Всё замечательно, хочу особенно выделить администратора Романа, грамотный и технически подкованный сотрудник, всё разъяснил, помог подобрать запчасти. Мастера молодцы, свою работу работу выполнили качественно и быстро. Ремонтировал ходовую часть БМВ Е 60, РЕКОМЕНДУЮ !!!
Хочу оставить свой непредвзятый отзыв на работу данного автосервиса, просьба сотрудникам не обижаться, но принять к сведению мнение клиента.
Обратился с Рэнглером (2018гв 25т км пробег) на восстановление рулевых наконечников. Тяговые две, верхняя и нижняя, соответственно 4 наконечника.
Первый раз обслуживал мастер Максим (потом, как сказали, 'заболел', а впоследствии уволен), который обратил моё внимание на люфт тяг при кручении руками вокруг своей оси (т. е. НЕ влево-вправо в стороны колёс); примерно 1 мм ходит, при этом звонкий металлический звук раздаётся. Отправили на восстановление мастеру Алику. Стоимость 4т снятие+установка тяги, 3т ремонт шаровой каждого наконечника, итого 10т. Сделали, установили; при этом действительно металлический звук ушёл, т. е. стало достаточно плотно. Верхнюю тягу не делал, стоимость озвучили аналогичную нижней - 10т.
Поездил 1,5 недели, убедился что наконечники нижней тяги держат, и решил также сделать и верхнюю. Записался, приехал. Тут уже другой мастер, имени не знаю, заявил, что верхнюю тягу нельзя снять не демонтировав нижнюю, а это ещё +4т, и Роман мне посчитал 14т, вместо 10.
Я уехал в джип сервис, где выяснилось, что чтобы снять верхнюю тягу не снимая нижней нужно вывернуть руль вправо до конца, и за счёт изгиба тяги палец наконечника получает простор под нижней тягой, соответственно можно снять верхнюю тягу не снимая нижней.
Снова звоню сюда записываться, отвечает Давид, и говорит что он в первый раз так и сказал что не нужно нижнюю тягу снимать :) (во второй приезд Давида не было)
Приезжаю в третий раз, чинить шаровые наконечников верхней тяги за 10т. И снова, после завальцовки наконечников сразу установили тягу, хотя я просил предварительно мне показать. Тот же металлический звук при кручении тяги вокруг своей оси на этот раз остался, на что я обратил внимание, после чего все собрались и ответили что это нормально!) Т. е. изначально это БЫЛО аргументом Максима и Романа к необходимости ремонта шаровых наконечников ("люфта не должно быть ни какого, в ноль!" - слова Романа). Алик на это ответил что "они не разбираются". :)) Т. е. выходит что решение о ремонте принимались некомпетентными сотрудниками? Или такова политика организации?)
Тогда же, ещё во второй приезд, я спросил как продиагностировать люфт наконечника, и мастер (который не мог снять верхнюю тягу не снимая нижней) ответил мне что нужно снимать тягу и смотреть. Поэтому в третий приезд так и сделали, сняли, но Алик пришёл и сказал что нужно под нагрузкой смотреть :)
В итоге, у меня остались сомнения в необходимости ремонта, особенно наконечников верхней тяги (стук при езде накатом всё-равно появляется:(.
Сколько продержат наконечники отпишусь. Гарантию дали 2мес на нижнюю, 3 на верхнюю тягу. Но боюсь что у меня дело не в наконечниках..
Ребята профи, езжу к ним уже около 10 лет, на разных авто типа бмв 7 и мерседес s класс, лучше мастеров особенно по подвеске не встречал, всегда делали качественно и цена просто радует, полный ремонт рычагов передней подвески бмв 7 по цене одного рычага, это говорит уже о многом. Можно смело ехать на авто любово класса
Доброго времени суток. Обратился сюда по совету знакомого. Получил консультацию после диагностики, составили план ремонта. Понравилось, что сразу всё посчитали по деньгам, предложив на выбор запчасти различных изготовителей. Записали на удобное мне число и время. С точки зрения сервиса очень хорошое место. Доброжелательный персонал. Рекомендую.
Добрый день! На днях ремонтировала автомобиль мерседес.
Записали день в день.
Ребята вежливые,быстро,а главное качественно все сделали! Есть хорошая клиентская зона.
Огромное спасибо мастеру Евгению и Давиду.
Обязательно буду рекомендовать,спасибо!
На предприятии профессиональный персонал. Диагностику проводят вдумчиво, с перепроверкой. Не торопятся, наблюдал лично. Работы выполняют, главное не нужно торопить мастеров. В результате авто снова исправен.
Ребята молодцы не навязывают лишнего и знают свою работу , цены адекватные и сделали заказ запчасти по очень хорошей цене. Оперативно произвели замену качественно , однозначно рекомендую
В октябре 2023 года приехал с проблемой стука рейки.На первый взгляд очень порадовался, ведь цена ремонта в 12 тысяч была на порядок дешевле, чем в других компаниях, но спустя 8 месяцев стук появился опять и в том же месте.Позвонив и объяснив ситуацию, менеджер сначала пытался слить меня, сказав, что не нашел мою машину в истории ремонтов ( на момент октября 23 года мне говорили, что рейка вам прослужит еще столько же, сколько проходила и гарантия на такой вид работ составляет год), но как оказалось по телефону, гарантия теперь составляет 6 месяцев да и плюс ко всему у меня не сохранилась бумажка об акте выполнения работ, но хорошо поискав в приложении банка, нашел перевод на имя Сурена Рубеновича, который являлся учредителем данного ООО.Приехав на место со всеми доказательствами, вдруг история починки моего авто нашлась, вот так удивление, но было рано радоваться.Сходу мне было сказано, что не факт, что ваша рейка ремонтопригодная, поэтому договорились на пару тысяч, за снятие и установку рейки, в том случае, если по их мнению, починить рейку невозможно.Неудивительно, что после снятия рейки, мне было сказано, что починить ее они не смогут.Как итог: очередные потраченные деньги и крайне плохое настроение.Не рекомендую не в коем случае данный сервис, рейки отдавайте в специализированные компании, которые занимаются этим.Прикрепляю фото той самой рейки, в которой по их мнению сносились зубья и она все проржавела.
Спасибо большое 😎 автолидер 🤩 мощные, профессиональные и крутые ребята ! Оперативно все сделали , и подсказали что нужно делать ‼️ только удачи и адекватных водителей для такой крутой команды , не читаем плохие отзывы! Тут все профессионально ‼️ спасибо 🔥
Все отлично, ребята профессионалы,. С любой проблемой обращаюсь в Автолидер.
Всегда все быстро и профессионально. И не надо искать запчасти, специалисты центра все сделают за вас. Можно только привезти автомобиль и забрать уже исправный.
Отличный сервис, удобный график работы, вежливый персонал, мастера знают своё дело, подход уважительный, при сервисе есть мойка. Удобная зона для ожидания, кожаные диваны, телевизор, кофейный аппарат. Приёмом доволен! оставлю отзыв через пол года о качестве исполнения заказ-наряда. Всем хорошего дня!
Заехал к ним с откровенным стуком в подвеске. Подняли,начали осмотр. В итоге приписали к этому стуку всё что только можно,но как выяснилось в другом сервисе , была раскручена верхняя гайка стойки стабилизатора. Что в этом сервисе они не увидели,хотя сказали что, возможно она стучит.Я объясняю что она новая и стучать не может) По какой то причине забраковали работающие детали,и в частности те которые недавно были заменены.Но,надо отдать должное,за что и 2 звезды,нашли и 2 элемента требующего внимание,но без явного проявления посторонних сткуков.После подтяжки гайки стойки стабилизатора в другом сервисе стуки исчезли.
Меня звать Любовь Анатольевна проживаю во Всеволожске. Обратилась в Автолидер и не подалела Обслуживание качественное, доброжелательный персонал и всё быстро ребята сделали. Цены оптимальные. Советуют обращайтесь не пожалеете. Желаю ребятам дорогих лет работы и хороших клиентов. Всем огромное спасибо.
Приехал на диагностику подвески, видимо качали машину руками😉 в грязных перчатках с песком.
Не отмыть ни на одной мойке и царапины теперь в этих местах. Вот теперь жду полировку.
Все было хорошо. Понравилась в целом работа мастера. Обращался, чтобы сделать развал-схождение после замены резины на автомобиле Mitsubishi Lancer 9. Мастер все четко рассказал, быстро показал, где какие вопросы были.
В конце мая на Рено Логан 2009, вдруг стал перегреваться двигатель, проверяя уровень антифриза, заметил его течь с термостата. А погодка стояла жаркая! Принял решение ехать в ближайший сервис, им был Автолидер в Янино., время было около 6 вечера уже. Обратился к мастерам, все были заняты! Но один из них, проявил интерес к моей проблеме, и попросил подождать 15 мин. После чего взял в работу мой Логан, и мне очень повезло! Ведь мастером оказался Евгений Каплунов, и термостат- оказался в наличии на складе! Евгений быстро его поменял, а пока авто был на подъёмнике,заодно сделал диагностику подвески, с рекомендацией заменить этим летом левую шаровую. И через 20 мин я уже ехал, по своим делам! Спасибо Евгений!
Все хорошо, удобно, позвонил, записался без проблем, сделали все хорошо, быстрее в два раза быстрее чем положено, за два часа, уехал довольный. В автомобиле Тойота Премио меняли сайлентблоки задней балки. Приехал, оплатил, забрал машину.
Очень отзывчивый и толковый персонал, делают все качественно деньги не дерут. Всегда предлогают варианты решения проблемы, дают гарантию. Ремонтирую свое авто уже год все устраивает.
Регулярно провожу здесь диагностику и ремонт своего автомобиля, все быстро и по делу, цены доступные, качественная работа, приятный персонал и мастера!
Много парковочных мест, комфортная зона ожидания, справедливые цены на услуги и заказ запчастей, не навязывают услуги, объяснят если не понятно. Рекомендую.
делал развал схождение на мерседес !сделали качественно и быстро приехал очереди нет молодцы буду и машину красить в этом сервисе!но проехав месяц сточилось левое колесо приехал к ним мол так и так а мне говорят у тебя люфт на руле выключенной машины !и ничем помочь не сможем! ладно поехал в другой сервис а там мне говорят у тебя схождение все сбито сделали все в порядке а здесь не советую ни кому делать безграмотные разводилы гарантии нет не на что !
Супер,был стук в подвеске на двух сервисах искали причину поменяли много тот же результат.Приехал к ним моментально нашли причину отремонтировали,а не сказали покупай новое короче рекомендую!!!
Внезапно закончились тормозные колодки, решил сразу и диски поменять. В городе объехал 5 сервисов, в субботу естественно все занято и везде отказы. Заехал сюда и меня приняли с распростёртыми объятьями, помимо замены колодок подтянули ручник, все хорошо смазали. Спасибо за оперативность и понимание.
Отличный Автосервис!! Много раз приезжал-и всегда доволен результатом и умеренными ценами. Коллектив приветливый. Есть уютная комната ожидания для клиентов. Всем советую ремонтироваться тут!
Клёвый сервис. Диагност электрик знает своё дело 👍 Мастер Александр на красном кабриолете , отличный специалист. Рекомендую. Делают быстро, ценник один из самых адекватных по городу 👍
Был 5 августа 2023 восстановление шаровой передней правой нижнего рычага Honda pilot 12 год, сделали быстро, хватило на 3 месяца, застучала, позвонил, сказали сегодня 8 августа 3 месяца прошло, гарантии нет. Предложили еще раз восстановить))))
Ну как бы за 7000р сделать, проехать 3000 км и чтоб опять делать, такое себе восстановление, не рекомендую работать с данным сервисом в этом вопросе.
Обмлуживали Mercedes benz S class , мастера приветливые и знают свою работу , делают по себе стоимости , не завышая цен , очень с мужем довольны ! Поддерживают связь
Наехала на бетонную полусферу и замяла порог. Обратилась в данный сервис за ремонтом: всё сделали хорошо и красиво. Порог, как новый.
Звезду снимаю, из-за невозможности оплатить картой (либо наличными, либо перевод).
Приехал на сход-развал. Сказали, что проблема в "гнутых амортизаторах". Запросили за замену 25 тысяч. Никакой гнутости нет, конечно. Замена была не срочной.
В другом месте взяли вдвое меньше.
Вернулся в Автолидер на сход-развал. Отказались делать, сославшись на отсутствие мастера. Хотя он был на месте.
Не советую.
Не заводилась машина, обратились за помощью в Авто-лидер в Янино. Вердикт: накрылся бензонасос. Заказали запчасть там же (чек на новую запчасть не дали и не показали) сделали,Оплатили почти 20 тысяч. Машина проездила 2, снова встала. Снова обратились в Авто-Лидер. Каким то волшебным образом обнаружили воду в топливе. Сняли, просушили, заплатили ещё 6 тысяч. На утро машина не завелась. Обратились в другой сервис, в бензонасосе нашли окисленные контакты. Вопрос: как при обнаружении не исправного бензонасоса, не обнаружили воду в баке? Почти 30к отдали, а машина как не заводилась, так и не заводится. Живу в янино-1 всем буду не советовать этот сервис!!! Деньги на ветер
Вчера хотела поменять лампочку ближнего света, сказали по телефону, что нет электика и помочь они мне не смогут. Очень удивили... Что же это за сервис, если самую элементарную задачу не могут выполнить....