Avtomarket Kia
224 reviews
December 14, 2024
Благодарю коллектив салона «КИА» за отличную работу, профессионализм и комфортное сотрудничество. Ежегодно прохожу ТО, очень довольна обслуживанием. Отдельно хочу отметить работу мастера-приемщика Давида Шпака за тактичность, проф. советы и удивительное чувство юмора.
1
November 30, 2024
Обслуживаю свой Kia Soul в Автомаркете с момента покупки!
Сотрудники все доброжелательные , улыбчивые.
Относятся к автомибилям очень внимательно, заранее говорят что в предстоит менять в будушем, а что лучше сейчас.
Отлельное спасибо мастеру-консультанту Давиду Александровичу, он рассказывает о машине так , как будто песню поет)
Все по полочкам объясняет, вопросов не остается!
В общем и целом рекомендует!
2
July 23, 2024
Плюсов нет, коллектив который на приемке авто, вежлив и терпит все недовольства клиентов, а их много, пригоняя авто , чинят одно ломают другое, выпучивают глаза и говорят платите подчиним, слава богу , авто новое и есть документы поднисанные салоном о прохождении своевременного то и нет нареканий, вопрос? если сломано, почему нет в документах, ответа нет, пришлось чинить им,за счет салона, но и тут косяк , чинят но не до конца, устронили проблему, а развал не сделали, 🤷♀️, советую не в коем случае не обращаться в данный салон, вечно орущие клиенты ,недовольные ремонтом, а ценник космос, проходите мимо‼️
3
December 22, 2024
Постоянно пользуюсь услугами дилера Киа Мурманск на протяжении 11 лет, огромное спасибо за профессиональное отношение,внимательность, коллективу сервиса, в частности мастеру Давиду,Сергею,Алексею отдел Зап.частей,остаюсь приверженцем данного сервиса, всем советую,с наступающим Новым Годом!
1
December 14, 2024
Который раз обслуживаю автомобиль в сервисном бюро и каждый раз получаю удовольствие от оперативности, профессионализма всей команды отдела-от мастеров-приемщиков до механиков. Спасибо огромное за ваш труд. Хочется сказать: «ЗАЧЕТ» за работу! Просто без замечаний!👌
1
December 3, 2024
Приезжаю в командировка, если в Мурманске то заезжаю к ним на обслуживание по возможности. Делают хорошо, все рассказывают и показывают. Отдельная благодарность мастеру Цветкову и механика Дмитрию. Рекомендую
2
May 20, 2024
Хотел поменять масло, фильтры. К сожалению, качество услуг оценить не удалось. Возможно, что тут не плохие, и даже замечательные мастера, но записаться к ним на сервис непросто. Дозвониться? "Мы Вам перезвоним" - основной ответ. Правда, не уточняют, когда. Может, через час, может, через неделю, а может, и совсем забудут. Наверное, девочки в колл-центре очень заняты, много клиентов. А может, и не заняты, ноготочки обсудить тоже им надо. У меня основная машина Тойота, есть, с чем сравнивать. там менеджерам не по фиг на клиентов. А я куплю фильтр и поменяю его в другом месте, в Мурманске достаточно неплохих сервисов
4
1
August 1, 2024
Это просто кошмар. Отдал машину в 9 часов утра, а забрал только в 21. Хотя должны были сделать в 16 часов. Механик прыгает от машины к машине, делает сразу 2-3 машины. Спрашивается, зачем брать столько машин если не хватает рабочих рук. Я очень-очень не доволен.
3
November 30, 2024
Обслуживал свою букашку - все отлично, грамотный персонал, сроки поставки бы еще были поменьше - но это уже не от них зависит…
2
November 28, 2024
Обслужили быстро, три года к ряду обсуживаюсь, без нареканий.
По любому обслуживанию уточняют по телефону при обнаружении вне регламентных работ.
December 14, 2024
Менеджерам автомаркета Давиду Шапку и Алексею Огаркову низкий поклон :за оперативность,качество работ и честь.
1
September 23, 2024
Хороший автосалон. Прохожу регулярные ТО на своих авто. Замечаний нет. Спасибо за хорошую профессиональную работу.
1
July 6, 2024
Понравилось качество оказания услуг. Приняли вовремя по записи без ожидания. Качественная диагностика, после которой конкретные толковые рекомендации с объяснением. Не было навязывание лишних услуг. Дозвонилась для записи не с 1 раза. Мастера работают по записям, по этому перезванивают не сразу. Но перезванивают между заказами!) Отдельное спасибо мастеру Сергею Владимировичу! Грамотный специалист.
3
1
November 30, 2024
В этом салоне работает отличный менеджер Евгений Агалаков. Замечательный профессионал.
February 16, 2024
Обслуживаю флрды с 2008г. Года два назад был случай на ТО оставил авто.По истечении времени- очередное оповещение с сигнализации о закрытом капоте и запуске двигателя и начало движения. Ну думаю будут звонить-забирайте, готов🫡... Но нет. Карта показала-авто выехало во двор и стоит открытое и..тарахтит,а брелок с меткой в салоне(так бы- если без-то заглохла через 30мин) Прошло 40 мин.работает..Звоню-так и так,"зачем заведена ?"-ой извините замотались.. Забавно🤔 Ну мойку сделали в ответку..По регламенту работ вопросов нет. Не любят отдавать менянные НАШИ железяки, типа торм.дисков-пока не спросишь. Не с первого раза решаеться вопрос о пожеланиях*, вроде-обозначте какие расходники(сколько) может приготовить-докупить для замены такого то(рекомендованного) узла.Чтоб авто не встала в сервисе во двор, по причине-ой а тут еще и это надо заказывать. В остальном-позвонят, напомнят о записи на обслуживание. 👍Вот связь у них плохая стала,на регион. Шуршит чего то в трубке,голос прерывается😳.Но рекламная пауза в ожидании-орет хорошо😱, аж телефон в сторону убираю..
November 30, 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты, сделали все быстро.
1
November 6, 2023
Отдавал свой автомобиль в данный салон на обслуживание менеджкру Суровцу Михаилу Михайловичу . Спциалит с большой буквы ! Мастер своего дела ,знает автомобиль от "а" до "я" и с чем можно в процессе столкунться . Хоть ремонт влетел мне в копеечку ,но все честно ,обьективно . Рад что пришлось иметь дела с таким положительным , ответственным человеком . Успехов Вам , Михаил !
3
2
September 26, 2023
Прохожу ТО автомобиля именно у официального дилера.
Приветливый персонал.
Мастер приёмщик Евгений,очень ответственный человек и хороший специалист.
Всегда на позитиве,всегда все расскажет и поможет.
3
1
January 15, 2024
Машинка моя отъездила нужный килломитраж, нужна была замена масла. Мне честно было не принципиально в чьи руки отдавать мой автомобиль, но выбрал почему-то именно этот автомаркет. Я не знаю почему но ждал менее вежливый персонал, по этому когда мне довилось пообщаться с мастером, я был приятно удивлён, мы с ним так приятно пообщались, и он приступил к работе. Работы то в принципе не много по этому я решил подождать. Мастер закончил, подошёл ко мне и сказал что у меня засорился радиатор и предложил его поменять. Я ему доверился и сказал пусть уж тогда делает ТО. На следующий день я подъехал. Мы пошли осматривать машину, он показал мне старый радиатор, ему и вправду был ппц. Как сказал мастер всё остальное в норме. Мне очень понравилось что мастер работал не на отвали, а правда с душой, давно я таких мастеров не видел!!
3
2
July 18, 2024
Были с супругой на тест драйве Haval Poer, автомобиль понравился, спасибо Алексею и Дмитрию за тест драйв и консультацию. Рекомендую!
June 23, 2024
Автомаркет, хотел поменять масло, приехал, хотел у менеджера узнать стоимость работ, менеджер оказался на обеде.... её коллеги сказали ждать расчета и записи около 30 минут...... уехал..... обслуживался у них 10 лет до этого дня такого не было.......
3
1
November 30, 2024
Ремонтировался в сервисе, мехи знают свое дело. С ключами и гайками на ты!все на высшем уровне.
2
September 6, 2024
Самый лучший автосалон!
Замечательная команда работников!
3
1
August 25, 2024
Всё нормально. Обслуживанию свою ласточку уже пятый год, нареканий нет
February 11, 2024
Хороший сервис, указали на проблемы авто, которые нужно исправить в ближайшее время. При чем на те которые исправлял в другом сервисе, что немного огорчило. Цены на большинство услуг адекватные.
January 4
Были на обслуживании у МК Ивана, обслуживанием весьма довольны
August 16, 2023
Все отлично, ТО делают на совесть, везде залезут все посмотрят, потом предложат обслуживание, услуги не навязывают хочешь делай хочешь нет. Ценник правда несовсем демократичный, но пока машина на гарантии, думаю можно потерпеть. Кто то скажет зря, но каждому свое, гарантия кончится буду сам ковырять.
3
1
October 17, 2024
История длинная!!! Кому интересно, расскажу лично. Но слёз пролила не мало в этом салоне!!!!
May 5, 2024
Самый лучший автосалон Мурманской области 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼Уютно красиво хорошо
1
4
May 17, 2022
Отличный диллерский центр. Сотрудники кузовного цеха выполнили свою работу очень хорошо и быстро. Обратился к ним с ремонтом дверей. Все покрасили очень хорошо и быстро несмотря на нестандартный цвет автомобиля. Работа заняла 4 дня. Сделали все очень качественно. Отношение со стороны сотрудников кузовного цеха было очень хорошим и цена была демократичной и очень сильно порадовала. Советую всем!!!
8
6
April 28, 2024
Отдал на 3 то. За 32 тыс. Пока мыли машину содрали броне плёнку. Потом решил проверить фильтра. Не поменяли,всё фильтра не менялись.несоветаю ездить на ТО Мурманск кольский проспект.
4
1
December 9, 2022
Хороший официальный дилер, вежливый и приветливый персонал. Хорошее месторасположение. Грамотные консультанты, хорошие мастера по ремонту и обслуживанию автомобиля. Адекватные цены.
3
1
December 30, 2023
Запись по телефону на ТО прошла быстро, описал работы, которые требуются дополнительно. По приезду на сервис выяснилось, что электрик занят, так что смысл приезда на обслуживание потерялся, так как масло можно поменять и в гараже.
2
November 14, 2023
Был на тест драйве КИА. Все понравилось. Машины огонь. Советую к покупке. Сам задумался. В общем впечатление отличное!!!
1
1
January 29, 2024
Прекрасные специалисты сервиса! Очень грамотно консультируют и информируют о ходе работ.
1
1
March 17, 2024
К мастерам сервиса никаких претензий. Но никагого интереса к посетителям я не почувствовала, хотя побывала в салоне не раз.
June 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Автосалона, а именно консультанту по сервису Черняеву Дмитрию и автомеханику Алексееву Алексею за хорошую грамотную работу, сопровождение, обслуживание, коммуникабельность и исполнительность в процессе ремонта моего автомобиля.
3
1
December 24, 2022
Третий год обслуживаю авто в этом дилере , на третьем ТО попался хороший приёмщик авто , в прошлом году был плохой чуть не поругались , к качеству нареканий нет, то что делают внутри мастерской мастера не видел поэтому сто процентной уверенности что ТО машины сделано хорошо сказать не могу , по езде ничего не понятно , было бы хорошо если установили видео наблюдение, чтобы ку лиенты могли смотреть что делают с их авто .
3
May 5, 2023
Прекрасный салон , быстрые ответы на поставленные вопросы , менеджер всегда рядом при этом не особо навязчив , очень понравилось особенно на контрасте с салоном HAVAL
3
December 26, 2023
Есть проблема с печкой
Записались в салон, целый день машина находилась в салоне. Но проблему так и не решили. Это очень меня расстроило
3
January 11, 2024
Ожидать, пока специалисты занимаются вашим автомобилем, комфортно. А вот с кафе нужно что-то делать.
1
April 18, 2023
Отвратительный салон ОД. Звонил несколько раз в течении недели. Оператор сказала ничем помочь на мой вопрос о стоимости замены масла не может, и якобы оставит и передаст мой телефон сотрудникам которые со мной свяжутся. В итоге никто так и не позвонил. В принципе не очень расстроился, так как позже узнал что качество обслуживания и цены в них просто дикие. Обратился в специализированную мастерскую по замене масла где мне все шикарно и недорого сделали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
1
October 27, 2022
Спасибо специалистам кузовного отдела за исправление «моих рук дел»,я решила,что могу себе позволить быть самостоятельной,купила краску для сколов,которая оказалась совсем не того цвета,покрасила…и убедилась в тысячный раз,что каждый должен заниматься своим делом…если перефразировать фразеологизм,то все ж кесарю-кесарево,а кузовщику - покраска…🫣Спасибо!!!
3
March 22, 2024
Хороший автосалон, персонал приветливый и отзывчивый
2
1
April 14, 2023
Что касается гарантии и гарантийного ТО все отлично. Всегда попадались отличные мастера- приёмщики. По выполнению работ вопросов нет, но цены очень высокие как у всех официалов.
3
3
July 11, 2023
На данный момент, машины все завезены по параллельному импорту, администратор зала всё хорошо рассказал, объяснил, что и как и в какую цену!
September 12, 2020
Плюсы - чисто, красиво и удобное расположение. Минусы все остальное-от сервисного обслуживания до кузовного ремонта, плюс цена на работы не совсем адекватная. Из собственного опыта-почти 4 месяца ожидания запчастей для кузовного ремонта по КАСКО (замена с покраской двух бамперов, пластиковых накладок, и оптики, также покраска крыла и задней двери) и месяц сам ремонт. Месяц красили два бампера и крыло,Карл!Покрасили мой взгляд некачественно-не совсем попали в цвет , наплывы краски, шероховатости покраски (то ли плохо отполировали, то ли пыль осталась под краской), зазоры не выставлены ровно, забрызгали краской багажные дуги на крыше, сервисную книжку не вернули т(как я не вспомнил отдавал ли я им ее , но у меня ее нет)...
В итоге пришлось машину забрать ,т.к., машина была нужна и оставлять ее еще на месяц был не вариант. И так попал на деньги-обещали сделать дней за десять, я взял машину в аренду на десять дней, а проездил по факту месяц.
По ТО. Машина марки Киа у меня вторая с 2013 года. Все ТО у них, кроме пары раз в других городах. Деньги берут нормальные такие, а по факту машина сначала стоит ждет мойки, освобождения мастера. Потом машина висит на подъёмнике-и мастер ходит пр кругу сразу по нескольким машинам, Оплату берут по нормо-часам. Причем стоимость нормо-часа выше чем на сайте км ру. А пр факту и половины часов не наберется на ТО. Ну хоть масло меняют и фильтра, правда масла обычно переливают выше максимума. Короче фактор Цена-Качество не соответствует.
После того как вы купили там машину-вы больше им не интересны!
Не советую что либо делать там-дорого, долго и не всегда качественно!
28
1
April 19, 2024
Осторожно могут обмануть поставить детали бу или залить левое масло если делаете Т О. Лучше смотреть за каждым шагом слесаря !!!!
3
1
May 28, 2022
Покупал автомобиль в данном салоне в 2019 году, а обслуживался с 2014 года. С того времени сложились прекрасные партнёрские отношения между мной и работниками автосалона. Профессиональное обслуживание, вежливые сотрудники, качественное выполнение сервисных работ и уверенность в автомобиле после каждого посещения автосалона.
3
2
May 9, 2023
Делал недавно ТО. Мастер премщик Давид всё конкретно объяснил какие будут произведены работы. Вообщем всё сделали прекрасно. Спасибо.
2