Довелось покупать сегодня 19.02.2023 зеркала на ваз 2114.Впрочем,как купил, так и вернул! Комплекта для крепления и установки нет вообще! Продавец говарит,-так пришло,-ещё:у вас что-старого (крепления)не осталось что ли?На завод (Тальяти)писал,-отвечают,что поставляют в полном комплекте с крепежом! Куда эти комплекты пропадают в магазине-непонятно!До кучи ещё,-и коробки упаковочные разные!Что удивляться,оригинал!почти 3к.рублей!!!Больше покупать сдесь ничего не буду!!!!
Часто бываю в этом магазине, в отделе отечественных авто и раньше не было каких либо претензий к работе персонала и магазина в целом. Но видимо всё когда то бывает в первый раз!... Приобрёл у них двери под заказ на Гранту лифтбэк в цвет (заказ был по кодировке цвета), а пришли двери на седан и цвет совсем не тот что заказывал. В ответ на претензию мне было сказано, что в заказе не был прописан тип кузова машины, поэтому прислали абы какие двери и мол цвет не подошёл, потому что кузов выгорел, хотя не вооружённым глазом видно, что цвет дверей абсолютно другой! Инцидент подпортил впечатление о магазине, так что в будущем по жестянке к ним больше не стану обращаться!!!
Бываю часто в данном магазине,все устраивает и по ценам и по доставке запчастей на заказ в моем случае.
Персонал вежлив,менеджера опытные в своем деле,подошли ответственно к моим вопросам и решили их на все 100%.
Советую данный магазин,всегда есть все в наличии.
Отзыв больше не за обслуживание или наличие и разнообразие товара…
Вы когда ручки солидолом мажете и ниппели выкрючиваете, не забудьте что рядом стоит ауди ,тоже студенческая. Или только автоваз студентов можете портить?
Грамотный персонал, большинство работали в автосервисе, знают тему. Недорого, по сравнению с другими автомагазинами. Дерьмо не втюхают, не беспокойтесь)
уже лет 5 хожу в этот магазин, честно говоря мне в общем все нравится. продавцы лояльны, всегда помогут, подскажут, даже если нет в наличие запчасти закажут, без разницы что это было бы за вещь. цены в магазине средние, но бонусная программа меня радует, с ней я сохранил уже много денег в семье. из минусов при заказе товара, как у всех вносится предоплата, но пока ждёшь цена на сам товар может возвраст и и приходится ещё доплачивать разницу
Сегодня был приятно удивлён профессионализмом продавца Валерия Усилова и Сергея Трубецкого,которые четко и грамотно помогли разобраться в моей проблеме с автомобилем!Объяснили все нюансы и не стали навязывать ни чего лишнего.Большое спасибо!!!
Продавец продал масло для дизельного мотора,хотя я говорил что нужен для бензинового,при выходе обнаружил,вернулся,аргумент продавца шокировал,он сказал да оно одинаковое,можно лить это
Отличный магазин запчастей на отечественные авто,много есть в наличие.Продавцы проконсультирую и помогу в выборе правильных запчастей, так что можно ещё и сэкономить. Советую.
Хочется поблагодарить консультанта Владимира Николаевича, за устранение ошибки на моем авто и консультацию дальнейших действий. Отличный магазин и коллектив.
Магазин нормальный конечно. Но вот персонал... Пытаясь навалить товар по параметрам намного хуже чем тот который лучше и немаловажно долговечней по износостойкости и тд..
3
1
Show business's response
Stas
Level 20 Local Expert
February 20, 2023
Широкий выбор, почти все запчасти в наличии , если нет в этом магазине можно забрать в других магазинах Ярославле , удобно.
Прекрасный магазин, не раз экономил мои деньги. Сам в ремонте не особо разбираюсь, а механики часто говорят общими словами, типа: замена ГРМ, очень часто помогают именно продавцы, советуя что взять для ремонта или наоборот что то вычеркивая из моего списка, заменяя недорогим ремкомплектом. Ну и уже привычные плюсы типа наличия многих запчастей, бонусная программа и маленькие подарки на кассе. Если отзывы читают менеджеры, обязательно продолжайте развивать мобильное приложение. Всегда хотел знать что покупал раньше, а теперь есть список прошлых покупок, очень круто.