AvtoGermes Chery
567 reviews
December 15, 2024
Недавно посетили техническое обслуживание и остались очень довольны. С самого входа нас встретила приятная атмосфера, которая создала комфортное настроение. Особенно порадовал вкусный кофе, который подали во время ожидания.
Процесс обслуживания прошел быстро и четко, что говорит о высоком уровне организации работы. Мастер Комаров Дмитрий, действительно знает свое дело, он профессионал в своей области и смог ответить на все наши вопросы, что добавило уверенности в том, что наш автомобиль в надежных руках.
В целом, рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественное обслуживание и приятное времяпрепровождение. Обязательно вернусь снова! 👍🏻
December 8, 2024
Отличный Автосалон !!! Купили Черри 7 про макс в максималке ! Хочу выразить Большую благодарность всему персоналу !
Особая благодарнОсть топ— Менеджеру Дмитрию Белоновскому !!!!!!!! Человечище сбольшой буквы! Расставались как родственники ! Была задача в течении дня сдать старый авто и уехать домой на новом ! Задачу свою Дмитрий ( невзирая на трудности и погодные условия ) выполнил !
В течении дня постоянно интересовался — нужно ли нам с сыном что нибудь . Ребята я обьездил немало автосалонов в Москве — поверьте Автогермес это второй дом , где принимают как родного и где сбывается мечта . Дмирий вы СУПЕР
!!!!
November 1, 2024
Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля и выразить искреннюю благодарность Сидякину Леониду, который сделал этот процесс не только простым, но и по-настоящему приятным.
С самого первого общения я почувствовал, что попал в надежные руки. Леонид был не просто профессионалом своего дела, но и человеком, который искренне заботится о своих клиентах. Он внимательно выслушал все мои пожелания и помог подобрать именно тот автомобиль, который идеально соответствовал моим требованиям и ожиданиям.
Каждый этап сделки был прозрачным и понятным. Леонид щедро делился своими знаниями, отвечал на все вопросы и развеивал сомнения. Я чувствовал, что он не просто хочет продать машину, а действительно стремится помочь мне сделать правильный выбор. Его честность и открытость внушали доверие, и я был уверен, что покупаю автомобиль у человека, который ценит свою репутацию.
Я искренне рекомендую Леонида всем, кто ищет надежного партнера в мире автомобилей. Благодаря ему я не только приобрел отличный автомобиль, но и получил положительные эмоции от процесса покупки. Огромное спасибо за вашу работу и человечность!
September 1, 2024
Спасибо огромное за хорошее обслуживание, отдельно хотим выделить продавца-консультанта отдела продаж Николая Морозова - вежливый, внимательный, квалифицированный специалист, отлично знающий своё дело. В целом - приемлемые цены, гарантии, подарки и не слишком жуткий кредит. Надеемся в будущем приехать к ним снова.
September 7, 2024
Прекрасный салон. Объездили несколько салонов, приехав сюда менеджер Дмитрий подобрал для нас самое выгодное предложение. Наше авто, сдаваемое в ТРЕЙДЫН оценили хорошо по цене. Машину подготовили в день приезда, на ней мы и уехали. На следующий день наша ласточка уже стояла на учете, без вопросов лишних. Сотрудники подготовили все документы для ГАИ, только отдавай и все. Вообщем салоном остались довольны. Главное, что не навязывают лишних услуг, как во многих салонах. Спасибо огромное🙏
August 22, 2024
Безусловно в салоне весь персонал вежливый и отзывчивый, но мне хочется отметить мастера-консультанта Овсепяна Артëма! На все мои вопросы по авто ответил доходчиво и развернуто, быстро принял машину на ТО и вернул в назначенное время, с Артëмом было приятно общаться, а так же спасибо мастерам, которые занимались моим авто, к сожалению имен не знаю)
1
December 11, 2024
Отличный автосалон! 🚗 Купили Cherry Tiggo 8 Pro в топовой комплектации, остались в восторге! Приезжали на ТО-0.Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Дмитрию Комарову – человек-профессионал! Все объяснил, оформление прошло быстро и без лишних вопросов. Настоящий мастер своего дела! 👍 Ребята, рекомендую!
July 7, 2024
Отличный автосалон! Хочу выразить огромную благодарность Корнилову Андрею Николаевичу! Профессионал своего дела! Быстро подобрал нужный вариант, всё помог организовать!На все вопросы ответил, помог всём разобраться.Быстрая сделка! Салон чистый, вежливый персонал. Однозначно рекомендую в выборе данного автосалона!
1
August 30, 2024
Очень понравилось обслуживание. Салон супер. Лучше тех, что в моем районе.
Особенно доволен работой менеджера тех.центра Овсепяна Артема - отличный специалист. Быстро, точно, четко.
Рекомендую
2
December 16, 2024
15.12.2024г. была на плановом ТО своего автомобиля KIA. Салон переехал с Красной Сосны. Добираться удобно. Очень приятный, светлый и комфортный автосалон. Отдельная благодарность мастеру Эдуарду Кулькову за профессионализм, оперативность, внимательность и предельную четкость в работе с клиентами.
December 17, 2024
Проводила здесь ремонт своего автомобиля . Добираться из области удобно, большая зона отдыха, предлагают кофе и шоколад.
Мастеру Комарову Дмитрию большое спасибо, ответственно подошел к вопросам.
August 7, 2024
Хочется отметить менеджера автосалона Корнилова Андрея. Очень внимательный, отзывчивый и честный сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Большая редкость среди менеджеров автосалонов. Андрей знает свою работу, очень вежливый и добрый человек. Желаю ему всех благ.
1
May 3, 2024
Плюсы: Консультант Валеев Айрат вежливый, приветливый, грамотный и пунктуальный специалист, чувствуется отлаженная работа, и понимание дела, всё быстро и аккуратно. Консультант максимально информирует о модели и технических особенностях автомобиля, детально разъясняет все особенности сделки, и алгоритм действий в процессе оформления и готовности к выдаче.
Минусов не обнаружено. Рекомендую автосалон, и данного специалиста.
4
4
November 1, 2024
Купил в данном салоне автомобиль чери тигр 7 про макс. При покупке на отдельных условиях приобрел зимнюю резину. Покупка была в феврале и, соответственно, резину сразу поставили на авто. Конечно же, мне и в голову не могло прийти проверить ее размер. Оказалось, что дилер втихаря, вместо моего размера 225/60/18 поставил размер 215/55/18. Такого размера вообще нет в стандарте производителя на данный автомобиль. Как результат: пробег накидывается больше, скорость считает выше. Обратился с претензией в данный салон, когда обнаружил обман. Неделю решали этот банальный вопрос. Коммуницировал с Анастасией, руководителем отдела продаж. В итоге, спустя неделю ожидания, Анастасия клятвенно заверила, что 5 октября она предоставит мне другую резину, а эту заберут. И вот сегодня уже 1 ноября, а Анастасия просто исчезла. Я не очень понимаю, как такая крупная компания: а) не исправила сразу свой косяк, который не стоит выеденного яйца, б) почему столь некомпетентные сотрудники как Анастасия, руководят отделами продаж. Они напрочь портят репутацию. Я, естественно, там ни автомобиль больше не приобрету из принципа, ни ТО не стану проходить у них. Из-за такого отношения компания теряет лояльных клиентов и деньги
July 24, 2024
Все супер,не первый раз тут обслуживаюсь. Коллектив хороший, отзывчивый, помогут - подскажут и посоветуют как лучше сделать.
P.S. Всегда предлагают вкусный кофе и шоколадку )))
1
1
December 24, 2024
Всем день добрый!Вчера столкнулась с проблемой ,что машина Cherry Tiggo pro max 7 не реагировали на ключ,не заводилась.
Обратилась за помощью в АвтоГЕРМЕС на Дмитровском шоссе .
Быстро и оперативно ответили,выехал к машине специалист,быстро определил проблему.
Завел авто и я поехала в сервис.В сервисе оперативно взяли в работу ,в течении дня все сделали.
Большое спасибо за решение проблемы мастеру Колосову Владиславу Дмитриевичу.
А также Руководителю Клиентской службы Инне Николаевне за участие и поддержку!
December 14, 2024
Очень понравился автосервис! Делают качественно и по хорошей цене. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Колосову Владу, записываюсь только к нему. Пока ждал машину с ТО, угостили кофе. В этом сервисе обслуживаюсь я и еще трое моих друзей. Так что могу сказать с уверенность, сервис рекомендую!
July 7, 2024
Отличный сервис. Внимательный персонал. Обслуживаю в данном сервисе свой Тигго 8., нареканий нет, всë делают по регламенту. Можно записаться заранее. Мастер Артëм Овсепян принимал машину, всë хорошо объяснил, на все вопросы ответил. Как постоянному клиенту дали скидку.
August 26, 2024
Добрый день! Позвонил в данный автосалон С желанием приобрести автомобиль сказал что есть конкретное предложение хотел бы обсудить стоимость автомобиля и покупки в ближайшее время поднял трубку менеджер имени к сожалению не расслышал, наверное из-за того что был вечер конец рабочего дня у менеджера очень негативно разговариваю не заинтересован с продажа. Сказал зачем вы сюда звоните если у вас уже есть предложение. Считаю такое обращение к клиенту не уважительным, таких менеджеров не должно быть. Прошу руководство послушать звонок, и как минимум отправить данного менеджера на обучение. Своему счастью в данную компанию обращаться к категорически не буду.
1
December 25, 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру салона АвтоГЕРМЕС Chery Валееву Айрату за помощь выбора автомобиля. Получили полную информацию по технической части автомобиля. Спасибо за профессионализм, вежливость и пунктуальнось. Айрат профессионал своего дела и грамотный специалист.
August 17, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Валееву Айрату, вежливый, терпеливый, грамотный специалист. Помог сделать правильный выбор. Итог - две старые машины продали и купили новую на выгодных условиях. Рекомендую автосалон и данного специалиста.
August 5, 2024
Отношение в салоне к о мне было просто на высоте! Хочу выразить огромную благодарность Корнилову Андрею! Он стойко выдержал все мои метания то к одному варианту, то к другому. Быстро подобрал нужный варианты. Помог быстро организовать подготовку авто к выдаче!На все вопросы ответил, помог во всём разобраться.Быстрая сделка! Салон чистый, вежливый персонал. Обязательно порекомендую данный салон знакомым.
1
1
July 29, 2024
Дмитрий Белоновский настоящий специалист своего дела! Выражаю благодарность за оперативную сделку, покупку автомобиля без эксцессов и проблем! Очень клиентоориентированный менеджер ⭐Желаю Дмитрию дальнейших успехов в труде!
September 15, 2024
Прирбрел тигго 7 промакс в данном автосалоне. Менеджер Дмитрий профессионал своего дела, честно все показал рассказал, провел тест драйв, сделал доп скидку за незначительные недостатки и доп оборудование в подарок.
Процесс покупки от и до оставил только положительные эмоции
Советую к посещению автоГермес!
May 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Овсепяну Артёму ! Это самый лучший сотрудник данного сервиса, я обескураженна его подходом к делу, максимально быстро, качественно, и шутили и смеялись и настолько внимательно он относится к своему клиенту, выявил все потребности и устроили их точно по запланированному времени, пунктуально, быстро, качественно, профессионально, всем рекомендую записываться к нему.
Благодарю за оказанные услуги и вашу внимательность и профессионализм. Буду всегда записываться только к нему! Была у разных, но с ним уже второй раз, советую!
2
5
July 7, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию Белоновскому, за внимательное и человеческое отношение к клиентам,
профессионально и грамотно рассказал по выбранному автомобилю поэтому выбрали именно ваш салон.
1
November 29, 2024
Отличный персонал. Отношение к клиентам хорошее, доброжелательное. Время ожидания затянулось, но это не сильно расстроило так как во время техобслуживание обнаружились не которые дефекты с автомобилем, которые во время ремонта были устранены. Салон не очень удобно расположен, нет по близости метро и наземного транспорта, но за то не далеко есть ТЦ в котором можно скоротать время пока автомобиль находится в сервисе. В салоне есть удобная зано отдыха, с диванами, телевизором и бесплатным вай-фаем, можно по пить кофе и перекусить.
October 28, 2024
Был в техцентре Автогермес Черри. Обслуживал авто. Всё понравились. Выполнили Работы-быстро, качественно. Особенно выражаю благодарность мастеру консультанту Кулькову Эдуарду .
April 7, 2023
Отличный салон, особенно после переезда в свой шоурум. Чисто, красиво, уютно, музыкальный фон. Прошел тут уже 3 ТО на своём Тигре 8про, все на отличном уровне. Вежливый и отзывчивый персонал. Менеджеры Евгений, и Сергей Унку всё чётко и ясно рассказали, показали, оперативно заполнили документы, провели в ремзону, где я лично наблюдал за тем, как относятся и обслуживают мой авто. Там же, по моей просьбе, пригласили гарантийного эксперта, который "приговорил" молдинги, решетку радиатора и накладки птф к замене. Поменяли , я считаю быстро, через неделю. Машинка опять как новая. Отдельная благодарность Унку Сергею, за очень дружественное отношение, оперативное решение вопросов, ну и просто хорошего человека. Приятно было с ним сотрудничать. В общем и целом рекомендую данный Центр.
1
September 14, 2024
Огромная благодарность Белоновскому Дмиртию за помощь, грамотную консультацию и очень хорошую скидку на приобретённое мной авто! Очень доволен! Ещё раз СПАСИБО!!!
December 28, 2024
Делал ТО , очень понравилось обслуживание, особая благодарность мастеру Кулькову Эдуарду, профессионал своего дела, соорентировал по времени, подсказал по обслуживанию и эксплуатации автомобиля
December 4, 2024
Первые 4 ТО (включая нулевое) прошли хорошо, сервис рекомендовал.
На ТО4 просил сделать сход-развал из-за "кривого руля", после выезда от них проблема осталась. Поехал на следующий день (т.к. авто отдали уже перед закрытием, прождал 9 часов вместо обещанных 5-и)для исправления, сказали вашего мастера нет, помочь не можем, записывайтесь. В итоге сам исправил за 10минут. Следующее ТО5 опять прождал 8 часов вместо 4-х обещанных. Через 2 недели обнаружил течь со сливной пробки, хорошо, что уже была запись на 5 сент. по замене хрома на дверях, обозначил проблему с течью, прождал опять 7 часов вместо 5-и обещанных, сказали всё исправили. Сегодня опять обнаружил течь с той же пробки (фото с синей краской, видимо это метод устранения такой, замазывание краской))) Записался на 11 сент., просил на утро, т.к. машина нужна после обеда, записали только на 15.40, но сказали подъезжайте утром, может будет интервал для меня. Там на устранение надо 10мин., посмотрим как всё пройдёт.
Авто чери Тигго 8про 2021г.
August 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Артему Овсепяну за добросовестное и внимательное отношение к клиентам! На задаваемые мной вопросы, получала развернутые ответы. С Артемом было легко и приятно общаться, все было выполнено на высшем уровне! А также спасибо тем, кто непосредственно занимался моим авто, к сожалению, имен не знаю)
1
June 24, 2024
Хороший автосалон. Приехал по совету родственника. Который покупает второй автомобиль в этом салоне. Хочется выразить благодарность продавцу консультанту Корнилову Андрею. Всё доходчиво объяснил, предложил скидки.При оплате автомобиля цена осталась прежней. Как и оговаривали ранее. С учётом скидки.
Буду рекомендовать этот автосалон своим знакомым.
1
September 5, 2024
С одной стороны здание автосалон LADA где душно и жарко. С другой стороны оазис прохлады и света автосалон chery.
Сервисная зона у них общая. В лучших традициях прохождения техобслуживания у дилера - замена масла длиной в полдня.
Не понимаю что делают барышни на входе. Единственное, что они делают - это зовут менеджера. Посадите сразу менеджера при входе.
Кофе в автомате невкусный.
1
2
October 25, 2024
Была на обслуживании своего автомобиля. Все понравилось. Мастер консультант Кульков Эдуард все обьснил.ремонт провели быстро и качественно. Всем советую данный тех центр.
October 7, 2024
Мне понравился этот салон. Всё по делу, прекрасная консультация по телефону, без "воды", грамотный и приятный персонал. Я осталась довольна на 100%. Всем огромное спасибо .
November 3, 2023
Отличный Автосалон. Профессиональный, внимательный и чуткий к посетителям персонал. Чисто, уютно, светло и комфортно. Пакет акций и скидок позволил осуществить покупку автомобиля максимально комфортно и выгодно.
Особая благодарность менеджеру Никите Маркову. Его профессионализм, убедительность, способность найти разумный компромисс и просто мужское обаяние, позволили превратить покупку автомобиля в праздник. Огромное спасибо! Салону АвтоГЕРМЕС- успехов и процветания! Обязательно буду рекомендовать салон своему большому кругу друзей, знакомых и сослуживцев.
С уважением Ваш клиент Владимир Дрозд.
1
1
December 8, 2024
Отличный сервис! Благодарю за качественную работу мастеров-консультантов Эдуарда Кулькова и Артема Овсепяна. Спасибо, все быстро и качественно
1
November 12, 2024
Бы сдесь в первые и то из за того что закрыли автогермес на красной сосне!
Мастер опоздал началось все с утра!
Ну ладно дождался, машину отдал думаю поеду домой 3 часа ждать такое себе удовольствие!жду , жду прошло уже 5.5 часов не выдержал поехал думаю в любом случае если не закончили то закончат! Приезжаю а машина уже стоит на стоянке ждет а мне так ни кто и не розвонил! Помыли перед ТО только для вида такие полосы наделали что лучше бы и не мыли!
По работе плохого не скажу ни чего пока мало времени прошло! А да компьютер так и не скинули через сколько следующее ТО!!
Я вот лично туда больше не поеду! Что то другое найду
1
July 24, 2024
Обслуживаю КИА. Мастер Кульков Эдуард. Езжу после закрытия Красной Сосны практически персонально. Порядочный, доброжелательный, Всегда на связи. Организует приём машины в удобное время. Контролирует работу. Заказ и ожидание деталей минимальное, что по нынешним временам важно. Для постоянных клиентов скидки.
December 18, 2024
Очень нравится обслуживание, всегда идут навстречу) особенное спасибо мастеру Колосову Владиславу! Профессионал своего дела, входит в положение, всегда готов к компромиссам, при этом невозмутим и спокоен. В этот раз почему-то не позвонили спросить оценку за обслуживание, но ставлю 10 за предыдущий визит
1
October 3, 2024
Отвратительный автосалон, только негативные впечатления после посещения.
По телефону с менеджером Алексееем обсуждала покупку автомобиля, созванивались несколько раз, уточняла опции, доп оборудование и скидки.
Была названа стоимость автомобиля и доп опции, которые Алексей обещал включить в эту стоимость. Договорились о встрече.
Приехав в салон, выясняется, что за 3 дня обсуждений, стоимость автомобиля, каким то волшебным образом выросла на 300!! тысяч рублей и никакие доп опции и оборудование в эту стоимость не входят, да он не обещал вовсе! После похода к руководству, нам «мило» согласовали скидку в размере 25 тысяч рублей, что выглядело как снисходительное издевательство.
Возмутительное поведение по отношению к клиентам!
Конечно же мы встали и ушли.
Купили в этот же день автомобиль в другом автосалоне (в 15 минутах от АвтоГермеса), с полным приводом, доп оборудование и тонировкой на 500 тысяч дешевле, чем было заявлено в АвтоГрмесе за передний привод и без всего.
Но самое главное это человеческий фактор, отношение и забота о своих клиентах, какое мы получили в другом автосалоне.
2
August 8, 2024
Хочу выразить благодарность за отличную работу мастеру Углёву Сергею. Всё оперативно, чётко и качественно! Рекомендую 👍
June 9, 2024
Благодарим за проведенные работы, наш мастер-консультант - Овсепян Артем! Очень вежливый и грамотный сотрудник! Очень приятно удивлены качеством обслуживания, так как ранее все было не так... К тому же, с учетом загруженности, все было очень быстро. Хочется к вам вернуться снова!!! Искренне, Спасибо!!!
1
1
December 8, 2024
Проходила ТО на Дмитровском шоссе у мастера приемщика Артема Овсепяна, очень приятный , вежливый и коммуникабельный ! Все вопросы решили, спасибо за кофе и хороший сервис.
December 18, 2024
Отдавали машину на ТО2, машину разбили (бампер и фара под замену). На бампере была пленка. После замены бампера, а это было в октябре (разбили в августе) до сих пор пытаемся записаться к ним, чтобы они поклеили пленку. Тщетно, декабрь месяц, а менеджеры игнорят звонки. Овсепян Артем (который принимал машину в августе) игнорирует все звонки и запись. Один раз удалось к ним попасть, машину держали 3 часа, по итогу вышли и сказали, что на бампере свежая краска и они клеить ничего не будут. А все эти 3 часа, видимо, пытались понять, свежая она или нет. Не рекомендуем везти машину в данный центр, если не хотите, чтобы она была разбита и пожалейте свое время и нервы.
Как выразился Овсепян Артем «с вашей машиной случилась оказия».
August 5, 2024
Минусы: приемщик Овсепян Артем. стандартное ТО Киа. Обещанные сроки - 3,5 часа. по факту 6 часов. Последние 1,5 часа (по словам приемщика) машина провела на технологической мойке и в очереди к ней. Признаков мойки не обнаружено. Приемщик не предупредил о задержке машины, вернул сервисную книжку после напоминания, отметку в сервисной книжке сделал после напоминания. Зато не забыл просить поставить 10 балов в оценке его работы.
Зона ожидания оборудована монитором, на котором разглядеть свою машину невозможно.
Сотрудник службы качества не перезвонил. Кого интересуют отрицательные отзывы?
2
December 19, 2024
Обслуживаюсь тут с самой покупки !
Все отлично, быстро, качественно без нареканий .
Мастер Артем Овсепян, самый лучший 🤝
May 27, 2024
Всем доброго дня, пишу отзыв с хорошим настроением ведь подарил машину жене на день рождения! Сотрудники Автогермес вежливо и по возможности быстро всё оформили. Менеджер Карнилов Андрей рассказал и организовал всё на высшем уровне. Всем большое спасибо за проделанную работу. Для комфортной покупки авто рекомендую не спешить все делать за один день. Всем счастья!
2