Avtomamasha
96 reviews
February 1, 2024
Автосервис "Автомамаша" оставил приятное впечатление. Сотрудники компетентны и вежливы. Обратился с проблемой в двигателе, и они смогли быстро и качественно ее устранить. Цены вполне адекватные. Все работы проводились без задержек, а результат превзошел мои ожидания. Очень рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своего автомобиля.
2
August 9, 2024
Очень плохое место. Если вам дорог свой автомобиль объезжайте это место. Мне так после ремонта у них теперь надо опять ремонт делать. С проблемой с которой обратился к ним они справились, но появились другие, за которые они отвечать отказались. Связываться с ними больше не желаю. Да и по срокам обманывают, пока не приедешь не пьешь ничего не происходит
3
1
February 5, 2024
Я остался очень доволен обслуживанием в этом автосервисе. Ребята быстро и качественно провели ТО моего автомобиля, при этом цены оказались очень приемлемыми. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Рекомендую!
2
February 2, 2024
Сделали развал-схождение и установили парктроники с камерой заднего вида. Всё быстро, чётко. Мастера довольно-таки приветливые, квалифицированные и ответственные. Подсказали как решить некоторые проблемы.
2
September 25, 2023
Отличный сервис, отзывчивый и компетентный персонал, возможность заказать и быстро получить запчасти. В экстренной ситуации приняли без очереди. Широкий спектр услуг, зона ожидания. Рекомендую!
2
February 3, 2024
отличный сервис, отзывчивый и добрый персонал, отличная возможность заказать и быстро получить свои запчасти. иногда принимают без очереди в экстренных случаях, рекомендую!!
2
February 13, 2024
Обслуживанием "Автомамаши" доволен. Сделали все качественно, персонал подсказал, что мне нужно. Услугу которую я выбрал не заняла много времени. Всем советую!
2
April 3, 2024
Обратился с постановкой торсион на Волгу. Объяснил, и попросил, что если не могут, то не надо. Но не сделали, за работу взяли 500 рублей. Пообещали позвонить, помочь с диагностикой. Прошло около месяца, я понял, что они так работают.
3
1
November 15, 2023
Не рекомендую. Делают на "отвяжись". привезла новый вентилятор, поставили, через наделю - снова не дует. Приехала сюда же. снова заплатила. Сказали, контакты закислились. То есть, при установке нового вентилятора контакты не зачищались?! Даже меняя розетку дома, и то провода подчищают. Не? Снова заплатила за ремонт.
Через неделю снова не работает. Причем, очевидно, что какой-то контакт глючит. т.к. может включиться и выключиться самопроизвольно в любой момент.
Короче, в четвертый раз я сюда уже не поехала, и вряд ли поеду.
3
3
March 2, 2024
Буду краток .при установке трубок гур , умельцы спили кронштейн держащий трубку в штуцере . Как итог трубку вырвало из штуцера , залило все маслом , ну и соответственно т.к. штуцер одноразовый , а кронштейн на трубке спилен , пришлось покупать все по новой и устанавливать в другом месте, благо все произошло не в дали от дома .
2
October 11, 2023
Больше я в этот сервис ни ногой! Предоставили специалиста, который меня спрашивал, что ему делать с моей машиной. Мне самостоятельно пришлость обеспечивать доступ до бензонасоса, а потом самостоятельно собирать все обратно и это все за мои кровные. Негативное отношение осталось. При всем при этом, работы осуществлялись по записи и хорошо, что я контролировал процесс. Могло быть и хуже. Пртще было взять оборудование в аренду и сделать работу самому. В настоящий момент - не рекомендовал бы!
2
1
January 27, 2024
Отлично сделали машину, открытый спектр услуг. Дали хорошего специалиста, сам всё опредилил по виду машины..а я стояла молчала и поддакивала..
2
October 18, 2022
Из плюсов: вежливый манагер предложил удобное время для ремонта (на 9 утра следующего дня), машину пригнал к сервису вечером, хорошо пообщались, записал пожелания. Дальше все как в предыдущих отзывах - делать машину не начали ни в 9 утра, ни в 14, ни в 17. На мои вопросы было вежливое "непонимание", мол не знаю когда, но очень скоро уже почти начнут. В итоге, когда я вечером пришел поглядеть, что происходит, на пустое место в боксе загоняли какую-то машину, моя все еще стояла на улице. Менеджер уже не очень вежливо попытался "урезонить" меня, мол, у них не вышел с утра электрик (а у меня замена стойки аммортизатора и ремонт механической блокировки двери. Логика. Считаю, Бог отвел от этой "конторы". Набирают заказы, потом выбирают, что реально под силу и побыстрее, остальные на улице. Обходите стороной.
6
1
February 7, 2024
Меняли прокладку клапанной крышки. В итоге масло как подтекает так и подтекает. Обратился в другой сервис, там сказали что прокладку мне не меняли, а намазали герметичном и все! В добавок сказали что цепь срочно надо менять! Поменял цепь на другом сервисе, где в итоге сказали сто она не растянута! Вывод:горе специалисты!
2
February 9, 2024
Хорошое место, поможет вам улучшить свою машину. Запчасти, аксессуары, установление автосигнализации, регистраторы и т.д.
Персонал уважительный.
Советую.
1
June 19, 2023
Качество работы не очень. Мне меняли двигатель на контрактный. Сломали кондиционер и не слова не сказали. Тит ак как зима была я об этом не узнал. Узнал только весной. Переломали все датчики. Вентилятор не работал. Датчик температуры за бортом поставили рядом с радиатором. Предствте какую он мне показывал темпеиратуру, когда двигатель нагревался. Вообщем я очень разочарован и больше туда не нагой. Мои знакомые такого же мнения об этом автосервисе.
4
February 6, 2024
Хотелось бы выразить свою благодарность за вежливых к своим клиентам специалистов, а так же за их качественную и оперативную работу.
1
February 4, 2024
Хороший сервис "Автомамаша", оставил хорошее впечатление. Буду возвращаться именно сюда. Машину сделали хорошо, рекомендую!!
2
December 7, 2022
Привет всем.
Ремонт авто был в этом сервисе летом 2019г. Моей ошибкой было то, что сдал им автомобиль без оформления наряда работ. В итоге вместо 25тр за работу отдал им 35тр. При этом часть работ не была выполнена,хотя они должны были их сделать. Непонятно почему за замену ремня грм в итоге вышло 13тр вместо 5тр. Но это полбеды, в итоге ремень грм пришлось через год и 10ткм менять, потому что он слезал потихоньку в ролика натяжителя, и его сточило на половину ширины. А проблема оказалась в том, что там пришлось менять какой-то болт крепления ролика и сам ролик на нештатный с буртиками. Также мне непонятно почему не были произведены замены всех тормозных трубок, не были перебраны передние тормозные суппорта. Пррзнаю, что сам наивный дурак. В будущем постараюсь не быть таким с автосервисменами.
Ну а сервису желаю процветания.
Меня вы не увидите больше.
Двигатель был тойота 3сже, если кому интересно.
4
3
November 20, 2023
Позвонил, приехали , заменили, час работы с дорогой туда обратно, ступичный подшипник заменен. Отличные мастера. Буду обращаться снова по надобности. Парковка, ожидание все в норме
October 7, 2023
Хорошее отношения руководства, автомобиль быстро диагностировали и починили, а также дали гарантию, очень рекомендую всем!! Спасибо большое!!!
2
1
November 24, 2023
Отличный сервис, ребята не боятся брать сложные вещи и доводят дело до конца, обслуживаюсь больше 8 лет вместе с друзьями. Рекомендую
1
October 15, 2023
Приехал по записи на развал-схождение. Слесарь сказал, что работа отменяется, Телефон руководства не отвечал. Зря потратил время и нервы-НЕ рекомендую!!!
2
1
September 13, 2023
Записалась на диагностику , приехала , а меня не ждут , у них тут машина подвисла. А позвонить предупредить , это для слабаков . Если бы можно было поставить 0 , я бы поставила ….
1
February 8, 2024
Отличный сервис. Свою работу выполняют на отлично. Советую!
1
1
November 12, 2021
Ну начну, писать буду как есть…. поехали, место само по себе так себе, зоны для клиента почти нет, лестница ведёт в потолок и толком не видно ни машину и т.д. ни чай ни кофе ничего, сервис как сервис, но я приехал ни за плюшками,а за работой, развал схождение делают только тут отлично, машина едет как по рельсам , усилие руля одинаковые , руль выставляют в ноль, если что то вдруг вас не устраивает так как есть водители а есть наездники, звоните снова с претензией и вуаля вы на бесплатном развале и по вашим замечаниям под вас развал замутили, делает парень Василий, так что цена -качество вопроса на уровне, и кстати у них пройдена ежегодная настройка дефектовка, я сам не ожидал. так что рекомендую по развалу сюда .
1
2
February 4, 2023
Обслуживаемся здесь последние 3 года. Все на уровне сервиса, который нам нужен. Удобно, рядом с лентой)
1
3
September 3, 2024
помогает в друдную менуту
May 5, 2023
Персонал компетентный и вежливый. Помощь с приобретением запчастей. Записывайтесь заранее, очереди.
1
August 19, 2022
Очень хороший автосервис )
Мастера самые лучшие в городе )
Всегда помогут ,подскажут и посоветуют как лучше )
1
5
January 15, 2023
Молодые парни, квалификация доверия не внушила. Вежливые, общительные. Мой вопрос решили на половину, т. к. сканер у них в ремонте. Поэтому ставлю четвёрку.
1
3
January 29, 2023
Звонил по поводу развал-схождения - сказали перезвонить через определенное время и вот неприятный момент…. все два номера в не зоны действия… 0/5👍
3
2
January 8, 2024
Работу свою знают, тока найти их мастерскую чуть затруднительно
June 11, 2024
Не очень вежливые мужики.
1
August 17, 2020
Я являюсь клиентом СТО Автомамаша с 2015 года. Ребята работают быстро и качественно. Специалисты высокого уровня. Отдельное спасибо руководителю Сергею за грамотность и внимание. Обслуживанием очень довольна. Желаю дальнейших успехов и процветания. С уважением
1
3
April 28, 2021
Сдал машину в январ 15 числае, на плный ремонт тормозной системы и полный ремонт ходовой, а так же профилактику головки блока. Еле забрал машину сегодня, это 28 апреля. Тянут с ремонтом, организации работ никакой. По факту, забрал машину с поврежденным лакокрасочным покрытием со всех сторон, грязным замазученным салоном и стуками подвески спереди. Так же сломали автозапуск, автоэлектрик сказал что ни при чем и он там ни чего не делал, в чем проблемма не знает, ссылается на сломаный брелок. Предложений все исправить не поступило. Отпуск пропал. Денег заплачено много, результат нулевой. Подстава на деньги. Сейчас придется обращатся в другой автосервис, к другому автоэлектрику и платить снова деньги. Плюс новая химчистка. Категорически не рекомендую. Крик души просто. лок. Машина была после хим чистки,
12
2
October 5, 2021
отличный автосервис. обслуживаю несколько авто. все устраивает.
парни сами заказывают все расходники, что очень удобно.
2
4
June 8, 2020
Мужик который принимает заявки вежливый, посоветует как что лучше сделать, там все отлично, с другого аккаунта ставил им когда то 5 звезд, но последние 4 обращения полностью испортили впечатление:
1) Замена резины. Приехал к назначенному времени ждал 40 минут, потом они забыли сказать что все готово в комнате ожидания сидел лишних минут 30, в итоге пол дня на замену резины
2) Замена радиатора
Забыли включить прикуриватель, после посещения перестал работать, заехал к товарищу в гараж, посмотрели, он оказался не подключён
3) Замена стоек
Минут 30 в комнате ожидания слушал матерные крики одного из рабочих, понятное дело что автосервис, но так что в комнате ожидания дрожат стены, это слишком. Вышел посмотреть диски на своей машине (на 3 минуты) механ заорал у себя в гараже будешь смотреть и далее в грубой форме.
4) Замена помпы
Обещали к вечеру, получил утром, но это бог с ним в общем то.
Итого, больше другим не посоветую и не обращусь. Парням, что на ресепшене респект, но по факту механики забывают до конца сделать работу, в комнате отдыха некомфортно, часть персонала общаются крайне грубо, что наверное для меня было самым неприятным.
15
4
February 17, 2023
Отлично всё, быстро, оперетивно, мне нравится.
3
March 18, 2021
Плюсы: приемка машины на ремонт все вежливо тактично все обьяснят
Минусы: ремонт. Обещают послезавтра в итоге через неделю, пытаются помимо твоей машины сделать еще десять чтобы больше заработать в итоге торопяться одно сделают второе сломают при снятии замене. Могут что то не доделать в твоей машине хватаются за другую. Короче качество ремонта страдает капитально.
4
3
May 14, 2021
Отличный сервис! Только эти ребята из 15-ти шиномонтажек взялись снять «секретки» без ключа и сделали это!!! Они только работают! Никаких перекуров! Выполнили работу на 5+!!! По возможности буду обслуживаться только на Автомамаше!!! Удачи вам, ребята, и процветания!!! Будьте здоровы!!! Спасибо большое!!!
2
4
October 12, 2020
Сервис так себе.Позвонил я в этот сервис узнать смогут ли они сделать тормозные трубки по образцу. Сказали что нужно что-то погуглить. В итоге я приехал к ним с образцами трубок разложил им правую и левую магистрали. ( менял задние тормозные магистрали) нужно было сделать 2 длинные и две короткие трубки.В итоге они мне сказали приезжайте к 20:00 всë будет сделано. Уехал я от нихв районе 17 часов. И приезжаю я к ним в 19:30 за трубками а они их даже и не начинали делать. Уехал я от них в 20:30. На следующий день пошёл в гараж ставить трубки. Левая оказалась примерно на метр короче правая примерно на пол метра короче. Это длинные трубки. А короткие обе на 10 см длинее.Звоню на сервис говорю так и так трубки короткие что делать. Мне посоветовали съездить на сервис у себя в городе(я с области 100 км от Мурманска живу) что бы там мне удлинили трубки. Итог 3000 рублей минусом. Трубки сам переделывал, пришлось искать вальцеватель. Больше никогда в это якобы сервис не обращюсь и никому не посоветую туда ехать.
8
1
May 26, 2020
Доброго времени суток. Воспользовался у данной организации услугами шиномонтажа и сервисом сезонного хранения шин. От момента записи на услугу до момента принятия работы все четко, профессионально и вежливо; по времени так же все ровно. Порадовала цена, раньше пользовался услугами автосалона - ценник в АВТОМАМАШЕ почти вдвое меньше. Спасибо за помощь. Рекомендую.
3
2
August 1, 2019
Работают опытные мастера, солидный сервис, проблему заговорили на раз-два, обслуживаю свой Prado 2011 3TD и жены Kia Ceed 2011 1.6. Есть комната отдыха. Ребята всегда держат достойный отклик как по записи так и моментальному ремонту. Заблаговременно заказываю запчасти, приезжаю, оставляю, забираю. 1.5 года как оставляю резину на хранение и переобуваюсь там же. Ни разу не подвели. Успехов и процветания!!!
10
4
October 15, 2021
Отличный сервис! Большой спектр услуг, качественная работа, подбор запчастей, масла.
3
July 10, 2022
Хороший сервис. Часто делаем там развал-схождение, нареканий нет.
4
March 6, 2021
Доброго времени суток, честно сказать не тот уровень как хотелось бы. Приехал с проблемой в рулевой колонке, мастер умничал поменял крестовину которая была в норме в итоге проблема осталась и заляпанное водительское место, очень повезло что салон чёрного цвета.
5
1
September 9, 2019
С 2015 года являюсь клиентом данного автосервиса. Слаженная и грамотная работа, всё полностью устраивает. Информацию о поломке автомобиля дают четкую, и раскрытую. Подводных камней нет. Производили
так же покраску молдингов и бамперов в данном автосервисе, 3 года без нареканий, краска держится. Огромное спасибо 🙏 за отличное обслуживание.
4
3
July 12, 2021
Позвонил. Договорились на ремонт, попросили скинуть все запчасти которые нужны на ватсап… и все.. ремонт на этом остановился… пождал неделю, в итоге сказали, что мест нет…
4
1
February 9, 2020
Первый раз столкнулись с Автомамашей когда меняли глушитель.Предварительно созвонившись договорились на определенное время. Когда мы приехали,нас тут же приняли и отправили погулять на час. Вернувшись в положенное время,машина была готова,а цена нас приятно удивила. Мы решили сразу обговорить предстоящую переборку двигателя. По договоренности пригнали машину,нас встретил директор автосервиса Сергей,обговорили предстоящие работы и по необходимости созваниваться.По готовности нам позвонили. Если раньше машина в горку не тянула, то теперь залетает, двигатель работает хорошо.Очень понравилось отношение директора и работников автосервиса. Всем довольна, автосервис рекомендую.
3
1