Делал ТО в Митсу.
В целом достаточно приятное место. Приняли во время, сделали все без затяжек, как и обещали. Есть неплохая клиентская зона+кафе. Процесс ТО виден по камерам. Можно пройтись по салонам, все объеденено в 1ом зданий. Единственный минус - цена.
Сервис на уровне замены расходников. мастера приёмщики врут как дышат. со сложным ремонтом сюда лучше не приезжать могут испортить автомобиль. не рекомендую.
Всем, кто захочет посетить этот салон быть внимательней , что говорят консультанты, лохотрон ещё тот!!!!!! Решили купить машину митсубиси , приехали проконсультировал сначала один консультант, на другой день день этого не было, но был другой и тоже проконсультировал так же как тот, но как только хотели внести деньги, начался цирк , что якобы ни один ни другой не знал о подорожании цен , что надо доплатить ещё , так получается работают не компетентные люди как Руслан Радимов и Михаил, будьте осторожнее !!!!!!!
Современный сервис совмещённый с автосалонами разных марок. Приятный персонал. Купил и обслуживают машину больше года. По каско дилер поменял стекло. Чётко и быстро. Если при то немного поторговаться, то можно получить скидку. Пробуйте
Купили Сузуки Сплэш, б/у,. Менеджер отдела продаж молодец - ехали за обной машиной, не всё устроило, в результате подобрали вариант намного лучше. Несколько разочаровал отдел страхования, при жёстком лимит средств нормальных предложений не было, а то что предложили имело подводные камни. Так что по б/у машинам всё хорошо, а по страховке - если есть время рекомендую сделать в другом месте. ( машину оформили 2.05, сегодня 11ое, а добавить водителя в страховку до сих пор не можем).
Обслуживаю в данном ДЦ свой а/м Citroën C5 Aircross второй год подряд, мастера отличные, лишнего не навязывают всё четко и не сильно дорого по сравнению с другими дилерами
АвтоГермес рекомендую! Обслуживаю здесь несколько автомобилей компании и личный авто. По любым вопросам связанным с ТО автомобиля рекомендую обращаться к мастеру приемщику Задкову Павлу!
Обращались к Задкову Павлу с гарантийным случаем Mitsubishi Pajero Sport как к официальному дилеру. Автомобиль покупался в кунцево, которые дилерства лишились.
Высококвалифицированный специалист, помог грамотно с решением проблемы, а главное качественно и дал хорошие советы на будущее.
Качественно оказали ремонт машины. Приехал без записи, приняли. Нашли проблему и устранили. Спасибо большое менеджеру Урманову Рустаму
2
2
Show business's response
володя вонн
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Мастера приемщики,кроме Павла(он один там) все время требует доп.работы во время ТО,хотя авто гарантийный(смазка торм суппортов,очистка датчиков положения кузова,очистка сапунов и т.д.)и не скрывают,сколько им нужно работ,чтобы выполнить план по месяцу.Директор вообще к телефону не подходит,по претензиям.Хотя в коридоре раз пять его встречал.
Спасибо мастеру Игорю Трущенков- все лаконично и строго по делу, без лишних пунктов в счете!
Все договоренности по времени и сумме сдрерживает!
Работы выполняет точно и в срок!!!
1
1
Show business's response
Евгений Симоненко
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Прошел очередное ТО, все качественно и быстро. Благодарю мастера Александра Лелеева: толковый, все четко и оперативно. Рекомендую обращаться к нему.
Второй год обслуживаюсь в данном центре. Нравится расположение, обычно все быстро проходит. Обычно не меняю мастеров, так что про всех не скажу, но Павел Задков forever✌️
Хороший сервис. Приемлимые цены. Хороший, грамотный персонал. Качество работ на уровне. Обслужили, дали рекомендации. Нормальнач зона отдыха. Вопросов не осталось. Рекомендую.
Делала ТО здесь 2 раза, к самой работе мастеров претензий нет, все отлично. Но есть у них распространённая фишка - обзванивать потом клиентов на предмет опроса, как все было. Причём нельзя ответить просто, что все было отлично, до свиданья, ты должен ответить на все вопросы, и не имеет значения, что ни времени для этого, ни желания нет. Иначе ребятам мастерам за это срежут зарплату, выдав нежелание тратить свое время на телефонный звонок за не удовольствие результатами работы. Какой то бред! И так в течении дня постоянно звонят рекламщики спамщики, и я не хочу тратить своё время на не важную для меня болтовню! Но и мастеров подставлять не хочу, потому что они реально хорошо делают свою работу! Если я 2й раз приехала к вам, это значит, что меня и в 1й раз все устроило. Пожалуйста, отстаньте со своими ненужными телефонными опрсами
Обратились за покупкой нового автомобиля в автосалон АвтоГЕРМЕС МКАД 44 км. Он у нас был первый из трёх запланированных на просмотр. Впечатления от салона только положительные! Встретил нас менеджер Кузнецов Евгений, показал машины из наличия, т.к. машину планировали забрать сразу день в день. Организовал тест драйв новой Mitsubishi Outlander, кстати Машина- огонь! Обновленная Outlander оказалась отличной машиной. Обо всех особенностях рассказали, варианты с оплатой покупки рассмотрели разные, помогли с выбором более выгодного, напоили вкусным кофе и чаем. Предложили выгодные условия по ТО . Вобщем я осталась довольна от работы всей команды. Видно, что ребята работаю на отдачу и им важно удовлетворённость клиента! Машину купили.
Хочу особенно выделить нашего менеджера, Кузнецова Евгения, Кристину из кредитного отдела и Руководителя отдела продаж( извиняюсь, не запомнила имени). Благодарю ребят!!!
Ещё не сказала, когда отдают машину, у ребят есть традиция " пошуметь"!😂 Дают молоточек покупателю и он со всей силы бьёт в гонг!!! Класссссс!!! Те ощущеница ещё 😂😂😂. Вообще очень рекомендую этот Автосалон!👍
Проходил ежегодное обслуживание на своём автомобиле у Пивоваров Святослава очень понравилось спасибо
Show business's response
Александр Топилин
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Плюсы.
Отличное качество обслуживания, оригинальные запчасти, надлежащий контроль качества проведённого сервиса, рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Благодарность Рустаму Урманову.
Минусы.
Не выявил.
Show business's response
Theodore Silvestri
Level 26 Local Expert
April 6, 2023
Несмотря на все кризисы ребята выживают и отлично работают. Ценник конечно выше, чем в гараже у дяди Коли, но есть уверенность, что всё сделают по регламенту. Отдельное спасибо Александру Лелееву за профессионализм, умение находить компромисс и жизненный позитив.
Большой выбор марок и моделей авто. Довольно доброжелательный персонал. Компетентные менеджеры, проведут консультации и покажут автомобили в полном объёме. Советую, отличный автосалон
Отличный салон с приветливыми, ответственными менеджерами, старающимися сделать для тебя все! Огромное спасибо Руслану, который 25.12.2021 сделал всё, чтобы мы уехали на новой машине, даже уже когда автосалон по факту закрылся!
1
1
Show business's response
Н
Нинель Р
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Столкнувшись с данным салоном и почитав хвалебные отзывы, понимаешь, что большая их часть скорее всего написана сотрудниками салона- сам себя не похвалишь,никто не похвалит. Полностью согласна с отзывами,где пишут,что это лохотрон. Недавно сами с этим столкнулись. На сайте - машины в наличии с ценой, звоним,нам говорят,что сейчас менеджеры продаж заняты,вам перезвонят. Ждём - звонка час, два нет. Ладно, были недалеко от салона, решили заехать. И ...та машина,которая указана на сайте с ценой, в салоне стоит больше на 1 млн. руб.. Вопрос к менеджеру - Как же так, что же вы обманываете людей - остался без ответа. Уходим и...тут раздается звонок от этого же менеджера ( который мы ждали несколько часов)- приезжайте, информация на сайте действительная, машина есть по этой цене. Мы: Что же вы врёте, мы только что с вами разговаривали и такой цены нет. Менеджер: Ой, это вы. И бросил трубку. Так что не ведитесь на то,что указано на официальном сайте. Врут без зазрения совести, видимо в таких местах работают люди без совести и порядочности.
Покупали авто в мае-июне т.г. Учитывая текущую обстановку на рынке, сделали лучшее предложение при покупке за наличные. Доп. Оборудование брали только необходимое (цены конечно официалов) +каско (цены совпадают с расчетами у самой страховой компании, в нашем случае ингосстрах). Никаких скрытых платежей и условий. Ждали авто около месяца, все оговорённые условия и стоимости были выполнены! Выражаем благодарность менеджеру отдела продаж Артёму Алехину!
3
2
Show business's response
sergey malyshev
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Спасибо мастеру Митрофанова Александру
Все качественно и быстро
Поюююьыл один раз на ТО понравилось, из минусов место, попасть в цивилизацию не на такси практически невозможно
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2021
Перед посещением салона общался и заезжал на осмотр авто в Рольф и Автомир. У меня был авто в трейд-ин, остальное оплата наличными. В отличии от указанных компаний мне сразу рассчитали стоимость со всеми допами и предложили заключить предварительный договор. Что мы и сделали. Из-за локдауна производство автомобиля сдвинулись на месяц, о чем я был предупреждён, все время ожидания меня держали в курсе ( не сдвинулись ли сроки, изменилась ли цена и т.д.). После прихода автомобиля все оговоренное доп. оборудование было установлено, авто был поставлен на учёт и я забрал своего красавца!
Чтобы было понимание, по моему предложению у читающих отзыв, при заключении договора в конце сентября, общая сумма с допами за комплектацию Интенс+, полный привод, получилась 2,7млн. с копейками, повторюсь допы я выбирал исключительно сам. Для сравнения в Автомире в эти деньги мне предлагали предлагали Инвайт с уже установленными допами.
В общем, впечатления только положительные, большая благодарность менеджеру Рагимову Руслану, заместителю отдела продаж Ушакову Сергею и руководителю отдела продаж Огневой Наталье!
Неплохой салон, достаточно внимательное и вежливое обслуживание. Приехали из другого города за машиной с пробегом. Все оказалось как в описании, без подводных камней. Менеджер оперативно реагировал на просьбы показать и рассказать дистанционно про автомобиль. Находясь в другом городе, все узнали про машину, прислали своего специалиста по подбору авто. Он подтвердил, что машина соответствует заявленному в объявлении описанию. Сделали даже скидку. Оформление быстрое.
Единственное, не понравился откровенный развод на страховку КАСКО, но это сотрудники компаний-страховщиков я думаю. Вот они хамоваты. А в целом, рекомендую!
На днях заезжал в автосервис починить свою машину Kia Sportage, очень волновался, что с моей проблемой не справятся или разведут….. Но когда я попал к мастеру Трохину Дмитрию Викторовичу, то мои сомнения сразу же развеялись. Дмитрий Викторович держал в курсе от и до по моей машине! С ним легко общаться! Спасибо Вам большое, Дмитрий за скидку и за решение проблемы! Всем рекомендую этого мастера!
Купил в этом Салоне Outlander. Менеджер Евгений Кузнецов выполнил свою работу на пять с плюсом! Моего китайца в трейд-ин оценили достойно. Дополнительные опции - только самое необходимое. Оформление документов быстрое. Кредитный менеджер (представитель банка) находится в салоне. Пожалуй, следующий автомобиль буду в этом салоне покупать.
Однозначно рекомендую. Купили аутлендер. Респект Михаилу...провел работу несмотря на отпуск. Прозрачное ценообразование, отсутвие явно скрытых платежей.