АвтоГЕРМЕС сервис Citroen
436 reviews
July 6, 2024
Минусов нет! Все сотрудники приветливы, доброжелательны! Большая благодарность Телицину Андрею, который дистанционно проконсультировал, был всегда на связи даже в свой выходной! Открытый, дружелюбный, ответственный менеджер. Сделка успешно состоялась! Его коллега Николай тоже запомнился отзывчивостью и дружелюбностью! И Полина классная, с которой удалось быстро и на выгодных условиях заключить договоры страхования! Спасибо Вам!
March 13
Этот дилерский центр стал для меня настоящей находкой. Менеджер по запчастям, Амгалан,быстро проверил наличие необходимых деталей и предложил несколько альтернативных вариантов. Я была очень довольна!
March 18
18 марта 2025 года, посещала данный центр на нулевое ТО. Работала с мастером консультантом Алиевым Шамилем, осталась в полном восторге от профессионализма, компетентности и клиентоориентированости моего консультанта. Очень приятный мужчина! Спасибо огромное!!!
March 1
Ка к купил Ситроен, обслуживаю только здесь. Мастер Лелеев Александр всегда посоветует как лучше, а не как дороже. Если ищите где обслуживать свой автомобиль, то смело сюда и главное к Александру.
February 22
С пасибо за облуживание моего автомобиля Никифорова Владимира, отличный мастер, все сделал к назначенному времени, ждать не пришлось и главное обслужил автомобиль на высшем уровне! Спасибо!
March 18
Делал плановое ТО и выявил несколько неисправностей. Сотрудник Алиев Шамиль помог корректно провести все по гарантии, а так же с получением автомобиля на подмену на время ремонта. Профессиональная работа и очень вежливое общение
January 30
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по запчастям Амгалану. Это человек, который проконсультирует и поможет любому клиенту.Большое спасибо!
March 14
Купил запчасти, но, к сожалению, они мне не подошли. Менеджер по запчастям, Амгалан, без лишних вопросов приняла возврат и помогла подобрать другие. Очень рекомендую этот центр за заботу о клиентах!
1
February 10
Заказывали запчасти у вас.Спасибо менеджеру Амгалану! Быстро обработали наш запрос. Запчасти были доставлены точно в срок, что позволило нам минимизировать время простоя.Расчитываю на вас в будущем.
February 24
Автосервис на отличном уровне, лучший сервис, отдельная благодарность Никифорову Владимиру -мастеру приемщику.
February 26
Спасибо Амгалану,замечательный менеджер! Ваша помощь сделала процесс покупки запчастей легким и приятным. Спасибо!
February 1
Огромное спасибо мастеру Лелееву Александру из сервиса Geely. Человек знает свою работу, всё быстро и чётко. Все подробно рассказал и помог разобраться. Мой автомобиль уехал в прекрасном настроении и отлично себя чувствует!)) Остался доволен!
January 30
Покупал запчасти на своё авто. Спасибо менеджеру по запчастям Амгалану, всё быстро объяснил и заказал. Запчасти пришли быстро и в срок.
February 25
Благодарю менеджера по запчастям Амгалана, за помощь.Быстро нашли нужные запчасти и ответили на все вопросы. Очень доволен!
August 1, 2024
Радует отношение к клиентам. Сервис молодцы. Очень понравилось внимательное вдумчивое отношение к работе. Отличный Мастер-приемщик Павел Яковлев решил вопрос с которым я приезжал!
September 15, 2022
Отличный Автосалон. 14 сентября мы с мужем покупали машину в этом салоне и были очень приятно удивлены обслуживанием и сервисом при посещении. Приятная атмосфера, чистота, профессиональные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочу отметить менеджеров Кириллова Николая и Филиппова Александра. Высший класс - не было ни одного вопроса, на который они не дали бы грамотный ответ в доступной для нашего понимания форме. Хорошо поставленная речь и умение вести диалог, слушая клиента. Благодаря этим профессиональным навыкам мы с мужем сделали свой выбор, получили полную информацию по приобратаемому авто и вышли из салона с положительными эмоциями и долгожданной покупкой. Респект и уважение руководителям этого салона за хорошо отлаженную работу салона. Всем рекомендую.
1
1
April 19, 2024
18.04.2024 приобрёл себе автомобиль в данном автосалоне. Был приятно удивлён отзывчивостью и доброжелательностью персонала этого салона! Отдельное спасибо менеджеру,Жеребилову Ивану,который занимался со мной!
1
March 17, 2024
Отличное место, отзывчивый персонал. Провели ремонт моего железного друга быстро и что самое важное качественно. Спасибо Дмитрию Овсянникову и Автогермес, за ремонт авто
February 20, 2023
Отличный автосалон! Покупали новый автомобиль по трейд ин. Дали высокую оценку на нашу машину и сделали приятную скидку на новую! Персонал очень вежливый и приветливый. Понравилось всё! Особенно хочется отметить нашего консультанта Теребенцева Алексея! Было очень приятно ощутить особый подход к нашим требованиям! Спасибо большое за приятное впечатление! Теперь только сюда на дальнейшие ТО! Рекомендую всем!
1
February 12
Приезжаю только в Автогермес. Хорошие специалисты. Был на то у мастера Пивоварова Святослава . Спасибо большое
March 8, 2024
Проходил ТО машины и мне повысили цену за доп услуги ,которые должны били входить в ТО после же добавили в расчет долить антифриз но никто не задался вопросом если антифриз чуть ушел значит где то подтекает а выяснить и устранить это не кому не нужно было ,очень разочарован ,от отношения персонала к клиентам то что не нужно они включают и делают очень дорогие цены ,а то что нужно они даже не делают причем ТО это было втрое и с самого начало ТО прохожу только там и начал замечать что с самого начало постоянно пытаются поднять цену и не сделать ничего хотя Мишну первые разы забирали на пол дня
2
November 3, 2023
Отличный сервис: грамотные мастера, оперативно работают, хорошая обратная связь. Была проблема с автоматической сдвижной дверью- мэйджор и Автомир решить её не смогли, а здесь чётко поставлен диагноз и лечение. Ценник приемлемый, качество высокое. Пока однозначно рекомендую.
1
1
March 28, 2023
Обслуживаю свои авто «Ситрое С4 в этом автотехцентре несколько лет. Мастера приёмщики :Андрей Кулапов, Павел Задков, Шамиль Алиев, Рустам Урманов - высококлассные специалисты, знатоки своего дела, корректные и вежливые в общении, болеющие душой за честь и финансовое благосостояние своего предприятия.
Доверяю этому техцентра и после обслуживания там авто спокойно выезжаю на трассу в дальние поездки. Автомобиль, на котором езжу сейчас покупала здесь же у замечательного и талантливого в деле продаж менеджера Ефремцева Дмитрия,. Рекомендую этот автосалон и автотехцентр!
1
March 8, 2023
Один из лучших автосалонов. Очень адекватные цены на данный момент. Покупал в этом салоне Ситроен С5 Аир кросс. Промониторил цены на данный автомобиль в других салонах, здесь оказались ниже всех. К примеру здесь купил с допами за 3 009 000руб., в других салонах без допов 3 200 000руб., и даже скидки не хотят делать. А тут все прозрачно, через кассу без всяких схем. Спасибо продавцу-консультанту Александру Завьялову за доброжелательное и вежливое отношение, вёл меня от начала и до конца. Спасибо всем сотрудникам, в этом салоне приобрел свою мечту в виде автомобиля.
2
2
January 2, 2024
Отличный салон, отзывчивые работники, покупали машину с мужем перед новым годом, сделку провели примерно за 6 часов, могу сказать что это еще быстро, отдельное спасибо менеджеру который был с нами на связи и консультировал по всем вопросам Завьялов Александр!
1
March 3, 2023
Обслуживал Ситроен С5 , все очень понравилось ! Мастера приветливые , рассказали объяснили , выполнено все необходимые работы . Очень доволен , особенная благодарность Урманову Рустаму ! Высший пилотаж , буду обслуживаться только там , рекомендую !
3
2
March 12
Выполняю ТО тут регулярно, без косяков, гарантии соблюдают. Скидочки делают, персонализированный подход!
Сам салон неплохой, большой, есть что посмотреть, чем заняться
December 1, 2023
делал в октсябре ТО 60 - тыс попросил проверить ОЖ на замерзание после ихнего же гарантийного ремонта + посмотреть что начло тикать в двигателе на холодную так же после гарантийного ремонта и кресло шатается водительское. Если бы не стоял с машиной и не напомнил что корпус фильтра топливного б хорошо снять и промыть не кто бы этого не сделал. Салонный фильтр как обычно вставили ногами - ужас не первый раз. Кресло покачали посидели всем цехом и сказали что приезжай будем разбирать и мерить допуски по качению для гарантии если в допуске то готовь 8 тыщ. Кароче послали в пешее путешевствие - обидно. Далее был цирк с прибором рефлектометром - заюзаный до такой стеени что по нему ничего не понять вообще. Про стук двигателя на холодную вообще не кто не заморачивался и не спрашивал. Ужасный подход ....
2
March 7, 2024
Были в Гермес Geely без предупреждения, в течении 10 минут оформили тест-драйв. Рекомендую обращаться к менеджеру Дмитрию, крайне честный откровенный и спокойный. Не обещает лишнего, но старается сделать максимально интересное предложение
May 6, 2023
Сколько у меня моё авто, столько здесь прохожу ТО :).
Всегда работы проводят отлично и оперативно, без нареканий.
Особую благодарность хочу выразить Рустаму Урманову за качество и отношение к клиентам.
3
2
February 12, 2023
Ну что тут сказать, вчера был у дилера проходил ТО. Сразу хочу сказать что всё прошло отлично, но когда туда собирался настрой был другим начитавшись отзывов негативных.
Приехали в назначенное время в 11.30 и конечно в 14.30 мы уехали ну оно и понятно очередь не малая была в этот день. У меня был отличный Сервисный консультант Алиев Шамиль, а ещё техник (мастер) Дмитрий Бочаров когда я присутствовал на ТО он давал советы и отвечал на мои вопросы хоть и отвлекало его, ну я старался смотреть и меньше задавать вопросов. Делал ТО-1 на Hyundai Solaris 2 22года машина в отличном состоянии даже мастер Дмитрий об этом сказал, и да я отказался от замены масла так-как менял его ещё при 1960км. конечно был предупрежден сервисным консультантом Шамилем о то, что если будет поломка двигателя и будет доказана причина по моей вине то гарайтийного ремонта не будет, ну я согласился с этим деваться не куда, хотя машина отходила почти на этом масле 3500км. и при ТО даже мастер Дмитрий сказал что двигатель как новый в отличном состоянии.
Так что советую съездить именно в этот дилерский центр и записаться к Алиеву Шамилю и Бочарову Дмитрию, по мне они мастера своего дела.
3
November 8, 2023
Все супер. Быстрое оформление, отличное отношение к клинтам, хороший автомобиль. Огромное спасибо менеджеру по продажам Дудакову Владимиру
1
1
April 22, 2023
Обслуживание в центре понравилось. Мастер Урманов Рустам доступно объяснил всё, что касается выполненных работ и необходомых запчастей. Обращение вежливое, звонки своевременные, осталась довольна обращением.
November 10, 2022
Очень удобно расположен, внутри есть пространство для работы, можно походить посмотреть другие автомамобили, есть небольшое кафе. Сервисом очень доволен, даже если есть ошибки стремятся все поправить, не отпускать с плохим настроением))
1
1
June 20, 2022
С 2020 года обслуживаем нашего Ситрошу. Качество работы всегда отличное. Всё аккуратно, ребята очень вежливые и внимательные, менеджеры всегда своевременно напоминают про то, что подошёл срок ТО! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Павлу Задкову и мастеру, который выполняет работы, Ивану! Хорошие мастера, благодаря которым наш семейный автомобиль всегда в порядке!!!
2
3
May 22, 2024
По гарантии был с течью масла два раза меняли трубки а течь так и не устранили а теперь говорят что гарантия у вас закончилась.Когда пытались сделать и сломали пластиковое жабо дворниковМастера слабые.Не советую делать ремонт в этом сервисе.
November 13, 2022
Отличный автосалон. Покупал здесь автомобиль с пробегом, сделали скидку. Есть место для комфортного ожидания. Также приятный сервис по обслуживанию. Прибыл в назначенное время, всё оформили, всё сделали. Я доволен.
Единственный минус, это то, что нельзя парковать каршеринг. Учитывайте это.
Персонал вежливый, отзывчивый.
2
December 12, 2023
Все отлично
Приехал
Все сделали
Кофем угостили
Одно удовольствие ждать своего друга с ТО
А самый лучший работник данного сервиса , Ващенко Константин
1
December 2, 2022
Только положительные отзывы, обслуживаю там не одно тс, а так же приобретал новое ТС и производил ремонт по КАСКО. Всегда внимательный подход. За много лет бывали всякие не штатные моменты, но когда с понимание относишься к ситуации её и решают соответствуще.
Дополнительно отмечу лиц с которыми чаще всего взаимодействую и благодарю их:
Колесников Николай, Яшин Евгений, Филлипов Сергей, мэнеджер Дмитрий фамилию не помню)
2
November 14, 2023
Очень хороший салон, персонал не хамит, брали подержанный автомобиль все честно рассказали , какие минусы и что надо сделать. Цены не скачут, как в других салонах! Так держать! Один из лучших по Москве и области!
1
March 3, 2024
Хорошо обслуживают, нашли плавающую неиспрааность-устранили. Быстро и качественно.
April 23, 2023
Обслуживаюсь не первый год, устраивает автосалон и сервис в целом, отзывчивый персонал, обслуживаю свой авто у мастера Урманова Рустама , благодарю за человеский подход и отношение к своим клиентам.
October 8, 2023
Приезжал около 1.5 лет назад на отзывную компанию по замене трапеции стеклоочистителя на Ситроен с кроссер,вроде заменили,правда прождал около 3 часов( замена занимает около 20 минут) и записался на определенное время. Не это главное,около недели назад у меня заклинили дворники. По пути заехал в сервис,разобрали. К моему сожалению трапецию мне не меняли,скорее всего заменили одну тягу (в которой был люфт)на б.у. (все детали одинаково окислены). Проводку не защелкнули на клипсы.
1
May 8, 2022
Обслуживал свой Ситроен 3 года, всегда без нареканий. Вчера продал им его же . Предложили лучш ую цену среди всех дилеров, и что очень для меня важно - никакого обмана!!! Тойота центр Ясенево по телефону говорили одно, по приезду вообще другое! Ситроен на петровском тоже ***! Про телефону говорили 1,3 млн дадут, убеждали, что цена меняться не будет. А по приезду сказали 1,1млн, даже не осмотрев авто! И только а Автогермесе все честно, прозрачно. Очень позитивное впечатление!
2
April 13, 2023
Не первый раз обслуживаю тс у данного дилера . всегда клиентоориентированный подход и решение всех ! Спасибо мастеру Рустаму, всегда подробное разъяснение по проблеме и оперативное решение всех вопросов!
1
March 19, 2023
Делал ТО-14. Быстро и качественно обслужили машину. Павлу мастеру приемщику большое спасибо! Все рассказал, объяснил, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию
1
March 7, 2024
Отличный дилерский центр, мастера знающие, приветливый персонал, нормальные цены.
January 24, 2023
Купила авто в этом салоне за один день, сдав свой автомобиль и оформив кредит все в одном месте. Менеджеру Дмитрию Ефремцеву отдельное СПАСИБО! все 7 часов бегал с нами, ни разу не оставив наши вопросы без ответа. Кредит можно взять и без навязанных доп.услуг, таких как страхование жизни и т.д. Сам салон произвел хорошее впечатление, и интерьер и зоны отдыха, кафе, ТВ и уголки для детей. Можно брать пример другим салонам. Спасибо!
3
2
June 8, 2023
Хочу поблагодарить за хорошую работу и внимание продавца Филипова Александра .Было приятно с ним общаться. Все было сделано в срок и как надо С удовольствием еще к нему обращусь
June 23, 2023
МКАД, 44 км.
Хотел бы персонально поблагодарить Лелеева Александра.
Высочайший профессионализм.
Точно определил неисправность из массы возможных вариантов, уже во время телефонного разговора, что подтвердилось при диагностике.
Организовал оперативную доставку детали и ремонт.
Профессионализм, организованность и уникальная клиентоориентированность - на высочайшем уровне.
Буду рекомендовать его всем своим знакомым
Хотелось бы, чтобы руководство компании отметило Александра, как финансово, так и в плане карьерного роста.
Именно такие сотрудники укрепляют положительное реноме и развивают компании.
1
2