Lada
1227 reviews
October 3, 2024
Данному месту не поставила бы ни одной звезды, но тут так нельзя. 3 дня были на связи с менеджером Андреем, выбрали авто, хотели быстрее забрать, так как работаем до поздна договаривались дистанционно, он назначил день, выбрали время, обещал, что авто выдадут и каково было наше разочарование, когда мы приехали в салон, а этого Андрея вообще нет на месте. Все остальные пожимают плечами и говорят о невозможности выдать машину. Нас направили к кредитному менеджеру, Ольге, которая рассчитала вообще другую сумму едемесячного платежа взамен обещанной при первой встрече и , увидев мое удивление, посоветовала обратиться в другой салон в ехидной форме. По итогу: никому не советую обращаться в данное место, персонал - сонные мухи, да к тому же грубят. Нам с мужем никто не принес извинения, не объяснил как и когда все-таки можно решить ситуацию, а вишенкой на торте стало то, что менеджер наврал нам о дополнительной скидке в 100 тыс на авто
6
1
March 31
Полное разочарование!!! Информация о ценах и условиях крайне запутана. Столкнулись с множеством скрытых платежей и сборов, о которых не было сказано заранее. Ощущение, что пытаются обмануть...Консультант Буткова Виктория не смогла ответить ни на один технический вопрос по интересующему автомобилю...Опыт в данном салоне был крайне негативным.
5
April 29
Сдал в обмен на новый свою старенькую тойоту, оценили хорошо и скидку на новый дали. В общем вышло выгоднее чем сам продал бы. Спасибо салону и продавщице Виктории!!!
3
1
October 14, 2024
Покупали в данном автосалоне Ниву. Наш менеджер, Нестеренко Максим, очень приятный молодой человек. Всё время был на связи. Посоветовал забронировать машину, что было очень приятно, так как произошло подорожание и тем самым взяли по старой цене. Также приятным бонусом были подгоны для автомобиля. Вообщем и целом, рекомендую данный автосалон и менеджера Максима!
1
1
March 3
Все было быстро и четко , спасибо за внимание к мелочам менеджеру Шек Олегу, и страховому агенту Наталье. Рекомендую !
1
May 1, 2024
Сегодня купила в салоне Ладу Гранту. Большое спасибо Андрееву Дмитрию. Мне машина была нужна срочно. Дмитрий по телефону подробно проконсультировал, подобрал машину под мой запрос. Отправил фотографии машины с подробным описанием комплектации. Машину я в тот же день забрала, никаких доплат или скрытых платежей сверх озвученной суммы не было. Наоборот на месте сделали дополнительную скидку, в подарок положили комплект зимних колёс. Отдельное спасибо специалисту отдела страхования, Сергею Дворникову. Помог быстро и с максимальной скидкой оформить страховку. Кстати я машину за наличные покупала и в отличии от других салонов меня не уговаривали взять кредит, цена машины после моего приезда не изменилась. Всё было как и договорились по телефону.
1
1
March 11, 2024
Отличный автосалон! Всё сделали быстро и оперативно! Особая благодарность Олегу Шек! Прекрасный сотрудник! Всё сделал быстро, без ненужного давления и навязчивости! Буду рекомендовать ваш салон! Спасибо огромное! Очень доволен!
3
5
April 22
Покупали ладу гранту через менеджера Виталия. Цену афиксировали перед покупкой, сделали хорошую скидку. Спасибо салону.
2
3
March 11
Салон очень понравился .Представлен весь модельный ряд. Менеджеры отвечают на все вопросы быстро и четко
3
November 15, 2024
Спасибо менеджеру Максиму за отличную работу, честность и профессионализм. Всё сделали в срок, подобрали авто ларгус по гос программе, и сделали скидку и дали 📦 👍👍👍
1
April 14
Компететные люди, профессионалы своего дела, обслуживаюсь не первый год, нареканий не было, все подскажут и расскажут
3
2
January 18
Приехал по записи на замену масла. Сначала ждал час, но это ерунда. Вместо масла 5w40 залили 5w30, в простонародье Воду. Начальник Кутневский Александр заменить жижу на нормальное масло отказался, ссылаясь на уже подписанный документ. А в документе без очков ничего не видно. Да, еще машину не помыли, а при выдаче не дали осмотреть. Удпчи.
1
1
February 22
Большое спасибо Олегу Шек, грамотный, спокойный, очень приятно было общение и сама сделка!!!
1
1
December 25, 2024
Хотел купить машину жене, менеджер внимательный. Большой выбор машин в салоне, разная комплектация . Цены понравились
1
January 7
Лучшее место почувствовать себя нишебродом. Смотрят на тебя так:
Ну что не хватило на китайца, вот тебе наше.
Приезжал смотреть ларгус. Передумал как только услышал поо 1 подушку, без альтернатив.
2
November 29, 2023
На днях покупал там новую LADA ГРАНТА, всё получилось очень хорошо!! Отличные условия на покуку!!(trade in+страховка+ подарки =
хорошая скидка!!)
Оценка по trade-in высокая.
Всё очень понравилось.
Отдельная благодарность, продавцу-консультанту Нестеренко Максиму, очень профессиональный работник. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Ему отдельное спасибо!!!)))
5
6
April 23
Попал в этот салон случайно, по распоряжению руководителя. Не ожидано, мне тут понравилось. Тут работают добрые отзывчивые люди. Спасибо за помощь.
3
1
May 1, 2024
Купили новую машину 31.04.2024г. LADA VESTA в данном автосалоне. Отличный автосалон и вежливый персонал! Отдельно, хочется выразить благодарность заместителю руководителя отдела продаж Рзаеву Руслану за отзывчивость, профессионализм, ответственность и компетентность в вопросах подготовки документов и машины. Ещё раз благодарим данный автосалон за то, что собирают у себя в команде только профессионалов!
С благодарностью из г. Обнинска!
2
2
April 3
Гонял к ним машину на ТО . На номер который дал для контакта обрушилась потом куча спама, и не только у меня. Непонятно что они там делают с автомобилем - если хотите верьте со слов менеджера. Абсолютно уверен теперь что никакие регламентные работы не делают, если можно профилонить и выставить за это счёт - запросто.
3
January 23
При покупке машины искали салон, заехали посмотреть. Хороший выбор автомобилей, адекватные цены. Менеджер ы быстро отвечают на вопросы.
February 28
Купил в этом автосалоне машину. Теперь Т.О. делаю тоже у них. Все хорошо. Персонал очень вежливый и адекватный.
2
August 16, 2024
Благодарю сотрудников автосалона за профессиональное и быстрое решение всех вопросов по покупке автомобиля....Понятные ответы на вопросы и профессиональные консультации помогли с выбором автомобиля, его оплатой и регистрацией в ГИБДД,....(Затратил минимальное количество времени и сил)....
Отдельная Благодарность Олегу Николаевичу Шек.
1
May 10
Рзаев Руслан , спасибо вам огромное ,за помощь в выборе и подборе хороших условий для покупки авто
1
January 30
Все супер персонал Мега клиентоориентированность . Все рассказали . Большое спасибо
1
August 21, 2024
Обслуживаю машину с начала года. Всем доволен. Отношение персонала к клиентам внимательное идут на встречу, подбирают оптимальные варианты. Мастера к технике и ремонту, всё на высоком уровне! Рекомендую для обслуживания авто. Большое Вам спасибо за работу!!!
April 14
Приезжал на очередное (уже 8 по счету) ТО, мастер попался Круглов Андрей. Все заявленные неисправности нашли и устранили, к ТО тоже вопросов нет. Пожизненно с вами!
4
July 26, 2024
Покупал новый автомобиль. Отдельная благодарность Олегу Шек. Профессионал высокого уровня. Спокойный, уравновешенный, без лишней суеты. Но в то же время все конкретно, быстро и по делу. Спасибо Олег ОГРОМНОЕ за Вашу работу.
1
2
October 28, 2024
Спасибо огромное менеджеру Дмитрию Андрееву. С 2015 года берём благодаря ему уже третий автомобиль. Всегда подскажет, поможет. Всем друзьям -товарищам его будем советовать. Спасибо Вам Дмитрий!!!
December 7, 2023
Всем доброго времени суток. Очень хочется от чистого сердца поблагодарить менеджера по работе с клиентами Ларису🌹ранее посещение салона в ремонтной зоне оставило для меня не очень приятный негатив. Но вдруг как говорится она, Лариса очень грамотный отзывчивый человек, компетентный сотрудник, знаток своего любимого дела, мало где таких встретишь. Вникла в нашу проблему, изучила, оценила всю сложившуюся ситуацию и решила все текущие вопросы. Организовала весь спектр диагностики, необходимых работ с поломкой автомобиля. На время всех производимых манипуляций с моей Лада Вестой, нам любезно предоставил салон подменное авто. Поломку устранили по гарантии, не взял салон ни рубля. Хотя была проблема в дорогостоящем ремонте, но все сделали грамотно. На данный момент моё авто уже со мной, но Лариса курирует, интересуется качеством произведенного ремонта, это очень приятно на самом деле. Побольше таких бы сотрудников, которые радеют за свою работу. Повезло руководству с сотрудником, менеджером по работе с клиентами Ларисой. Конечно хочется поблагодарить весь коллектив автосервиса который производил весь спектр выполненных работ. Всем спасибо🎉🎉🎉
3
December 25, 2024
Были в салоне недавно.
Хороший выбор автомобилей , внимательные менеджеры и хорошие цены
July 6, 2024
Жаль что я живу слишком далеко от Варшавского шоссе,с удовольствием бы делала ТО в данном Автогермесе.
Во первых взяли чётко по времени. Во вторых диагностика заняла не много времени. И в третьих,что очень важно,доступно объяснили что и как,без не нужных подробностей.
В связи со сложностью моей ситуации,всегда была обратная связь,и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к моему случаю. Не смотря ,на достаточно нервную ситуацию,с моей стороны,было проявлено профессиональное терпение со стороны работников данного автосервиса.
Отдельное спасибо принимающему мастеру Андрею,и руководителю Сергею.
1
January 27
Минусы сплошные,разводят на деньги,половины не делают,не чем не подтверждают свою работу,поменяли ГРМ,через неделю двигатель оборвало,сказали что из за замены ремня двигатель поднимали немного,просто ужасный сервис
4
July 24, 2023
Приобретали Ниву Тревел Люкс 22.07.2023 в АвтоГермесе на Варшавке 56 (менеджер Краснослободцев Илья).
Как всегда всё позитивно и без обмана!
Есть пару минусов, с них и начну:
1). Длительное время ожидания авто на выдаче (более трёх часов.
2). Не было предложено никаких акций на серверное обслуживание (при приобретении авто на 44-м км МКАД, правда в салоне КИА, предлагали ТО-0 в подарок). Получается мы не увидели заинтересованности автосалона на Варшавке 56 в нашем обслуживании приобретенного авто именно у них.
В остальном всё как обычно. Приобретаем в АвтоГермесе уже четвертое авто. Стоимость авто, оговоренная с менеджером при осмотре авто, не увеличилась ни на копейку при оплате. АвтоГермес продолжает пользоваться доверием и держит слово. А про наличие у них авто в разных комплектациях и цветах, наверное и говорить нечего, это саморазующийся фактор. При следующей покупке только АвтоГермес! Ещё раз спасибо Краснослободцеву Илье!
5
March 15, 2024
Отличный автосалон! Всё сделали быстро и оперативно! Особая благодарность продавцу-консультанту Илье Краснослободцеву . Прекрасный сотрудник! Всё сделал быстро, без ненужного давления и навязчивости! Буду рекомендовать ваш салон! Спасибо ВАМ!
1
2
June 15, 2024
Качество работы было на высоте . Администратор быстро нашла менеджера , им оказался Олег Шек. Он быстро сорентировал нас по цене и всё честно рассказал какие допы установлены , далее нас он отвел у менеджеру по кредитованию Дворникову Сергею и он после нескольких часов выдвинул самые выголные условия для меня. Никакие подводных камней не было, что на бумаге то и на деле, всем рекомендую этот дружелюбный автосалон!!!
2
November 15, 2023
На днях покупал там новую LADA VESTA, всё получилось очень хорошо!! Отличные условия на покпку!!(trade+in+страховка+ подарки = хорошая скидка!!)
Оценка по trade-in высокая.
Всё очень понравилось.
Отдельная благодарность, продавцу-консультанту Олегу Шек, очень профессиональный работник.
P.S. и мастера в сервисе грамотные!!
2
3
December 25, 2024
Приезжали в салон, смотреть автомобили. хороший выбор, адекватные цены, все понравилось.
1
May 1, 2024
Мне понравилось отношение. Что хотел купить - я уже знал. Пришел в салон с конкретной целью. LADA Vesta SW Cross. Такой марки сразу в наличии не было. Общался с менеджером Дмитрием Андреевым. Он нормально рассказал об условиях покупки, возможных сроках поставки. Обсудили вариатор на весте, прокатились немного на машинке с вариатором. Через три дня от него был звонок о готовности к поставке нужной мне машины. Договорились о дате покупки, время удобное для меня. Приехал в салон, машина уже в зоне выдачи. Машину осмотрел, Дмитрий рассказывал и показывал, на вопросы отвечал. Оформление быстро, не больше часа. Оплата по QR коду. У меня был вопрос по расположению кнопки valet сигнализации. Дмитрий организовал встречу с мастером, кто ставил, мне показали. Ставлю пять, считаю работу менеджера отличной
2
2
April 19
Была неисправность автомобиля, приехал в сервис к мастеру Миронову, ремонт сделали очень быстро, доволен
4
May 20
Отвратительная клиентоориентированность! Точнее полное отсутствие таковой.
Заинтересованность нулевая.
Менеджеры смотрят сквозь клиентов и общаются с теми, с кем им интересно.
Поехали общаться по покупке машины к конкурентам.
March 11
Были с мужем в салоне, присматривает машину. Все понравилось. Менеджеры внимательные, все объяснили, разьяснили
April 1
Выбирал между несколькими дилерами Лада и их автосалонами и в итоге вернулся в АвтоГермес на Варшавку. Именно здесь мне больше всего понравились профессионализм и компетентность сотрудников из разных отделов, их отношение к клиенту и интерес к своему делу. Рассказали обо всех нюансах покупки машины, сделали хорошее предложение, довели до сделки, несмотря на все сложности. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за то, что борется до победного, за терпение, упорство, приятное общение и, конечно, за новый ааа-втомобиль! Рекомендую к посещению этот автосалон и отдельно - Викторию
3
1
November 3, 2024
Данный автосалон отвратительный по отношению к клиентам по гарантии. Целый день продержали машину и ничего не делали. Машину пригнал к 8 утра, забрал в 20:00 . На вопрос почему так долго, мне ответили, что занимались другими машинами. По гарантии вышла из строя форсунка. Они сказали что это не гарантийный случай, так как не качественное топливо. На вопрос как они это определили они мне ответили, что они так решили и делать не будут. Данный автосало не рекомендую, а лучше обходить его стороной. А если все-же решили там купить авто будет готовы делать за свой счёт, так как они по гарантии ничего не делают.
6
December 26, 2024
Приобретал Lada Largus. Работал с менеджером Русланом. Остался весьма доволен сотрудничеством, рекомендую.
April 19
Там работает Дмитрий продавец авто ,нормальный продавец ,покупал ладу у него все прошло без напрягов ,советую к нему тот кто хочет новое авто !!!
1
April 14
14 апреля 2025 года купил Лада Нива тревел, в автосалоне Авто ГЕРМЕС ЛАДА, ул.Варшавское шоссе 56.
На этапе выбора авто со мной работал продавец консультант Нестеренко Максим Евгеньевич. С самого начала Максим Евгеньевич понравился простым и компетентным общением, в отличии от консульантов из других салонов, которые общались со мной с каким то высокомерием. Я не ошибся в человеке, в дальнейшем мы по телефону обсудили дату встречи и покупки, в договоренную доту авто обработанное антикором с дополнительными установками и подарками от салона была готова. Приехал , достаточно быстро оформили документы , оплатил и уехал. РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
December 25, 2024
Были с сыном в салоне, выбирали авто. Грамотно проконсультировал.Выбор хороший, цены тоже
1
1
November 1, 2024
Берем в салоне уже третий автомобиль, в этот раз взяли Нива Тревел. Спасибо большое менеджеру Нестеренко Максиму, все договорённости соблюдены, вежлив, компетентен. Получили ответы на все вопросы, автомобиль выдали в согласованное время, без задержки. Спасибо
3
July 12, 2024
Отличный Автосалон. Огромное спасибо менеджеру Олегу. Подобрали авто, сделали самое лучшее предложение на рынке. Обязательно буду рекомендовать дилера знакомым.
1
1
May 9
Цены на сайте не соответствуют реальным, выше %30. Менеджеры работают с ленцой,на фоне полного отсутствия покупателей в салоне, ситуация странная. Не понравилось,не посоветую.
2
1