложениями и отличными авто. Спасибо вам!
September 18
Отличный, качественный дилер. Всё быстро, четко, без нареканий. Есть хорошая зона ожидания. Можно наблюдать за работой через камеры. Сотрудники всегда вежливые, внимательные, опрятные и доброжелательные. Всегда делаю здесь ТО на КИА. Особенная благодарность мастеру Трушину Алексею! Мастер своего дела, всегда расскажет, подскажет, разъяснит. Очень профессиональный и приятный сотрудник. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за прекрасный сервис.
August 28
Был на плановом ТО KIA. Посещаю этот сервис не первый раз. Вполне чисто и комфортно, есть зона отдыха. Но основная причина ехать не в самый близкий салон, это конечно профессионалы, которые там трудятся. Машинку и помыли, и внимательно осмотрели, выслушали все имеющиеся пожелания и жалобы. По итогу и отзвонились, сообщив, что все хорошо, и при оплате все еще раз подробно рассксзали, посоветовали. Спасибо механику Маркову Сергею и мастеру-приемщику Пухову Павлу.
July 16
Отличный салон, очень грамотные и вежливые менеджеры, нас обслуживал Маслиев Сергей, все рассказал, показал, помог с трейд ин, предложил отличные выгодные условия для родителей и меня (мы купили 2 машины), оценка прежнего авто отличная, быстро все сделали, новый подготовили тоже быстро, мы купили чанган cs55plus 2024г., классная программа рассрочки, низкий процент. И в общем впечатление от салона очень приятное, есть свой сервис, где проходить ТО. спасибо за все!
May 30
Отличный салон. Лучшие цены, самые выгодные предложения.
Менеджерам Громову Василию и Маслиеву Сергею отдельная благодарность. Всегда были на связи. Рассказали все тонкости, провели тест драйв. Подобрали лучшие условия! Теперь катаю на новом Changan Uni K и все супер! Машиной довольна! Буду рекомендовать друзьям и близким! Желаю процветания салону)
1
3
October 23
Отличный автосалон Changan. Есть кафе на втором этаже. Машины всегда в наличии. Делают хорошие скидки. Сервис отличный. Цены не гнут. Покупал автомобиль в октябре, отдельное спасибо менеджеру Яхъяеву Парвизу, все вопросы решает правильно и быстро, все объяснил по новому автомобилю грамотно и понятно. За несколько часов обменял свой старый автомобиль на новый по трейд ин, и получил хорошую скидку. Спасибо Автогермес, вы лучшие!
August 2
Большое спасибо салону и конкретно менеджеру Липадат Андрею. Сделал самое лучше предложение при подборе автомобиля, очень чутко отнесся ко всем вопросам и пожеланиям, максимально комфортно провел по всем мукам выбора и четко и быстро оформил сделку! Профессионал и просто очень классный человек. Общаться было приятно, хотя такие крупные сделки часто заставляют понервничать. Огромная благодарность салону и лично Андрею, рекомендую для приобретения автомобиля Чанган!
November 8
Очень качественный и удобный сервис центр.
Все свои машины обслуживаю здесь, всё устраивает, всё нравится. Приехал в записанное время на ТО, очень быстро и оперативно сделали свою работу. Провели полностью осмотр автомобиля, рассказали минусы и плюсы. Мастер Павел очень внимательный и решает все вопросы оперативно, отдельное ему спасибо)
August 16
Как же приятно работать с профессионалами! Самый честный автосалон в Москве! Самый профессиональный профессионал Липадат Андрей! Приехали, знали что хотели! Андрей оформил быстро как в формуле один) спасибо, сейчас в мире бесконечного надувательства, Вы лучик надежды в людей! Аленочка Егорова просто чудо, первый раз вижу такую быструю и качественную работу! В заключение хочу добавить, мы объехали всю Москву и МО и что нам только не впихивали! Спасибо ребята, Вы команда 😇
1
September 30
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного центра. А так же лично выделить Липадат Андрея! Это очень ответственный сотрудник, доброжелательный, коммуникабельный! Всегда готов прийти на помощь! При осмотре автомобиля получил информацию по эксплуатации в полном объёме и сразу решил оформить приобрести! Благодаря Андрею покупка автомобиля и оформление документов прошло как в сказке! Прошу администрацию центра поощрить Андрея Липадат за его качественную работу!
1
November 1
Недавно я приобрела автомобиль Changan Lamore у Василия Горомова в «АвтоГермес», и это был просто потрясающий опыт! Сначала мы обсудили все детали по телефону, и Василий проявил высокий уровень профессионализма, внимательно выслушивая мои пожелания. Всего через пару дней сделка была успешно завершена!
Когда я увидела свою новую машину, была приятно удивлена: не только она выглядит стильно и комфортно, но даже подарочный бантик на ней был – такой приятный сюрприз! Кроме того, на автомобиле было установлено много дополнительного оборудования, что делает вождение еще более комфортным и безопасным.
Я абсолютно доволен обслуживанием и качеством своего нового автомобиля. Рекомендую обращаться к Василию Горомову и «АвтоГермес» всем, кто ищет качественный автомобиль с исключительным сопровождением!
November 15
Посетил этот техцентр в связи с проведением очередного ТО автомобиля и самое выгодное предложение по стоимости предложили здесь. Технический центр находится в отдалении от «цивилизации», но зона ожидания приятно поразила не только наличием кафе с разумными ценами, но и большим количеством мест, где можно комфортно ожидать свой автомобиль из ремонта. Расстроил менеджер, который принимал автомобиль на ТО, ( за него я и понизил оценку). Пытался рассказать, не видя моего автомобиля, по сервисной книжке, что он приобретен по параллельному импорту и мне прийдется оплачивать все гарантийные ремонты, не спросил, имеются ли замечания, словом, как мне сказал менеджер, продавший автомобиль, он просто не компетентный менеджер… В остальном, только позитив. Масло импортное залили, в отличие от техцентра, где я проходил нулевое ТО, машину отдали вовремя, все сделали качественно. Понравилась служба работы с клиентами, которая дала время на «охлаждение» и перезвонила где-то через несколько недель. После высказанных мной претензий, приняли их во-внимание, перезвонили, предоставили скидку на следующий визит. В целом я порекомендовал бы этот сервис знакомым.
July 25
Всем доброго дня, очень порадовал сервис и менеджер по сервису Пухов Павел Алексеевич. Купили автомобиль с пробегом 14700 км и надо было сразу уезжать в другой регион и очень хотелось остаться на гарантии с автомобилем. Менеджер понял нас с полуслова и для нас было организовано ТО-1 по регламенту, по времени заняло примерно 2.5 часа (что нас очень порадовало так как мы можно сказать зашли с улицы), но купленный автомобиль обслуживался у них. Огромное спасибо Пухову Павлу✌. В салоне есть небольшая кафешка с мониторами видеонаблюдения по всей сервисной зоне и каждым постом, специально смотрел и наблюдал как делают ТО, вопросов к сервису нет, мастер сервиса и менеджер отработали на совесть.
1
August 28
Второй раз покупаю новый автомобиль через АвтоГермес. Выбирали новый Changan по программе трейд-ин. Отдельная благодарность менеджеру, который сопровождал нас на всех этапах сделки - это был Липадат Андрей. Приятный, внимательный, доброжелательный. Согласовал для нас самые выгодные условия покупки, подарки и скидки. Весь процесс прошел быстро и комфортно. Еще раз спасибо!!!)
November 12
Отличный, приятный сервис!! Вежливые , грамотные сотрудники и руководство. Отдельное огромное спасибо хотел бы выразить Артему Клеменьтеву, все рассказал, «разжевал» на доступном языке!!👍👍👍👍
June 26
Всем доброго дня. Решила поменять машину. По отзывам друзей и начитавшись в интернете, выбор пал на Чанган cs35+. Объездив достаточно салонов и потратив зря уйму времени, решила остановиться на официальном дилере Гермес, на Рябиновой улице. Достаточно большой, уютненький салон. После ремонта, все прилично ,есть зона отдыха , покушать, попить кофе.Представлено очень много автомобилей ,как новых так и с пробегом. Очень приятно смотреть на молодых специалистов, ребят ,продавцов-консультантов.С нами общался Даниил, с очень лучезарной улыбкой, вежливый, компетентен во всех вопросах, спросил, что интересует , рассказал и показал
машину и предложил тест драйв. Мы(я была с подругой), согласились, машина очень понравилась, в полной комплектации ,крыша т.д. новая, 2024г., по предварительным подсчётам, нам всё подошло. Выбрали цвет и забронировали машину, чтобы подготовили к продаже. Через день, мы приехали забирать нашу красотку. Всё быстро оформили,и купили. Брали в трейд ин и кредит. Девочки в кредитном отеле, спасибо вам за ваш профессионализм и помощь, помогли и подсказали, что и как. Отдельное спасибо руководству, за понимание, поддержку и помощь, в приобретении автомобиля.Так что, дерзайте, салон ,Официальный дилер,не обманут, можете рекомендовать своим друзьям и знакомым, кто собирается приобрести авто. Не ведитесь на дешёвую рекламу. Идите к Официалам!Всем спасибо.
May 30
Спасибо Яхъяеву Парвизу и Иванову Максиму, отличные ребята. Всё о чем договорились - выполнили! Также хочется отметить приемщика в тред-ин, к сожалению не запомнил его имени, тоже отзывчивый и порядочный человек. На момент покупки юни-т была самая дешевая цена, до последнего думал будет в чем то подвох, но прошло всё отлично, старую машину оценили больше рынка… Короче, всё очень понравилось
1
July 3
Всё очень понравилось,приобрёл автомобиль. Хорошие скидки и подарки. Спасибо менеджеру Козлову Даниле. Относительно быстро провели сделку в 14:00 часов приехал с учётом трейд-ина и кредита в 20:00 уже выехал на новом автомобиле.
July 29
Замечательный автосалон👌🏼 Спешу выразить благодарность Алексею Трушину! Все рассказал, показал и ответил на все наши вопросы. Поделился проф.советами и рекомендациями) профессионализм на высшем уровне! Однозначно буду рекомендовать Ваш салон) и Алексея в личности!!!
August 1
Отличный салон, отличный сервис!
Огромное спасибо Алексею Трушину за быструю работу, в объяснение всех нюансов.
Быстрое и оперативное устранение проблемы.
Однозначно буду рекомедовать друзьям и знакомым
1
November 9
Отличный салон и тех центр. Приятные сотрудники, особенно Трушин Алексей. Спасибо за 1 ТО. Нулевое тоже делали в данном центре. Все на высшем уровне. Быстрое обслуживание. Прием автомобиля в назначенное время. Приедем еще и будем обслуживать автомобиль, только тут.
1
June 24
В данном салоне на Рябиновой в начале июня приобрели Чанган Юни-с, в первый раз приехали на тест-драйв, менеджер Данила К. все показал и рассказал, просчитали по кредиту, по трейд-ину достойно оценили наш Сид, все устроило, но в темно сером цвете авто не было в наличии, пришлось оставить за бронь 30К и ждать. Буквально через пару дней позвонил Данила и сообщил что в нашем цвете машина пришла и можно приезжать забирать, приехав во второй раз, все быстро оформили, около трёх часов, в подарок сделали антикор, защиту радиатора и двигателя, так же ковры в салон и багажник, и большая благодарность Даниле, узнал что у нас в это день годовщина свадьбы, выбил в подарок ещё комплект зим.резины, уехали довольны. Большое спасибо АвтоГермесу!
June 11
Решил обновить автомобиль. Выбор пал на changan Lamore.
С Автогермес я познакомился впервые.
Оставил заявку на покупку авто в Автогермес. Мне перезвонил менеджер Бакулин Алексей. Озвучил возможные скидки и пригласил в офис.
Поехал к ним. Офис находится в удобном месте по крайне мере для меня. Встреча и сервис на достойном уровне. Есть кафешка. Зона ожидания на втором этаже очень комфортная.
Дальше беседа с менеджером Алексеем. Я сдавал авто в трейдин. Оценили авто моё как и хотел, сделали приличную скидку и прямую и по трейд ин.
В целом цена вышла как я и хотел.
Время сделки прошла очень быстро часа 1.5 наверное , но я их и не заметил.
Менеджеры салона все вежливы.
Я бы поставил 100 баллов из 100 возможных в целом о салоне , сервисе, ценообразованию авто!!!!
Мои рекомендации салона Автогермеса, менеджера Бакулина Алексея и всех сотрудников от оценщика до руководителя, которые были причастны к моей сделке.
Огромное Вам спасибо!
July 6
Все прошло отлично. Работали с менеджером Максимом, очень вежливый и обходительный. Помог с выбором и сопровождением. Нам все понравилось. Синий алсвин (с динамиком ;) ) передает привет и уезжает домой))
November 5
Покупал у здесь новую машину, здесь же хотел пройти межсервисное ТО.
По покупке:
Нормальные предложения появляются тогда, когда встаёшь и говоришь "ну всё, я пошёл", сразу и рассрочка появляется, которой до этого на эту модель не было, и допы бесплатные, ну допустим, поторговались.
Машину выдали в отвратнейшем состоянии, вся в пыли, как оказалось, до этого её полировали, но делали это, по-видимому, ногами, вся передняя часть автомобиля "волной". Первый раз в жизни покупал новый автомобиль, на радостях не обратил внимания (да и не знал, куда смотреть), сам с востока Подмосковья, ехать что-то предъявлять и доказывать желания мало, пока оставил всё как есть, буду полировать по-человечески за свой счёт.
Сделка заняла часов 8 суммарно, опять же, первый раз покупаю новый автомобиль у дилера, может это считается нормальным.
По межсервисному ТО:
При покупке мне дали сертификат на межсервисное ТО со скидкой 30% на запчасти и бесплатными работами.
Стоимость промежуточного ТО мне объявили около 6000 рублей, дополнительно хотел установить у них оригинальную защиту (купил сам). По-хорошему, раз мне дают сертификат на бесплатные работы при межсервисном ТО, снятие/установка защиты должна входить в эти работы, но уважаемый дилер за прикручивание защиты на 4 болта и 15 минут работы опытного автомеханика требует сверху доплатить 3000 рублей.
Вы, конечно, простите, по такой логике у вас ставка автомеханика 12000 рулей/час?
По итогу, хороших впечатлений от дилера нет, при покупке отдали грязный автомобиль, который надо переполировывать, цены на ТО даже с учётом "сертификатов на скидку" невменяемые. Желание посещать данного дилера ещё раз отпало напрочь.
November 11
Прекрасный автосалон, обслуживаюсь не первый год, быстро и качественный сервис👍🏼 отдальное спасибо мастеру своего дела автомеханику Стужневу Владимиру и мастеру приемщику Павлу Пухову , всем советую 🙌🏽
May 15
Большое спасибо за помощь в выборе и покупке автомобиля Алексею Бакулину!
Нам повезло, что именно Алексей нас сопровождал на всех этапах. Мы благодарны за уважительное общение, позитивный настрой, деликатность ведения сделки и конечно профессионализм. От всей души желаем АвтоГЕРМЕС Чанган на Рябиновой процветания, а Алексею много счастливых покупателей!
Наш выбор был Changan uni-v. С уважением, Кристина и Дмитрий.
September 4
Планировал приобрести автомобиль, за наличку, по телефону менеджер обозначили цену и скидку, несколько раз переспросил, все так, меня уверили, что все так. Приехав в салон с наличкой, сказали что скидка да есть, но что бы ее получиться, надо хотя бы сколько нибудь опций взять по тройным ценам... кое как сошлись, вроде все хорошо, но время шло, давайте каско рассчитаем- не выгодно, ну осаго -тоже не подходит, сигнализацию-при начальной цене в 150 тыс с установкой, к концу дня уже предлагали за 40... ну надо, иначе в минус продаем... вот уже машина, на мойке (отдельная история, внутри как подержанная, в грязной обуви, не церемонясь перегонщики их гоняют, царапины на пластике) на картах дверей... но и еще не все, оказывается руководитель, не согласовывает... борются за сделку! это проблема купить китайскую машину за наличные деньги!!! Итого 7 часов в салоне, но я не приблизился к машине, ни на шаг! И такое безобразие при рейтинге 4,9 (задумайтесь о рейтинге!)? Нас заставляют, просто переламывают, себя не уважать, как человека, как личность, ставя из приоритетного, уважаемого положения покупателя! В положение просителя, клянчителя, терпилы! Хотите этих эмоций, добро пожаловать в этот автосалон!
Прождав 8 часов, машину я так и не купил, не передать какой гнев испытываешь от такого безобразия, всю глубину эмоций, когда едешь утром с прекрасным настроением и в конце дня возвращаясь морально выжатым с пустыми руками!!! 8 часов воскресения, последний день перед школой и садиком, у меня трое детей, должен был жене помочь их собрать, дети-которые скучают по мне, я час проведя не видя их, скучаю, младшему 6 месяцев, и я их не видел целый день, сколько моментов я с ними пропустил, 8 часов своей жизни, целый световой день я прожил в пустую на стульчике в ожидании.. смешно? Тогда приходите, добро пожаловать, эмоции за доп опции!
Спустя два дня машину все таки купил, извинились скромно за причинённые неудобства, но радость была вымученная и со страданиями. И хочется после не отпраздновать, а выпить и забыться.
Итог: скидку салон предоставил (ни один из салонов такую не дал), часть скидки съели допы, благо их не много и все по делу, тот же антикор и защита картера. По машине претензий нет, все целое, но мойка не очень, кузов оттерли, колеса плохо помыты, в салоне местами пыль, сиденья бежевые с пятнами. В автосалоне допов мало нет крышек на кузов, нет дуги защитной, брызговиков нет, фаркоп не поставить.
О марке чанган в целом, случайно познакомился, в салоне все машины понравились, внутри во всех интерьеры приятно сделаны, материалы грамотно подобраны, добротно, прям впечатление очень хорошее! НО только на несколько машинах есть регулировка по вылету руля!!! Русификации магнитолы нет!
June 17
После майских праздников я обратился в АвтоГермес Changan с заинтересованностью в покупке седана Changan Alsvin. По всем интересующим вопросам меня консультировал менеджер Андрей Липадат. С первого моего звонка Андрею я получил выгодное предложение, однако сомневался: покупать новый чанган или б/у авто этого же ценового диапазона. На протяжении двух недель Андрей был со мной на связи и отвечал на все мои вопросы (в том числе и в его выходные дни). В конечном итоге я остановился на покупке нового авто и записался на тест-драйв. В салоне меня встретил Андрей и к тому моменту цена на седан уменьшилась еще на 50т.р. В конце мая я приехал в салон уже для покупки. Андрей для сопровождения сделки передал меня менеджеру Парвизу, который подобрал авто уже за оговоренную ранее сумму и с хорошими допами. В этот день я уехал на новом Changan Alsvin. Несмотря на то, что в день покупки на складе отсутствовало доп оборудование, по устной договоренности с Парвизом я приехал в ближайшие выходные и машина была укомплектована в соответствии с моими пожеланиями.
Хотелось бы обратиться в руководству автосалона и отметить работу сотрудников (Андрей и Парвиз), благодаря которым хочется возвращаться в салон уже за другими авто более высокого класса. Приятно было еще и то, что сотрудники не навязывали дополнительные услуги, а также уже с первого звонка была озвучена реальная цена (со скидками) без разговоров - «вы приезжайте в салон и будем обсуждать, что мы вам можем предложить».
1
July 31
Спасибо большое Чеботареву Артему (заместителю директора технического центра АвтоГермес) за то, что быстро отреагировал на возникшее вначале недопонимание и за решение проблемных вопросов. Я очень благодарен ему за решение возникших проблем и за качественно проведенное ТО. Остался очень даволен. Человек действительно профессионал своего дела! Буду обращаться в данный центр. Спасибо за хорошее отношение к клиентам!
April 2
Отличное место, покупал автомобиль Changan Lamore, менеджер Данила отличный специалист и мастер своего дела. Можно вкусно поесть на втором этаже, пока ожидаете оформления автомобиля. Моя третья машина приобретена в АвтоГермес, крайне советую. Если сдаёте автомобиль в Trade-in, и хотите уехать на новом автомобиле в тот же день, приезжайте к открытию и готовьтесь провести в салоне весь день.
1
October 25
Отличный автосалон. И самое главное в нем сотрудники, которые во всем помогут, объяснят что было очень важно для нас, так как брали первый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Бакулину, за участие, вовлечённость, доброту и подробные объяснения.
October 30
Доброго время суток. Переобувал UNI-S 19 диски цена вполне приемлемая. Приехал ко времени записи, машину приняли помыли осмотрели. Все качественно и в срок. Ожидания оправдались по посещению дилерской центра Чанган. Персонал вежливый, все рассказали по процессу, охотно отвечали на мои вопросы, одним словом профессионалы.
September 17
Отличное обслуживание. Приобретал 15.09 uni s. С учетом сдачи авто в трейд ин, сделка прошла очень оперативно. Отдел продаж, менеджер Максим, отработал профессионально. Все четко, оперативно! Рекомендую!
June 21
Отличный салон, приятный, вежливый коллектив, ничего не навязывают, только то что сам пожелаешь. Есть один минус небольшой, но это во всех салонах Гермес, в клиентской зоне могли бы поставить бесплатный кофе аппарат, т. к. люди приезжают и проводят там по целому дню, вроде мелочь но было бы очень приятно.
1
August 3
Отличный салон! Все очень правильно подобрал и доступно объяснил менеджер салона Алексей Трушин, очень клиентоореентирован и вежлив! Побольше таких сотрудников! Спасибо Алексей!
February 26
Рассматривали приобретение автомобиля. Консультант Яхъяев Парвиз (Павел).
Неплохое место положение для тестовой поездки. Сам центр находится в отдельном современном здании. На первом этаже шоурум, на втором кафе, кредитные и страховые отделы.
Павел всё детально и при этом ненавязчиво рассказал про авто и ответил на все интересующие вопросы, лично подходил в кредитный и страховой отдел.
Спасибо.
В качестве предложения по совершенствованию. Необходимо проработать более четкую логистику движения клиента для более быстрого оформления документов. Чтобы за 40 минут можно было приехать на старом авто, а уехать на новом.
2
October 16
Хороший сервис с вдумчивыми мастерами. Особенно отмечу профессионализм Трушина Алексея. Удобный зал ожидания с возможностью видеть процесс ремонта автомобиля.
August 31
Самое лучшее впечатление от обслуживания и сервиса!!! Особенно хочу отметить мастера-консультанта Калягина Николая, высокая клиентоориентированность и знание своего дела!!! Спасибо руководству за таких профессионалов💯🔥
April 29
Итак.
Большой выбор автомобилей.
Внимательные консультанты.
Отличные условия покупки для любого человека.
Я посещал этот салон 13 апреля 2024 с целью приобрести CS55Plus. И я могу с уверенностью сказать что здесь вам предложат лучшие условия покупки автомобиля. Очень внимательно отнеслись ко мне и предложили условия которые соответсвовали моим ожиданиям. Теперь я счастливый владелец нового авто и очень благодарен сотрудникам этого автосалона.
1
1
June 4
Выражаю благодарность за качественное обслуживание и высокую клиентоориентированность ТЦ Автогермес на Рябиновой, в лице МК Филимонова Алексея. Самые лучшие рекомендации. Прошу руководство существенно поощерить Алексея.
August 24
Я недавно приобрел машину , спасибо менеджеру Липадат Андрею , он сделал по все профессионально. Помог подобрать самый лучший вариант с тред Ин и с кредитом . Всем рекомендую не обманывают , как другие дилеры
August 2
Выражаю благодарность специалисту Алексею Трушину за его профессионализм в своем деле! Грамотная консультация по всем интересующим вопросам, гибкий подход к ситуации, а качество сервиса на высшем уровне
September 19
Автосалон отличный, перонал грамотный, отзывчивый, отдельное спасибо менеджеру Даниилу Покотилову! Присмотрел машину в понедельник вечером, заказал допы, а в среду днём уже оплатил со скидками и забрал машину из салона. Всё очень хорошо!
November 12
Отвратительный дилер. Ничего хорошего от покупки и обслуживания Вам тут не светит.
Обходите стороной и сможете сэкономить свои деньги и время.
Продали автохлам, каждый месяц езжу по гарантии.
2 шгу умерло.
Подменили бортовой компьютер на БУ.
Сейчас собираю доказательства.
Машину по хорошему не захотели обменять.
Не покупайте этот автохлам под названием чанган.
Приобретали авто дороже 4 млн.
В пятницу 10.11.23 внесли предоплату.
Авто с допами включая защита картера.
По итогу менеджер сказал, что авто можно забрать уже 11.11.
Утром 11.11 написал менеджеру и тот сказал приезжайте к 5 вечера все будет готово.
Приезжаем, сдаем свое авто в трейд ин, оформляем. Проходит где-то час.
Менеджер ведет показывать авто.
И дополняет, что мы не успели прикрутить защиту картера! (5 болтов завинтить!)
Ну думаю ладно, переживу доеду как нибудь и поставлю.
По дороге домой выявил неисправность в авто не работал блок кнопок на руле отвечающая за приборную панель!
Вообще просто в осадок выпал.
На следующий день пишу менеджеру, обо всем.
Договорились, что 13.11 подъеду к часу, поставят картер и посмотрят проблему. В итоге более 5 часов в салоне ожидания и выяснили, что узкоглазые друзья забыли кнопки запрограммировать, с этого начались проблемы с бортовым компом, а заним и цепочка из других устройств. Приезжайте в другой раз мы с представительством решим. Мы вам наберем в ближайшие дни и пригласим вас в удобное время.
Наступило 16.11 не выдержал, написал менеджеру! Последний в ответ приезжайте завтра (пятница) к 11 утра.
Бросил все дела приехал в 11-30.
Около часа слонялся по салону ожидая внятного ответа.
В итоге спустя час менеджер говорит машину смогут взять только в 13-30 в работу!
Спрашивается, зачем говорить приезжай к 11 утра!
В итоге уехал на съемки на другой конец Москвы.
Смотрю по сигнализации время 14-10 машина стоит припаркована на том же месте!
Пишу менеджеру какого Х. Она не в работе!
В 14-55 ответ забирайте все готово!
Вы могли сделать все при мне, а мне не тратить время и деньги, что бы ездить через всю Москву туда-сюда.
Подытожу потеря 2 рабочих дней, кроме жалкой карточки на непонятно что 3-5% скидки.
Никакого возмещения.
Удовольствия от покупки нового авто ровным счетом 0.
Полное разочерование, одни нервы, трата денег и времени.
Не покупайте чанган и особенно тут.
Одни проблемы и геморрой.
В итоге спустя год владения хваленые движки чангана лишь хваленые уже требуется замена ролика ремня грм при этом пробег смешной. А в сервисе я уже бывал за год столько, сколько со всеми ранее имеющимися машинами не был вместе взятами за 15 лет владения авто.
May 27
Купил в этом автосалоне автомобиль и с тех пор обслуживаю его только здесь. Во время последнего визита мастер-консультант Николай Калягин очень помог при осмотре со стороны страховой компании (я задерживался и он сам показал представителю страховой компании мой автомобиль и даже отполировал пару мест на бампере, где были царапины). Все работы делаются в срок и качественно.
September 2
Был на ТО-0, все работы выполнили быстро и качественно. Отдельная благодарность мастеру Каверину Александру. На все вопросы ответил, по машине все рассказал. Отличный сервис.
November 10
Огромное спасибо Сергею Егорову , приятно было пообщаться , вежливый, все конкретно объяснил,рассказал про ТО 2 чанган юни т да и в целом ответил на все мои интересующиеся вопросы про автомобиль
March 11
Много лет обслуживал и покупал автомобили у других дилеров, очень жалею, что раньше не попал сюда, думаю предложение было бы намного лучше. Перед покупкой проехали не мало автосалонов, провели сравнительный анализ.Со 100% уверенностью могу констатировать то, что в данном салоне самые выгодные предложения, как по оценке автомобиля так и по подходу к клиенту.С момента оценки нашего автомобиля в трейд-инн до момента выезда на новом автомобиле прошло менее 5 часов, такого в других салонах просто нет, минимум 3-4 дня. Отдельная благодарность Липадат Андрею, за помощь в выборе автомобиля, оформлении и заботливом отношении к клиентам. Время ожидания подготовки новой машины в салоне, скрасила зона отдыха с кафе и телевизорами. Для детей не хватает приставки, чтоб более скрасить их ожидание )))) В целом весь персонал отличный, начиная от работников ресепшн, до кассиров. Спасибо! Вернемся еще и будем рекомендовать!
1