Недавно приобретали машину за наличный расчёт. Персонал приветливый, менеджеры всё подробно рассказывают. Машину выдали очень быстро. В подарок шли ковры салона и багажника. А так же щётка для чистки снега, влажные салфетки и салфетку из микрофибры (мелочь, а приятно). Работой сотрудников полностью довольны. Спасибо за помощь в выборе автомобиля.
Отвратительный сервис: персонал не отличить от посетителей, ничего не объясняют. Мастер, который делал ТО, сделал все на скорую руку, не были смазаны петли дверей и замок багажника, не проверили давление в шинах, не регулировали свет фар... По приезду только заметил, что масляный фильтр не поменяли. Оплату приняли по переводу на личную карту…
Как автосалон ни как. Очень мало выбора машин. Консультанты так себе, даже не предложили поседеть в машине. Сами нечего не говорят, только отвечают на вопросы (.
До проблем с утечкой масла обращался в салон по гарантии меняли датчик на старт стоп два раза третий датчик пока работает. Поменяли правый передний ступеней подшипник
Хороший салон, есть машины в наличии есть с чем сравнить и выбрать. Менеджер Денис отвечал на все интересующие вопросы на память, в отличие от Магнитогорских которые смотрят в монитор и ни чего внятного не говорят. Решили брать свой автомобиль здесь! Девушка по кредитованию очень милая и старалась выбрать для нас выгодные условия. Спасибо за сервис!
По совету товарища который уже приобретал тут автомобиль решили узнать о ценах на автомобили, предложенные цена и условия оказались выгоднее менеджер Андрей показал автомобиль, рассказал о комплектации оказал содействие при покупке, девушки заполнили все документы, опыт покупки первый, с такими приятными людьми понравилось приобретать автомобиль
Хороший магазин, качественный сервис, дружелюбный коллектив
1
Show business's response
Денис Радонежский
Level 18 Local Expert
March 1, 2024
Отвратительное отношение, со стороны персонала, по началу было очень хорошо, когда приобрели автомобиль, 0 то заменили трансмиссионное масло, на этом всё, приехали на 1 то, заменили мы сами масло, тем самым слетели с гарантии, мы бы и не приехали , если бы не потекла помпа, в общем как и у большинства людей спрашивали, так и получается, не верьте им по гарантии и тд. Делайте сами всё если уж решили приобрести отечественный автопром...
Хамское отношение по телефону, видимо разбудил её в 10:30, спрашиваю какие цены - «приедьте и сами смотрите», спрашиваю какие допы стоят - «всё стоит, вы чё меня пытаете». Так с клиентами разговаривать нельзя, готов был приехать за машиной, принципиально поеду в Магнитогорск или Уфу.
Если брать машину то только у них, не морочат голову как в Магнитогорске. Быстро оформили, работают четко. Купили у них две машины, на ТО не надо куда то ездить все рядом)