Автоленд
88 reviews
December 13
Удобный сервис, хороший подход, но есть одно НО :
1) Не которые мастера не обладают хорошими знаниями и опытом работы. Взявшись за машину, бегают по сервису консультируются с другими мастерами. От чего уходит много времени. Но подчеркну что не все мастера это делают.
2) сденд развал-схождения полное Г0ВН0. После переборки ходовой части, 2 раза переделывали настройки подвески. У мастера стандартный потоковый подход к машинам. Нет индивидуально подхода и понимания что хочет клиент от своего авто. ( Возможно что просто мне так повезло )
3) И на конец цена. Где-то приемлемо, но порой перебор ! Понимаю что есть гарантия на проделанную работу, но взять и сравнить цены с другими сервисами ( не гаражных мастеров ) то понимаешь что цены завышены.
November 25
Решил сделать сход-развал:
- позвонил, договорился, пригласили сразу, по телефону все озвучили, ответили на все вопросы (приятное начало);
- приехал, оформили, взяли ключи, пригласили в зал ожидания, чисто приятно, комфортно (приятное продолжение...). Спросили причину посещения, я ответил - "съедает" резину, руль тянет вправо...;
- через 30-40 минут позвонили пригласили забрать авто - работа выполнена, оплатил, спрашиваю у работника который принимал и передавал ключи:
- сделали?
- да!
- что сделали?
- развал?
- нарушены были параметры?
- да!
- исправили?
- да!
- резину есть не будет?
- наверное.. Не должно...
- руль тянуть не будет?
- наверное.. Не должно!
- а чего в акте что выдал компьютер настройки написано что возможно
July 29
Не соответствует уровню, сервиса ноль, обслуживания ноль, приемшики ходят как боги за ними надо бегать, отношение к клиенту ужасное. Записывают за неделю, а когда приходишь то говорят что мастер не вышел давайте вас перезапищим ещё на три дня в перед и так раза три. Автомобиль делают долго по времени в сроки которые они сами называют они сами же и не укладываются, и к тому же делают не качественно потом приходится по нескольку раз возвращаться, я не говорю уже про космические и не обоснованные цены Иноземцевского Автосервиса. Вообще сделали всё красиво , но сервиса никакого, качества не какого, обслуживания никакого, цены ужас. Ну вообще иноземцевский колхоз.
1
July 24
Цены не маленькие, поэтому очередей нет, хотя на мойку в выходной день попасть сложно все по записи. Раньше, когда находились где меридиан, было все проще, да и Николай, один из, как оказалось теперь бывших хозяев, всегда четко управлял, даже если было срочно нужно, а мест нет, всегда решал проблему
August 22
Договаривались с менеджером поставить машину на ТО и посмотрели по ходовой. Менеджер разговаривал с пасофом. Масло залили минимально. И по ходовой было все хорошо. Хотя был писк. Поехал к мастеру и он поменял сайлентблоки. И все прошло.
May 20
Очень радует работа до 20, наличие терминала. Много что есть в наличии. Цены чуть выше средних, пересчитываются при покупке до "актуальных", так что не надейтесь купить залежавшуюся деталь по старому ценнику xD
June 16
Добрый день Всем !
Когда эта же Мойка была Мередиан то Мойка и обслуживание было на высшем уровне .
Сейчас же , обслуживание ухудшилось , да и дозвониться вообще не вариант .
Я понимаю что всё по записи , ну даже если всё занято по крайней мере можно поднять трубку и по человечески объяснить .
Ну нет же , им трудно ответить , да и цены себе не сложат .
Руководству мойки следует провести профилактическую беседу со своим персоналом и в конце концов научить правилам этикета .
1
October 22
Очень не расторопный сервис, заехал на замену масла почти 50мин потратил хотя просил по быстрому... . В магазине все хорошо все в наличии и ценники норм.
2
February 8
Ответ пользователю Олеся от 0.4.02 2024. Во первых на Вас никто не орал а спокойно вам сказали что здесь парковочное место для шиномонтажа а не для ремонта машин, показали вам место где можно поставить машину и ремонтировать а вы начали орать и кричать.... И для начала нужно было зайти в шиномонтаж и спросить можно ли мы у вас отремонтируем машину и т/д и вам бы никто не отказал а наоборот помогли бы!!! А вы приехали как к себе домой, никого не спросив стали сразу ремонтировать свою машину и ещё и насвинячили не убрав за собой, масло по всей площадке разлили... болтики и гайки оставили...Вы считаете это нормально? И у нас все сотрудники все компетентные и адекватные! Для начала сами научитесь вежливости и умения общаться с людьми!!!
October 26
Ребята молодцы, никакой лишней болтовни, только дело, оставил машину, подождал, готово, спустился рассчитался уехал. Все отлично 5 баллов
February 4
Заезжали около 10 утра 4.02.24, на пересечении Гагарина и Баталинской около Железноводска.
Встретился очень грубый и некомпетентный работник шиномонтажки, которому деньги важнее жизней нескольких людей. Не рекомендую! Не может такой индивидуум нормально выполнять свою работу. Потому, что , прежде всего, нужно оставаться человеком. Ехали из Челябинской области, лопнул тормозной шланг, отказали тормоза, по карте нашли ближайший магазин автолэнд в 8 км от нашей " Аварии" , осторожно, на ручнике и передачах, доехали до него, аккуратно встали на краешке парковки около магазина автолэнд, и муж поменял , купленный в данном магазине шланг, так как ехать дальше, ещё и по городу было очень опасно, как для нас, так и для окружающих. На парковке в тот момент мы никому не мешали. Я насчитала 6 парковочных мест, занято было только одно. Но вышел работник одноимённого шиномонтажа и начал орать, что нех тут ремонт устраивать. Пыталась ему объяснить, что мы не просто что-то делаем, а у нас тормоза отказали, но бесполезно. Уважаемый шиномонтажник, дай бог, вам не попасть никогда в такую ситуацию. Сколько путешествуем по стране, но с таким столкнулись в первые. Обычно люди помогают друг- другу.
3
4
September 14
За грязный салон берут больше оплату чем заявлено, мимо кассы, и потом не отвечают на запросы, не читают сообщения, видимо приезжать на мойку надо на чистой машине.
1
June 29
Обслуживание супер, быстро, есть комната ожидания на 2 этаже, очень милые мужчины
2
January 27
Владею Mercedes. Давно ремонтируюсь и прохожу ТО у этой организации!
Уверяю, невыполнимых задач у них не бывает
Даже если ты понятия не имеешь, что творится с машиной - приезжаешь к ним - четко ставят диагноз и устраняют. Адекватный ценник, сроки выполнения. Не надо нигде искать детали - все делают за тебя. Универсальный комплекс, многозадачный, профессиональный. Так держать👍🏻
Главное, записывайтесь заранее. Учитывайте, что из-за высокой нагрузки в силу их репутации не всегда получается делать "здесь и сейчас"
И то - умудряются вне очереди брать
1
1
April 10
Отлично делают развал-схождение. Делаю только у них и всегда все на высоте. Хороший сервис и приятные цены.
March 18
Обслуживание хорошее, качество работы тоже. Цены вполне приемлемые. Хотелось бы, чтобы у персонала на спецодежде были указаны имена, чтобы знать как к кому обращаться. Это же не трудно, а клиентам удобно
1
1
March 9
Хороший сервис. Рядом магазин с относительно неплохим ассортиментом запчастей. Ценник адекватный. Возможность оплаты картой
1
October 23
Дважды обращались, и дважды все было устранено. Качественно и быстро🤘🏼
1
October 22
Все четко! Хороший центр. И быстро обслуживают. 👍
September 26, 2023
Красивый фантик...пройти техосмотр невозможно.... приехал 2 недели назад Сотрудник техосмотра попросил заменить лобовое,туманку, поставить брызговики...на мой последующий вопрос это все он ответил да...я все устранил ...приезжаю его нету на рабочем месте, пол дня его вызванивал ...в итоге приехал он докопался до трещины в бампере..я даже ругаться не стал ..смысла нет тратить энергию, поеду в другой сервис .ну в общем не рекомендую не тратьте время на этот сервис...
6
3
March 15, 2023
Вообще то нормальный автосервис, но последний визит ввел меня в шок и я надеюсь этот отзыв, поспособствует тому, что ребята сметут звездную пыль со своих голов и начнут работать нормально.
Обратилась с проблемой проводки: попросила разобраться, что сажает аккумулятор, обозначила, что из приборов работает некорректно и попросила убрать все лишние не рабочие провода из под капотного пространства, а так же (это я вспомнила в последний момент) разобраться с вентилятором у двигателя.
Вернули тачку со словами, аккумулятор ни чего не сажает (🤔 допустим), лампочку в панели поменяли (одну почему-то, теперь одна половина яркая, а вторая бледная), провода не убрали, сказали это анриал (серьезно? Электрик не может найти не рабочие провода и отрезать их? 🤦 Зачем тогда было говорить, что у вас работает толковый электрик), с вентилятором, конечно же тоже не разобрались, сказали приезжайте потом, как-нибудь.
А еще я забыла сказать, что лампочку на фаре надо поменять, и они не поменяли, естественно 🤷
Качественная работа это не только устранить неполадки обозначенные клиентом, но и выявить, то, что владелец авто не увидел/не заметил/не знает и устранить их. Вот это будет сервис , а пока моя оценка ⭐⭐ и буду искать нормального электрика.
8
March 9
Отличный автосервис! Широкий спектор предоставляемых услуг:от банальной замены масла,до проведения технического осмотра. Знают своё дело на 5 балов.
1
November 10, 2023
Не верьте плохим отзывам! Люди работают очень хорошие и профессионалы! Был проездом из Москвы- возникли проблемы с авто. Ребята нашли и устранили причину, дали советы … даже денег не взяли!!! Спасибо от души!
1
3
October 15, 2023
Хороший автосервис, есть комната ожидания с возможность наблюдать за своим автомобилем, диагностика бесплатная, указывают рекомендации на заказ нарядах чтобы не забыть! Работают по записи, можно планировать когда оставить свой автомобиль! 5+
1
January 27, 2023
Отличная СТО, обращался сюда для ремонта ауди. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают
1
3
October 16, 2023
На тех осмотр лучше не ездить там очень плохой сотрудник с разбитым лицом который не хочет работать. Я приехал в воскресенье с утра он вышел сказал надо менять лобовое приехал в понедельник с замененным стеклом в четыре вечера он сказал что он занят завтра приходите. Так хотелось добавить!
4
1
January 16
Если по простому - всё чётко и в указанные сроки. Конструктивно и профессионально. Вернусь ли я туда? Определённо. И буду рекомендовать. Молодчики
2
1
May 12, 2023
Ремонт работа цена приемлима, качество время покажет. Запчасти дорого лучше свои. Мастер всегда на связи. Недостатки есть, необходимо снимать видио при разборе авто. Избавит от вопросов.
3
2
April 18
Отличная станция тех.обслуживания на профессиональном уровне,всем советую.
June 18, 2023
Такое ощущение будто работают на время, на отвали и за дорого! Приехал с проблемой кондиционера, сказал что дует но не холодит, в итоге не проверив лично мастер сразу подключил прибор по заправке сказал что там половина фриона и начал закачивать, прибор работал мин 20 и по итогу ничего не поменялось, а мастер сказал что кондер не работает и мне нужно к электрику! (У которого выходной у них же) и взяли за эту "работу" 2300р
7
April 18
Всё хорошо, мастера молодцы, 4 звезды поставил только из за того что цены высокие за работу.
June 6
мойщики постоянно заняты, несколько раз пыталась записаться приезжала, но до 19 всегда расписано, а после не работают
1
November 10, 2023
Делают не плохо, но ожидание выполнения работы просто убивает. Час ждал пока к авто подойдут а работу сделали за 20 мин.
Не понравилось что выключили видеорегистратор и даже не предупредили что он выключен.
1
2
November 22, 2022
Не автосервис а фантик! При замене масла обнаружили течь патрубков, обратилась в Автоленд, для устранения проблемы. Отозвались, приняли. Описала проблему они решили её на свое усмотрение и заменили другой шлагн, а проблемные остались не тронуты. На мой вопрос почему так, ответ был: мы подумали что проблема не в них! И посоветовали следить за уровнем антифриза. Естественно проблема осталась! Антифриз долитый ими же - вытек, новый шлаг стоит и все течёт! Вывод: либо не захотели поднимать авто и поковырялись сверху либо не профессионалы.
Приезжала 20.11.2022. В противовес им поставлю автосервис на бештаугорской Пятигорск! Ребята говорят все по факту и всегда решают вопрос качественно! А здесь же почасовая оплата(озвучили, как у путан... антураж да и только!
6
September 3
Хорошее место, есть зона ожидания и уголок для детей, всегда приезжаю к одному мастеру Геворгу
September 7, 2022
Отличный автосервис с качественным обслуживанием! Опытные мастера, адекватные цены на запчасти и комплектующие. Комната отдыха для ожидания. Пользуюсь не в первый раз. Настоятельно рекомендую!
4
April 12
Первый раз пишу такой отвоз..
Приехала на шиномонтаж, вне очереди пропускают машины! Монтажник нахамил в грубой форме! Пишу как есть…
1
March 23, 2023
Хорошое СТО, мастера на высшем уровне! Ремонтируют по факту, без лишних навешиваний, которые можно встретить в других СТО! Оплата любым удобным способом, так же есть комната ожидания, что делает ремонт авто достаточно комфортным😎
1
3
January 31
Быстро, качественно сделали кап ремонт двигателю IX35. Прислали видео состояния деталей после разборки. Проверили прилегающие агрегаты.
1
August 7, 2023
Поберегите ваше авто! Приедете с одной проблемой, уедете с ней же и ещё несколькими. Непрофессиональные, бестолково-невнимательные "мастера". Пафоса много, результат работы нулевой. Никому не рекомендую.
6
July 21
Приемлемые цены и хороший выбор, отличный магазин автотоваров 👍
April 15, 2023
А я вам скажу ребятки молодцы! Качество работ, сервис , стоимость в уверенном середнячке, на уровне! Достаточно быстро выполнят ремонтные работы! Рекомендую!
2
August 17
Я здесь делал машину ,мне понравилось
1
August 17, 2023
Хорош снаружи, ужасен внутри. Обманывают это мягко сказано. Обратился в этот сервис. При езде дребезжало что то. Оставил авто. Позвонили через 6 часов, сказали можно забирать. Когда приехал оплатил 1200. Сказали сзади разобрали правое колесо и почистили (непонятно что чистили), а звук который ОСТАЛСЯ это из багажника, что то гремит. В итоге из багажника все убрал, гремит также. Поехал к другому мастеру тот сказал что колесо даже не откручивали. Итог, сервис ничего не сделал, обманули что чистили что то в колесе, проблема осталась, деньги взяли.
7
1
June 17
заезжал, чиниться вроде норм что чинили не сломалось. могу дополнить если что
1
August 24, 2022
Менял на газели стекло, делал тех осмотр. Стекло поклеяли профессионально всё аккуратно. Тех осмотр прошол быстро. Нареканий нет. Подъезд очень удобный и магазин у них свой.
1
3
February 11
Дорого. И не тянет качество на свою стоимость. Плюс близко к домам, и то кому плюс, а кому нет.
1
December 18, 2023
Супер сервис работают профессионалы буду теперь все свои машины туда возить !!!
1
1
December 29, 2022
К сожалению не могу оценить качество работы, т.к не разбираюсь в тех. нюансах. Но могу сказать, мастер попался вежливый и считаю плюсом наличие комнаты ожидания, есть мойка, что тоже плюс.
2
July 29
Цена качество сохраняется
1