При выборе авто посетили несколько салонов, но по профессионализму, комфорту, внимательному и рациональному отношению - выбор пал на Автогермес на 44 км.
Большое спасибо менеджеру-консультанту Теребенцеву Алексею за тактичный и ненавязчивый сервис, консультации при выборе нового авто.
Приятно удивили скидки и подарки при покупке.
Так же благодарна Марие - специалисту по кредитованию и страхованию за четкую и подробную информацию и советы при оформлении.
Буду рекомендовать этот автосалон!!!
Обслуживал Geely у мастера приёмщика Митрофанова Александра. Все работы выполнены вовремя и согласно договоренностям. Менеджер от себя сделал скидку на расходники, что приятно.
Трохин Дмитрий, проблема устранена грамотно, профессионально. После выполнения работ все разъяснил, показал и рассказал.
Благодарю за качественную работу
В целом дилерский центр понравился, парковка небольшая, но места есть, на 2 этаже есть помещение для ожидания, с видеонаблюдением за техобслуживанием своего автомобиля, есть кафе. Техобслуживание автомобиля сделали качественно, раньше заявленного времени, персонал вежливый. Единственное незначительное замечание - т. к. в одном центре располагаются несколько дилеров разных марок, то неплохо было бы сделать соответствующие вывески внутри салона.
Добрый день) Приобрели новую машину в АвтоГЕРМЕС Suzuki МКАД 44 км,1. Помогал в процессе нам Ефремцев Дмитрий. Скажу сразу, это не первый салон куда мы приехали, и везде по телефону говорилось одно, а по приезду условия и цена машину сильно менялись,и это были тоже официалы. Тут такого не было, как по телефону было сказано, так и было по приезду. Дмитрий всё рассказал, показал, прислушался к нашим просьбам, всё было сделано с его стороны. Даже поинтересовался на следующий день как доехали, хотя мы самые обычные покупатели, брали бюджетный авто, такое внимание приятно. На будущее будем знать куда обращаться и к кому. Спасибо.
Советую сюда обращаться к Дмитрию.
Отличный сервис. И по качеству работы, и по отношению к клиенту, и в целом по стоимости работ. Отдельная благодарность Павлу Задкову и Олимпиеву Игорю за обслуживание моего автомобиля, вежливое и внимательное отношение. Приеду к вам снова)
Впечатления от визита в АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов, 59 при проведении сервисного обслуживания своего автомобиля Suzuki SX4 sedan 2008 г.в. очень хорошие. Спасибо мастер-консультанту Кузовкову Василию за высочайший профессионализм и внимательную работу с клиентами. Знаю Василия уже более 10 лет по визитам в этот центр, и свое положительное впечатление от его работы только укрепляется. Спасибо!
Благодарю Ващенко Константину, за отличное отношение, и качество выполнение работ.
Show business's response
Vlad P
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
К моему удовлетворению, все профильные службы с которыми пришлось взаимодействовать в процессе проведения ТО для авто Suzuki, оставили самое положительное впечатление. 5 баллов из 5 возможных. Особо отмечу профессиональную работу мастера С. Пивоварова и слесаря-механика А.Сеничева. Приятно, что АвтоГермес сумел достичь и удерживает такой высокий уровень обслуживания клиентов. Однако вспомогательная служба, а именно та, которая отвечает за чистоту содержания внутренних помещений автосалона и его прилегающей территории, не проявила должного усердия: в помещениях, доступных клиентам внутри салона, на некоторых балясинах, перилах, поручнях, оконных рамах, плинтусах, некоторой мебели, была заметна пыль, на прилегающей территории бросались в глаза скомканные бумажки, ещё какой-то мусор, не вызывающий положительных эмоций. Хочется пожелать салону обеспечивать такой же высокий уровень содержания здания и прилегающей территории, каким качеством исполнения уже обладают его основные службы.
Более 10 лет приобретаю и обслуживаю автомобили в салоне на шоссе Энтузиастов 59.
Устраивает соотношение цены и качества работ /услуг, внимательность персонала.
В очередной раз выражаю особую благодарность мастеру Морозову В.В. за проделанную работу, внимание к клиенту, разъяснение всех вопросов.
Отличный салон. Посетила несколько официалов перед покупкой новой машины- Гермес лучший. Большое спасибо менеджеру Теребенцеву Алексею - настоящий профессионал. Всё четко: вся информация по существу, никаких сюрпризов с ценой ( чего не могу сказать по Автомир на Дмитровском ш. - там профи по разводу). По факту купила именно то, что планировала и по той цене, которая меня устроила.
Вчера делал в АвтоГермесе на 44 км МКАД ТО2 для Сузуки Витара. Попал опять к тому же мастеру Андрею Масалкову. Разный, мягко скажем, был опыт общения с официалами в моей жизни. Тут всё грамотно, профессионально, ровно столько, сколько нужно. Андрей всё объясняет прямо, открыто. На лишние работы не разводит. Общаться просто приятно. Большое спасибо! С удовольствием приеду еще, когда время придет.
Соотношение цена качество. Вот мой выбор сервиса Сузуки. Мастером был Дмитрий Трохин. Не навязывал лишнего. Все недостатки показал у автомобиля. Сделал дополнительную скидку на весь объём работ. Было приятно, что гибкий подход. Выражаю ему благодарность. Приеду вновь на сервис. Именно к этому мастеру.
Suzuki Vitara 1,6 allgrip (awd).
Сегодня прошёл ТО 1 год или 15000. Большое спасибо мастеру по приемке Святославу Пивоварову. После приемки, казалось бы у нового автомобиля, обнаружился дополнительный для меня износ. Оказывается в Венгрии, где авто собирают, экономят на смазке в суппортах тормозов. Оказалось на форумах очень много было жалоб на недостаточную смазку тормозной. Спасибо большое Святославу, что обратил на это внимание. Действительно знает про Suzuki
Отличное обслуживание. Всё необходимое сделали вовремя и качественно. Святослав Пивоваров все подробно объяснил, что необходимо сделать на первом ТО, а также дальнейшие действия.
Обращался по вопросу регулировки схода-развала на Suzuki SX4 new, проявился износ внешней стороны покрышек, после регулировки в Автогермесе, на скорости после 70 км, машину стало уводить то вправо, то влево, предложили перепроверить и переделать, отказался, решил продолжить обслуживание в "родном" сервисе.
Автосалон произвел только положительное впечатление.Большое спасибо мастеру консультанту Морозову Виталию,за отличную работу и максимальную оперативность,его индивидуальный подход к клиенту просто восхищает.
Отличный сервис. Проходила плановое ТО,по всем вопросам консультировал Исаевский Антон - грамотный, компетентный молодой человек, лишнего не навязывает, отвечает на все вопросы. Результатом работы осталась довольна, соотношение цена-качество. Ждите в следующем году. Спасибо команде АвтоГермес за отличную работу!
Как и ожидалось. Обмануть пытаются во всех. Начали разводить на работы и материал. В итоге с 26000±р опустили до 9600р как и положено. Ни кому не порекомендую сюда ехать.
Хотим сказать большое спасибо продавцу-консультанту Александру Бистяйкину за помощь в выборе автомобиля и грамотное сопровождение сделки. Его четкие, уверенные, профессиональные советы убедили нас, что самое правильное решение - купить автомобиль у официального дилера Suzuki - АвтоГЕРМЕС Suzuki. Несмотря на обилие автосалонов в Москве и предложений других менеджеров, своим друзьям и родственникам мы будем рекомендовать только эту сеть. Приятным бонусом было получение подарка от автосалона в честь Дня Рождения. Желаем Александру профессиональных успехов, карьерного роста и хороших продаж!
Хороший салон, приятные сотрудники. Покупка автомобиля прошла легко и гладко. В трейд-ин нормально оценили старый автомобиль и дали хорошую скидку на новый. Дополнительные услуги не навязывали, консультировали по всем вопросам, внезапных изменений условий не было. Сопровождавший покупку менеджер Кириллов Николай провёл сделку быстро и грамотно, за что ему больше спасибо. Также большое спасибо сотруднице кредитного отдела Виктории за то, что хорошо проконсультировала по кредитным предложениям и оформила КАСКО по приятной цене.
Постоянно обслуживаю свой автомобиль здесь, всегда хорошее обслуживание, все четко и вовремя. Отдельная благодарность мастеру консультанту Исаевскому Антону!!!
Мне все понравилось, салон, приятные сотрудники, хороший менжер, Александр Бистяйкин, который сопровождал покупку. Он очень старался, все хорошо объяснял, со всеми вопросами пытался помочь. И после покупки звонил и спрашивал, нравится ли мне новая машина и нет ли у меня вопросов. Мою старую машину оценили нормально по трейд-ин. Никаких неприятных сюрпризов после первой договоренности об условиях не было. Там еще был один отзывчивый сотрудник, к сожалению не знаю его имени. Он помог приобрести зимние колеса. Так что мне все очень понравилось, включая мою новую машину.
3
1
Show business's response
E
Elt
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Обслуживаюсь тут (3 ТО) + установка допов.
Отличный сервис, отличные мастера, гуманные цены. Мастер-консультант: Пивоваров Святослав. Профессионал своего дело, отзывчивый, на все вопросы отвечает (даже на самые тупые). Рекомендую)).
Советую всем данный тех центр по обсулживанию авто!
Отдельно хочу выделить ВАЩЕНКО КОНСТАНТИНА, котррый профессионально производит диагностику, очень подробно объясняет все нюансы.