Как то все не серьезно, записалась на определенный день,замена ремя ГРМ, приехали, мастер говорит я Вас вчера ждал. Ну ок, хотя я то точно помню дату записи, так как на вчера меня и в городе не было и записаться на эту дату я не могла. Собираясь опять в Скопин, позвонили, говорят приезжайте посмотрим на машину, приехали посмотрел и говорит нет фиксатора, а зачем говорить, что меняют, ну не хотите менять так и сказали бы сразу по телефону.
Всегда езжу к одному и тому же мастеру, делает очень качественно. Единственное что надо, это увеличить ассортимент запчастей для популярных автомобилей, что бы они всегда были в наличии. Отличное место, рекомендую.
Остался доволен этим сервисом от общения по телефону и заканчивая уровнем ремонта. А теперь по подробней.
Менеджер (или начальник) всегда был доступен по телефону на все мои вопросы отвечал корректно и вежливо, я попытался на пальцах по телефону рассказать, что случилось с машиной (я не профессионал, не разбираюсь в тонкостях), по телефону скорректировал время приезда и мастера. К назначенному времени меня ждали. Мастер Роман выслушал все мои жалобы и приступил к диагностике, заняло не более 20 минут сказал, что заклинил суппорт тормозной и его нужно менять. На территории есть магазин что очень удобно, всё в наличии. Отдельное спасибо Роману за полную диагностику ходовой части, единственное что сказал мне мастер что повестка очень жёсткая, а так к ходовой части нареканий у него нет.
Также требовалось заменить ремень ГРМ, засвистел ролик натяжения и вытекал антифриз, всё это нужно было делать, а иначе могло вылиться в более серьёзные поломки. Этими проблемами занялся уже другой мастер Денис, всё посмотрел всё заменил дал рекомендации по стартеру (или менять полностью или заменить только бендикс).
Отдельное спасибо менеджеру (начальнику) Олегу!
Огромное спасибо мастерам Роману и Денису!
Сервисом доволен на все 100%, рекомендую это сервис однозначно!!!
Великолепно, быстро, качественно, цены демократичные, делал замену рулевых наконечников и развал, все супер. Никаких нареканий. Спасибо мастерам и персоналу за быструю и грамотную работу
2
1
Е
Евгений Фридзон
Level 2 Local Expert
April 13
Единственный сервис,куда ездию теперь .Приезжаю постоянно, все устраивает, добросовестное качество работы , обслуживание на высоте, персонал адекватный , вежливые люди, моют авто быстро и качественно,шиномонтаж, сход-развал ,ремонт -все здорово
Всë супер.если даже в один день работ не уложились то есть закрытая парковка ,за машину можно не переживать.езжу сюда более 10 лет всë супер.раскажут покажут объяснят.рекомендую
П
Пользователь
Level 4 Local Expert
February 7
Многократно обращалась в данный сервис, обслуживаю две машины. Мне нравится оперативность, культурное общение, высокое качество работы. В прошлый раз ремонтировали подвеску – все замечательно, машина едет без нареканий. Советую.