Нам все очень понравилось, в салоне много мест ожидания, приятная отмосфера, грамонтые консультанты, после проведения осмотра и до начала ремонта прошло не больше 2-3недель в это время входило согласование со страховой компанией и заказ запчастей, хотя нас предупреждали о совсем других больших сроках, машину отдали через 3 дня после сдачи в ремонт❤ хотя говорили что неделю будут делать! Ограмная благодарность Александру за то что всегда был на связи, занимался нашей машиной с момента осмота до выдачи из ремонта и сообщал о всех этапах ремонта!
Ремонтировала свой автомобиль Renault Kaptur в кузовном ремонте.Отличный сервис и хорошее отнршение к клиенту.Отдельная благодарность менеджеру Игнатову Александру, очень вежливый и грамотный специалист, сделал все для того чтобы моя ласточка вернулась ко мне быстрее!!!
Если хотите получить вежливое обслуживание то вам сюда, тут вам объяснят на понятном языке что любой поймёт даже ребёнок. Качественный ремонт на 100% это однозначно гарантирован вам!!! И что самое главное это время ожидания всё точно в сроки!!!Огромное спасибо мастеру приемщику Игнатову Александру!!! Все доступно объяснил и главное что подсказал как лучше!!!!
Выражаю огромную благодарность отделу кузовного ремонта. Быстро и отлично выполненная работа, внимательное отношение персонала. Рекомендую всем автолюбителям!! Отдельное спасибо Игнатову Александру и Санкину Константину, а также Чеварыкину Артему! Еще раз повторюсь, все на высшем уровне!
обращаюсь не в первый раз в этот сервис, всегда все очень качественно и быстро. в последний визит был кузовной ремонт, и на этот раз мне все настолько понравилось, что решилась на отзыв для вас! особенно хочу отметить мастера-приемщика Игоря Гончарова. он - настоящий профессионал своего дела! все рассказал, ответил на все вопросы, на время ремонта был всегда на телефоне. также подкупила банальная вежливость и уважение. успехов парню и продвижения. пока есть такие специалисты - еще не все потеряно!))
сервису желаю дальнейшего процветания, а с сотрудниками, как Игорь, это точно достижимая цель)))
По совету своих знакомых решила обратится в кузовной центр, привезла машину на осмотр без записи.
Первое что я заметила мастера приемщика не было на месте, ждала его больше 15 минут.
При общении с мастером приемщиком Александром было ощущение, что он был не заинтересован в решении проблемы, так еще и воняло перегаром и сигаретами, куда смотрит ваше руководство?
Сам ремонт был выполнен не качественно, будем разбираться через суд и обращаться в другое более лучшее место.
Очень хороший, а главное честный автосервис. Уже не первый раз заезжаю к ребятам, всегда выполняют работу качественно и быстро. Встретил мастер- приемщик Игорь, вежливый, адекватный. Рассказал что и какими этапами будет выполняться. На каждый вопрос отвечал вразумительным ответом. На протяжении ремонта всегда был на связи. Цены очень адекватные. Не перестаю удивляться чтобы и мастер- приемщик был отличный и цены не пугали. Было очень приятно:) помимо прочего Игорь рассказал много интересного про особенности моего авто, знаний ощутимо прибавилось) Понял, что не зря ехал сюда из другого города. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Игорю Гончарову! Если обращаться то только к нему!💥
Проыессионалы своего дела. Работу выполрили на все 10000% , качественно и быстро 🙏🏽
Особое благодарность вырожаю Игнатову Александру, все честно и ясно объяснил, спасибо
Снова обращались для ремонта машины, как всегда все отлично! Даже не верится что получили отремонтированную машину в этом году! Спасибо за подарок! Огромная благодарность команде Автокласс!!!
Осталась в полном восторге после посещения. Образалась с ремонтом по страховке после ДТП. Сделали все качественно и главное быстро. Рекомендую к посещению.
Долго ремонтируют, ремонт в большенстве случаев затягутый. Коллектив вежлив и внимателен, услуги навязывают аккуратно, вы даже и не почувствуете. Оплата возможна наличными и без . Но тут предпочитают без нал.
Обращался по КАСКО в кузовной ремонт. Всем полностью удовлетворен. Приветливый персонал, мастера своей работы. Принимал и выдавал мой автомобиль приемщик Игорь, ему отдельное спасибо, всё четко. Рекомендую.
Страховая компания отправила на ремонт по КАСКО в данный сервис. Сделали все хорошо, управились за 6 дней. Отдельная благодарность мастеру Игорю за оперативную работу.
Ремонтировали машину по КАСКО
Очень повезло , машину быстро отдефектовали, так же быстро пришли запчасти , ремонтом очень довольна !
В дилерском центре чисто и уютно !
Спасибо Александру за контроль
Заехала уточнить стоимость ремонта вмятины на двери. Очень внимательный мастер приемщик Александр подобно проконсультировал. Обслуживанием и ремонтом очень довольна. Большое спасибо! Обязательно посоветую друзьям 🤗
Мне очень понравилаось,как люди работают! Менеджер Александр Игнатов очень грамотно и доступно рассказал о проблемах моей неполадки и буквально за три дня машину отремонтировали не отказав ни в чем! Я очень довольна их работой! Рекомендую 👍
Хочу поблагодарить команду кузовного ремонта и гарантийного ремонта за проделанную работу. Обратился с проблемой по лакокрасочному дефекту в новом авто. Всё сделали очень быстро и с выделением подменного авто.
Быстро и оперативно выполнен ремонт по КАСКО. Машину получила раньше оговоренного срока. Внимательные и вежливые сотрудники, особая благодарность мастеру Александру.
Работы выполнены быстро и качественно. Менеджер Игорь Гончаров вежливый и профессионал своего дела, как и все работники кузовного цеха. За что им всем огромная благодарность. Мой автомобиль снова "злоро" и весел ,чему я рада очень.
Сервис порадовал. Мастер-приемщик Игорь вежливо и грамотно все объяснил, все рассказал, всё сделал. Салон достойный. Рекомендую. Цена оправдана. Полгода гарантии- нормально. Спасибо!
Выполняли большой объём работы по кузовному ремонту после ДТП. Сделали все безупречно, всем доволен. Гибкий подход к клиентам, все объясняют и предлагают более выгодные варианты ремонта. Вежливый персонал. Особо хочется отметить мастера-приемщика Александра. Все объяснил и рассказал. Консультировал по всем возникающим вопросам в любое время, проявлял терпение и понимание. Работой доволен.
Спасибо огромное всему коллективу за качественный ремонт моего авто Mitsubishi Outlander. Особо хочу поблагодарить мастера приемщика Александра Игнатова. Спасибо за Ваше понимание, терпение и профессионализм! Не зря телефон вашего сервиса заканчивается цифрами 03-03, как скорая помощь для машины, " Полечили' быстро и качественно! Однозначно буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым! 🙌👍
К ребятам обратились после аварии по каско. Выполнили работы точно в срок,качество нас удовлетворило. Все объяснили, показали,рассказали. Спасибо за качественную работу!
Хотим выразить благодарность всему сервисному центру и отдельное спасибо мастеру-приемщику Игнатову Александру за оперативный и качественный кузовной ремонт автомобиля Мицубиси паджеро спорт. Ремонт на высшем уровне, машина как новая. Александр сопровождал на всех этапах ремонта, разъяснил все нюансы, ответил на все вопросы. Спасибо Вам большое, Вы настоящие профессионалы!!!
После первого знакомства поставила 5 звезд. После третьего обращения убрала две. Персонал вежлив, вроде даже реагирует на проблемы. Но они не решаются. От слова совсем. Радует одно, что вопросы с которыми я обращалась были не критичными для моей машины.
Хороший сервис, вежливый персонал, качественный ремонт. На вопросы отвечали, если было что-то не устраивало - помогали исправить. Буду рекомендовать свои друзьям!
Добрый день! Хочу выразить благодарность за качественно выполненный окрас бампера своего автомобиля пежо, отдельное спасибо мастеру Александру Игнатову за подробную консультацию, всем рекомендую Автокласс профи, лучший кузовной ремонт в Туле 👍🏼
Сервис норм,но механикам не хватает человеческого общения(Уж очень все сухо/грубо и мне как девушке совсем не понятно.Делают хорошо,но возвращаться из-за собачьего отношения не хочется (
Отдавала автомобиль на кузовной ремонт, осталась довольна, сделали все качественно, цена приемлема . Отдельная благодарность мастеру приемщику Александру .
Выражаю благодарность мастеру кузовного цеха Юрию Холманскому и специалистам причастных к ремонту моего автомобиля, за отличную работу.
В декабре обратился ещё раз. Отдельная благодарность Александру Игнатову, мастеру приёмщику, за быстрое и профессиональное решение проблемы.
Хотела выразить огромную благодарность , оператору Светлане, мастеру приемщику Александру. Привезла свою машину в кузовной, после неудачной парковки. Оперативно провели осмотр и сделали качественно ремонт.
Обращалась с заменой лобового стекла, принял мастер-приемщик Игорь Гончаров. Работы выполнены качественно и быстро. Сотрудники отзывчивые, внимательные, консультируют по всем вопросам.
Огромная благодарность,всему кузовному цеху,за качественную работу,отдельно выделю мастера приемщика Александра за добросовестную работу и профессионализм.
Раньше был хороший сервис, хорошие мастера приёмщики, уделялось достаточное внимание клиенту. Свой автомобиль и автомобиль жены всегда обслуживали в этом сервисе.
Последний визит полностью разочаровал, за три дня записался на ремонт, когда приехал в назначенное время 30 минут ожидал пока машину подняли на подъёмник, после пришёл мастер и сказал что мастера все заняты, предложил записаться на другой день. В результате выходной испорчен, время потеряно, вопрос с ремонтом автомобиля остался открытым, пришлось решать его в другом сервисе....
В соотношении стоимости ремонта к качеству предоставляемых услуг, не рекомендую этот сервис...
Мастер Александр оперативно осмотрел машину, соориентировал по срокам ремонта и стоимости. Ремонт выполнили быстро, раньше срока, по качеству все отлично. Большое спасибо!! Рекомендую! 👍
Очень хочу попасть к вам на кузовной ремонт! Пока что общался с мастером-приемщиком Игорем, сложились очень классные впечатления, обязательно к вам приеду!
Всё понравилось. На кузовные работы записывают на удобное время. В это же время и принимают без живых очередей. Время выполнения работ хорошее (у меня около 7 дней рабочих получилось). Отдельное спасибо Игорю