Пришёл фильтр не с теми штуцерами, возврат не приняли, нет колпачков, а их и не было, даже у производителя на фото без колпачков, заказал в другом месте другого производителя, переставил, пришёл сдать не приняли, срок вышел, неделя прошла.- Как тут пишут вместо нормальной точки стала помойка, пойду к другим, у них и дешевле.
Не всегда оригинал является оригиналом. Даже если приобретаешь на складе обозначенного короной. На вопрос менеджеру как так- внятного ответа нет. Нужно перепроверять самому. Нет доверия к качеству. Беру здесь т.к. удобно и конкурентные цены.
3
валерий кунев
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Просил найти направляющие трубки тросиков ручного тормоза -левая правая сторона с днища в салон на что пришёл ответ --штатно их там нет 😁😁😁
Интернет-магазин большого разнообразия запчастей и технических жидкостей для большинства автомобилей. Из плюсов можно отметить большой выбор деталей, масла и других технических жидкостей по приемлемой цене. Из минусов надо проверять иногда могут попадать подделки, т. к. поставщики разные. В целом магазин нравится. Можно рекомендовать!
Классика автолавки: делаешь заказы, оплачиваешь, а тебе их отменяют, по неоплате, и даже не звонят, а потом перезаказывай САМ - дороже, сервис топ. Про отказ позиций вообще молчу.
Автолавке испортилась в конец. В ЕвроАвто цены стали ниже чем у них. Они цены подняли. На Ларгус не подбирают запчасти, что это такое, их пол Питера ездит, а они видете ли не подбирают на наш автопром. Просишь на Логан запчасть, говорят дайте VIN, говоришь на любой Логан, там всё одинаково, всё равно дайте VIN. Приезжаешь в ЕвроАвто и на наш автопром без проблем подбирают и дешевле этой ЛАВКИ!!!!!!!!! К покрышки у них 5500, а в VIANOR взял за 4440.Раньше у них работала девушка, та почему-то могла подбирать запчасти на Ларгус, брал комплект для замены ремня ГРМ И всё подошло. А эти вроде как парни и ни хрена не могут. Наверное туда больше не пойду.
Прекратите платить зарплату разработчикам сайта!!! Уже даже в африке такого нет....Теряете свои деньги и время своих клиентов. Обратит внимание хотя бы на сайт евроавто в т.ч на их мобильную версию, а где ваша мобильная версия??? Позорище, интернет магазин, где отсуствует интернет магазин, который висит.Ставлю одну звезду .
Нормально . Менеджер по телефону принял заказ. Вежливо даже помог с подбором. Получил номер заказа в ВАЦАП , запчасти пришли как обещали , приехал забрал , все.
Вопросов нет. Спасибо.
Покупал катушки зажигания, 4 штуки. Ставил не сразу (хотел с заменой масла совместить). Через 2 недели стал готовиться с сервису. Проверил катушки мультиметром, одна не прозванивается (в обрыве). Приехал в магазин, конечно же в обмене отказали. Написал в службу поддержки и в течение следующего дня мой вопрос был решен. Катушку поменяли на ту, которую я выбрал. 4 звезды ставлю за то, что вопросы не решаются на месте, а приходится самому обращаться в центральный офис.
Низкая цена на запчасти и жижки. Улучшили сайт, за что отдельное уважение. Все отлично, не первый год покупаю здесь. Бывает, меняется цена со стороны поставщика, после оплаты заказа, что не может не вызвать негодование. В целом доволен.
Хороший интернет магазин.Найдется все а если заминка в поиске то вин номеру перезвонит менеджер и подберет.Меня все устраивает.Молодцы.Цену еще не разу при оформлении не меняли,а это ценно.Да к тому же и пункт выдачи рядом. Не знаю что еще может быть нужно чтоб сэкономить на нужной запчасти.Кстати есть позиции которые оплачиваются при получении , для меня это принципиально .Пожелать хочу, не скатитесь до экзиста, и будет вам стабильная прибыль.
беру тут з.ч уже лет 5-7, цены адекватные, проблем с поставками нет, если большой заказ еще и привозят сами бесплатно.
1
Basilio
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Отвратительная лавка. Долго добирался по слякоти и в дождь. В итоге заказ не смог забрать, т.к. они принимают деньги только наличными. Об этом нигде ни слова.
Очень плохо! Заказал 3 детали. 2 из них хоть цена и больше, чем на сайте лада имидж, но меньше чем в мелком магазе. Через неделю по одной позиции звонят, что типо заказчик отказал и у другого цена больше. Ладно, думаю черт с ним, т.к уже оплатил ( оплатить нужно сразу, и только потом они заказывают). Затем опять отказ уже по 2й позиции и опять цена выше и ждать столько же. Затем 2й отказ по первой позиции и цена ещё выше и уже выше, чем в самом примитивном магазине, где он так в наличие есть. И опять ждать. Короче детали к автовазу покупать крайне не рекомендую
Уже более 3 лет закупаю запчасти через автолавку.
Ни разу не возникло проблем, чтобы привезли не то, или не в срок. Оперативно работают ребята. Много пунктов выдачи по городу. Многие заказы привозят без предоплаты, что очень радует. Был момент, когда возвращал ступицу, т.к. заказал случайно не ту, деньги вернули на следующий день.
Системы скидок конечно нет, но с учетом цен, и не нужны
Масла тут не беру, т.к. работают с разными поставщиками, а поставщики могут привезти и фальсификат. Проверять нужно самому.
Большой список поставщиков - есть неплохие шансы найти нужную запчасть за разумные деньги. Единственное НО: нет разумной доставки по сервисам и закрылся пункт в Кудрово. Теперь доступность стала ниже.
Муж покупает постоянно там, но последние время стали продавать подделку. Сама сеть.. Будьте осторожны.
4
1
Show business's response
А
Артем
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Всё отлично,немного сроки не соответствуют (то раньше придёт на 2 дня и более ,то позже)
Ужасно плохо работает отдел возвратов,ставлю отделу возврата 0.