Avtomaster
45 reviews
May 15
Очень хочется оставить отзыв о сервисном обслуживании. Сразу отмечу, что по телефону не всегда отвечают компетентные и грамотные сотрудники, это огорчает. Но в перевес данному факту большим плюсом оказываются сотрудники, которые работают непосредственно с автомобилем и общаются с владельцем в процессе осмотра и поиска возможных проблем. Здесь огромное спасибо сотруднику Сараеву Александру - это очень внимательный и "дотошный" молодой человек. Он работает с большой ответственностью и грамотным подходом. На заметку руководству сервиса хочется сказать, что таких сотрудников желательно поощрять премиями,чтобы в нашем городе оставались специалисты, к которым было бы желание вернуться даже из другого города!
June 10
Заезжала на обслуживание своего автомобиля. Здорово, что техобслуживание марки Renault продолжается. Всегда приятно приехать на достойный качественный сервис. Желаю ребятам успехов в работе и процветания.
August 16
10.08 приезжал на замену комплекта ГРМ, комплекта обводного ремня и помпы со своими запчастями, все сделали в течении 4 часов, после этого немного поездил по городу, 14.08 поехал в Пензу, развалился натяжной механизм обводного ремня, пришлось в срочном порядке все разбирать самому, обводной ремень мне поставили старый, новый по видимому им самим был нужен, являюсь их клиентом с 2010 года, очень обидно, оказывается возле них надо стоять, чтобы не обманули, а ремень был оригинальный
April 11
Все отлично, наконец то привезли автомобили. Вежливый персонал, приятное обслуживание. Девушка администратор с улыбкой встретила и помогла решить все вопросы. Надеюсь на длительное сотрудничество с дилерским центром!
October 23
Оформила автокредит по гос.программе, очень довольна всем, доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
June 14
Большое спасибо сотрудникам сервисного отдела за оперативность, вежливость, внимательное отношение! Заезжала на первое ТО Лада-Гранта. Всё сделали +диагностика магнитолы.
April 24
Отвратительное отношение к покупателям,заехали просчитать стоимость авто в кредит,сотрудник был на обеде,другой молодой человек всё расспросил и записал наши данные обещал перезвонить,как сотрудник вернется с обеда,пошёл уже второй день как она обедает звонка всё нет. Руководство обратите внимание на сотрудников,которые не компетентны в своих обязанностях!
March 18
Внимательный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Сколько раз обращалась - всегда помогут и подскажут как лучше сделать!
2
August 6
Приветливый персонал, отзывчивые ребята. Всё показали и рассказали.
March 4
Очень приятные люди, хорошо обслуживают, но обманули с каской. При оформлении кредита сказали каска на год обязательно, дальше по желанию, но в итоге каждый год 10000 штраф
1
August 6
Доброжелательные менеджеры, быстрый сервис обслуживания!
April 7, 2023
Один раз был несколько лет назад , не самые лучшие воспоминания, где из меня автомобилиста с 25летним стажем, пытались, сделать извиняюсь за выражение-лоха. Кода трещены на фарах, пытались стереть изнутри фары. После этого я в это отделение ,,автомастера,, ни ногой и вы поняли почему.
6
November 23, 2023
Отличный салон. Только скоро тут будет дилерский цент Лада, а Рено продолжат обслуживать как и ранее.
3
September 25
Менеджер Дмитрий очень помог
February 2, 2022
Отличный центр технического обслуживания, слаженная команда профессиональных механиков, обслуживаю свое авто от момента покупки вот уже 3 года ни разу не было ни каких нареканий. Ребята молодцы, спасибо большое за работу.
4
September 25
Менеджеры не компетентные
October 26, 2022
Очень дружелюбное отношение, профессионалы своего дела. Мне очень понравилось, советую всем.
4
May 5, 2022
Приезжал узнать про перепрограммирование автомобиля по техноте. Начали рассказывать о необходимости диагностики, потенциальной утрате силы или вообще "смерти" техноты и прочей ерунды. Почему такие проблемы только у нас в городе?
1
4
January 25, 2020
Сегодня мы впервые посетили салон и приобрели новое авто. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу. Особенно хотим отметить и выразить свою признательность Козлову Вадиму, старшему менеджеру. Очень грамотный во всех вопросах специалист, к которому будем обращаться теперь всегда. Наши родители (постоянные клиенты салона) тоже очень довольны работой Вадима и доверяют ему. Таких сотрудников нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ПООЩРЯТЬ ПРЕМИЕЙ!!! семья Адияровых
5
3
May 18, 2021
Был в поездке, соответственно проездом, по спидометру обслуживание пришлось на этот автосервис. Приехал за 5 минут до согласованного времени, простоял у стойки регистрации 25 минут, при том, что никого перед мной не было. Из клиентов я был ОДИН, и по ЗАПИСИ!!!
Возмущаться не стал , так как никуда не спешил.
Что касается сервиса.....в зону сервиса допустили без проблем, за час поменяли масло, фильтра, свечи. По моей просьбе подтянули ручник, в остальном изобразили осмотр, впрочем как и везде. Чистенько, но общее впечатление на трояк, хотя и поставил 4.
1
2
January 25, 2021
Мне понравилось обслуживание, в данном центре.
Во-первых, цены на тех.обслуживание ниже примерно на 2000-3000 тысячи, чем в таком же центре Самарской области. И сотрудники не пытаются содрать с клиентов дополнительные деньги.
4
1
March 28, 2023
Хорошее качество обслуживания
4
January 5, 2023
Быстро качественный ремонт
4
January 8, 2023
Специалисты высшего класса
4
July 4, 2020
Отличный сервис ! И менеджеры! Купил авто с пробегом год назад, ремонтирую и обслуживаю свой авто тут... мастера супер!
2
1
May 24, 2020
Автомастер он и в Кузнецке Автомастер всё бы нечего буфета на два столика и всё ок по минимуму.
ТО по регламенту быстро, чётко, без проблем.
1
2
March 28, 2019
Прийдя в салон, вы поймёте, что Лиса Алиса и кот Базилио живы.. Не задумываясь о репутации салона и ради личной наживы, персонал готов залезть к тебе в карман средь бела дня. Такое впечатление, что их всех набирали с большой дороги. Гнать таких работников в шею нужно. Не компетентные ни в комплектациях, ни в ценах. Не понравилось. Если сразу все строится на обмане, то торгуйте, ребята, ещё лет сто вашим хламом...не ходите к ним, лучше в Пензу...
13
2
June 1, 2021
Нормальный сервис, ответственные специалисты приходите сами всё увидите
4
1
August 10, 2021
Хороший Автосалон, приветливые сотрудники.
4
1
March 29, 2021
Спасибо за автомобиль Всё очень понравилось
6
1
September 25, 2019
Отличный салон! покупаю уже второй автомобиль Рено , очень довольна обслуживанием
4
2
December 14, 2019
Вежливый и грамотный персонал. Быстрое обслуживание авто.
5
1
September 4, 2021
Ничего интересного не увидел....
2
5
August 6, 2018
Обслуживание хорошее,но все же в моём проблеме почему иногда автомобиль не закрывается с дистанции пока повторно его не заведешь ответить не смогли ,помочь тоже проблема так и осталась
3
3
October 5, 2019
Приеха сделать развал схождение. Сказали,что всё исправили, а ничего не сделали. Пришлось у других делать.
8
2
January 31, 2020
Был один раз, ни чего не купил, но консультанты обслужили по полному разряду.
4
1
June 12, 2020
Организовано все четко, без суеты.
2
1
October 13, 2020
Отзывчатый руководитель автосалона
2
1
January 18, 2020
Хороший подход. Приятные в общении люди
3
1
July 15, 2021
Потрясающе
4
1
November 23, 2019
бла-бла-бла.забавные в своей глупости...
3
1
July 30, 2019
Отличный сервис, приятные работники.
4
1
March 1, 2020
Молодцы,знают свое дело!
4
1
August 6, 2018
Отличное место для покупки автомобиля.
6
6
June 24, 2019
На вид нормальный
5
2