Avtokompleks Arsenal 74
119 reviews
November 28
Отличное место! Хорошие специалисты!!! Сделали всё и даже зарядили аккумулятор, дали рекомендации, заказали запчасти. Молодцы! Рекомендую!
November 4
Меняли масло. При выезде оказалось не закреплена пластиковая защита под авто. Слесарь оправдывался, что горячо было, ждал когда остынет! Я думаю, что горячо должно было быть когда сливал масло. Выходит не сливал ещё. Но тем не менее защелкнул защиту и отдал автомобиль.
September 4
Делают некачественно, могут что-то сломать и скрыть это, а потом последствия, ремонт выходит на много дороже. У меня поменяли масло в АКПП, сломали одну шпильку, соответственно поддон не притянули, герметиком просто замазали, через две недели масло с коробки выдавило, и как следствие, попал на кругленькую сумму.
December 9
Записался на определённое в 11 час. время на развал схождение,прибыл заранее за 40 мин. на всякий. Мастер ни к 11 час. не появился,якобы теперь будет только после 15 час. плюнув на эту контору поехал в сто по ул. Восточной ,где быстро и качественно сделали сход развал и за меньшую сумму,чем в конторе по ул. Суворова.
December 24
долго не могли понять почему двигатель троит, пришли к вам и мастер сразу нашел в чем проблема, персонал вежливый и общительный, если у вас есть такая проблема как у меня, можно смело обращаться в это место.
September 26
Записались на замену тормозной жидкости. Приехали в назначенное время, так нас просто отфутболили. Сказав все мастера заняты и неизвенились и не предложили другое время. Берут заказы в первую очередь, что подороже. Ужасная контора
October 12
До сервиса не дозвониться, приехал сам, сидят играют в нарды, на мои вопросы отвечали так, будто я их должен проконсультировать и рассказать в чем может быть причина поломки и как её устранить, естественно вышел и больше не вернусь туда
1
May 20
Большое спасибо всему персоналу, все ребята молодцы!!! А особую благодарность хочу выразить слесарю Диме нашёл причину и устранил, и очень качественно
October 21
Мастера не общительные. Автозапчасти с хорошим ассортиментом . Сервис не рекомендую.
April 5
Отличный магазин,частенько с мужем заказываем запчасти ,привозят день в день или через день.Качество ,цена соответствует! Всегда чисто и вежливыйе продавцы и консультанты.
1
August 4
Всё отлично. Всё что нужно есть наличие. Можно заказать привезут быстро.
August 18
Отличный сервис, ремонтируют быстро и качественно 👍, прием по записи.
March 20
По поводу магазина вопросов нет, но вот сам автосервис не але, были моменты когда надо было поменять запчасти срочно в связи с отъездом а тебе говорят, давайте мы вас запишем дня так на через три при всем при этом двоя специалистов просто сидят.
1
July 7
В экстренной ситуации отказали категорически, не понравилось, не заинтересованные в клиентах абсолютно
April 15, 2023
Неплохой автомагазин. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Но касса одна. Из-за этого могут быть очереди.
На замену масла есть предварительная очередь, что удобно. Наверное и на шиномонтаж тоже, но не факт.
1
December 17, 2022
мастер очень быстро нашёл поломку, приятный и вежливый персонал, все по делу. Приемлемые цены, спасибо мастеру за быструю починку нашей ласточки, если нужно качественно, и срочно починиться, то только сюда
3
April 13
Для небольшого города сервис организованный есть ассортимент комплектующих и расходников.
1
July 16, 2023
Магазин хороший а вот автосервис не очень.
В магазине автозапчастей все можно найти и подобрать, персонал поможет советом. В автосервис же советую не обращаться.
3
November 27, 2023
Удобно что сервис и магазин в одном месте, комната ожидания есть, сам сервис чистый, персонал отзывчивый.
October 11, 2023
Отличные мастера, узнали, что мы проездом в городе и поломка не позволяет ехать дальше - предложили время вне очереди и сделали все, чтобы мы могли дальше пользоваться автомобилем.
Цены умеренные, качество - супер
1
September 30, 2023
Менял комплект сцепления, который приобрёл в этом же магазине. Мастер качественно выполнил работы, параллельно нашел ещё одну неисправность (сразу устранил). Всё отлично! Спасибо большое!!!
2
1
June 24
Хорошее, качество работы на 4,иногда запись по времени не совпадает, но это самый качественный сервис в городе
October 30, 2023
Автокомплекс соответствует всем требованиям потребителей. Хорошие специалисты, новое оборудование, магазин для иномарок и отечественных автомобилей
March 6
Сервис просто ужасный, два раза обращался , проблемы не решили, крайне не советую обращаться. По итогу пришлось отдать в другой сервис, машина сломалась после такого сто
1
March 2, 2023
Очень хороший продовец консультант Евгений очень ответственно подходит к своей работе все проверил подсказал и посоветовал очень хороший магазин рекомедую всем лучший в городе
3
December 27, 2022
Очень хороший комплекс. Ребята молодцы, добряки. С девушками и с женщинами - автоледи))) вежливые. А это самое главное. Я помню, несколько лет назад работал там "Ваня-грубиян" , не пожелать никому. А сейчас все супер, спасибо 👍
1
December 17, 2022
Прекрасный сервис, сделали все быстро и качественно, пока шел ремонт предложили посидеть в комнате ожидания, тепло, уютно, отличные мастера, рекомендую
3
February 6, 2023
Отличный сервис
Специалисты очень хорошие
Есть удобная запись по времени
Цена на ремонт очень и очень сильно радует, а главное качественное выполнение работ
3
June 5, 2022
Очень хорошее отношение к клиентам в магазине, сервисе и на шиномонтаже. Хорошо и качественно делают ребята, всегда вежливые и доброжелательные а самое главное самые лучшие мастера в городе. К тому же открыт вело ремонт. СОВЕТУЮ И САМ ВСЕГДА ОБСЛЖИВАЮСЬ У НИХ!!!!!
3
June 26, 2023
Отличный сервис. Были проездом в Чебаркуле. Ребята очень внимательные и вежливые. Быстро нашли и устранили неполадки в машине.
March 14, 2023
Благодарю Олесю -заведующую Автомаркетом, за помощь и содействие в борьбе с разрядом аккумулятора :) Очень позитивный, заботливый и приятный человек. Хороших Вам продаж!
3
August 4, 2023
Все из за сервиса. Не советую. Попросил поменять деталь так они при этом соседние детали портят. ( Одно лечат другое колечать). Делаешь замечание слушать не хотят. Буду искать другой сервис где учитывается мнение клиента . Профессионализм не заметил.
3
1
December 16, 2023
Поменяли масло быстро и без вопросов. Сделали все как надо. Покупаешь масло у них - замена бесплатно. Это огромный плюс) советую.
September 15, 2022
Сервис плохой, приезжаешь по записи допустим в 11.00 утра а в итоге загоняют только в 15.00.Капиталили двигатель итог:теперь летит все что только можно а сумму отдал не маленькую .Уже 4 раз приезжаю и все не как не могут сделать .Смотришь на них и думаешь ребят вы хоть что-то знаете в ремонтах автомобилей.После капиталки приехал на второй день,система охлаждения была забита,датчики масла не работают,вентилятор охлаждения не включался,теплообменник не работает.И как потом ездить в такой сервис если мастер глазами хлопает и плечами пожимает.Потратил 154000 тысячи на ремонт а свою вину не признают,с таким ремонтом двигатель можно через неделю новый покупать.К магазину претензий не было им 5*
5
December 6, 2022
Сломался по дороге в Ростов на дону. Приняли перед закрытием. Утром вне очереди отремонтировали. Приятные в общении сотрудники. Особо благодарен мастеру Анатолию. Удивила стоимость ремонта, ожидал больше. В сервисе чисто. Есть комната для клиентов с видео наблюдением ремонта машины.
1
June 29, 2023
Спасибо за замену масла, абсолютно бесплатно при покупке в Арсенале и всего 10 минут заняла процедура. Никаких очередей, ребята вежливые и приветливые💓💖💓
3
March 22, 2023
Ребята вы лучшие, быстро диагностировали проблему, сразу записали и привезли запчасти. Больше спасибо мастеру Александру за его профессиональный подход!
3
June 18, 2023
Комплекс очень удобен тем, что и магащин и автосервис вместе. Ну и соответственно за удобство цена выше на все. Ну или на все. Рекомендую
2
December 13
Отлично скоро буду прощаться опять
December 19, 2023
Адекватная стоимость предоставляемых услуг и цены на запчасти, ассортимент.
December 17, 2022
муж был проездом в командировке, сломалась машина, заехал в ближайший сервис по навигатору, сделали машину за несколько часов, относительно недорого
3
February 17, 2022
Отличный сервис. Особенно отмечу мастера-приемщика Анатолия. Рекомендовал замену колодок тормозных. Все подобрали и посеняли в день обращения. Все идеально. Скрипы пропали тормоза в идеале. Реклмендую его смену и парней под его руководством
3
August 19, 2022
Мало мест,где правильно могут подобрать масло в авто и качественно отремонтировать авто. Всем советую. Адекватная цены при высоком качестве!
3
January 27
Обслуживание отличное, делают качественно.
1
November 18
Отличное качество.
December 23, 2021
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Вячеслава, очень отзывчивый, доброжелательный человек, по моей прозьбе помочь отозвался без всяких промедлений. Побольше бы таких людей, всег благ. Нужно ценить таких сотрудников и поощрять.
2
1
December 22, 2023
Большой выбор ассортимента, на разные марки авто.
1
June 29
Персонал не компетентен!!! От слова совсем сто
December 29, 2023
По телефону бесполезно что-то спрашивать, лучше ехать и разговаривать
July 22, 2022
Сам из Челябинска, сломался под их закрытие звонил когда ждал эвакуатор( полетел шрус) попросил задержаться и войти в ситуацию. Ребята не остались равнодушными, все сделали быстро и качественно, спасибо огромное 👍👍👍
3