Записался на замену масла, на 16:00, прихожу во время спрашиваю, что записан, ни поздаровались в ответ, посмотрел в тетрадь ничего не говоря молча ушел. Пришел через несколько минут, говорит после той машины заедешь. Посидел минут 15, машина выехала, сижу жду пока мастер скажет заезжать, через пять минут подходит и грубо говорт «че не заезжаешь» на ты, как будто я его должник какой-то. Я говорю, что жду чтобы пригласили. В общем как видно, клиентов тут не желают видеть в принципе, такого хамского общения и поведения не видел еще. Первый и последний раз тут.
Отличное обслуживание. Большой ассортимент. Всë можно приобрести в одном месте. Шиномонтаж работает на ура! Быстро, качественно, надëжно. Предусмотрено комфортное место для ожидающих клиентов.
Покупаю постоянно масло на разлив,единственное место где осталось масло на разлив в Тверской области,ещё большой плюс покупаешь масло меняют его бесплатно там же в сервисе!
+ то , что большой ассортимент!
-это что цены космические и то , что когда звонишь не берут трубку, спросить пришла ли запчасть стоит ехать за ней или нет тишина!
3
Show business's response
M
metabazis m.
Level 6 Local Expert
January 16
Однозначно отличный магазин!!! Только здесь нашел масло в которое нет рядовых магазинах даже в будни. А здесь я купил его в праздничные дни!!
Н
Назар
Level 20 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин, особенно радует режим работы. Бывает, что вечером что-то срочно необходимо прикупить. У ребят большой ассортимент в наличии как по инструменту, так и по запчастям. Спасибо за вашу работу.
Большой ассортимент, но есть консультанты-хамы (были в отделе масла). То что к вам обращается человек в возрасте, не повод грубить ему и вести себя высокомерно.
Обслуживание на высоте, качество работы отличное, запчасти в наличии, а каких нет, то под заказ день два, не нужно бегать искать ничего,, очень удобно,, ну и после ремонта всегда на мойку заезжаю,, все в одном месте,, шикарно
Выбор товаров огромный, расходные материалы и жидкости на любой ассортимент. Тут же находиться ремонтная мастерская, с удобным местом ожидания работ по ремонту авто. Качество работы по СТО на 4, были не большие замечания, но не критично. Рабочее место мастеров аккуратное и чистое. Выдают чек с выполненными работами. Рекомендую.
По телефону не всегда получается дозвонится, потому что часто занят, но если дозвониться третьего или четвёртого раза, всегда решают всё вопросы, даже без вин номера. Цена низкая, много чего в наличии, и болшой выбор запчастей и инструментов
По ценам магазин хороший но над обслуживанием нужно поработать. Менеджеров постоянно нет на месте, а когда на месте ходят с очень недовольными лицами как будто одолжение делают а не свою работу
В дороге случилась беда с шиной, по дороге была Таерь. По инету нашли сайт, выбрали шины. Позвонили, уточнили наличие и сразу шиномонтаж. Все быстро и качественно.
3
Show business's response
М
Мария Сатонина
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Парни угрюмые на выдаче, а в целом хороший сервис.))Всё оперативно, большинство запчастей в наличии.
Хороший магазин, приезжал за моторным маслом. Продавец Ольга проконсультировала, помогла выбрать масло, а также масленный фильтр. Удивило что девушка очень хорошо разбирается в данном вопросе, в отличие от мужчин в аналогичных магазинах. Выбор ассортимента в магазине большой, персонал отличный.
Безобразная работа сервиса заказ запчастей на иномарки по телефону ! Третий день звоню никто не берет трубку. Невозможно дозвониться. Наверно у них есть более важные дела.
К сожалению, магазин оставил негативное впечатление. Заказал через интернет-магазин литые диски. Позвонили подтвердили заказал, но предупредили, что ждать заказ придется примерно 10 дней. Через 10 дней сам позвонил, чтобы узнать статус заказы. Менеджер по телефону подтвердил, что заказ приехал, можно приезжать и забирать. На следующиц день приехал забирать диски в магазин, но оказалось, что диски не привезли и не привезут. На вопрос, почему мне по телефону подтвердили, что диски приехали - пожали плечами. В итоге, испорчено настроение, и потрачено много времени на ожидание.
Менял масло на своем авто. После замены из под масляного фильтра (ваг) сочилось масло. В итоге весь маточный отсек в масле. Этот недочет с их стороны они устранили, правда при этом мне пришлось купить новый фильтр. Деньги за первый фильтр не вернули. Сказали отправили его на проверку. Двигатель помыли бесплатно.
Решили приобрести шипованную резину, покупали в первый раз, что и как не знаем.
Отправили к "консультанту", если так можно назвать. Озвучил запрос, сказал радиус, за чем последовало "что мне каждую цифру выпрашивать?". Я не знаю, какие цифры, ведь можно и по модели найти. Попросил его так найти. И это консультант? Почему сам не предложил? В общем, персонал хамоватый и так все неохотно делает, возможно такой продавец попался. Поехали в этот магазин, потому что при покупке резины замена последней бесплатна, и на сайте есть информация, но озвучили стоимость, которая с их скидкой больше, чем в шиномантаже у дома. Первый раз были в магазине, но осадок такой, что не хочется туда возвращаться. Некомпетентный персонал.
Огромный выбор резины дисков и прочих автозапчастей Я лично покупал там шины продавцы качественно проконсультировали описали все плюсы и минусы и помогли выбрать оптимальные по цене качество шины шиномонтаж при покупке шин со скидкой быстро есть где отдохнуть Моя оценка очень хорошо
Магазин-сервис посоветовали друзья! Такого разочарования не видел давно! Когда мне знакомые говорили «АВТО-ГЛОБУС», то я представлял что-то масштабное, шикарное, а, главное, качественное! По факту обшарпаные стены, грязые боксы, где и машину мыть не хочется. Хамские мойщики, чего только стоит администратор Владимир! В магазине все медленные, с недовольным лицами! В общем, кошмар! Куда смотрит ваше руководство, а главное за что платит людям зарплату! Пытался узнать откуда поступают запчасти - молчание! Управляющих магазином нет. Обидно! Знакомым никогда не посоветую это место! Нужно менять руководство!
Были в данном магазине,осадок остался отвратный.Покупали диски отдали не маленькие деньги,то диски не могли найти, то дела по телефоны свои решали.Позже не могли найти коробку,а в итоге сбросили диски с контейнера и ушли.Коробки не открыли не показали что там вообще в этих коробках и четвёртый диск пришлось забрать без коробки. Руководство магазина! Срочно произведите замену своих консультантов с первого этажа и доход приобретёт не малый рост.Да, правильно заметили многие посетители, судя по комментариям все с таким негативом и на лице написано типа ,что припёрлись.
Хорошее место для автолюбителей. Большой магазин запчастей с приятными ценами, машину на мойке помыли тоже хорошо, цена и качество за комлекс отличная.
Большой ассортимент, найти можно все что ищешь, а не сможешь найти - помогут хорошие и грамотные продавцы. Цены очень приятные, не кусаются. Большая парковка возле магазина, есть автомойка, постоянно есть какие-то распродажи полезных вещей.
Магазин хороший ,заказать можно и придет быстро,но персонал особенно где шины и диски просто работать не хотят, да и постоянно ждать пока от компьютера оторвутся,
Большой выбор товаров на любой вкус и бюджет! Консультанты всегда подскажут и подберут подходящий товар! Так же качественно и быстро работает шиномонтаж, автосервис и мойка!
Хороший сервис, внимательное отношение, всегда помогут и подскажут, как при покупке запчастей, так и в сервисе. Ремонтируюсь только там. Особенно хотелось отметить администратора Владимира К. за помощь
Езжу на мойку сюда, отличное место, ребята отлично выполняют свою работу, цены приемлемые, есть место ожидания с коыемашиной, теликом и зарядка и для телефонов, так же есть детский уголок