AvtoJaponec
162 reviews
December 26, 2024
Приехал купить масло на замену и про запас которое обычно тут беру KHAMAKO PAO 5W-40 потому как мне сказали что поле НГ все подорожает. Взял на две замены. Заменил масло и мой авто на холодную превратился в дым машину!!! Когда прогревается становится лучше но не идеально... Охренев от такого результата замены решил вернуть масло назад и взять другое. На что получил ответ "- Не хочу с вами ругаться, но масло не возвратный товар." По итогу у меня есть шесть литров не качественного масла и крайне негативное впечатление о магазине. Самое противное, что я не первый год езжу на этом масле и всегда его брал у них же. К тому же насколько знаю это бренд именно этой торговой сети и мне просто странно что люди не следят за качеством товаров которые (производят) сами. Завтра еду менять масло пока не знаю на какое...
особо цинично было слышать "-Приходите еще." когда уходил из магазина. фото канистр с маслом прилагаю к стати по ним видно что они вроде как из разных партий но рисковать не хочется.
July 20, 2024
Хороший магазин. Достаточно хороший выбор товаров. Есть возможность заказать запчасти. Всегда вежливый и квалифицированный персонал. А также можно проконсультироваться и заказать товары по телефону.
3
1
January 7
Относительно небольшие цены. Много чего там покупаю, не смотря на то, что рядом с домом много других магазинов и пунктов выдачи.
1
May 2, 2024
Хороший магазин. Запчасти качественные, цены приемлемые. Есть бонусная программа лояльности для клиентов. график работы. График работы магазина (работа до 20:00) очень удобен.
3
1
March 25, 2024
Позвонила в дзержинский, назвала номер телефона, попросила заказать свечи ( я уже тут брала и данные моей машины есть), мне сказали-мы поищем и перезвоним. Трубку взял Макар. Никто не удосужился перезвонить. Ладно, позвонила в ворошиловский, все аналогично и тишина. Два магазина и за сутки мне никто не перезвонил. Серьёзно? На столько все заняты? Звоню на следующий день в ворошиловский, прошу пообщаться с начальством, в ответ перезвоните позже, перезваниваю ой ,а начальство не приедет. Я говорю вышлите мне на почту мой заказ-наряд, сама закажу свечи. В мои данные вбивают мою почту и что вы думаете? Не высылают ничего. На психе звоню на спартановку, и о чудо!нашёлся менеджер Роман, который перезвонил и заказал мне свечи. Итог:куча звонков, нервов и только один адекватный продавец.
1
3
December 14, 2023
Хороший магазин ! Хороший коллектив . Особенно хотелось бы отметить сотрудника Георгия . Всегда вежлив, грамотно и профессионально дает консультации . Так держать !!!
April 21, 2023
Автомагазин хороший, большой выбор как запчастей так и всевозможных аксессуаров, грамотный и вежливый коллектив поможет не только в выборе запчастей но и деловым своевременным советом. Цены в соответствии со временем. Спасибо руководителю и коллективу. Так держать ребята.
3
2
June 23, 2024
Отличные ребята. Подобрали быстро нужную деталь. Передложили помощь по замене. Вежливые и приятные.
November 19, 2023
Толковые ребята знают толк в автомобилях
Но не все
Отдельно хочется выделить Григория
Григорий продавец который подскажет всегда и подскажет толково
May 25, 2024
Персонал знающий свое дело. Наличие товаров очень радует. Приемлемые цены и сроки доставки.
May 12, 2024
Классные продавцы. Всё чётко решают. Цены ниже конкурентов. Очень быстрая доставка.
February 21, 2024
Много запчастей по наличию что иногда выручает как нельзя кстати,
Цены выше автодока и экзиста если позиции заказные, свой автосервис
2
1
August 30, 2023
Есть накопительная карта, продовец-консультант все проконсультирует, после покупки запчастей помогут отнести в машину, большое спасибо
1
2
May 28, 2023
Хороший магазин. Все запчасти подбирают по вину. Заказал по телефону утром - после обеда звонят-можно забирать. Продавцы вежливые и толковые, в товаре разбираются
3
January 23, 2023
Заказывал там запчасти. По телефону общаются очень вежливо, информацию предоставляют быстро, ценники адекватные. Очень хороший магазин. Всем рекомендую. И выбор большой.
3
January 9
Отличный персонал и подбор.
2
August 19, 2022
Хороший магазин. Был необходим салонный фильтр. Порадовало его наличие и умеренная цена. Удобная парковка, приветливые продавцы. Широкий выбор товара.
1
1
July 25, 2023
У меня киа рио - покупаю запчасти в магазине в дзержинском р-не, магазин крутой. персонал вежливый, всегда подберут нужные запчасти
3
1
May 8, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Много чего есть в наличии, можно и заказать, если чего нет. Продавцы порекомендуют как и оригинал, так и аналоги
3
2
September 26, 2024
Хороший персонал и ассортимент
3
1
September 22, 2024
Хороший магазин пользуюсь постоянно
3
1
December 21, 2023
Отличный магазин! Менеджеры высшего профессионального уровня!
3
1
December 20, 2022
Частенько пользуюсь товарами данного магазина который находится на 7 веров, мне там ближе , в частности что нравится много деталей в наличии, много раз вручали!
1
1
November 19, 2020
Качество отличное, цены разумные. Персонал адекватный и пунктуальный, грамотно помогает в выборе деталей при озвучивании критериев предполагаемой покупки. Но: при предьявлении скриншота скидка 10 процентов, обешанная на сайте, в магазине на Рабоче-Крестьянской НЕ ДЕЙСТВУЕТ. ПЕРЕСТАНЬТЕ ДУРИТЬ В ТАКОМ РАЗЕ, УТОЧНЕНИЯ ДОЛЖНЫ
БЫТЬ НА САЙТЕ, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ДВУЗНАЧНОЕ ТОЛКОВАНИЕ!!! Не очень приятно видеть ухмылки продавцов и их ехидство, пытающихся утвердится и убедить покупателя - меня - в ошибочном восприятии рекламной информации. Это не может никому нравиться, еще я и деньги таким продавцам должен отдавать? Обязательно в следующий раз покупку сделаю в филиале на Спартановке - 10 процентов деньги - и обязательно БУДЕТ НОВЫЙ ОТЗЫВ.
Обрашение к администрации магазина: Русский язык для меня родной для восприятия, думаю, двусмысленности в рекламе на вашем сайте будут исключены. Возможная потеря клиента важна ли для вашей работы? Скоро будут все ответы, думаю.
5
April 22, 2022
Отличная компания. Постоянно заказываю уже несколько лет. Причём всё происходит по тел ииватсап. Особенно отмечу чтотценник всегда более чем лояльный. Даже в это непростое время. Накидывают много вариантов. Грамотно объясняют и полностью владеют темой разговора. Всегда приветливы. Сроки поставки и даже были за сутки... Всём искренне рекомендую
1
1
September 13, 2023
Прекрасное место, выбор не плохой, да и проконсультировать на месте могут! Спасибо Вам!!!
August 21, 2022
Такие хорошие ребята тут работают )помогли ,подобрали ,потом ещё возврат сделали ,по своей глупости купила деталь,поторопилась ,она не понадобилась ..все позитивно ,спокойно)спасибо им большое )
1
March 21, 2023
Отличный магазин 👍🏼очень многое есть в наличии, всегда всё чётко и быстро
September 8, 2022
Качество именно этой фирмы деталей зашкаливает купили на мазду колодки они во первых дешёвые и качество на уровне высоком подали нам их в коробочке с перчатками блин такого я ещё не видел ставлю вам твёрдую 5 обслуживание на высоте всегда будем у вас покупать
1
1
June 18, 2022
Хороший магазин вежливый персонал большой выбор запчастей в наличии и так же на заказ все поставляется оперативно удобное местоположение
July 19, 2022
Отличный магазин, купил сразу 3 ремня (один порвался по пути на юг, 2 в запас) на Мазду CX-5 2 литра 150 ЛС.
Магазин работает в воскресенье!
В наличии большое количество расходников!
В магазине есть куллер и ребята угостили кофе
2
1
January 17, 2024
Большой выбор товаров, вежливый персонал.
January 31, 2022
Срочно нужны были ролики на ГРМ, там они были в наличии, и в отличии от подавляющего большинства подобных магазинов, он работал до 20.00, а не до 18.00. Так что магазин меня спас. На следующий день пришла за мелкими креплениями, так сотрудник магазина, жаль, имя не запомнила, вышел со мной к машине, помог определить нужный диаметр и был крайне вежлив. Очень приятное впечатление ото всего вышеописанного.
3
August 8, 2023
Срочно нужны были тормозные колодки на мазду, оказались в наличии, правда только китайские. Хороший магазин.
March 21, 2024
Магазин с ассортиментом запчастей по наличию.
1
January 30, 2023
Хороший магазин. Грамотный и вежливый персонал. Удобное расположение.
September 5, 2023
Хороший магазин. Продавец Владимир все хорошо и точно объяснил.
3
April 4, 2021
Магазин на Николая Отрады. Быстро, оперативно, дешевле. Все запчасти есть в наличии на Nissan. Предлагают разные варианты: оригинал, не оригинал. Не пытаются продать самое дорогое. Цены ниже чем в других автомагазинах, например в Евразии. И под заказ доставка быстрее. Спасибо за помощь! За запчастями только сюда!
4
August 27, 2022
Отличный магазин, уже давно покупаю именно там все что нужно, ценник адекватный, много что есть в наличии
1
1
May 17, 2023
Покупал датчик давления масла на Камри, был в наличии, быстро купил, персонал вежливый.
1
August 6, 2021
Добрый день ,03.08.21 заказали датчик детонации Camry 40 . Один из менеджеров Георгий , а по бэйджикам они все Георгии . Получил сообщение в Вотсап с вин номером Машины и старым датчиком детонации , сказал вто закажут точно такой же датчик и придёт на следущий день после заказа . Датчик пришёл , но в коробке лежал датчик Bosh с неподходящим разъемом . При покупке обговаривалось , что можно вернуть датчик если не подойдёт . Супруга поехала , забрала датчик и привезла в автосервис . В сервисе выяснилось , что датчик не тот . Позвонили менеджеру Георгию , он сказал привозите , вернём деньги . По приезду в магазин , деньги возвращать отказывались , оправдываясь , что я подменил якобы датчик в коробке, датчик абсолютно не тронутый , новый . Спустя 10 минут человечной перепалки , я со своей стороны был максимально вежливый , менеджер Георгий начал повышать тон и с горем пополам вернул деньги . В данный магазин , я больше никогда не обращусь Из-за некомпетентности менеджеров ! Никому не советую !
4
January 26, 2022
Хороший магазин ходовых товаров если вам необходимо сразу и срочно! Но дороже чем заказать самому и ждать доставку, иногда в 2 раза даже. Продавцы общительные и обязательно вам помогут даже если нет в наличии. Можно позвонить по телефону и спросить наличие необходимого. Несколько раз магазин очень выручал!
April 12, 2022
01.03.2022 года в магазине на 7 Ветрах покупала оригинальные свечи на хендай солярис, но свечи оказались некачественными, пришлось их выкинуть. Деньги за них, а это 2400 руб. не возвращают. Так что, осторожнее при покупке в данном магазине!!!!! не рекомендую покупать в этом магазине !!!!
3
August 23, 2021
Доброжелательное отношение персонала, но проблема магазина (как и многих других подобных в Волгограде) в отсутствии большей части запчастей в наличии. Только под заказ. Однако, как плюс, замечу, что цена оказалась одной из самых низких в городе. Более популярные сетевые магазины автозапчастей прикручивают на 10-15% выше.
2
May 8, 2023
На старого японца много чего всегда в наличии
Очень удивляет спасибо
3
September 19, 2022
Отличный магазин, практически всё есть в наличии, вежливый персонал.
2
May 7, 2024
Мне здесь всегда помогают
3
1
May 5, 2023
Отзывчивый персонал , запчасти хорошего качества.
3
September 7, 2024
Пришёл, заказал, пришло, поставил, езжу.
February 20, 2022
Дорого, очень дорогой магазин
за качество продукции уверенности нет
Расходные запчасти , В наличии +
Мастера хорошие
1
2