Отвратительно работают! Пытались сделать заказ, написали письмо, в течение нескольких часов никто не ответил, я звонила напомнила о письме, сказали обрабатывают заказ. В итоге на следующий день так и не ответили, позвонила ещё 2! Раза и через часов 5 написали - нет в наличии! И даже не предложили замену! Разве так можно работать?! Сутки зря потратили только на них
заказ от 13.92 N128396/1 оплачено вместе с доставкой, доставку обещали 20-го, но так и не
доставлено, целой недели им мало оказалось, вечером сам им позвонил и менеджер на телефоне "переводит стрелки" на других менеджеров типо он моим заказам не занимался и мы обязательно вам перезвоним как разберемся, и сегодня отгрузим в доставку, но так никто и не перезванивает, теперь у них праздники и они не работают на телефоны не отвечают, когда будет доставка и будет ли вообще непонятно, жалею что связался. Сегодня уже 9 марта, но так со мной никто не связался и заказ не доставлен.
Заказал подкатной лежак для ремонта авто. Менеджеры отписались об отсутствии данной модели, по согласованию привезли другую модель. Вопросов логистики до моего визита (самовывоза) не было. Неприятный осадок остался когда выяснилось, что я сам виноват в отношении дополнительных трат на парковку возле офиса этого интернет магазина. Хотя от руководителя данной организации (звонил мне накануне моего визита вечером) не прозвучало ни слова, что подъезжать к бизнес-центру не надо, якобы товар выносят сами сотрудники. Во второй раз точно сюда не поеду
Лентяи, каких мало осталось в наше сложное время. Без 2000 рублей даже рукой не пошевелят, чтобы принять заказ на товар, который лежит за стенкой на складе.
Удивился и ушел к их конкурентам. Больше не вернусь. Мало жить рядом с метро, надо еще и голову иметь.
Брал тут набор комбинированных ключей. Понравилось качество металла, цена на товар и что магазин находится недалеко от меня. Магазин заслуживает внимания, здесь много хорошего автоинструментов!
Поступил новый заказ №15783315, от 20.04.2020г. - приняли в обработку, на сайте стоял "ЕСТЬ В НАЛИЧИИ" - по пути в магазин приходит на почту длинное и красивое письмо, типа нет в наличии и не можем выдать, как только будет в наличии... что за такое? почему не следят за товаром по наличию?