Спасибо. Все отлично, очень понравилось, всегда идут навстречу, если есть возможность перенесут время. Хорошее отношение, отличная мойка. Спасибо, буду всегда обращаться мыть своего Степвагена у Вас!
Худшая мойка с завышенными ценами, попросил чтобы продули замки и смазали силиконом резинки, про багажник напомнил 2 раза! Когда закончили мойку, мне сказали что багажник тоже промазали, по итогу обманули, на улице -15 застыло мгновенно все при выезде из мойки. За помывку кузова и смазку резинок отдал 620р… что даже этого не сделали, в багажнике на резинке лёд застыл, ни намёка на силикон
Убедительная просьба, хозяева данной автомойки, подсыпать или отремонтировать ступеньку заезда в бокс👆машины когда заезжают и выезжают, без конца ударяются днищем или вообще не могут заехать без доски, если вы за комфорт клиентов, то обратите внимание и исправите данную проблему 🤦🏼♀️ и помыли очень плохо, сразу, вышла посмотреть и протерла дверь багажника и задний бампер и совершенно новая тряпка почернела, плохо очень плохо моют, деньги на ветер 👎👎👎
Быстро
Качественно
Отзывчивый персонал
Очередей практически нет
Мротирают остекление даже когда техническую мойку просишь.
Ребята молодцы! Есть в продаже автохимия.
Удобная зона ожидания!
Очень доволен остался!
Добрый день. Уже полгода как ездила только к вам и была очень рада, что нашла нормальную автомойку. Но за последний месяц очень сильно разочаровалась и поняла, что больше я к вам не приеду. Первый момент - стали мыть не качественно. До этого мою машину мыли только девочки и все было помыто изумительно. Последние два раза мыли парни и из рук вон, я потом все отмывала сама. Ездить ругаться и что-то требовать - это я не люблю делать. Лучше сделаю выводы. Но второй момент - это стоимость. С каждым администратором это разная цена. 1,5 недели тому назад была стоимость комплекса моей машины 420 рублей (хотя до этого мыла за 380, но думаю, ладно, стоимость подняли), но сегодня с меня взяли 500, причём находясь в комнате ожидания, я поняла, что администратор сама устанавливает стоимость: то обычную Тойоту записывает в премиум класса, то Марк 2 седан, посчитала по стоимости универсала. Тут можно сделать один вывод, что у вас нет фиксированного прайса и вопрос уже к руководителю, как такую ситуацию допустили?
Больше вас рекомендовать не буду и сама сюда не приеду.
Прикладываю фото, это я отъехала от автомойки. Приехав домой я отмыла этот порог обычными влажными салфетками, не прикладывая усилий.
И так ,была на мойке постоянным клиентом,относилась равнодушно,что то сама протру после мойки,где то домою,никогда не ругалась,отзывы всегда положительные оставляла,(+чай мойщикам)
Сегодня конечно впечатления мои до конца испортились ,записались за 2 дня на комплекс,на 11 часов ночи,в час 30 должен был состояться выезд из города,все спланировано,иииии бингооо,заехала моя машина в итоге в час ночи👌
Уважаемые сотрудники данного заведения ,для чего вы делаете запись если не можете как итог ее распланировать????!!!!
На следующий день после комплексной мойки замёрзли все замки. Не продули.
На вопрос почему так - ответили:"Ну вы ж не просили".....
На улице зима. Минус. Вы же понимаете что я машину утром не открою. Это работа ваша. Продуйте. Добавьте в стоимость. Предлагайте.
Так помыли хорошо, чисто в салоне. Но этим испортили всё впечатление о себе.
Машину помыли хорошо, без проблем удалось записаться (оказывается не у всех так), подъехал на 10 минут раньше, сразу запустили в бокс. Есть место для ожидания, кофе, чай, закуски. Администратор со своей работой справляется на 100%
Хорошо и качественно моют, общаются вежливо, и мойщики то же, есть что перекусить, большой выбор выпечки, варят кофе. Большой бильярдный стол, можно комфортно скоротать время в очереди.
Отвратительно моют машины. Грубые мойщики. Если лежат бумажка от конфет, её не надо убрать и помыть панель... На вопрос, что это, мойщица ответила, а вдруг она вам нужна? 😯 Моют и пароги и панель с одного вёдра одной водой. Мокрые коврики лежали бы до окончания мойки, если бы я сама не и попросила их повешать на батарею. Не советую эту автомойку.
Заехал ночью помыли кузов и коврики, по цене нормально. В комнате отдыха удивил бильярдный стол. Можно заказать вкусный кофе и докупить парфюм для авто.
Лучшая мойка в Кемерово, отличный сервис, нормальный ценник, всё хорошо моют, аккуратно протирают, после мойки стелят даже коврик, что бы ноги вытереть и не испачкать машину!!! В общем 5 из 5. Рекомендую.
2
1
Show business's response
S
sergry A
Level 8 Local Expert
September 23
Моют хорошо, цены адекватные. Посещаю раз в неделю.
После посещения остались только положительные впечатления. Мыл машину в смену администратора Татьяны-внимательного, ответственного .человека, которая контролировала весь процесс мойки авто. В результате машина вымыта отлично.
записали на мойку на 00.30, приехала за 5 минут до назначенного времени, ровно в полчаса позвонила администратору, девушка сказала подождать еще минут 5, в 00.45 позвонила еще раз, сказали что машина вот вот выезжает, подождала еще 10 минут и уехала. 35 минут потраченного времени и грязная машина. больше сюда не запишусь
Всегда приезжали сюда. Теперь желание пропало. Записались. Подъехали к назначенному времени, сказали пять минут подождите, прошло пять минут, выезжают 2 машины и запускают две машины, а нам ещё ждите, прождав 20 минут уехали. Для чего запись нужна? 13 марта день испорчен.
Ездием с мужем только сюда почти год, качество и персонал супер, НО 2 раза попали на администратора ТАТЬЯНА, оба раза столкнулись с хамским и грубым отношением ТАТЬЯНЫ! Администратор не компитентный, в мелочи вдаваться не будем, но с таким администратором нету желания сюда возвращаться!!!
Приезжаю сюда мыть свой авто но сегодня записался на определённое время в итоге простоял 20 минут ожидания заехав в бокс мойщица не сразу пряналась мыть авто! Больше в эту смену не буду приезжать к вам!
Как и все автомойки. Кузов помыли хорошо, а вот в салоне не очень. Остались разводы на стеклах. Нет указателя на автомойку. Находится возле автошколы "Магистраль авто"
Протирка не входит в комплекс. Поэтому считаю дороговато, дороже, чем на других мойках. Чтоб воспользоваться wi-fi в зале ожидания, нужно подходить к администратору и просить🙄
Раньше при другом директоре и персонале мыли очень хорошо. Было много клиентов. Сам обслуживался более 6 лет. А вчера делали комплекс так самому пришлось вытирать авто после мойщика. Чем моет авто, тем и вытирает стекла. Мне комплекс обошлось 250 р. Из них я бы оплатил 100 р. За мойку кузова. Больше не поеду и друзьям посоветую туда не ездить.