Беда. Испортился в прошлом хорощий сервис.
Запчасти в выходные не работают.
Мастеров мало.
Электрика в выходные нет.
Некоторые работы не делают.
Буду искать новый сервис. Где электрик в субботу есть, и расходники есть на то.
Когда в субботу в сервисе НЕТ расходников на заказанное ранее ТО то это дно.
Ищите лучше другой сервис.
Но я полагаю что рыба с головы гниёт.
Делают все хорошо, в наличии имеются большинство запчастей для японцев, но ценники на все неадекватные. По телефону озвучивают одно, по факту умножают на два.
Доброго времени суток. У меня хендай туксон чик первого поколения. Пришло время поменять мне рулевые наконечники, да и стойки стабилизатора заодно. Позвонил в этот сервис, мне любезно сказали, что все без проблем, приезжайте,но спросили, все ли у меня там откручивается? А откуда я знаю, откручивается у меня там или нет! В общем приезжаю, меня угощают кофем (за что отдельное спасибо). В итоге не откручивается гайка на рулевой тяге, слесарь срезает её болгаркой, я бегу в магазин за другой, и все бы ничего... Но когда я пришёл и отдал гайку, оказалось что её закрутить нельзя! Потому что повреждена резьба!! А не по той ли причине она повреждена, что слесарь кривыми руками болгарку держал???!!!! Короче время к вечеру, новую тягу найти только утром. Машину надо оставить. Один из приёмников настолько был не доволен, что машину надо оставлять... Ходил и ворчал, что мол "нафиг я беру эти старые машины... У них вечно все закипает..." в общем вёл себя не красиво по отношению ко мне как к клиенту. Получается они хотят только ремонтировать тачки, где все откручивается и меняется легко и просто. Что ж вы тогда за сервис такой?! В общем я со своим 15летним авто к ним не нагой. Ты им деньги свои кровные несёшь, а они ещё выеживаются. Безобразно отношение к клиентам
6
2
Show business's response
Marina B
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Несколько лет храню здесь резину и каждый сезон приезжаю на шиномонтаж. Никаких нареканий, персонал приятный, есть просторная зона ожидания с тв
Хороший сервис,цены на запчасти нормальные,работают хорошо и быстро решают вопросы,большой плюс что можно поприсутствовать в ремзоне,также есть и комната отдыха,мне все понравилось,молодцы.
У меня машина Старекс 2008 года. Начну из далека. В апреле 2017 года на МКАДе в районе Щелчка заглохла машина, вызвал эвакуатор. Эвакуаторщик привёз машину в сервис по данному адресу (16-я Парковая улица, 30с7). Оставил машину на диагностику. Вместо диагностики, разобрали всю переднюю часть, сказали что порвалась цепь, загнуло клапана, (саму цепь и клапана не показали), достали интеркуллер вылили из него масло и сказали, что нужно ремонтировать турбину.
Далее что бы забрать машину нужно было оплатить работу мастера, который разбирал мою машину (без моего согласия) + оплатить за 2 дня которые машина стояла в сервисе.
Решил не катать машину (не было возможности тянуть лишние затраты). Договорились, что будут делать двигатель и за одно по жестянке ремонт сделают.
В общем ремонт производили с 14,04.2017 до 6.06.2017
Когда забирал машину, горел "Чек", по кузову были недоработки. По "чеку" сказали, что бы проехал 2000 км. (обкаточку сделал), приехал к ним и они устранят все недоработки за свой счёт.
В итоге после обкатки пришлось доплатить 11500 за доработки.
По жестянке доработки так и не доделали, пришлось самому делать. Покрасили так, что даже дальтонику видно покрашенные места!
Но это ещё не конец! Серез месяц накрылать "отремонтированная" турбина! Позвонил, сказали, что пришлют эвакуатор за свой счёт и всё исправят. В итоге турбину поменяли за мой счёт (30 000 р.). При погрузке на эвакуатор (грузили без меня) погнули рулевую рейку левого колеса (крюк буксировочный за неё зацепил).
После окончания всех работ дали гарантию 30 000 км. Но машина не проехала и 3 000.
Решил отдать в другой сервис (по рекомендации). Мастера одной рукой двигатель разбирали, другой слёзы вытирали от того с каким кощунством был отремонтирован двигатель!!!
Автосервис нашел по отзывам в Интернете. Позвонил и записался на следующий день на замену задних дисков и колодок. Очень понравилась рабочая обстановка в сервисе. Не было нарочитой затянутости и нудного ожидания. Машину оформили и приняли за 10 минут. Дополнительно на месте попросил мастера Сергея установить еще и подкрылок. Через три часа позвонили и пригласили забрать автомобиль. Все очень чётко, быстро, без лишних слов и накруток. Большое спасибо!
Очень грамотные специалисты,дешевле чем у официалов сделают,быстро и на глазах,а это большой плюс!!!Так же помогут и с кузовным ремонтом,поежде чем ехать звоните!Почему ставлю 4,мойки нет,но компенсируется сырой промывкой кузова с обтиранием!Всему коллективу здоровья и процветания!!!
регулярно делаю ТО на Ниссане жены - в целом уровень мастеров немногим выше среднего, впрочем как и цены. Из плюсов - почти всегда есть возможность записи на текущий или след день.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
February 24, 2020
Ремзона чистая, наплыва клиентов нет. Заехал поменять масло, сразу приняли и поменяли. Непонятно, почему ставят масляный фильтр 15208-9F60A, все таки считаю на 2,5л правильно идет 1520865F00. По цене дороже других сервисов, в том числе специализирующихся на Ниссанах. Замена масла 960 руб +600руб. берут за с/у защиты, больше практически нигде кроме официалов за защиту доп денег не берут.
Хороший сервис для постгарантийного обслуживания машин. Мастера всегда дадут рекомендации, доходчиво объяснят необходимость тех или иных работ и затрат. Ни разу не было напрасных расходов.
Был на плановом ТО. Ни чего не втюхивали и не предлагали лишнего, все по желанию. За час все осмотрели смазали, масла поменяли, отметку в книжке о прохождении поставили.
Можно присутствовать при работах. Отзыв поменял т.к. часть работ видимо сам проворонил.
Хорошая альтернатива официальному сервису.
Позвонил, записался. Цена была одна озвучена, по факту вышло дороже чем оговаривали. Часть работ не выполнили, хотя при приемке они оговаривались. Мастера может и профессионалы, но разговаривать с клиентами не умеют. Обычно в сервисах все замененные запчасти отдают клиенту, а здесь нет, поэтому остаётся только догадываться, была ли полностью произведена замена или нет. Сервис не рекомендую! Я в него больше ни ногой.
Пользовался несколько лет услугам. Последний раз в 2018. Перестал в связи с переездом. Хранения шин, переобувкой. Персонал приятный в общении, работают быстро эффективно. Качеством услуг полностью удовлетворен
Приезжал на то, сумму заявили одну , потом сумма выросла на 1200, записали слесарные работы , хотя даже не обсуждали это. Замененные запчасти не положили. Не рекомендую.
С сервисом только познакомилась, Есть сезонное хранение шин, отзывчивые сотрудники. Есть оплата картой
7
Show business's response
Николай
Level 26 Local Expert
April 17, 2019
Был на шиномонтаже с услугой хранения шин . Запись по телефону, также озвучили цену. По приезду подтвердили данный заказ,ни минуты ожидания,есть доступ в ремзону,комната ожидания для клиентов с чистым туалетом,кулер.. Адекватный персонал и рецепшен.Работают нормально Цена не изменилась при оплате. Категорически рекомендую!