Долго искал стекло, нашел в этой компании по наличию. Позвонил, договорились на следующий же день. Очень демократичный ценник, отличный сервис,все качественно и быстро.
Рекомендую!
Отличные ребята. Когда-то делали у Вас стекло и решили обратиться вновь. Встал срочный вопрос замены,тк необходимо ставиться на учет. Обзвонил контор 20,нигде стекол с датчиком и стеклом не было в наличии,только под заказ,и то на конец ноября. Огромное спасибо Юлии,которая заморочилась и нашла для нас подходящее стекло за пол дня,несколько контор отвечали на запрос уже когда машина стояла у Вас) По таким вопросам теперь сразу к Вам,без поисков других компаний! Безумно доволен подходом и качеством работы!!!
Звонил за день в целях получения информации о цене лобового стекла на достаточно редкий автомобиль, доставили с собственного склада на следующий день, в этот же следующий день сразу записали и на замену.
Сделали все быстро (~ полтора часа)
Есть небольшой телевизор и кресло, если вдруг некуда идти, можно посидеть прям там и наблюдать за процессом))
Подсказали еще по некоторым моментам, связанным с лобовым стеклом и уплотнителями, в общем, все супер.
Крайне приятные люди в общении, качественно и быстро выполняющие свою работу.
заказывал лобовое стекло,доставка довольно быстрая, на установку приехал по записи(очень удобно),ребята установили быстро и профессионально, отношение к клиентам на высшем уровне, спасибо вам и больших успехов.организацию рекомендую.
Пользуюсь уже не первый год, заменил в этой фирме 5 стекол, все вклеиваемые... Нареканий нет! Отличная работа, специалисты своего дела.... Ценник умеренный. Заслуживают твердые 5 ⭐
Молодцы
Не первый раз обращаюсь в эту компанию и каждый раз доволен за оперативный сервис и по моей оценке наилучшую цену и качество. Юлии отдельное спасибо за качественную организацию работы и доброжелательное общение.
Кусок льда рабил лобовое, созвонился на следующий день записали, на популярные автомобили стекло есть в наличии, стекла разных ценовых сегментов, есть подешевле, есть дорогое.
Стекло устнавили качественно, замечаний и проблем не было, советую.
В октябре этого года менял здесь лобовое стекло( AGC ) на Пежо 408. Приняли в работу в назначеное время, даже немного ранее. Вся работа со снятием старого стекла и установкой нового заняла минут сорок, не более. Очень вежливые и аккуратные ребята установщики, оставили о себе хорошее впечатление. Своё дело знают и делают на 5 баллов. После установки посоветовали выехать на ровную площадку рядом и часик постоять , дать схватиться клеевому составу и через сутки снять фиксирующий стекло скотч. Всем доволен, стекло встало отлично, протечек нет. Спасибо AVTOGLASS !
Приехал по КАСКО менять стекло - прочувствовал давно забытый вариант ремонта в гаражном боксе на одну машину, хоть и на заводской территории.
Подъезд к боксу в грунтовке с немелкими колдобинами, полными водой и грязью.
Работали без каких-либо чехлов на сидения и руль.
После демонтажа стекла - пропылесосыли нижнее примыкание рамы только после настойчивой просьбы об этом.
После вклейки - торпеда так и осталась в пыли и стружке от демонтажа.
Порвали крепления боковых резиновых уплотнителей дождевого стока (рядом с дворниками), лапки которых условно-приклеили и почти нормально закрепили на место (придется покупать в СЦ).
Из списка страховой - лучше-бы подобрал что другое, да и отзывы почитать не мешало, но эта точка была самой близкой...
Но стекло таки вклеили, воду не пропускает, с ним все вроде нормально.
Зимой подогрев проверю.
Безупречное качество работы! 3 раза был на замене лобового стекла на Outlander XL, очень хорошие цены и очень классно делают. Отдельное Спасибо Юлии Александровне за организацию и безупречное качество сервиса. Все быстро, четко, в срок! Спасибо Вам. Буду обращаться!!! С Уважением, Кирилл Соболев.
Установщики безответственные. Стекло оказалось кривое. Не знаю, на что надеялись, позвав меня на приёмку, не сообщив мне об этом заранее. И вообще зачем такое стекло установили?! Плюс закрыли скотчем скол, также не сообщив мне об этом. Отказалась от работы, ушла в другую фирму. Больше сюда не обращусь.
Устанавливал стекло на Skoda Octavia китайской марки fuyao , установка очень быстрая , приклеили хорошо , очень приемлемый ценник , но есть один минус - после установки дворников , их криво установили и когда воспользовался ими , их задрало , пришлось собственноручно поправлять, при наличии инструмента заняло меньше 5 минут , с точки зрения технологии установки стекол вопросов к компании нет
Нашли на складе стекло, которого, как сказали, уже не было в наличии, перезвонили, отложили, жаль только, вставить не рискнули, не знакомы с такой машиной. Ну, не страшно, сам потом поменял, там и правда есть нюансы. Жду теперь, вдруг второе такое стекло попадётся, обещали мониторить и держать в курсе.
После заказа на сайте менеджер Юлия сразу позвонила, всё понятно объяснила, быстро и грамотно предоставила информацию по стеклам - было очень приятно общаться. На следующий же день стекло было доставлено и заменено. Мастер Анатолий проявил внимание не только к установке стекла, но и к самой двери. Гарантия 2 года. Большое спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам, в случае, если с вашим стеклом что-то не так, на обмен или возврат не рассчитывайте, можете даже не рассчитывать на то, чтобы вам перезвонили. На заявление о ваших правах потребителя - ждите ответ: "обращайтесь в роспотребнадзор". По качеству самой установки и сроков - претензий нет.
Был примерно месяц назад, ставил fuyao на bmw. Сделали аккуратно, каких то повреждений внешних и внутри салона нет.
Из минусов, водительский дворник поставили ниже на 1,5 -2 см, пришлось самому поднимать, но это не сложно.
Обратился в сервис для замены стекла уже второй раз…. Как всегда все хорошо, менял стекло на Поло с полным подогревом…. Отдельное спасибо менеджеру Юле, за консультацию! Так же хочу отметить мастеров: Анатолия и Дмитрия, сервис могу рекомендовать - без понтов и разводов, все честно и по-человечески. Ехал домой по КАД и кайфовал от нового стекла
Когда-то клеил у них сколы - по работе претензий нет, сделали хорошо. Но.
Заезжаешь под один шлагбаум, оказывается - не туда. Приходится уточнять, куда надо заезжать было. Уточняешь. Переезжаешь к другому шлагбауму - там кирпич. Звонишь, спрашиваешь - под кирпич ехать? Да, под кирпич. Навстречу уже кто-то выезжает, приходится ползти задом. В общем и целом, организация процесса попадания на обслуживание оставляет желать лучшего.
Здесь не соблюдают гарантийные обязательства и не дорожат своей репутацией.
Поменяла стекло с обогревом зоны дворников - в это же день обогрев перестал работать. Приехала на осмотр - мастера разводят руками, говорят, «мы не электрики». Как «не электрики» могут выполнять работы по подключению стёкол с обогревом? Даже проверить неисправность обогрева стекла не могли, мультиметр был неработающий. Рекомендовали обратиться к автоэлектрикам.
Мы и обратились, проверили, получили официальное заключение, что стекло с заводским браком, слишком низкий уровень сопротивления. Кроме того, обнаружили, что стекло ещё и лопнуло в углу, что также является гарантийным случаем. Напомню, сервис даёт «гарантию на вклейку 2 года».
Но полученное заключение специалистов Автогласс не устроило, видимо, придётся решать вопрос в ином порядке. Сделают все, чтобы не возвращать деньги. Крайне не рекомендую.
Позвонил и заказал стекло, подобрали сразу, внёс предоплату 1т. ₽. Предложили выбрать дату замены, приехал, позвонил, встретили. Меняли лобаш на пежо 408, Российский аналог оригинала (с подогревом, окном под датчик дождя, а главное, это полоса от солнца )), по цене очень приятно - 11т с установкой, это вместо 18 только за оригинальное стекло. Справились за 2 часа ровно, ожидал на месте, дали рекомендации и отправили домой. Сегодня третьи сутки после вклейки, езда по городу на вторые сутки и без проблем. Спасибо!
Заменили лобовое стекло, претензий к работе не имею, ничего не течет, все огонь.
Но, при демонтаже старого лобового сняли газовые мозги (у меня ГБО) и после установки на место их не прикрутили, в результате чего они благополучно улеглись на выпускной коллектор и ликвидировались.
Как следствие я попал благодаря им еще на 5500.
Рекомендую проверять целостность подкапотки после посещения.
Покупал лобовое с установкой, стекла не было в наличии, предоплата минимальная, заказ пришёл раньше срока, менеджер Юлия все оформила и сделала быстро и чётко, за что ей отдельное спасибо! Все понравилось, рекомендую всеми!!!
-Нашли, закупили и доставили в течении месяца редкое стекло (Pilkington) для достаточно редкого а\м. За что отдельная благодарность. К тому же по цене(стекло) вышло даже чуть дешевле, чем я готов был "выложить".
-Работают адекватные люди, на все вопросы отвечают. Меняют довольно быстро, в процессе работы были аккуратны. По результатам, естественно, объяснили правила эксплуатации на ближайшие дни после замены.
-Что не понравилось:
территориальное расположение;
само помещение рабочее скудновато выглядит.
Приехал ничего не понятно. Кое как нашёл проходную, а там бабуля, нет мол никого уже. А время мя было 17.10. Часы работы указаны вроде как до 19.00. Это на ул. возрождения 21 по моему . Так что звоните лучше
Предварительно стоит записаться.
Менял лобовое стекло на тигуане.сделали быстро, четко, без головомойки. Дали рекомендации по пользованию новым стеклом.
Ценник очень приятно удивил-в 3(три) раза ниже,чем у дилера, хотя ставил стекло пилкинтон, а не китайское
2
Никита П.
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
В конце февраля менял лобовое стекло. Изначально показалось что все хорошо, но с приходом хорошей погоды, заметил на кромке капота содранную краску, которая уже начала ржаветь. Как раз в местах форсунок омывателя, видать когда демонтировали жабо, эти места и повредили. К сожалению так как сразу не заметил, компания не стала признавать свой косяк. Мол я сам каким то образом это сделал 🤷♂️ Проблему можно было решить простым карандашом с краской, которые можно спокойно купить в большинстве магазинов с краской, стоимость вышла бы максимум 1000р, однако ребята не знают что такое репутация и что за свои косяки нужно отвечать. Крайне не советую обращаться в данный сервис!
Быстро качественно доступно
Следует обратить внимание на качество самих стекл
Есть некоторые дефекты в креплении датчиков.вме зависит от автомобиля
Не увидел комнату ожидания
Все стекла, на всех машинах менял только у них, ещё с тех времён, когда они находились на Шкапина. Цена на стекла и работу норм. К качеству работы вопросов нет.
3
Василий Круглов
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Крайне не рекомендую данную организацию для замены лобового стекла. Монтажники не будут брать на себя ответственность за косяки, которые очевидно допустили. Руководство не идёт на компромиссы и притворяются дураками. В итоге потраченные нервы, деньги и время. Потаили вдвое больше из-за отказа в возврате денег и переделки в другом НОРМАЛЬНОМ сервисе!
Компания практически без предоплаты и в короткий срок доставила лобовое на Hummer H3. Стекло не осматривал, просто спросил об этом менеджера, которая любезно встретила и прогарантивала отсутствие внешних повреждений. Над душой не стоял. Установили хорошо и быстро.
Треснуло стекло на лобовухе IX35. Искал где можно заменить быстро и не дорого. Оказалось соседи, я работаю в соседнем здании.
Обещали за 7 500 поменять "под ключ". Поставил машину, мастер сказал, что такую трещину можно отремонтировать. Сделали ремонт всего за 1 000 руб.
Сделали качественно, всем доволен.
Имею негативный опыт общения с данной организацией.
Суть:
Приобрел стекло и заказал выездную установку. Автомобиль Porsche Cayenne.
Действо:
В первый день не приехали. Во второй опоздали на три часа. Пришлось менять планы. Попросил приехать в другой день но без опозданий-отказали. Без объяснений. Думал отказаться от установки вообще, так как сильно подвели. Но ситуация решилась и я дал добро на установку.
Процесс:
Все, что надо разобрали, сняли жабо и поводки дворников, старое стекло вырезали достаточно аккуратно, и вклеили новое стекло. Быстро все собрали, я посмотрел, рассчитался и установщики уехали. На все ушло пара часов где-то.
Итог:
Машина отстоялась в тепле сутки, была такая возможность из-за опоздания установщиков машину оставил в боксе, я ее забрал и уехал. На улице был дождь. Чувствую, что не так как-то работают дворники. Расхлябанно как-то. Напрягся и не зря. Через минуту у меня слетает пассажирский поводок дворника и я останавливаюсь на обочине. Капец, думаю. Ведь спрашивал же установщиков: парни, поставите на фиксатор поводки? Не, говорят, так затянем. Не затянули. Все было закручено "от руки". Беру в руки поводок и вижу срезанные шлицы. Обидно. Еду к дилеру, меняю поводок, прилипаю на 9000. Неприятно.
Финал:
Звоню в Автогласс, задаю вопрос: а за чей счет сие мероприятие по замене поводка? Ваши же бойцы ставили стекло. Отвечают, что они все закрутили как надо. И в общем-сам дурак. А установщики-молодцы! Ибо опыт не пропьешь и все в таком духе. Ошибаться они не могут. Я посмотрел видео запись с системы видеонаблюдения и все увидел, сообщил, но даже это не стало доводом.
Установщиков вызывал через Романа Слободяна, который работает в Автогласс. Позвонив Роману, обрисовал проблему, узнал, что Роман, оказывается, там уже не работает, но иногда пользуется услугами Автогласс по установке и продаже стекол. Предложил мне Роман компенсировать 3000 руб за стоимость б/у поводка.
Вывод:
1. Не буду рекомендовать Автогласс в качестве надежного поставщика услуг
2. Будьте осторожны, они за свои действия ответственности не несут
3. Проверяйте самостоятельно все, что они снимали. Есть элемент рукожопства у них.
4. Берите бумагу с чеком или акт выполненных работ. Я прокололся на этом. Бумагу не взял. И кроме видео предъявить нечего.