Хозяйка магазина 14.12 продала мне лампочки желтого цвета, когда просила белого цвета. Права потребителя женщина не воспринимает, когда черным по белому написано, что товар подлежит возврату в течение 14 дней. Данный человек ссылается на свой лист А4 , на котором написано фломастером закон РФ, о невозврате электроприборов. Чувствуя свою вину, она предложила пробить товар на такой же желтый цвет фирмы «Маяк».
На будущее во всех магазинах должны быть: конституция РФ, кодекс РФ, книга о защите прав потребителя, жалобная книга. Данных пособий в магазине нет. А ссылаться на закон , который женщина выписала на листочке фломастером, даже не хочется.