Avtomag
271 review
May 31
Магазины и ассортимент в них - хорошо. Цены не самые низкие, но в целом уровень приемлемый. Но сервис и работа интернет-магазина становятся все хуже. Я давний покупатель и могу сравнить динамику. Раньше при оформлении заказ на сайте можно было получить либо более низкую цену, либо скидку по карте. Сейчас цены в розничных магазинах и на сайте одинаковые, при этом при покупке в магазине получаешь бонусные баллы, а в интернет-магазине их нет. А заказ все равно получать в магазине. На днях сделал заказ на сайте, не увидел скидки, задал вопрос в комментарии к заказу. Ответа нет. Позвонил - с третьего раза трубку кто-то наконец снял (сами на неотвеченные звонки не перезванивают), имя свое сотрудник не назвал. Спросил про скидку - узнал что скидок больше нет, вместо них баллы. На мой вопрос товарищ лениво ответил "бывает". При получении заказа в магазине на Просвещения уточнил - когда начисляются бонусы за покупку. Продавец сказал - через сутки. Поскольку одна из позиций оказалась в расколотом баллоне, а второй в магазине не было,, пришлось на следующий день ехать на Салова. Там попросил проверить бонусы, продавец сказала что их при покупках через интернет их вообще нет. Как так, ваши коллеги сказали что начисляют. Позвонили куда-то, спросили. Нет, говорят, только при покупке в магазине, бонусы начисляют через 2 недели. Написал еще раз вопрос на сайте - никто не считает нужным отвечать. Так что интернет-сервис никакой, а продавцы на местах не владеют информацией и выдают разные версии. При этом персонал в магазинах вежливый и доброжелательный.
2
1
October 2, 2023
Отличный магазин! Отличные цены, компетентный вежливый персонал, богатый ассортимент! Хочется отметить также отличную систему скидок! Пользуюсь этой сетью с момента открытия первых магазинов в г. Москва. Всегда качественные товары, без подделок. Последний раз покупал здесь оригинальное масло Mercedes Benz 229.5 5W40 5 л (заказ №454202 от 21.09.23 г.). Рекомендую данный магазин!
4
June 28
В семье есть Ауди А3 1.4tfsi. Лью в неё Mobil 1 ESP 5w30, появился расход масла. За за 7500км съело 2 литра масла. Я подумал что пробег уже 102 тысячи и мотор начал жрать масла. Какое мое было удивление когда купил Мобил в автомаг и машина за 4300км ни попросила долив к масла. Поэтому теперь для меня выбор очевиден где брать масло. В интернете понятно можно увидеть цена дешевле, но паленое масло дешево больше покупать не хочется, что и вам советуют. Лучше чуть переплатить, но взять не поддельное масло в нормальном магазине.
April 27
Классный магазин, хороший ассортимент, цены очень даже хорошие. Пошел вообще в этот магазин потому что там масло дешевле чем на озоне - это надо постараться) Персонал не навязчивый и может очень даже проконсультировать, мне сотрудник прочитал мини лекцию про присадки в масла
1
December 7, 2023
Отличный ассортимент, всегда можно подобрать что нужно. И самое главное очень отзывчивый персонал. Не мог установить дворники, ребята вышли к машине, взяли необходимый переходник и все установили. Большое спасибо. Профессионалы своего дела.
3
November 1
Автоместо для всего что вам только может понадобится, карта лояльности порадовала и наполняемость магазина тоже, супер магазин!
November 1, 2023
Отличный магазин, всё устраивает, демократичные цены, периодически проходят акции, скидки. Масла, автохимия всё хорошего качества на любой вкус и цвет) Рекомендую
1
December 13, 2023
Захожу периодически, иногда заказываем через интернет, иногда в магазине. Продавцы квалифицированные, вежливые, всегда помогут с выбором. Ассортимент хороший)
1
September 7
Хороший магазин, отзывчивый персонал, помогли с подбором моторного масла
1
July 13
Отличный магазин! Хорошие цены на автотовары и их большой ассортимент.
December 1, 2023
Хорошее место, поддерживают широкую линейку ассортимента, продавцы готовы помочь с выбором, заказы оформляют и собирают быстро - уже через 30 минут можно забрать готовый заказ
1
July 22
Заказывал моторное масло - получал заказ на Просвещения. Всё отлично - во всех отношениях!
March 11
Хороший магазин, хорошие продавцы, готовые подсказать, показать и помочь. Большой выбор разных автотоваров в наличии.
July 7, 2023
Приветливые и компетентные продавцы, при этом не навязчивые. Много автохимии, масел. Есть кое-какой инструмент и авто-аксессуары. На ряд товаров бывают акции, а также действует бонусная система скидок по карте. Карту при покупке выдают бесплатно.
4
December 27, 2023
Скидки! Широкий ассортимент! Доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Акции и многое другое. Всё шустренько и на 5 звёздочек👍
3
June 30, 2023
Хороший магазин. Часто беру здесь масло и фильтра. Я беру здесь GM 5w-30, машине нравится. Продавцы профессиональные, подберут деталь для вашего авто. Много аксессуаров. Цены адекватные.
2
March 29
Купил в этом магазине моторное масло, после проверки оказалось что это подделка (по цене оригинала) возврат делать отказались масло якобы отправили на экспертизу.Спустя почти месяц позвонил им и мне сказали что в возврате мне отказано ссылаясь на письмо после проведения экспертизы которое якобы мне отправили по почте.Естественно письма я никакого не получал.Так что никому не рекомендую связываться с этим магазином.
1
2
October 21
Приятный персонал. Адекватные цены. Хороший выбор.
January 25
Рядом с домом,вежливый и квалифицированный персонал. Покупал на днях лампочки для своего авто, сделал заказ на сайте-пришел,оплатил,забрал. Спасибо!
1
October 8, 2023
Покупал масляный фильтр (заказ 454758) в интернет-магазине. Долго не мог определиться с выбором масла. Когда пришёл забирать заказ, впечатлил огромный выбор всевозможных моторных масел, которые располагаются на витрине, где вы можете спокойно их порассматривать, а также отзывчивый персонал, который помог мне определиться с выбором!
3
October 17
Всё достаточно хорошо, только светильники выцвели в зоне кассы, было бы хорошо их заменить )
April 16, 2023
Сеть магазинов автозапчастей и масел с многолетним опытом работы. Все на очень хорошем уровне профессионализма и системой лояльности. Интересные цены и скорость логистики. Рекомендую.
3
February 8
Делал интернетзаказ на масло, в наличии в этой точке было 2 шт, мне требовалось 3шт, заказ приняли без предварительной оплаты, довезли недостающее и я благополучно заказ забрал. Могу рекомендовать, да и сам обращаться буду впредь.
1
June 26
Всё подскажут. Огромный выбор. Не впаривают и идут на встречу
July 8
Неплохой ассортимент масел, приемлемые цены
November 20, 2023
В принципе есть самое необходимое для поверхностно го обслуживания авто, тесновато , есть куда машину поставить, в целом уютно
2
May 3
Хороший магазин, большой выбор масел и фильтров, аккумуляторов, щёток, химии и полиролей
January 26
Заказал в интернете. Приехал в магазин, товар уже был отложен на кассе. Быстро и оперативно. Свечи зажигания имеют сертификат. Советую магазин
3
June 4, 2023
Хороший магазин.Выдают карту клиенту,при регистрации дарят приветственных 500₽,приятно!
Много хорошей автохимии,заказывали через яндекс маркет,а получали там.Удобная парковка.
3
November 11, 2023
Хороший автомагазин, есть ассортимент, консультанты помогли выбрать товар, доброжелательные 👍
October 23, 2023
Хороший магазин с широким выбором и приветливые консультанты. Всё подскажут и покажут))
1
December 16, 2023
Продают не качественный товар, купили лампочки, вышли с магазина сразу около него начали ставить не хотят, хотя штатные горят, вернулись обратно в магазин сказали вы внутри сломали лампочку ничего вам не вернем пишите заявление на рассмотрения качества товара. Ушли злые и без лампочки
4
August 2
Хороший магазин по маслам, качество и цены хорошее
December 26, 2022
В магазине большой ассортимент. Продавцы помогают с выбором и при этом очень доброжелательны. Помогли подобрать щетки и даже прикрепили насадки.При этом никаких отрицательных эмоций, когда мы с мужем вернулись и попросили переставить другую насадку. До этого получала заказ у них. Тоже все очень четко и с улыбкой.
3
1
August 4, 2023
Несколько раз пользовалась их услугами. Все, что мне надо было, купила. Все очень быстро, продавцы услужливые, вежливые. Лучше, быстрее чем в Евроавто. Теперь езжу сюда. Бонусы на карту идут, потом ими можно расплатиться.
1
April 9, 2023
Удобная для выбора выкладка товаров, компетентный персонал, транспортная доступность, большой выбор товаров
3
August 23, 2023
Брал в этом магазине товар под заказ из Яндекса. Быстро нашли и отпустили товар. Сам магазин понравился,есть практически всё,был в нём первый раз.
November 27, 2023
Консультанты мастера своего дела,Покупал аккумулятор,помогли с выбором и установкой на автомобиль
3
May 11
Внимательный и вежливый персонал. Адекватные цены
November 16, 2022
Хороший набор товаров
Даже редкая химия и смазочные материалы в наличии
Просторный магазин, очереди нет
Оплата по карте, наличными есть
Так же рядом есть куда поставить автомобиль
1
1
August 16, 2023
Очень удивительно(ранее такого не наблюдалось) ,но на прилавке лежит контрафакт моторного масла в 5 литровой канистре Тойота 5w30 ((( консультант пытался рассказать историю что производителей таоы много)
Печально ,больше сдесь не буду брать масла .
2
January 20, 2023
Приветливые продавцы! Покупала щетки стеклоочистителя. Продавец любезно согласился помочь в установке! Спасибо большое ребятам! Рекомендую заглянуть к данным продавцам!!!
February 6, 2023
Заезжала в этот магазин за дворниками. В наличии не оказалось и ребята помогли сделать онлайн заказ на них. Перезвонили минуты через три, уточнили заказ и на следующий день поступило смс о готовности товара в выбранном магазине. Всё быстро, без проволочек, удобно и продавцы отзывчивые во всем помогают. Спасибо огромное! Советую!
October 8, 2023
Карты ведут в соседний дом.А маг.Автомаг нормально работает.Продавцы приветливые,могут помочь с подбором товара.
April 11
Хороший магазин всегда помогут и проконсультируют
2
December 8, 2023
Отличный магазин. Есть всё, что нужно. Приветливый персонал.
3
October 24, 2023
Не первый раз покупаю масло в двигатель и фильтр. Хороший ценник, быстро оформил- через 30 минут пришел получил. Бывают разные акции.
3
January 2, 2022
Хорошая сеть магазинов с большим выбором автотоваров, химии ,масел, расходников, при заказе через сайт хорошая цена и скидки на некоторые категории товаров!!!Всегда вежливое и хорошее обслуживание!!!Доступность в разных районах города!!
3
2
March 15, 2023
Беру здесь масло. Доверяю данному магазину. Немного не удобное расположение для меня, но это ближайший. Отношение персонала хорошее.
3
January 13, 2023
Спасибо! Быстро и качественно решили мой простой вопрос по замене дворников!
Цены умеренные, большой выбор
2