Avtokaizer
304 reviews
November 5, 2024
Сегодня я самый счастливый автовладелец! Очень приятно и неожиданно, что обговоренный срок ремонта сократился, значительно! Мой KAROK блистал на парковке «автокайзера»,
Ремонт по «КАСКО « у меня был впервые! Было волнение, не знание… что за центр , какие мастера…? Но попав в приемную окунулась в атмосферу доброжелательности , профессионализма. После консультации был грамотно поставлен диагноз ! Обговорены сроки лечения… и все сделано!
Огромное автовладельческое сердечное спасибо всем сотрудникам этого замечательного автомобильного госпиталя. Никого кроме Сергея мастера который принимал и консультировал мою машину не видела … и сегодня , когда получала автомобиль к своему стыду не спросила имени улыбчивого красивого мастера, но все оперативно, спокойно, еще раз повторяю профессионально! Все работают в едином ключе , спокойно доверяйте своих иногда подбитых железных любимцев «автокайзеру»! Всем спасибо🌟
1
January 21
Много раз подумайте, стоит ли обращаться сюда или поискать места еще…
В 22 году обращался с ремонтом заднего крыла. Починили- дверь задняя правая вывешана не по заводу, закрывается плохо. Нужно сильнее хлопать. Не сказать, что прям «криминал»- но неприятно. Сразу заметил, но лапши на уши навешали, мол, скидку тебе сделаем и прочее. Сыграло мое нетерпение, хотелось уже машину забрать. Прошло 2 года, пишу щас, но заметил проблему еще осенью где-то.
Крыло начало гнить изнутри. Заметил вспучивание краски. Как они обрабатывали метал и красили его, мне не ясно. Факт, крыло надо зачищать, обрабатывать и заново красить. Приехал поговорить об этом в сервис, ну конечно меня встретили пожимая плечами. Говорят, гарантия на лкп полгода, а тут 2 прошло, вы бы еще через 10 приехали. P.S. Спасибо за Сервис парни
1
December 18, 2024
Хорошее место. Все быстро, четко, по делу. Чинили и красили передний бампер гранд чероки. Сделали хорошо. Была еще глубокая царапина на капоте, хотел заодно покрасить (20000руб). Предложили попробовать заполировать (1200руб). Отлично получилось. Сэкономили мои деньги и краска родная осталась.
1
November 4, 2024
Ремонтировала в этом автосервисе свое авто по Каско. Работы были по жестянке.
Выполнили ремонт качественно и в срок. Компетентные приемщики, многое подсказали.
Могу смело порекомендовать этот сервис!
1
1
December 5, 2024
В этом году дважды пришлось обращаться в автосервис с покраской бампера. Цвет очень сложный, матовый зеленный, не стандартный. Машина была приобретена в Ю. Кореи. Но мастерство и ответственность мастера были на высоте. В срок проведены все работы, отличное качество. Даже оттенок краски подобрали профессионально грамотно. Рекомендую данный сервис для обращения с покрасочными работами.
С уважением к коллективу Автокайзера, Александр.
1
February 3
Выражаю благодарность всей команде автокайзера, от компетентных мастеров приемников, до всех ребят в ремзоне, сделали качественно и в короткие сроки.
1
September 17, 2024
Обратилась в автосервис с ремонтом бампера. Трещину заделали, покрасили - бампер как новый!! Самое главное очень быстро и качественно! Спасибо мастерам и менеджерам за внимательность и оперативность!
1
January 22
Сервис понравился: прием по времени, без очереди, сроки соблюдают. Качество ремонта вполне устроило. Сотрудники вежливые, информируют о ходе ремонта. Впечатление осталось положительное.
1
December 22, 2024
Был по направлению от страховой. Замечаний нет. Осмотрели повреждения, заказали запчасти, пригласили на ремонт. Все сделали быстро и качественно. Мне всё понравилось.
1
January 10
Хорошие и честные ребята. Но, к сожалению, не получилось сделать всё как нужно. Долго искали нужный фонарь, не нашли, поставили похожий. Но, наверное, в нынешней ситуации, большего ждать не нужно.
December 27, 2024
Чинил по Каско задницу свой Сузуки - бампер, дверь, фонарь. Три недели ждал запчасти, ровно столько, сколько сказали. Двенадцать дней непосредственно ремонт, тоже день в день сколько сказали. Проблем никаких не было - машину пригнал, ключи отдал. Сообщили, что готово - пришел, осмотрел, расписался, ключи забрал, уехал. Задница как новая, даже сам засомневался, была ли авария. Одним словом, сервис без нервотрёпки, за это особо уважаю.
1
September 30, 2024
Второй раз обращались в этот автосервис. Первый раз года два назад по страховке, сделали хорошо. Поэтому сейчас уже не по страховке на покраску двери и бампера опять сюда. Всё хорошо спасибо.
1
January 28
Сдала автомобиль на ремонт по Сдала автомобиль на ремонт по КАСКО. Приняли, сказали , что сделают через неделю. Срок выдержан и отремонтировали качественно. Спасибо.
1
November 5, 2024
Отличный сервис. Сделали идеально!!! Ремонт капота, бампера, крыла и порога. Машина как новая. Спасибо огромное ❤️ по времени чуть дольше 2х недель.
1
October 11, 2024
Услугами данного автосервиса не пользовалась, но отношение к окружающей среде и жителям района наплевательское. Сервис находится в помещении бомбоубежища. Вентиляционная шахта с принудительным выдувом воздуха находится рядом в парке. Оттуда на весь парк разносится химический запах краски, этим дышат люди! Рядом школа.
3
1
September 12, 2024
Замечательное обслуживание, персонал вежливый, всё грамотно и доступно объяснили. Обращались по вопросу оценки ущерба после ДТП. Рекомендую!
1
May 5, 2024
К менеджеру который оформлял,страховой случай вопросов вообще нету,все объяснил всё оформил,но вот к мастеру по ремонту очень большие вопросы,я спросил у мастера какие кузовные детали будут оригинальные или аналоговые,на что он мне ответил что аналоговые могут не встать по зазорам и можем подписать бумагу на б.у запчасти и они будут оригинальные на, что я согласился т.к оригинальные запчасти в данном случае речь идёт о крышки багажника фольцваген поло оцинкованные, что меня в полное устраивало,но по факту через 7 месяцев когда уже вышел срок гарантии ,а он составляет 6 месяцев вылезла коррозия,по итогу я вообще не понимаю какую крышку багажника поставили ,зачем врать ?я бы согласился на аналоговые запчасти они хотя бы, были бы новые, а так получается вообще не понятно что поставили,и качество ремонта тоже оставляет желать лучшего,Люди если не чего не понимаете в кузовном ремонте как я ,то при заборе авто лучше приезжать со специалистом т.к как вам без специалиста всё понравится ,все типа ровно ,все покрашено,а потом там клипса не защёлкнуто начинаешь туда лезть а там всё криво под обшивкой,Обидно то что ты не виноват в аварии тебе приезжает в зад...цу другой авто ,машина не новая от выплат отказался согласился на ремонт по ОСАГО результатом не доволен
8
May 23, 2024
Обращался в этот замечательный автосервис на ремонт по страховке. Делали жестянку и покраску, специалисты на пять балов, даже бампер подремонтировали. Мастер приемщик все хорошо рассказал и посоветовал, молодец. Отношение на высоте, спасибо за ремонт, побольше бы таких специалистов.
1
1
June 18, 2024
*** везде! А эти ребята вроде как и не ***, но обманывают тех кто приезжает к ним по напоавлению страховых по ОСАГО!
Самое главное помните, по направлению на ремонт, станция должна принять машину в ремонт , а все эти "у нас такой порядок" это всё против закона, читайте закон об осаго, там всё прописано. Ну и не соглашайтесь на установку китайских запчастей, они ржавеют через пол года, а через год сквозная коррозия.
И в завершении, НИКАКИХ ОСМОТРОВ, ТОЛЬКО ПРИНЯТИЕ В РЕМОНТ, иначе после осмотра будете ждать своего ремонта пол года
5
November 21, 2023
Огромная благодарность всему персоналу «Автокайзер» . Ремонтировали автомобиль по страховке, нам очень повезло, что нас направили в этот сервис, мы очень довольны работой)
Машину отремонтировали превосходно, как новенькая. Ребята-Вы МОЛОДЦЫ!👍🏻 Работа выполнена в срок) Огромное Вам СПАСИБО!
Вы лучшие)
Процветания и всех благ!
4
1
February 23, 2024
Обращался в Кайзер по страховке. Всё очень понравилось! Ребята-спецы! Всё очень понятно и доступно объяснили, порекомендовали запчасти для замены. Машинку сделали на ОТЛИЧНО!!!! Теперь как новая👍
1
January 26
По страховке сделали все в указанные сроки, багажник как новый :)(. Была проблема с фарой, брак детали, заказали , заменили поменяли , все супер. Приёмщики приветливые
October 14, 2024
Неплохой сервис во дворе!!! Делают неплохо, но не восторг! Масло поменять или сальники - норм:) пользуюсь постоянно, потому что рядом:)
1
May 24, 2024
Получил направление от страховой на ремонт по КАСКО автомобиля супруги. Остался оооооочень доволен(отзыв не заказной, если что))))после того как пришли детали, шли три недели, но это не к компании вопрос, все все понимают! Ремонт провели качественно и быстрее оговоренного срока. Персонал весь клиентоориентирован!!!! Что в это отросли встречается не часто! Выражаю огромную признательность всей компании🙌🙌🙌
1
July 25, 2024
Автосервис понравился. Ремонтировал по Каско, в процессе разбора нашли скрытое повреждение, согасовали со страховой и нашли запчасть. Сделали всё в лучшем виде. Респект.
1
July 15, 2024
Глобально неадекватное СТО в которое направляет Ингосстрах на ремонт по осаго и Каско, менеджеры просто тотальные лентяи которые не хотят делать абсолютно ничего, к тому же абсолютно не умеющие подбирать запчасти по каталогу, ( менеджер уже несколько месяцев ищет другую запчасть). Вы будете бегать сами за ними, писать, звонить, уточнять, вам в ответ только отговорки на типа мы отправили запрос в страховую. Ни в коем случае не рекомендую данную контору, бегите отсюда сломя голову.
2
January 22
Ремонт и покраска крыла. Сложный белый перламутр. Сделали за 2 дня. Быстро и качественно.
1
February 12
Персонал на высшем уровне, долго не пришлось ждать , цены просто супер)
Вообщем всем советую
July 29, 2024
Прекрасное впечатление!, И оформление, и ремонт проведены ОЧЕНЬ быстро и качественно! Рекомендую!
1
September 1, 2024
Хорошее место с отличными специалистами хорошо знающие своë дело, с приемлимыми ценами.
1
April 30, 2023
Очень качественно быстро покрасили мою ласточку! Очень вежливый персонал, спасибо за работу! Рекомендую, цены адекватные и очень удобно. Привезла красить 24 апреля, обещали отдать 2-5 мая, но сделали раньше 29 уже забрала домой. За покраску одной детали объявили 12500₽
3
2
June 5, 2024
Отличный сервис , взяли машину и быстро решили все вопросы с покраской и рихтовкой . Качество на высоте , спасибо ребятам .
1
July 17, 2023
Огромное спасибо мастерам автосервиса за их отличную работу! Обращение было по ОСАГО и стоимость запчастей и работ превысила сумму максимальных выплат, предусмотренных законодательством. Предварительное согласование страховых вопросов заняло продолжительное время, но это другая история! Что касается ремонта: после поступления всех необходимых запасных частей и кузовных деталей, автосервис произвёл ремонт и окрашивание автомобиля в установленный срок (30 рабочих дней) и даже на неделю раньше!!! Качество выполненных работ выше всяких похвал, автомобиль после выдачи был осмотрен на подъёмнике независимым специалистом, а затем, лично мной, протестирован на ходу в различных дорожных условиях в поездке в отпуск (более 2000 км). Автомобиль "как новый" - это факт! Основываясь на собственном опыте, могу рекомендовать "Автокайзер" всем, особенно тем, кому требуются кузовные и малярные работы. Отдельное спасибо мэнеджеру-приёмщику Сергею за профессиализм и человечность!
1
1
November 8, 2024
Отличное место, хорошие сотрудники и мастера своего дела👍
1
November 7, 2023
Отличный сервис и качество работ. Нужно было покрасить крыло , предложили привести его и оставить на покраску , а когда будет готово - уже оставить автомобиль на замену крыла . В итоге всего пара часов машина пробыла в сервисе - это очень удобно . Качество работы - очень хорошее . И в цвет попали и зазоры идеально вывели . Большое спасибо - однозначно рекомендую это место для кузовных работ
3
1
April 3, 2024
Направили по страховке ОСАГО в Автокайзер. Страховая выделила очень мало денег на ремонт, но каким-то чудом ребята смогли согласовать все со страховой компанией и мне не пришлось доплачивать. Ремонт сделали быстро, в оговоренные сроки и попали в цвет. Благодарю мастеров, однозначно рекомендую данный сервис !
1
May 18, 2024
Спасибо! Отличный сервис. Быстро, качественно. Замена лобового. Никаких проблем не возникло. Списались, сдал, забрал на другой день, даже раньше обговоренного срока)
1
December 27, 2023
Опишу кратко свою ситуацию. Меня по Каско направила в эту компанию страховая. Показав свой автомобиль менеджеру Илье, мне предложили подписать договор, где в ремонте были бы использованы б/у запчасти и аналоги. Я согласилась и подписала, так как если использовать новые запчасти, то сумма превысила мою страховую выплату, и этот момент мы тоже проговорили. Однако через неделю мне позвонил все тот же Илья и сказал, что страховую отказывает мне в ремонте и утилизируют мой автомобиль. У меня возник вопрос как же не утилизируют если мы используем в ремонте б/у запчасти. Короче, получилось так что для них я подписала договор на б/у запчасти, а в страховую они подали данные на ремонт с использованием новых запчастей. Получается они ***. Хотели разницу положить себе в карман. А у меня теперь огромные проблемы с выплатой по страховке из за их действий. И я сама сейчас купила все детали б/у на свой авто на сумму 150000 рублей. Ну как то так(((
6
May 20, 2024
Обратилась как физ.лицо, цены адекватные. Отлично покрасили бампер! Пришла за машиной, а она вся блестит, красота, как новая!🙏🙏🙏
1
March 27, 2024
Направили в это заведение по страховке. После оценки сказали что запчасти приедут через месяц, в назначенную дату никто не позвонил, выждал неделю, начал звонить сам, звонки сбрасывают. Попытался связаться с ними через страховую, еще через неделю поступила информация что запчасти приедут через два месяца. Пытался дозвониться в службу рамс еще несколько раз - бесполезно.
2
April 30, 2023
Сделали кузовной ремонт по ОСАГО. Хочу отметить мастера приёмщика Сергея за его работу, всё чётко, проффесионально, точно, держит слово, кто сталкивался со мной согласятся. По работам. Красили капот, бампер. Колорист, маляры у них от Бога, судя по отзывам не один я это заметил. Так точно "попасть в серебристый металлик это высший пилотаж! По разборке-сборке тоже нет претензий, всё работает как раньше. Видно, что работают мастера своего дела, респект, рекомендую! Кстати по срокам ремонта мне пошли на встречу, сделали очень быстро(просил по семейным причинам ввиду болезни ребёнка). Это говорит очень о многом! Спасибо Вам огромное!
1
3
May 25, 2024
Обращался дважды в течение года в кузовной сервис по направлению от страховой, только отличные впечатления, сроки заявленные выдерживают, к качеству работ претензий нет.
1
1
April 29, 2024
Делала Ауди, меняли крыло, шпаклевали и красили дверь, сделали все в срок и качеством я довольна. Еще всегда на связи и отвечают на все вопросы, рекомендую
1
April 26, 2023
автосервис отличный, запись плотная, лучше записываться заранее, делают качественно и не дорого, из минусов только не адекватные сотрудники альфа страхования, которые с ними там сидят в одном месте, не дают встать рядом, чтобы дождаться мастера, а парковки просто нет рядом
3
March 11, 2024
Ремонтировал бампер по ОСАГО. Были опасения, что не совпадёт цвет, в других сервисах на предыдущих машинах такое было не раз. Но в этом сервисе отремонтировали идеально! И по времени сделали как и обещали.
1
December 17, 2022
Был приятно удивлен отличным качеством выполненных работ по ремон ту автомобиля. Большой объем выполнен точно в обещанный 10 дневный срок. Учтены всё мои просьбы и пожелания. Искренняя благодарность мастеру Ермакову Сергею за внимательность и профессионализм, только приятные впечатления. Считаю, что работа выполнена лучше, чем у автодилеров. С уважением, клиент Воронцов Александр.
3
October 4, 2024
бампер окрасили отменнно.
стал как новый. не ожидал даже .спасибо большое
1
November 14, 2023
Трижды выбирал именно этот автосервис для проведения работ после ДТП. Покрасили качественно, за несколько лет ничего не изменилось, краска держится прочно.
Команда работает не первый год на рынке.
Я очень доволен их качеством выполнения работ и результатами!
Если нужна покраска, то однозначно к ним!
3
1
February 17, 2023
Была реставрация бампера и пластиковой юбки бампера. Всё сделали идеально, очень быстро, очень приятные люди, вежливые и милые, и профессиональные. Спасибо
3
3
February 6
Направили в данную мастерскую по КАСКО - царапины ЛКП двух деталей, без шпатлевания и замен деталей. После осмотра сказали что время выполнения работ 2 недели, оплата франшизы только налом (мол время такое). Запись через 2 месяца. В общем от казался от их услуг. В Major год назад аналогичный ремонт за 5 дней сделали…