AvtoKrab
196 reviews
June 21
Очень рада, что случайно узнала про этот сервис. Еще и рядом с домом. Заказ деталей в оговоренный срок, установка крыла и устранение ржавчины на высшем уровне. Для ребят важно не только качество работ, но и уважение к любому посетителю.
Все честно, добросовестно. Весь процесс - у клиента в пошаговом фотоотчете. Любые предложения, скрытые дефекты, возможные дополнения оговариваются сразу по мере обнаружения.
Команда очень классная, позитивная, профессиональная. Все четко и по делу. Отдельная благодарность Евгению и Александру - вы настоящие профи!
На фото - до и после.
3
July 22
Отличное место, где работают настоящие профессионалы своего дела👍 Вежливый персонал, сотрудник Сергей Н. помог подобрать подходящие запчасти, сориентировал по стоимости и качеству. Всем советуем этот автомагазин ✊
4
1
November 23
Стал участником ДТП 12 октября 2024 года. Страховая предложила смешную сумму за ремонт, либо направить на выбор в одну из двух сто. Решил заехать в несколько станций кузовного ремонта, чтобы прикинуть стоимость ремонта по запчастям, без разбора автомобиля(есть постоянная нужда в авто). В нескольких отказали, сказав примерную сумму на словах, на станции от страховой объяснили, что на оригинальные зч, даже б/у я могу не рассчитывать и очередь у них до середины декабря. Начал искать ещё станции, удобные мне по локации, рядом с домом или работой. На обеде решил съездить в автокрабе, предварительно написал в вайбер, мне ответили, что могут прикинуть сумму без разбора авто. Выехал в обед, на всякий случай предупредил, что подъезжаю. На своём бланке мастер Евгений прикинул повреждения, посмотрели запчасти определили стоимость. Попросил его сделать предварительный заказ наряд для страховой. Посчитали все с оригинальным запчастями и страховая каким-то чудом согласовала (115к в общем из них зч бампер, фара, подкрылок). Сказать, что мы сами удивились с Евгением - ничего не сказать. Был небольшой нюанс от страховой Тинькофф, они мне сами предложили ремонтировать авто в сто от которой я направил заказ наряд, естественно я согласился. Менеджер страховой объяснила, что они отправят сумму по заказ наряду напрямую в сто(Т.е. По компенсации мне деньги в руки не попадают). Попросил у Евгения реквизиты станции.
Переслал их менеджеру страховой компании и через пару дней деньги пришли. Евгений позвонил, я приехал и заказли оригинальные запчасти (бампер, левая фара, подкрылок). Прошло несколько дней, запчасти пришли, Евгений позвонил и пригласил оставить авто на ремонт. Переживал по поводу скрытых повреждений, оказалось не зря переживал. На панели крепления радиатор была сломана пластиковая часть, прохощая за бампером, на которую крепится нижняя часть фары. Думали какие варианты китай со своими нюуансами, оригинальная новая зч или что-то колхозить. Женя ( уже можно сказать как друг) отправил все фото скрытых повреждений, я их направил в страховую. Менедежер попросила новый заказ наряд с учётом всех повреждений. Отправили ииии страховая согласовала. Сказать, что были удивлены - ничего не сказать. Женя сразу закал новую панель крепления радиатора. Пока шла зч мне покрасили бампер и крыло. 22 ноября забрал свой автомобиль. Хочу поблагодарить всех сотрудников станции кузовного ремонта Автокраб, директора(за то, что согласился работать по схеме моей страховой и необычной для них, темболее для меня) и особенно мастера Евгения, что вёл мой ремонт от начала до конца. В моем случае машина была на ремонте 14 дней с учётом обнаружения скрытых повреждения, согласования новой суммы у страховой и доставки зч.
Я доволен работой и рад, что обратился с ремонтом к этим людям.
1
August 12
Относительно недавно отдавал машину на ремонт, все прошло без происшествий, запчасти пришли в срок, качество их очень порадовало. Также отдельная благодарность персоналу из их коммуникабельность и отзывчивость, обязательно приеду в следующий раз, когда что-то случится!
2
August 12
Все отлично ,сервис хороший,персонал приветливый !обратился в первые очень доволен результатом работы мастеров данного автосервиса !буду рекомендовать друзьям и знакомым
2
April 12
Делал авто в данном месте, соответственно и запчасти заказывал с магазина у них же. Сервису ставлю 5 баллов, ребята приветливые, доходчиво все объясняют, услуги не навязывают, просто конкретно объясняют, почему лучше сделать так, а не так. А за тобой уже выбор по бюджету. Пока шел ремонт автомобиля, сотрудники поддерживали связь, показывали какая работа проведена. Советую обращаться в данный автосервис.
3
1
August 12
Рекомендую!
Кузовной ремонт:
Очень все четко, по делу и качественно.
Делать в гараже не хотелось, из +- крупных контор самый низкий ценник работа+ запчасти.
Качество работы 🔥
2
May 18
Ремонтировал кузовщину, процесс приемки, ремонта, оформления организован хорошо, фотки, созвоны, доки - все ок.
В итоге ремонта в цвет немного не попали, поспорили немного, в оконцовке сослались на сложный цвет (темно-серый фв), со второго раза покрасили не лучше, пришлось делать переход на соседнюю не поврежденную деталь, чтобы скрыть косяк.
Если бы стоимость работ не была по верху рынка, можно было бы закрыть глаза, а так заплатил как профессионалам - результат "как получилось".
Вывод: договариваясь о ремонте уточняйте сложность своего цвета, вдруг он тоже в категории "сложных")).
3
1
August 12
Требовалась замена переднего бампера. Сделали максимально быстро и качественно, к каждому клиенту относятся уважительно и с интересом. Работали на каждом этапе отлично.
2
August 12
В автокраб обращаюсь не в первый раз. Все отлично, сотрудники приветливые и отзывчивые. Делают все в срок и по доступной цене. Рекомендую!
1
1
August 12
Отличное место,где работают настоящие профессионалы своего дела. Вежливый персонал,всегда подскажут,сориентируют по цене.Рекомендую это место.👍
1
1
August 24
Приехал, посчитали ремонт 60000р., порядком на 20000 больше чем в других СТО,с один приёмщик посчитал 40000 тыс., когда приехал подошёл другой уже 60000, качество ремонта отвратительно, не смогли выпрямить лонжерон,когда снимал фару, обнаружил под фарами кучу всяких шайб, фара одна светит вниз, не отрегулировать
1
November 9, 2023
По рекомендации знакомых специалистов по ремонту авто отремонтирован мой автомобиль КИА РИО на СТО "Краб". Кузовной ремонт и замена навесного оборудования проведены качественно и согласно срокам. О ходе ремонта можно узнать по запросу от механика с предоставлением фото и кратким описанием работ. А так же можно согласовать дополнительные работы, которые выявлены в ходе ремонта. Результатом работ остался доволен. Стоимость деталей и качественной работы специалистов считаю не завышенными. Конечно, лучшим экспертом качества ремонта будет время. Спасибо механику Виктору за ответственый подход к работе.
5
October 15
Сервис зарекомендовал себя с положительной стороны . Все что требовалось по ремонту выполнили Качественно .обращался впервые . Всем доволен .5+
2
August 12
Недавно ремонтировался в вашем салоне все понравилось все на высоте, хорошее обслуживание и отличное качество ремонта
1
1
March 19
В автокраб заказывали запчасти с доставкой фирмой сдек . Капот прислали в надежной обрешотке , все качественно упаковано . Отправили оперативно . Товар получили в отличном состоянии . Буду рекомендовать данную фирму для сотрудничества своим знакомым.
5
July 10
Требовалась замена переднего бампера.
Деталь оказалась в наличии, по цвету подошла, встала ровно. Сделали максимально быстро. Ребята молодцы, на всех этапах работают отлично
3
1
October 21
Отличный автосервис . Работу выполнили в срок . Все сделали как положенно .остались довольны. Рекомендую всем
3
August 19
Стоимость работ не соответствует качеству и явно завышена. Делали ремонт с окраской бампера, установили криво и лампочка заднего хода перестала гореть. Но согласились переустановить бесплатно!
1
1
October 1
В Крабе качественно и в срок выполнили работу. Ребята знают толк в деле. Красили капот, бампер, багажник. Нареканий к работе мастеров нет.
2
1
December 22, 2023
Вроде нормальные адекватные ребята позвонил всё рассказали, сказали да товар по наличию есть бампер на ниссан Альмера ж 15 вынесли в упаковке, спросил распокавать нужно , говорят нет гарантия пол года если краска слезет, не стал. Нашëл сервис где поставили вскрыли бампер весь целый ни одной царапины, но на бампере нет заглушки для буксировки тросом, пришлось со старого снимать остался осадок перед новым годом
4
1
August 13
Чинил машину, сделали все на высшем уровне и в сроки. Отношение к клиентам отличное, запчасти также на высоком уровне.
3
December 21, 2023
Заказывали тут бампер и молдинги, все пришло быстро. Ребята вежливые, знают свою работу. А за отзыв еще кофе наливают 😁 очень приятно ☺️ спасибо большое Автокрабу за качественную работу, обращаемся уже не первый раз, однозначно рекомендую ☝️👍
4
August 19
Отличное место
Все качественно сделано
Персонал ответственный и знает свое дело
3
February 9
Ремонт бампера моего авто был выполнен качественно и в срок. Сумма, оплаченная за ремонт абсолютно адекватная(мониторинг проводила лично). Отдельное спасибо менеджеру Виктору.
Отличное качество оказания услуг! Огромное спасибо за ремонт!
Однозначно, рекомендую!!!
5
March 18
Сервис нашли по отзывам пользователей в социальных сетях . Приехали нас встретил мастер … Хочу заметить вежливость тут на первом месте , вышел посмотрел автомобиль, посчитал стоимость работ , составили документ где четко и грамотно расписали каждое действие ( то на что указали при осмотре ) всем довольна ! Рекомендую данную организацию
4
August 19
Вылез чек на машине,обратился к ребятам , быстро нашли причину и оперативно ее устранили. Отдельное спасибо Евгению👍
3
July 9
все отлично . рекомендую автомагазин . купил бампер всем доволен
4
1
February 20
Заказывали бампер на автомобиль Рено логан . Все понравилось , вежливые менеджеры , объяснили , подсказали . Остались довольны ! Спасибо достойны 5+
6
December 14, 2023
Пробовал заказать у них детали в цвет назвали цену сказали доставка от 2 недель до месяца, ладно! оплатил, жду проходит месяц -тишина, звоню сам- говорят пришло 2 детали третья в пути, ладно думаю бывает! Прошло ещё 2 недели проезжая мимо, думаю заеду узнаю, заберу что пришло - в итоге ничего не пришло по телефону врали - в итоге вернул деньги, потерял время
Соответственно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
1
January 29
Обратился не впервые. Приняли меня быстро, сделали расчёт сразу на месте. Ремонт выполнен в указанные сроки и с сопровождением фото на всех этапах. Цена приемлемая за качество и гарантию в 12 месяцев. Рекомендую всем знакомым.
5
June 26
Молодцы ребята быстро отреагировали заказывал у них бампер всё пришло всё хорошо
4
September 2
Заехал , купил крыло в цвет , сразу поставили . Все понравилось рекомендую.
3
August 21
Делала авто в этом сервисе, работу сделали отлично, уложились в сроки!👍🏻
3
August 12
Отличный сервис, чинил здесь машину, всем рекомендую!👍
3
April 29
Отлично, всё, и бампер поменяли хорошо, -звезду снял за то что и в обявления и на сайте и по телефону сказали одну цену, а по факту на 1000 дороже.
1
September 12, 2022
Обратилась в данный автоцентр по рекомендации подруги и нисколько не разочаровалась. Впервые сталкивалась с ремонтом автомобиля, но все страхи оказались напрасны. Автомобиль отремонтировали на отлично, произведена замена капота, бампера и передней фары так, что никто и не отличит, что был ремонт. По ходу ремонта мастер Евгений периодически связывался для уточнения некоторых нюансов, все возникающие в результате ремонта вопросы решались оперативно и максимально экономно. Рекомендую.
9
3
August 23
Чинил машину у ребят , все в порядке , сервис хороший , советую
3
February 21
Шикарно сделали,как новая,главное что все ЗП у них под рукой или могут заказать с небольшим сроком доставки,рекомендую
5
March 3, 2023
После покраски двери у дяди Вани обратился в Краб.. Перекрасили без лишних вопросов. Цвет практически один в один. Персонал грамотный, вежливый. Правда показалось что немного дороговато, но так как я не часто обращаюсь в сто с такими проблемами цен не знаю. Рекомендую. 5 звёзд или 10 баллов. Водитель со стажем более 50 лет.
7
1
January 15
В Автокраб обращаемся уже раз 4-5 , по запчастям . Сотрудники компетентные, грамотные . К сотрудничеству данный автомагазин рекомендую!
5
January 29
Обращались сегодня по замене бампера на автомобиль Форд . Заменили за пару часов , работу выполнили качественно. Сервис на наш взгляд хороший !
5
August 22
отдавала машину на ремонт , сделали всё в срок , сервис на высоте
2
May 25, 2023
Делал ремонт машины в данном сервисе.Все сделали отлично и всего за несколько дней, еще и машину привели в порядок(Почистили подкапотное пространство, закрепили подкрылки новыми клипсами,выдали рамки номерные)
Всем советую, менеджер Евгений так же очень приятный человек
4
July 3
Сотрудники молодцы, знают свою работу. Рекомендую....
3
1
August 12
Хороший сервис, 10 баллов, всем рекомендую!
2
May 10, 2023
Замечательные отзывчивые мастера и консультанты. Незаменимое место для решения проблем, связанных с ремонтом авто. Отдельное спасибо мастеру Евгению!
8
July 6
Хороший автосервис . Ребята знают свое дело! 5+
2
1
July 11
Огромный+ слушают клиента! Сделали всё быстро
3
1
March 15
Отличный магазин. Цены отличные. Ребята молодцы, работают четко.
5