AvtoGERMES Jac
75 reviews
November 16, 2024
16.11.2024 покупал в Автогермес-Запад (МКАД 44 км) автомобиль JAC
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Астафьеву Сергею, который несмотря на наличие большого количества клиентов и загруженность сотрудников кредитного отдела и трейд-ин, сделал все, чтобы мой визит в салон прошел максимально быстро комфортно. Большое ему спасибо!
Также отдельную благодарность хочу выразить его начальнику Кречетовой Наталье, которая максимально ускоряла процесс прохождения документов.
Кроме того, хочу отметить максимальную дружелюбность этих сотрудников к моим детям, которые порой вели себя неподобающим образом.
В общем сотрудникам большое спасибо.
Салон однозначно рекомендую.
February 26
Обслуживаем автомобиль родителей в вашем сервисе- всегда внимательное отношение к клиенту, быстрое решение вопросов и адекватные цены. Благодарность мастеру Владимиру Никифорову, молодец!!! Отличный мастер.
April 9
Отличный салон, приятная атмосфера, большой выбор автомобилей в наличии. Очень внимательный персонал. Особо отмечу менеджеров АвтоГермесJAC Данилу Козлова и Александра Завьялова!
January 24
Обслуживаю уже 5 лет свою Рио, все четко)
Спасибо Владимиру Никифорову, в основном он ведет машину мою 🙂
Удобное расположение, вкусное кафе, но хотелось бы иметь гардероб, зимой актуально.
December 3, 2024
Покупали отцу автомобиль, что написано по дефектовке все это чушь, для отвода глаз, на самом деле замечания гораздо существенней, катают по небольшой парковке, где и не понять как ведёт себя автомобиль. В итоге как выехали на МКАД был замечен сильный дисбаланс карданного вала и значительная потеря мощности, все это делается за копейки, но зачем об этом молчать... Не советую данный автосалон, особенно отдел по продаже автомобилей с пробегом. Кстати покупатель подписывает бумагу, что не будет писать негативный отзыв в сетях...
1
April 25
Купили новую машину JAC месяц назад. Она месяц уже у нас, но никак не начнёт ездить. Выходят ошибки и блокируется двигатель. Установлена сигнализация с ошибкой. Уже попали на штраф из-за несвоевременной установки на учет. При этом салон не пошел на встречу переделать акт приема-передачи.
Сами уже возили машину обратно в салон для переустановки сигнализации на эвакуаторе (за свой счет). Починили. На вторую поездку машина опять отказалась ехать, выходят ошибки и двигатель блокируется. Ситуация отвратительная. Новая машина не едет уже месяц, но Вовлечение сотрудников низкое, равнодушное. Приходится с усилием добиваться решения вопросов. Кажется, что такого в Москве и настоящем мире уже не могло быть. Но …
January 12
Покупал в данном сервисе автомобиль.
Обслуживание только тут.
Нареканий по сервису нет.
На постоянной основе обслуживание провожу у Никифорова Владимира.
Все устраивает. Ни сервис, ни мастера менять не буду.
Только позитивные и положительные отзывы в адрес менеджера и самого автосервиса.
Клинов ЮМ.
March 20
Хороший салон. Проводили техобслуживание, остались довольны сервисом и качеством. Наш мастер-консультант Савельев Андрей Александрович. В следующий раз постараемся попасть именно к нему. Салон рекомендую.
March 23
Самый лучший АвтоГермес, самый лучший Владимир Никифоров-всё четко, в срок, вежливо, в общем по-домашнему. Я пять лет с Вами, ни разу не подвели. Спасибо!
August 29, 2024
Проводили техническое обслуживание в данном центре. Остался доволен качеством обслуживания. Очень приветливые, отзывчивые сотрудники. Приятная обстановка, уютное кафе. Рекомендую данный центр. Спасибо Дмитрию Овсянникову
March 29
Приехала на ТО с хендай салярис все понравилось быстро качественно. Сделали развал который ни кто не мог сделать и машина поехала прямо спасибо Савельеву Андрею за его бдительность и внимательность. Отличный сервис приеду еще !!
1
March 6
Обслуживание автомобиля КИА проводим в течении многих лет в автосалоне на 44 км МКАДа. Наш мастер-консультант Яшин Евгений им всегда довольны и стараемся попасть именно к нему так как профессионал в своем деле.
January 12
Проходила ТО .каждый раз ,сотрудник Иващенко Константин,выполняет работу на высшем уровне.Так как мы дамы,не сильны в некоторых моментах))))Константин,всегда все разьяснит,подскажет- расскажет.,всегда обходительный,вежливый.Всем советую!!!!
1
April 28
Приезжали со знакомым на обслуживание. Мастер Лисовский Арсений , очень внимательный и добрый. Все на высшем уровне. Как бонус выдали талончик на кофе😄 спасибо
April 25
Обслужили машину, подготовили к летнему сезону, теперь можно и на дачу! Мастеру Никифорову Владимиру огромное спасибо и всему персоналу техцентра!
February 22
Хочу сказать спасибо сервису за то что много отзывчивых и опытных сотрудников ,также Мануеву Александру за помощь что можно дополнительно установить на наш новый автомобиль.
January 11
Обслуживаю свой авто в данном техцентре. Только положительные отзывы. Особая благодарность мастеру-приемщику Никифорову Владимиру. Внимателен, пунктуален, надёжен!
1
October 24, 2024
Отличный автосалон, всем рекомендую! Отдельная благодарность менеджеру Мишиневу Дмитрий за организацию и проведение сделки. Все условия покупки соответствовали договоренностям. Обязательно вернусь на обслуживание моей машины.
1
February 25
Центр замечательный ,также отдельное спасибо Александру Мануеву за помощь,вышел и рассказал что мы можем дополнительно установить ,что нам будет нужно ,а с чем можно повременить
August 4, 2024
Добрый день. Был там пока один раз. Очень понравилось. Хорошее тихое местечко. Есть где отдохнуть. Посидеть. Подождать пока машина на ТО. Рекомендую. Персонал радостный отзывчивый😊😉все подскажут все расскажут
September 15, 2024
Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанционно определились с одним авто и на протяжении нескольких дней работали с этим менеджером все по нему узнавали и появилась возможность приехать и забрать этот авто Faw Т77 по Трейд Ин. На данный момент супруга была с температурой, но что бы не упустить авто решились на эту поездку. Заранее уточнив у менеджера все нюансы и даже обговорили способ оплаты!!! Приехав к13 часам в автосалон после 400 км пути с заболевшей супругой(будущий собственник)мы с менеджером осмотрели автомобиль и остановились на нем. Нас все устроило! Ждали час что бы освободился оценщик нашего авто, затем оценка и еще ожидание ,что бы узнать результат оценки сколько нужно доплатить ₽. Затем ожидание нашего менеджера, который параллельно работал еще с несколькими клиентами! В итоге общего ожидания в районе пяти часов!!!!!!!!! Пяти часов дамы и господа!!! Все бы ничего , но подходит менеджер Завьялов Александр и говорит у меня две новости хорошая и плохая! Хорошая Ваш авто оценили!!!! Серъезно??????? Оценили???? Его оценили дешевле чем в провинции как так!!! Это вроде уже плохая новость после 400 км пути и немного других других обещаний Автогермеса по телефону! А плохая новость оказывается, что «наш» автомобиль покупают уже другие людииии, которые приехали поезже нас!!! И как сказал менеджер они же приехали из Королёва, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ в 15 мин езды от Москвы! А что мы ехали 400 в одну сторону за единственным авто походу так никто и не понял!!!Как так товарищ менеджер?! Да все просто. Более расторопный коллега поставил на бронь авто после нашего уже приезда для наших конкурентов покупателей! Мы приехали первые, предложили так же поставить на бронь, но менеджер сказал потом будут заморочки с возвратом залога так что обойдемся и оказались последние!И куда смотрел наш менеджер несколько часов в подряд пока мы ожидали сделки вместе с приболевшей супругой, которую довели этим до слез я не понимаю!!! Ведь бронь отображалась как я понял с 13.30, а мы прибыли около часа дня!Никакой коммуникации между сотрудниками. Да меня бы за такое на моей работе так «нагнули бы» извините!!! Ни один автомобиль из тысячи в Автогермесе на данный момент, кроме нами выбранного не подходил по нашим критериям и никакого ДРУГОГО АВТО мы не хотели после слов сотрудника Автогермеса извините ваш авто покупают!!! В итоге накатав лишнюю тысячу км на нашем авто, потратив деньги на бензин и еду мы остались без покупки! Без возмещения наших затрат и без «интересных» предложений по приобретению авто! Сели в авто и вперед ВСЕГО 400 км обратно до дома. Нашему расстройству не было предела уважаемые читатели!Всем спасибо!
1
February 22
Очень благодарен Ерышову Антону за качественную работу! Консультант грамотно и чётко все разъяснил. Отметил для себя приятные детали — например, оперативные ответы на дополнительные вопросы после визита и внимание к пожеланиям клиента.
February 13
Всё качественно и быстро, замечательное и вежливое общение. Спасибо мастеру Владимиру Никифорову!
September 30, 2024
Хороший салон. Можно купить машину в кредит, без всяких наполнений и допов. Со скидкой предоставленной за трейд-ин стоимость сданного автомобиля на уровне среднерыночной стоимости оказалась. Особое спасибо Кристине, всё рассказала подробно о машине помогла определиться с окончательным выбором.
November 25, 2024
Качественно выполняют работы и быстро забирают авто в ремонтный цех
Недостаток: забыли защитную крышку установить... Пришлось возвращаться... 😂
March 1
Был на сервисе с чери тиго8. Решили проблему за час хотя другие дилеры не могли найти шум . Спасибо за оперативность. Благодарю мастера Лисовского Арсений !
July 29, 2024
Отличный салон. Хорошие скидки, хорошая оценка автомобиля в трейд-ин. Допы не навязывали - коврики, сетка, антикор, брызговики были уже установлены. Спасибо менеджеру Жеребилову Ивану. Всё толково рассказал и показал.
March 26
Никифоров Владимир настоящий профессионал! Всегда отдаю машину на ТО ему. Спасибо огромное за заботу и профессионализм!
June 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Чеснокову Максиму. Позвонили и спросили возможно ли сдать автомобиль одним днем и купить новый, самое главное было сделать все за 1 день. И все получилось. С его помощью приобрели новый автомобиль JAC и старый сдали в трейд ин. Менеджер максимально пытался сгладить все возникающие ситуации и сделал скидку за что большое спасибо!
March 9
Обращаемся уже 3 раз, проходим плановый осмотр. Очень довольны сотрудниками и мастером сервиса. Спасибо.
April 29
Чисто, хорошо, менеджеры отзывчивые, кофе бесплатно для клиентов/покупателей
February 27
Был но ТО у мастера консультанта Владимира Никифорова . Все прошло хорошо. Как и всегда.
Спасибо
November 22, 2024
Приехала на первое то. Все прошло нормально . Как и просила ребята накачали колеса . Спасибо за внимательность лисовскому арсению
January 22
Обслуживал автомобиль в этом техцентре. Понравились оперативность и внимание к клиенту. Мастер Владимир Чекрыжов.
February 27
Приезжаю всегда к Никифорову Владимиру, всегда все отлично, спасибо!
March 23
Был на обслуживании у Никифорова Владимира, все отлично, спасибо!
March 29
Привозила машину на ТО. Была у Савельева Андрея. Первоклассный мастер. Обслуживание на высшем уровне!!!
March 22, 2024
Здравствуйте у меня был новая машина JAC j7 2023 приехать они только масло поменяли и всё у меня печать даже не поставили говори на стоимость у меня деньги не хватило говорить давай завтрашний день и позвони и приезжай там был общая сумма 15.000 А сейчас они двадцать пять говорит 18 19.000 говорит скидка какой-то вот обманули меня а ещё сейчас позвонили типа 9.990 руб говорит просто они блин обманываете как-то так чтобы я к ним приехал Они поменяли мне или печать там поставили и проверка говорит так так А если это знал бы я не обращал тот который делал Вот это сорок четвёртый километр 44 МКАД
April 19
Проходил обслуживание у мастера Никифорова Владимира, все хорошо, все устраивает
April 14
Был на обслуживании Автогермес Мкад 44км, мастеру Никифорову Владимиру спасибо!
August 12, 2023
Всегда обслуживался в этом сервисе и был очень доволен.., до крайнего посещения, приехал с проблемой биения руля при торможении, мастер-приёмщик (Никифоров Владимир) даже не приняв машину, не начав оформлять документы, заявил, что я езжу 200 км/ч, а после сразу в лужи.. далее, всё-таки приняв авто на диагностику, так и заявил «перегрев тормозов в следствии неправильного использования, в гарантии отказано», что и требовалось доказать))
Отправился в другой сервис, диски и колодки поменяли по гарантии. Понятное дело, что больше в этот сервис ни ногой, ни колесом.. Жалко, когда из-за подобных сотрудников, собственники бизнеса лишаются клиентов.
3
1
February 12
Приезжал на то . Все понравилось. Мастеру благодарность Пивоварову Святославу
November 6, 2024
Отличный подход к продажам.
Нет такого, чтобы продать подороже и потом хоть трава не расти.
Все с персональням подходом.
February 1
Все хорошо, мастер Митрофанов Александр! Рекомендую
January 19
Приезжаюк ребятам . Хороший сервис . Приезжаю к Пивоварову
March 13
Приезжал на то к своему мастеру Пивоварову Святославу . спасибо ему
March 9
Приехал в назначенное время, сдал авто. Так её только через час загнали в рем зону.
October 18, 2023
Новый автомобиль, новые проблемы. Но не так всё страшно. Достаточно попасть в нужные руки к хорошему специалисту. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Трохину за человеческое отношение и подход к клиенту. Рекомендую сервис для обслуживания. Всё понравилось.
November 17, 2024
Все красиво до покупки авто, после оказывается, они не обслуживают такие машины
December 11, 2024
Покупал автомобиль коллега , были вместе. Могу сказать что все обслуживание прошло очень хорошо! Менеджер Алексей большой молодец!