Очень довольна обслуживанием в этом сервисе!
Мастера проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Работа была выполнена качественно и в срок. Цены оказались очень разумными, что приятно удивило. Персонал дружелюбный и готовый помочь, объяснили все детали ремонта и рекомендации по уходу за машиной. Благодаря этому сервису мое авто снова на ходу и выглядит как новое.
Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!
Самые лучшие мастера, самые быстрые, самые отзывчивые! Всегда гуманные цены! Ребята все специ с большой буквы С!!!! Обожаю этот сервис! Любая проблема решается!
Очень благодарны всем специалистам! Сразу взялись за работу. Полный спектр работ: диагностика, ремонт, покраска, шиномонтаж. Коллектив работает слаженно: дают совет как выгоднее выполнять порядок работ. На связи круглые сутки. Звонят и сообщают о ходе работ; порядке, в whatsapp пишут о зап.частях - очень удобно. По телефону консультируют, советуют- помогают в принятии решений по ремонту и запчастям и тд.
Принимают заказанные зап.части самостоятельно, сообщают о прибытии запчастей.
Помогли контактами по ремонту подушек безопасности! Отдельное СПАСИБО
Мы пришли по рекомендации друзей-очень довольны результатом и оперативностью.
Рекомендую
СПАСИБО
Очень хороший сервис, адекватные цены и очень хорошее отношение к клиентам, помогли с оценкой ремонта по фотографиям, на моё удивление ценник не изменился когда я приехал, так ещё сделали скидку, которая распространилась ещё на ТО и диагностику ходовой части, всем советую данный автосервис. За 3 дня покрасили 2 бампера и поменяли тормоза в круг. Спасибо большое за оперативность!
Добрый день. Надеюсь мой отзыв прочитает директор или управляющий данного сервиса. 3 октября поступил в работу автомобиль Субару в диагнозом "не заводится". По итогу автомобиль отдали 7 октября, с формулировкой автомобиль готов.
Так что я получил в итоге? Порезанную проводку , прокуренный салон , неработающую приборную панель, куда-то девшийся кожаный пыльник , отсутствие винтов , неработающую камеру заднего вида и омыватель лобового стекла.
Пробовал решить проблему по телефону , но обратную связь я получаю, что это якобы не они сделали и отмахиваются любыми доводами. По итогу сказали решим проблему за дополнительную плату. Молодцы , работайте дальше 🤝
Upd1: Как я писал ранее, Вы не берете на себя ответственность, за то что сделали сами. Я со 100% вероятностью уверен, что это ваших рук дела. Конечно , каждый клиент "важен" для вас, не читать мои сообщения , не давать обратной связи. И решать проблему за мой счёт. Если вы такие белые и пушистые , что же вы не даёте мне номер специалиста, который чинил мое авто? Вы написали ответ, но со мной так и никто не связывался...Ждут они...
Год назад попросили удалить отзыв, но сейчас разобрал машину и увидел, что эти умельцы наделали.
Простейшая задача с заменой бампера оказалась слишком сложной для этого сервиса, понатыкали саморезов куда ни попадя. Утверждали, что бампер китайский и еле влез в посадочные места (бампер оригинальный, сам исправил их работу без проблем). Если вы думаете сюда обращаться, пожалуйста остановитесь. Да, это именно тот сервис, который нужно обходить стороной
Попросил расписать все запчасти, которые требуется заменить + стоимость работ + срок выполнения ремонта. Деньги за диагностику взяли, а стоимость работ и срок работ не расписали. Кроме того, сказали, что ремонт нужно делать в ближайшее время. Что критичные проблемы. Съездил к другу-слесарю в Подмосковье, опо факту ничего критичного и срочного нет. Получается ремонт ради ремонта.
-------
Дополнение после ответа организации:
Уважаемые клиенты, обратите внимание на посыл и подачу комментария. Если бы у сервиса все было так, как они говорят, то негатива не было. Думаю, что со мной многие согласятся.
Уважаемый автор ответа. У вас и ваших сотрудников проблема с донесением информации и качеством ее предоставления.
Я не зотл вас позорить, но, видимо вас нужно твкуть носом в ваше...
Значит, по порядку:
1. Несколько раз просил указать список деталей для ремонта ходовой(за диагностику содрали 1500₽). Мне сказали: ну мы же вам на словах озвучили. Это абсурдное донесение информации. Мне никто из ваших "честных" и "заботливых сотрудников" не сказал, что указал информауию по деталям ходовой в поле " доп.инфо". Какое поле доп инфо? Тем более об этом поле я узнал от вашего партнера к которому обратился, после обращения к вам. Потому что эту строку сложно разглядеть среди всего листа а4. Я вам заплатил за диагностику, где вы обязаны указать были весь список деталей в таблице, а также с расчетами по стоимости работ. Вы неадекватны, если считаете, что можете начловах сообщать инфо. Я просил документ, который имеет юр.силу. в итоге ни печатей на документа, ни подписей...
2. Цены по ремонта завысили. И это не просто мое мнение, а ответ партнера через которого я к вам записывался. Не буду его указывать, чтобы не пугать людей с ним сотрудничать. Кроме того в документ есть интересная приписка, которая гарантирует, что от вказанной завышенной стоимости сервис может сделать надбавку за ремонт на 10%. То есть сначала оценивается ремонт и его стоимость, а потом каким-то образом цена может измениться.
Нужно оставаться всегда честным к клиентам и к себе.
Что же вы такие правые не приложили документ, где все указано, чтобы все почмотрели, в каком виде вы предоставляете платную диаоностику?
Само собой замазав мои фио, данные по авто и т.д. Так как я вам рарешения на их раглашение не давал!
PS Клиенты, решайте сами, стоит это того или нет.
Очень благодарна автосервису Автолегенд.
Вчера, 2 марта 2024 году по дороге загорелся чек аккумулятора на машине рено дастер.
Время позднее, ближе к 12 ночи, автосервисы практически все закрыты, живу за городом-не доехала бы 100%.
Нашла в Яндексе круглосуточный автосервис, позвонила и сразу же поехала (была в этом районе как раз).
Оставила машину сразу на ночь, иначе утром могла просто не завестись, а самой пришлось остаться в Москве (хотя это в планы не входило), как и было ожидаемо сломался генератор, машина старенькая(
Какое мое было удивление, когда утром мне позвонили, все рассказали, подсказали, какие детали купить, чтобы я могла где-то сэкономить. Я очень просила, по возможности попробовать решить проблему сегодня же, т к живу за городом и без машины никак.
Генератор сразу же сняли, отвезли на диагностику, почистили решетку радиатора заодно, заменили радиатор кондиционера(от него ничего там и не осталось).
Машину отдали вечером, на ходу.
Очень благодарна за честность, оперативность и профессионализм.
Что в данной ситуации не «развели» на деньги, а сделали все по-честному.
Приняли в оговоренное время, сделали быстро (Ниссан X-Trail Т31 ремонт ходовой). К оговоренному сроку успели закончить (что для меня важно). Цена работ устроила, зап частей тоже. Ребята молодцы, все показали, объяснили, чувствуется что свою работу знают. уду обращаться еще однозначно.
Приехал в данное место по направлению от страховой компании ! Машину загнали Мою на мойку в соседний бокс так как своей мойки нет сделали осмотр на этой мойке и взяли с меня деньги за мойку я обратился в страховую поинтересовался как так что я пострадавший уже причем осмотр делали пригнал 100 км затраты на бензин плюс содрали за мойку мне в страховой сказали что странно что с меня за мойку взяли ну я решил всё понятно и решил не ремонтироваться в этом сервисе а то начнётся там за это заплати за другое заплати и решил забрать деньги со страховой
Приехала сделать ТО,оставила машину на несколько часов,стоять и смотреть как все меняют не стала,доверила ребятам).В итоге поменяли масло,фильтры,свечи зажигания,провели диагностику,после чего насчитали не маленькую сумму,что нужно еще поменять.Ради интереса заехала в пару других сервисов и там это все стоит в 2 раза дешевле вместе с работой)Но что меня больше всего расстроило,так это то,что машину забирала вечером и сразу не заметила,сломали брелок от сигнализации,вторая кнопка на открывание дверей и автозапуск полностью вмята внутрь и не функционирует,приехала в сервис обратно,естественно мне никто ничего не смог сделать со словами «мы вам его не ломали»,типо моя хата с краю.Факт остается фактом,до приезда в этот сервис все работало,а после нет.Теперь вот большой вопрос как мне вообще провели ТО и ничего ли больше не испортили.Люди,кому важна своя машина,нервы и деньги,обходите этот сервис стороной,возможно мой отзыв будет кому-то полезен,а вам Avtolegend на ул.Малыгина 7 спасибо за испорченное настроение и дополнительные проблемы с машиной.
Отличные ребята! Пол года назад перед дальней дорогой лопнул радиатор, оказался рядом с этим сервисом случайно. Починили быстро и недорого! Неделю назад приехал на замену колодок, заодно и суппорта починили. Только положительные эмоции)
Отличный сервис, хорошие мастера и адекватные цены, не в первый раз выручают, исправляли подвеску, скрипела как старая телега.
Отдельная благодарность мастеру приемщику Артему.
Прекрасное место для ремонта автомобиля. Сделали все быстро и качественно. Сотрудники были вежливы, на вопрсы ответили. Осталась под хорошим впечатлением прсле посещения.
Огромная благодарность коллективу автосервиса! Быстро, качественно и недорого устранили мою проблему с колесом. Вечером увидела, что спустило, а необходимо было ехать. Была недалеко, в Ашане, доползла и не прогадала!
Отдельная благодарность Константину, который был на приёмке и мастеру, к сожалению не запомнила имя, простите.
Рекомендую!
Скорость исполнения и стоимость услуги, оказанной в центре, понравились мне. Сотрудники повесили пороги на автомобиль, справившись за час. Цена была ниже, чем у конкурентов, что привлекло. Работа мастера полностью меня устроила.
Цены не на сайте не соответствуют, разница до 3-х раз. Пытаются повесить лапшу на уши и заменить вообще все, что есть в машине. Цены дикие. Отзывы похожи на накрученные.
Сказать нечего. Молодцы! Ремонтировал по ОСАГО машину сделали супер. Что очень порадовало всё заменённые детали промовилили предупредили что будет некоторое время пахнуть в салоне. Спасибо.
Огромное спасибо всему колективу Сто Автолегенд. Быстро и качественно решают вопросы по ремонту автомобилей. Мне починили очень гоамотно и своевременно. Отдельные слова благодарности выражаю Николаю (мастер-приемщик), подсказал о решении вопроса без дорогостоящих и ненужных манипуляций. Моя машинка снова в строю и я этому очень рад. Спасибо вам огромное.
Обратился в сервис первый раз, нужно было отремонтировать переднюю подвеску. На выполнение работы ушло меньше трех часов, мастера быстро справились с задачей, все работает. Сотрудники автотехцентра прекрасно относятся к заказчикам.
Приехала менять тормозные диски и колодки.На следующий день начался сильный стук.Приехала с жалобой к ним на данный стук,сказали,что направляющие в супрорте. Спросила , смогу ли я доехать до Орла( нужно было срочно уезжать), успокоили ,сказали,что да. По приезду в Орёл звук стал невыносимо громким и машина вела себя не хорошо.Приехала в автосервис в Орле и оказалось,что просто не ДОКРУТИЛИ БОЛТЫ!!! По приезду в Москву,сразу же приехала к ним,на что начальник Владимир сказал,что это не их проблема и т.д. Единственный адекват в этой забегаловке зам.директора,он единственный,кто извинился и понял всю суть ситуации.Хорошо,что все остались живы! Ужасный сервис,никому не советую!!!
Делал техническое обслуживание в данном сервисе. Приняли вовремя. Сделали все качественно, быстро, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Заехали рано утром с проблемой троения авто, механик Роман дал полную консультацию и совет с данной проблемой. Мастеру большое спасибо. Мастер своего дела!
Умнички!2 месяца не могла починить машину,за 1 день нашли проблему ,привезли запчасти и сделали автомобиль,цена огнище !!!!даже не ожидала что цена вопроса с запчастями 5000,низкий поклон и благодарность !Не «разводят» девушек,как принято в большинстве сто ,за это отдельное уважение !Будем обслуживать свои автомобили только в Автологенд на Малыгина 7💫💫💫
Добрый день
Были вчера в вашем сервисе ночью. Сказать что это п…ц, ничего не сказать. Мало того, что вышли трое бухих мастеров, но вариантов не было, ночь, было пред положение, что накрылся генератор, аккумулятор закипел. На общем «консилиуме» с заплетающимися языками, решили, что генератор и так пока норм, просто поменять аккумулятор.
И как вы считаете 4000 р за перекидывание 2х клемм, столько стоит? Я конечно все понимаю, ночь, тарифы увеличиваются, но не на столько же. Чека естественно тоже не было. Уезжая, собрались забрать свой старый аккумулятор, так нам ещё и в след сказали, ну если вы не боитесь взорваться от него, конечно берите. Хотя аккумулятор уже давно остыл.
Спасибо большое коллективу мастерской. Не закрывалась вечером машина и нужно было срочно что-то сделать. Время 22:30, а куда звонить-бежать? Знакомый порекомендовал эту мастерскую, что она круглосуточная. Я позвонил, договорился и подъехал. Без лишних слов в начале 12-го ночи мастер Сергей взялся за диагностику. В итоге сделал несколько манипуляции, что бы я мог машину закрыть и договорились о ремонте на следующий день. Сергей смог разобрать дверь, замок и выявить неисправность. Отремонтировал и всё продолжает работать отлично. Спасибо коллективу за лояльность и мастеров-профессионалов! Удачи в вашем деле!
(авто Киа Карнивал)
1
1
Show business's response
SerJey
Level 12 Local Expert
June 14
Огромное спасибо Владимиру! Мастер своего дела, профессионал. Я приехал ночью, единственный кто ответил на звонок, поменял колодки и тормозные диски. Всё сделал на 5+. Спасибо огромное. Рекомендую всем, если цените своё время и хотите качественный ремонт, приезжайте сюда, не пожалеете.
Спасибо Владимиру и мастерам, которые работали с авто! Сразу и в любое время суток, удобно, быстро, спокойно, честно. Сделали больше, чем планировала. Огромное уважение сотрудникам за круглосуточную работу!
Ребята отлично всё сделали, чисто случайно заехал по адресу молыгино 7 Автолегенд из за проблем с тормозами, а в итоге отремонтировал у них всю машину !!! Всем советую!
Отличный сервис. Работает круглосуточно. Приняли авто ночью. Все это под Новый год произошло. Быстро и грамотно помогли с проблемой запуска автомобиля. Мастер- приемщик Николай Вам отдельное спасибо!
Рекомендую данный сервис!
Заехали в сервис выпрямить бампер, Николай и Николай, 2 шикарных мастера, сделали все настолько быстро что я только успел перешнуровать кроссовки, одним словом отличной сервис
Сервис один из самых лучших, нашёл случайно ночью, приехал все сделали оперативно, персонал с большим опытом, отзывчивый и понимающий. Сотрудник Николай который занимался моей машиной был очень ответственный и душевный человек
Вроде нормальные слесаря, знающие свое дело, а вот ценовая политика мутная, некоторые позиции мне вышли, как оказалось в 3 раза дороже, чем у официалов.
Искали автосервис для кузовного ремонта после ДТП, и решили остановиться на Автолегенд. Через пять дней наш автомобиль был сделан и покрашен и заменён капот и все остальные детали. Спасибо больше ребятам.
Добрый день. Хочу рассказать про посещение автосервиса на лобачека 14 г1. Самое главное, ремонт произвели качественно и по умеренной плате(сверял в разных местах стоимость). Адрес нахождения тоже подошёл, по пути на работу. Претензий нет, смело обращайтесь.
Отличный автосервис по доступным ценам. Поздним вечером машина почти перестала тормозить, позвонил в автосервис, сказали приезжать, быстренько загнали на подъёмник, проверили тормоза, проблема оказалась в главном тормозом цилиндре. Решил его поменять, а заодно поменять передние колодки. Всё сделали быстро и качественно, остался доволен проделанной работой и ценой. Мастера(Слава и Коля) со знанием дела, позитивные и душевные ребята, крайне рекомендую.
Не заводился двигатель. Отбуксировал в Автолегенд. Мастер нашел проблему, несмотря на то, что по компьютеру ошибок не было. Поставили другие свечи (б/у) — машина завелась.
Заказал у ребят новые свечи. На следующий день приехал, свечи поменяли. Уехал. Но все равно остались проблемы, загорелся чек. По приборам была ошибка в цилиндрах. Оказалось, что одна из свечей была бракованная. Свечу заказали новую, поменяли за свой счёт.
Сервис честный. Не накрутили, проблему исправили. Рекомендую!
Show business's response
А
Артём Виноградов
Level 3 Local Expert
May 7
Обратился после ДТП , хотя уже не верил в то, что машину можно восстановить. Когда увидел результат - от удивления рот открыл. Машина выглядела ЛУЧШЕ, чем до аварии. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию и приёмщику Артёму, за то, что сделали этот процесс комфортным, мастерам за качество проделанных работ и скорость. Всем вас буду советовать!
1
Show business's response
Родаслав Т
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Отличный сервис! Нашёл его для себя около полугода назад, квалифицированные мастера, достаточно широкие познания В ЛЮБЫХ автомобилях мира. И очень важно, что к людям относятся не как к «кошелькам»… для тех кому важно качество, скорость, адекватные цены-вам сюда!👍🏻
Много лет отслудивпюсь и всегда профессиональный подход без навязывания услуг!!! Качество и ответсвенный подход! Директор лично контролирует многие процессы. Есть всё оборудование мне кажеться для любого типа ремонта