Автомаг
446 reviews
June 17, 2023
Хороший магазин, всегда заказываю детали для машины. Большой минус, маленькая и не удобная парковка для автомобилей.
2
February 1, 2022
Переодически бываю в данном магазине запчастей. Хороший персонал, вежливый и поможет найти и подобрать то, что необходимо. Всегда хороший и большой ассортимент товаров для Вашего любимого авто. Советую этот магазин автозапчастей и аксессуаров.
February 15, 2023
Хороший магазин с большим выборов автотоваров. От лампочки до заказа узлов. Персонал - грамотный и не навязчивый. Знает что предложить. Минус - стал дороговат.... хотя что сейчас дешего?
3
November 22, 2023
Всё что нужно было мне, я в данном магазине нашел. Продавцы / консультанты всегда помогут. Магаз норм....
3
February 26, 2022
Персонал вежливый, в магазине есть всё необходимое. Единственное, цены на заказ запчастей весьма завышены. Но всё приезжает в срок и чётко. Отдельный + за программу бонусов и подарки к покупке от какой-либо суммы. Часто дарят вонючки, инструменты и прочее.
3
April 10
Не покупайте!!!!
Плохо будет пахнуть в машине
July 11, 2024
Хороший магазин, подкачал парковка мест дл парковки нет.
1
September 5, 2023
Отличный магазин для автовладельцев. Запчасти в наличии и на заказ. Доставили раньше срока, сразу сообщили смс. Нам с мужем понравилось обслуживание и подход к клиентам
2
December 12, 2023
Персонал нормальный, выбор оставляет желать лучшего, но Вам помогут найти и заказать то, что Вам нужно. По стоимости - Вам решать.
January 25, 2022
Удобное расположение магазина, есть парковка.
Обычно использую как пункт самовывоза при заказе из интернета, поэтому неосведомлён об ассортименте.
Можно списать баллы с клубной карты - недавно заехал и "бесплатно" взял незамерзайку - приятно ) а как-то в подарок к интернет-заказу предложили выбрать любой инструмент - подарил отцу хороший молоток.
3
January 7, 2024
Отличный коллектив, всегда готовы помочь с выбором необходимого товара. Покупаю в этом магазине более 10 лет, удобно.
1
August 23, 2024
Магазин хороший, товар качественный. Персонал приветливый. Есть парковка.
June 27, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, есть парковка, и на некоторые масла реально лучшие цены.
3
September 5, 2024
Хороший магазин, постоянно там приобретаю очки для водителя CF
2
January 17, 2023
С парковкой сложно, магазин не дешёвый, но с учётом шаговой доступности, купить что то по мелочи выручает, тем более по близости аналогичных автомагазинов нет
3
March 15, 2023
Большой магазин. Хороший выбор, есть практически все для авто. Много инструмента. Цены средние.
3
July 21, 2024
Магазинш с неадыкватными продавцами. Пытались втюхать свечи зажигания по 2800 за штуку
1
January 12, 2022
Очень хороший магазин, удобное для меня расположение, сотрудники доброжелательные, всегда помогут. Заказываю через сайт получается выгоднее, цены хорошие, всегда есть все в наличие.
June 5, 2023
Магаз отличный. Во всех отношениях,всегда запчасти во время,персонал вообще замечательный!!!
3
October 19, 2023
Есть такие фирмы продукции, к которым давно привык и не многими годами достигался именно этот выбор, которых нет больше нигде!
3
November 13, 2021
Хороший магазин, приветливый персонал. Много автомобильной химии, масел. Есть так же отдел заказа запчастей. Много в магазине акций. Рядом с магазином есть место для парковки авто, учитывая место расположения.
3
January 13, 2023
Хороший магазин, продавцы подобрали удобный и компактный держатель для смартфона, спасибо за консультацию!
3
March 6
Лампочка есть и клей тоже
May 8, 2023
Широкий ассортимент, вежливые сотрудники, быстро помогли сориентироваться в магазине
3
June 10, 2022
Хочу предупредить возможных клиентов этого ужасного магазина!
Рассказать свою историю общения и взаимодействия с персоналом и менеджерами на телефонах этой сети и конкретно этого магазина.
Вся история началась в январе 2021го года. У меня автомобиль BMW X1 2012 года выпуска. Вот в одно не очень прекрасное утро машина не завелась из-за мороза , аккумулятор сел и не крутил стартер. Был я в Солнечногорске на выездных работах. Спустя неделю погода стала теплее и машина с горем пополам завелась, естественно целью первой поездки стала, покупка нового аккумулятора. По совету моей девушки, которая неоднократно покупала всякую мелочь в сети АВТОМАГ, мы поехали в ближайший магазин находящийся уже в Москве. Позвонили заранее, в наличии были разные аккумы. По приезду в магазин, нас встретил очень приветливый консультант Гавриков Алексей . Взяли документы и показывали разные аккумуляторы подходящие по win. Подходящих было не так много , так как нужен был Аккум повышенной мощности, рассчитаный на систему star/stop , цена вопроса более 20ти тысяч рублей, но он и должен работать 5-6 лет. (Родной с завода работал 9 лет). Хотел взять Varta , но он уже стоил около 27ти тысяч. И тут в дело вступает консультант, который предлагает отличный вариант , «супер аккумулятор , американский , АВТОМАГ единственный поставщик этой уникальной вещи в России , что продают они их уже более 5ти лет и что зарекомендовала себя эта фирма на высочайшем уровне» аккумулятор Odyssey performance 94R-850. И главное стоит он на 2 или 3 тысячи дешевле и что он пробьёт нам ещё скидку по своей карте продавца. И так гладко стелил, что не поверить ему было не возможно, тем более сеть большая и если что всегда можно решить любую проблему. Покупка состоялась на 22 тысячи или около того. В подарок дали карточку магазина и вонялки в машину, короче говоря лучший магазин ever. Поставил Аккум и ездил не знал бед до следующей зимы.
Наступает декабрь первые заморозки , какие-то жалкие -10 градусов , выхожу во двор , тырк тырк тыыырк и аккум не крутит стартер. Второй попытки просто не было. Я в … шоке мягко говоря. Не ездил пару дней , не заводил , ждал потепления, вот настал день -3 градуса , кое как закрутил , завелась машинка. Сразу погнал ее в сервис. В сервисе приговор простой аккум сел , не выдаёт должного напряжения. Я им в ответ «что быть такого не может , он новый , и года не прошло с покупки!» решили проверить . Поставили на зарядку на день , на ночь отключили , замерили напряжение перел уходом , поставили в тепло. За ночь аккум потерял часть заряда. Вывод - он не исправен. Говорят звоните выясняйте, меняйте, он должен работать минимум 5 лет.
И вот начались мои звонки в АВТОМАГ.
Спрашивают какой год, в каком сервисе чините, что-то ещё сломалось ? Привозите на диагностику. Диагностика 30 дней. На вопрос как я должен ездить 30 дней без Аккума ответа нет. В магазине любезные продавцы сделали глаза по 5 рублей, сами удивлены, хотели поменять на новый, но руководство не разрешило. По телефону максимально хамский тип , объяснял мне что у меня старое корыто, что сломался стартер или что пробивает что-то на корпус. Короче говоря дело во все кроме их идеального аккумулятора. Что не одного Акума не вернули (ну ещё бы).
Повторюсь , на аккум дают гарантию магазин год или два и поставщик 3 года кажется . Прошло менее года , очевидно причина в нем.
Пришлось купить новый аккум VARTA ,так как машина нужна по работе постоянно. Поставили, машина работает , как часы, до сих пор , никаких сбоев и заводилась и при -27ми.
Короче говоря финал простой : спустя 45 дней после всех «диагностик» аккум полностью исправен и возврат денег или нового Аккума не предусмотрен. По факту деньги мне не вернули (даже часть) 22 тысячи рублей и потрачены были деньги на новый аккумулятор, благодаря этому «замечательному магазину» я купил аккумулятор дважды и цена ему была 45 тысяч ! Никакой ответственности никто не понёс. Сам консультант сказал мне, что аккум надо подзаряжать. На вопрос нормальный ли он и подзаряжает ли он свой аккум каждый раз когда идёт домой ? Он ответил, что нет , и понимает мое недовольство.
Я хочу всех предостеречь от покупок в этой сети любого товара , потому что гарантий на этот товар НЕТ. Это слишком большой магазин, чтобы разбираться или идти на встречу своим клиентам. Которые пришли туда по совету между прочим.
Ну и кстати говоря пока я ждал ответов и гулял по магазину , сравнивал цены на товар с китайскими сайтами от куда они их заказывают, АБСОЛЮТНО ВСЁ ДОРОЖЕ В 2-3 раза чем в интернете. Накрутка колоссальная а гарантий никаких !!
И никогда не покупайте аккумуляторы Odyssey!! Пока я с этим всем разбирался, собрал пару историй про туже фирму и про то же НИЗКОЕ качество этих аккумуляторов!
Имена всех с кем общался в магазине:
Шиманов Павел
Мунтян Иван
Гавриков Алексей
Имени менеджера хама с кем общался по телефону к сожалению не знаю. Но он самый не приятный человек, который не ищет пути решения, а обвиняет во всем покупателя.
3
2
December 7, 2022
Отличный магазинчик, много по мелочи, при первом же посещение предлагают скидочную карту, на входе встречает консультант, в целом рекомендую!
3
1
June 15, 2023
Это мой самый лучший магазин, мне там всегда рады и все запчасти и многое другое там есть.Я очень доволен.особенно бонусам по карте магазина.всем советую не прогадаете
3
1
March 24, 2024
Очень внимательные сотрудники, подсказали и рассказали!!!
3
1
May 14, 2023
Хороший магазин,удачное месторасположения.Широкий ассортимент товаров.Звезду снял за не профессионализм продавца.Продал не тот товар,который я запросил.
April 25, 2023
Сегодня планировал заказать фильтр HIFLO FILTRO HFA2911, на сайте пишет что есть в наличии, позвонил - сказали есть. Оформил заказ на сайте, через 2 часа ответили что нет товара и отмены заказ. Какой то ужас просто! Не связывайтесь с этим магазином!
3
1
May 15, 2022
Отличный магазин автозапчастей, персонал приветливый, вежливый, всегда готовы помочь и подсказать. У магазина есть накопительная карта.
January 19, 2022
Хороший магазин, самый большой плюс, это возможность припарковаться бесплатно. Продавец приятный, отзывчивый. Предложил помощь, погрузить покупку в автомобиль это редкость в наше время.
3
1
December 5, 2022
Большой выбор масел, другой сопутствующей автомелочевки, профессиональные консультанты. Дополнительные скидки.
3
February 17, 2023
Искал болты на литые диски, нашёл в этом магазине, ребята подобрали, отношение понравилось, даже подарили освежитель, в этом районе лучше магазина не нашел
3
September 9, 2022
Заехал за дворниками.
Давно ничего не покупал - был удивлён ценами.
Мне продавец предложил их скидку.
Подсказал, посоветовал, скидочку сделали.
Вежливо, быстро.
Молодцы.
2
August 22, 2023
Персонал очень хорошо всё подсказал помог, был очень вежливым.
March 11, 2023
Хороший магазин, всё есть, а чего нет можно заказать. Персонал приветливый и компетентный в данной сфере.
3
October 7, 2021
Отличный магазин. Ненавязчивые продавцы всегда подскажут по существу и помогут выбрать товар в оптимальном соотношении "цена/качество". Широкоий ассортимент таваров в наличии.
3
January 5, 2022
Хороший магазин, большой выбор автотоваров. Отличные продавцы, хорошо знают свою работу, помогают подбирать нужный товар из множества возможных, вежливые!
3
June 16, 2022
Хороший магазин. Недалеко от дома. Заказы выполняют точно и в срок, есть возможность поменять при получении на товары из наличия. Лампы в фары заказывал, увидел на витрине лучше по характеристикам, попросил изменить в заказе, изменили.
May 28, 2022
Персонал, ассортимент, цены, - всё супер. Не первый год, только в этом магазине для своих машин покупаю всё. Бонусы, подарки, - приятно тоже.
2
October 18, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда помогут, проконсультируют.
3
October 25, 2022
Всегда толковые и вежливые консультанты. Даже если консультант не может ответить на вопрос - отведет к тому кто знает.
Можно заказать доставку товара из огромного каталога по телефону или по звонку консультанту.
3
March 13
Супер магазин
August 2, 2022
Покупал тут запчасти, хороший магазин и приветливые сотрудники , помогли подобрать то что нужно было мне , оформили карточку скидочные и сделали подарок на 1000р
3
July 27, 2022
Очень большое помещение и как следствие - огромный ассортимент. Есть то, чего в большинстве остальных Автомагов нет. И персонал очень приветливый и внимательный.
October 27, 2022
Покупал щетки очистителя ветрового стекла,вежливый персонал быстро и качественно их подобрал.На кассе вручили бонусную карту в подарок дали антисептик для рук(мелочь но приятно)
3
1
April 9, 2023
Вежливые и профессиональные специалисты, отличное качество обслуживания
3
May 25, 2022
Широкий ассортимент товаров и запчастей для автомобилей, есть возможность заказать запчасти которых нет в наличии. Цены выше чем на интернет площадках.
March 18, 2024
Хороший магазин. Покупал тут насос и шашку для такси.
1