25 ноября 2024г, довелось отдать свою машину в этот «сервис».
Отдала в 18:00 (по предварительной записи), по телефону сказали оставить машину на 1 час. Ок-без проблем!
Приезжаю, отдаю, уточняю-через 1час забирать? Сказали да, если что, позвонят.
Звонят в 18:30, говорят, что машина готова. Сообщаю «человеку», что подъеду как и договаривались, через час. Прямо сейчас не могу. На что мне отвечают, что они работают до 19:00 и надо приехать забрать машину, как можно скорее. На дверях и в дубль гисе написано, что сервис работает до 21:00. Бросаю все и приезжаю в 18:40-45. Спрашиваю, почему все так, а не как мы договаривались? На что «человек» доказывает мне, что они работают до 19:00 (хотя об этом нигде не написано и никто об этом не говорил), переходит на «ТЫ». Я спрашиваю, почему вы вообще мне «ТЫкаете»??? На что следует ответ бешеным тоном: «ТЫ СЕЙЧАС ВООБЩЕ ОТСЮДА НЕ ВЫЙДЕШЬ!»
Вообще, конечно, это прямая угроза моей жизни и здоровью!
«ОТЛИЧНЫЙ АВТОСЕРВИС»!!!!
Еще год назад здесь все было по другому, давали квитанцию с чеком. В квитанции прописана услуга и цена за нее. Сейчас просто все берется с потолка: время работы, цены. Перевод денежных средств напрямую «людям» онлайн.
Не ездите сюда, пожалуйста! Отвратительное место и «люди», которые здесь работают!!!
Ps: отдавала на замену тормозной жидкости и прокачку воздуха. После процедуры не заметила никаких изменений в качестве торможения. Возможно просто долили и взяли денег, как за полную услугу. Но я, как девушка, не очень разбираюсь в этом, поэтому могу ошибаться.
Раньше ездила в лидер, теперь он непонятно где, поэтому занесло сюда, в принципе понравилось, сидишь все видишь, что делают в камеру, ещё и рекомендации по замене бесплатно дали, что менять в будущем, цены нормальные, помню как мы в гаражном сервисе что то меняли, точно не скажу, выехали из гаража, а тормозов нет, хорошо человечек за рулем схватился за ручник и остановил машину, по моему тормозную жидкость меняли и не прокачали тормоза, поэтому доедьте лучше до сервиса, хоть будет с кого спросить
Очень хороший сервис. Обслуживаю свою машинку только там, а именно у Алексея Рыжкина. Очень хороший добросовестный, ответственный мастер своего дела!.,вежливый, порядочный а главное честный человек! Всём рекомендую.
Ну что ж. В номинации самый ужасный автосервис города Нижний Тагил снова побеждает Автокит. И личный вклад мастера Игоря Сергиенко в этом велик. При разборе привода на автомобиле была повреждена пружина на внутреннем шрусе. О проблеме я узнал уже в другом сервисе, поскольку всплыла она не сразу, а через несколько проеханных километров на следующий день. Пришлось заезжать в ближайший автосервис, так как ехать с такой проблемой на гарантийный ремонт не представилось бы возможным. Тем более предлагали приехать лишь через день, хотя прекрасно знали заранее о том, что это невозможно в силу личных сложившихся обстоятельств. После того как автомобиль был починен в другом автосервисе, приехал в автокит. Предложили позвонить лично мастеру и объяснить проблему. Так было и сделано. Как и ожидалось, звонок ничего не дал ("Нужно было приезжать к нам в сервис, мы бы там придумали какую пружину тебе поставить" ... Слова "мастера" Игоря). Данная пружина отдельно нигде не продавалась, а по телефону он мне пообещал найти что-то б/у - "ведь машина у тебя б/у". Логика на уровне выполненных работ, конечно. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую данный автосервис к посещению. Клиентоориентированность нулевая.
Автосервис отличный!!! Дружные ребята! Грамотный подход, работают быстро и слаженно. С запчастями что то возня, дак это во всей Стране!!! Развал 3d!!! Шиномонтаж!!! Машыну сдал в ремонт, в комнате Диспетчера на шикарных диванах 📺 ТВ, а дизайн просто поражает!!! 🧐 Кафе у них,можно посидеть, покушать : шашлык всех видов, супчики всекие, пироженки, кофе всех оттенков! Грамотные ребята!!! Так держать!!! Ещё бы круглосуточно работал сервис, было бы "Потолок"!!! 👍👍👍👍
Вот уже два года только здесь обслуживаю авто. Был Freelander 2004 года, сейчас Freelander 2 2008 года. Андрей отличный электрик и диагност, два Сергея механики, отлично знают своё дело. На предыдущем фриле был какой-то стук сзади по мелким неровностям, ездил на стенд в УралТехЦентр по ничего не нашли, а тут Серёга увидел на штоке амортизатора небольшую трещину, сняли амортизатор, оказывается когда-то при сборе стойки поставили выпуклую шайбу не правильно из за этого был стук. В общем хороший сервис, хорошие специалисты.
Отличный автосервис..Грамотный и вежливый Алексей- мастер на все руки!..всегда всё покажет и разьяснит. В дальнейшем только у него буду ремонтировать свою машину!
Записалась, прождала, подьегали мальчики втроем, поочередно, поднимали машинку, мысли высказывали, опускали. Велкли жлать, так как еще три машинки обслуживали. С учетом того что и я по записи как бы...
Вообщим час проканителились и я уехала-мое время вышло, как выяснилось. Что это было, сложно сказать
Отличный сервис, мастера всегда посоветуют что нужно делать. Все делают качественно и оперативно. Были у мастера Сергея ( недавно там работает), теперь ремонтировать свое авто будем только у него, хотя после его ремонта машина работает, как часы. Спасибо.