Отвратительное обслуживание на кассе, кассиров зачастую не дождёшься, поставили бы уже автоматы на которых самостоятельно можно приобрести билеты, чтобы не дожидаться этих дам
Ужасные кассирши, рано утром поехала в Краснодар из кропоткина, я человек не местный и считаю,что у любого человека есть возможность уточнить детали маршрута! Элементарный вопрос задала кассиру,доеду ли на автобусе который уже стоит,а эта женщина как неадекватная начала грубить хамить и орать, на вопрос который она в принципе должна отвечать это её рабочая сфера!!!после меня на женщину,которая запачкалась об их шлагбаум тоже начала орать, когда та спросила почему нет указателей! Ужасный сервис, просто ужас! Администрация разберитесь пожалуйста и увольте некомпетентных сотрудников,которые сутра пораньше портят настроение и не выполняют свою работу!!!
Что касается продажи билетов претензий нет. Но почему администрацией автовокзала не выаюполняется Постановление Правительства России № 112 от 14.02.2009 года, где пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами, расположенными в здании автостанции (автовокзала, остановочного пункта) .? Почему каждый раз как только мой автобус делает на этой автостанции остановку нам берут деньги за посещение туалета? Впору писать жалобу за незаконный сбор денег. Прошу администрацию ознакомиться с данным постановлением.
Позорище , касса должна работать круглосуточно ,а там на бумажке написано что работает с 5:30 никого нигде нет , когда какой автобус неизвестно,
1
2
A
Anonymous review
May 3, 2021
Не понравилось отношения к людям! Как то раз хочу ел в диспетчеркой узнать как ходит автобус, мне сидевший там мужчина в грубой форме ответил мол интернет есть там и узнавай и иди не мешай работать, хотя сам сидел развалившись в стуле нога за ногу и курил! Кассиры тоже не хотят ни чего слушать и стараются быстрее избавится от тебя!!! Обслуживание мягко сказать очень на низком уровне, а пище сказать удачное!!!!!
Мало мест для ожидания автобуса. Можно половину магазинов убрать с территории автовокзала и сделать более конфортабельные ппрковочные места для автобусов и такси. Приходиться бегать и искать такси по всему периметру, а когда у тебя багаж и дети это очень не удобно.
Добрый вечер. Я еду с на автобусе Краснодар - Астрахань. Приехали в Крапоткин, я хотел сходить в туалет который относится к автовокзалу, предъявил билет, но мне сказали что туалет платный и с меня. 20рублей. Я отказался идти в туалет, так как у меня билет и я имею право сходить туда бесплатно. Но меня коротко говоря от туда выставили
Маленькая , не очень уютная, полутемная. Нет ничего примечательного, прийти, быстро взять билеты и уйти. Там больше делать нечего. А вот площадь автостанции неплохая. Можно что- то перекусить на скорую руку и давольно чистая.
Удобно, что есть место для курящих, цены выше крыши, так что покупайте напитки и еду с собой, а не на месте, все немного ушатано, но в принципе неплохо
Кассы хорошие..Девочки всегда приветливы и отзывчивы."Чего не скажешь о водителях которые просят не покупать билет а если их ослушался и купил билет то грозят не подвозить..Понимаю что хотят подзаработать..но не так же....ВСЕМ ДОБРА