Ехали из Питера в сторону Москвы, вечером перегорела лампа ближнего света. Новую сразу купили, а поставить её в это время было уже негде. Посмотрели по карте, какие СТО есть в окресностях, стали звонить. В начале девятого вечера везде был автоответчик "звоните в рабочее время" или вообще трубку не брали. А здесь трубку сняла живая девушка и записала нас к самому открытию, на 9:00. Когда мы утром туда приехали, машину сразу взяли в работу, поменяли фонарь, и, заодно, подправили сход-развал. Вся работа обошлась в 1700₽ (если это имеет значение, машина volvo xc70).
Всё было сделано хорошо, быстро и чётко.
Классный автосервис. Всегда машину делают качественно и не дорого. Электрик Юра вообще всегда на высоте. Если у вас сломалась машина или нужно помыть машину заезжайте туда. По кузовным работам обращайтесь к Дмитрию.
Често посещаю мойку, отлично ухаживают за авто. Загруженность большая, иногда не попасть. Советую записываться заранее. Многие любят эту мойку. Есть зона ожидания с кафе, можно выпить чашечку кофе и даже съесть только что приготовленную пиццу)
Менял сайлентблок подрамника (он же нижняя опора двигателя) на Octavia A7. Сделали быстро, по месту, даже не пришлось делать развал. Хотя в тырнете и в других автосервисах говорят надо снимать подрамник. Заплатил в три - пять раз меньше чем рассчитывал. Профессионалы. Спасибо. Рекомендую!
Персонал достаточно приветливый, но помочь не смогли. Даже не стали смотреть проблему, хотя элементарно необходимо было поставить жгут. Разочарование полное.
Приехал сделать прокол, поставить жгут , сотрудники долго чесали животы кто же будет делать, а потом сказали а у нас вообще запись, хотя делов там на 5 мин, просто клиентоориентированность 0
Замечательное СТО, квалифицированные мастера, волшебный магазин Виновоз. Огромный спектр услуг, крутая мойка, мне всё очень нравится. Спасибо, вы просто лучшие!)
Обслуживается здесь не первый год. Отличный коллектив, внимательные. Коллектив постоянный, стабильный. Не косячат, убирают косяки за официалами. Так держать! Спасибо.
Цены очень высокие. Мне чинили Генератор поломали трубку обратки на расширительный бачок и нечего не сказали . На следующий день пришлось к ним вернутся . Слабые мастера .
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2023
Ремонтировал Весту: замена тормозных дисков и колодок, развал.
Обычно, в других сервисах после ремонта всплывали проблемы, что то нужно доделывать. Здесь, ребята сделали все отлично, никаких дополнительных вопросов и траты времени. Никакого развода!
Рекомендую автоцентр Тярлево.
Когда записываешься на ремонт, мастер не слово не говорит, что оказывается нет деталей у них в магазине, что обязательно нужно со своими приезжать. Это нужно уточнять при записи, а они молчат.
Уже несколько лет обращаюсь по ТО и другим вопросам касательно авто в этот сервис. Не буду писать к кому, иначе к нему тогда вообще будет не записаться.
Качество работы устраивает.
Никто никогда не грубит.
Подъезжаешь к обозначенному времени и забираешь иногда даже чуть раньше, чем договаривались.
+1 к тому, что моют хорошо.
Подъезжаю вчера вечером (работал 1 пост) на мойку, передо мною почти через пару минут берут даму.
Мойщик видел что мы в очереди.
Через 50 минут мы злые уехали домой.
Оценка за человеческое отношение - мойщик видел что мы в очереди стоим, когда понял что час даму мыть и пылесосить будет, мог бы и предупредить.
Вы думаете что я приезжаю что бы часик около вас потусить?
Самый ужасный автосервис. Отдали в ремонт поменять подушку двигателя. Выехали после замены, перестала работать вторая передача, хотя до этого всё прекрасно работало. Вернулись, чтобы исправили свой недочет, переделали , но перестала работать пятая передача. Толком не закрутили защиту поддона, шла вибрация по кузову. Несколько дней подряд после этого приезжали , чтобы исправили. Также появилась вмятина на двигателе, после замены подушки. В своё оправдание «мастера своего дела» сказали , что ни в чем не виноваты. На вопрос посмотреть камеры в день , когда производили работы по нашему авто, сказали не станут показывать . Доказывает, что вина лежит на автосервисе . В общем , если администрация никак не решит вопрос, будем обращаться в суд.
Лучше и професиональние сервис наврядли найдете в ближайшей, округе. Отдельное спасибо за професиональный подход отцу и сыну Гориным. Мастеру своего дела Диме Листову и Фаику
Не смогли выполнить базовую вещь для автосервиса - поднять машину на подъемнике не повредив. Погнули порог.
1
1
Show business's response
А
Андрей О.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Отличный Автосервис! Делал частичную замену масла в АКПП Форд Куга! Мастер Павел сделал все качественно и профессионально! Ни первый раз обращаюсь в это СТО! Дают гарантию, мастера -специалисты! Рекомендую!
Работники Не справлюсь свою работу Открыли мою машину клапанный крышкаИ закрыли его старым прокладка Не дождавшись меняЭй хлопнулся мою клапаныКрышка и я обратился там в механику И он сказал что там был трещина Сколько я помню когда я сдал машину у меня там ничего Не было никаких трещина отказалось платить меня За клапаны крышку Самый интересный тут Механик который записавший меня на Очень даже Не проверяла Работу мастераМастера открыл мою машину клапанные крышки И закрыл старым прокладка Я сказал мастера я сейчас пойду принесу новую прокладку И Не дождался меня закрыли старом прокладка
Автосервис рекомендую. Адекватные мастера. Менял колодки, все аккуратно сняли, почистили, смазали. По времени записался, ждать не пришлось. Спасибо. На мойку почти всегда очередь. Есть молодой мойщик,всегда норовит завысить цену. За Оутлендер (кузов верх и коврики) ставит цену 550 руб., говорит "не хотите не мойте". Остальные нормальные, адекватные. Плохо, что на мойке нет никаких бонусных програм. Постоянным клиентам было бы интересно, хоть какой то бонус, мелочь а приятно. Всем удачи!
Заранее позвонили в автосервис , обьяснили прлблему с аккамулятором ! Сказали подъезжайте зарядим аккамулятор, стоимость 300-500 руб ! Я подъехала, электрик Александр поинтересовался в чем проблема, я сказала что машина 12 дней стояла и не ездила, после чего не завелась! Крокодилами реанимировали и порядка 2 недель без проблем ездила ! Попросила проверить заряд аккамулятора , на что мне сказали что если завелась машина, то проблем с аккумулятор нет( хочу сделать плметку, что это второй автосервис который так говорит)!!! Я настояла на проверке! Мне было сказано: у вас что лишние деньги есть? Вы уверены что вам хватит? Я улыбнулась, думаю человек так пошутил !! В итоге проверили аккумулятор и прибор показал что аккамулятор нужно заменить, показывало 76%!!! Я настояла попробовать зарядить! После 40 минут мне позвонили и сказали, что аккамулятор зарядился до 100 %, но так же сказали что так быстро он не может зарядится , он не исправен ! По приезду я попросила опять проверить прибором! Александр с раздражением проверил и показывало 66%!!! Я услышала что аккамулятор « помойка» и пошла оплачивать ! И с меня взяли 1500 руб, сказали за диагностику !!! Заранее не предупреждали !!! Я завела легко свою « помойку» и уехала ! Очень расстроилась из за такого подхода электрика Александа!
Не рекомендую, пытались выставить развал 2 раза, в итоге не удалось, хотя при осмотре ходовой нюансов не выявили, и машина с ровной геометрией, съело новую резину
Хороший автосервис, обслуживаю там автомобили уже много лет. Цены всегда были дешевле, чем у официальных дилеров, нареканий нет. Хорошая мойка. Доброжелательный персонал
Автокомплекс имеет своих постоянных пользователей как для ремонта авто, так и для ухода за ним ( мойка, химчистка). Постоянство клиентов говорит само за себя о качестве предоставляемых услуг. На время ожидания авто есть кафе, где можно выпить чай или кофе, есть выпечка, а при желании и плотно вкусно пообедать
Третий раз уже наступаю на одни грабли. И так, сначала: 1й раз обратился по заправке кондиционера - итог, через несколько дней крикнула помпа кондея (возможно совпадение).
2й раз обратился- не работала одна фара ксенона. Резюме - блок розжига. Пока нашёл, пока поставил, не работает. А все элементарно просто, отошёл контакт. Прилип соответственно на сам блок и потраченное время. Чем там электрик думал, наверное нечем думать.
И 3й раз. Сгнили провода к розетке фаркопа. Приехал, разобрали фары, да, сгнили. Говорит, проводов у нас нет, Езжайте за проводами . Я в шоке от уровня сервиса. Это как на мойку со своим шампунем приезжать. Развернулся и уехал.
Мойка неплохая, а сервис, как по мне, унылое ***. Как и отношение. Не рекомендую