Весьма не плохо. Менял масло в ДВС, фильтр. Есть зона ожидания, большая парковка. Максимальную оценку не поставил потому, что был в первый раз. Ценник весьма адекватный. Не понравилось только то, что получить просто консультацию, без записи на сервис проблематично, инженеры всегда заняты. В общем советую, в целом, первые впечатления - хорошие.
Купил автомобиль Jaecoo J7. Очень грамотные менеджеры. Всё подробно рассказали без каких либо скрытых и подводных камней. Обслуживание просто на высоте!
Незнаю кому и как мне по КАСКО сделали вот так.было установлено новое крыло КИТАЙСКОЕ кривое косое зазоры я вообще молчу сколько бы не бодался три или даже четыре раза приезжал чтобы переделали после замены крыла результат не изменился. Вся машина в родном железе а ихнее новое крыло уже с дырами в палец.
Автоцентр очень большой и просторный, выглядит солидно. Персонал вежливый, быстро помогли разобраться со всеми вопросами. Приобреза машину марки Kia там. Очень советую! Однозначно 5 звёзд!
Удобная запись на ТО через личный кабинет. Также легко можно перенести запись, если что-то случится. Всегда дублируют и напоминают через звонком и смс. Уж точно не забудешь. Сервис также на отличном уровне.
Однозначно 5звёзд! очень советую! Персонал вежливый, быстро помогли разобраться со всеми вопросами. Приобреза машину марки Kia там. А автоцентр большой и просторный.
Отношение к клиентам никаккое.. щаписали на время. Приехал вовремя даже на 15 мин раньше. В итоге даже через час не загнали на подьемник. Потраченное время в пустую.
2
Show business's response
Сергей Копачев
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Очень дорого, ну это ладно, главное качество. Приехал с проблемой её не устранили так как нет запчастей и это элементарные детали на одну из самых популярных моделей спортейдж 3, нет передних стоек и простой прокладки под крышку клапанов( только под заказ сказали). Предложено было обслужить другие агрегаты, сделали. Оценка снижена ни в коем случае из за персонала который занимался моим автомобилем! А за то что приехать к официально Киа и уехать с проблемой с которой обратился.
Отличное обслуживание, вежливый персонал, особенно хочется отметить работу мойщика, девушка, имя к сожалению не знаю, работу выполнена на отлично, от мыла всё, что на летел по трассе, больше спасибо. Рекомендую!!!
Лучший автосалон Тюмени!!! Искали машину по многим салонам в пределе определённой суммы. Нашли только там и самый выгодный вариант. Спасибо, что в вечернее время задержались почти до ночи и оформили машинку мечты!!!
Приезжал на ТО на замену масло, все было отлично, но проверив уровень масло на следующий день, обнаружил что уровень перелит
3
2
Show business's response
ARINA
Level 20 Local Expert
October 21, 2024
С автограде KIA- салоне с 2013 года.
Было приобретено несколько автомобилей.
Как родные все. Сервис, обслуживание нравится, подход к каждому клиенту.
Show business's response
Maleficent1986
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
В отделе кредитования сидит менеджер Маша, в драйв клике и активно навязывает доп услуги. Дамочка, делаете вы это незаконно! По закону это добровольно, вы же говорите клиентам, что им не одобрят госспрограмиу, повысят ставку и. т. д. От всего этого можно отказаться, но вы нарочно вводите людей в заблуждение. По-моему, это мошенничество чистой воды!
Хочу выразить большую прибольшую благодарность менеджеру по продаже авто Станиславу и кредитному специалисту Алене за профессиональную работу, за качественный подход к клиентам. Вы пофессионалы своей работы!!!
Консультация отличная,не зря ехал взял киа рио ,катался до сих пор катаюсь, отличная машина я даже не знаю что сказать, температура воздуха там комфортная, сотрудники мне подобрали машину,не салон а бомба
лучший ОД в г. Тюмени, начиная от менджеров по продажам заканчивая сервисом.
все ребята пойдут навстречу и сделают все так как надо и удобно клиенту, это очень радует...только процветания Вам
вообще Автоград только радует!
МОЛОДЦЫ РЕБЯТА
Все отлично, обслуживаю уже третью машину, как и покупаю. Всегда хорошее отношение, при обращениях по сервису тоже проблем нет. В сервисе на приёмке, Владимиру отдельное спасибо, всегда отзывчив, позвонит предупредит и поможет.
Отличное. Доброжелательный, профессиональный, хороший выбор автомобилей. Удобное расположение салона. Техническим обслуживанием не приходилось пользоваться.
Всё хорошо ,уважительной отношение быстрое проведение то ,огорчило одно ,3 ,4 года назад ,предлагали кофе или чай клиенту за время ожидания это была мелочь, а все таки приятно, а так все отлично
Как и все салоны Автограда, очень клиентоориентированы. Сразу проконсультировали по всем имеющимся вопросам, без навязывания своей точки зрения, что для меня на сегодняшний день просто мегаважно! В общем, все как надо 👌🏼
Записались на замену масла в коробке передач , есть смс оповещения , что очень удобно. Услугу оказали быстро . Молодой коллектив . Довольны. Хотелось бы чуток ниже цены .
Здравствуйте уважаемые, автоград это действительно автоград. Почти все ведущие автомобили в этих автомагазинах. Захочешь престижного пожалуйста, хочешь бюджетного пожалуйста, коммерческого на выбор, даже можно б/у. Приезжайте, убедитесь сами.
более трех лет обслуживаем автомобиль в сервисе КИА, спасибо сотрудникам. качественно и в срок выполняют все работы. вовремя подсказывают о возможных неполадках. Автомобиль в отличном состоянии
Запись на обслуживание без проблем,всегда в наличии расходники,квалифицированные мастера,менеджеры всегда обсудят с вами какая проблема у вашего авто,спасибо !
Был на то. Сделали 10% скидку. В итоге мастер приёмщик сказал что с машиной все в порядке. На мой вопрос делали диагностику или нет ответил утвердительно. У меня на разъёме ОБД стоит защита. Железный бокс. Когда объяснил это мастеру и задав вопрос как подключались к ОБЖ разъёму и за что с меня хотят взять деньги сказал что сейчас разберётся. В итоге диагностику делали на улице на морозе. Возникает вопрос как добросовестно отнеслись к остальным работам и проверкам.