Avtomaster
47 reviews
June 10
Заезжала на обслуживание своего автомобиля. Здорово, что техобслуживание марки Renault продолжается. Всегда приятно приехать на достойный качественный сервис. Желаю ребятам успехов в работе и процветания.
August 16
10.08 приезжал на замену комплекта ГРМ, комплекта обводного ремня и помпы со своими запчастями, все сделали в течении 4 часов, после этого немного поездил по городу, 14.08 поехал в Пензу, развалился натяжной механизм обводного ремня, пришлось в срочном порядке все разбирать самому, обводной ремень мне поставили старый, новый по видимому им самим был нужен, являюсь их клиентом с 2010 года, очень обидно, оказывается возле них надо стоять, чтобы не обманули, а ремень был оригинальный
November 3
Купили сегодня автомобиль в этом салоне, обслуживание на высоте, приехали за автомобилем из Пензы где нам не смогли продать автомобиль, видимо не особо то и хотели. В этом автосалоне все сделали быстро и качественно. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Павлу за его работу. Надеюсь наш новый автомобиль окажется таким же чётким, как и автосалон😉
May 15
Очень хочется оставить отзыв о сервисном обслуживании. Сразу отмечу, что по телефону не всегда отвечают компетентные и грамотные сотрудники, это огорчает. Но в перевес данному факту большим плюсом оказываются сотрудники, которые работают непосредственно с автомобилем и общаются с владельцем в процессе осмотра и поиска возможных проблем. Здесь огромное спасибо сотруднику Сараеву Александру - это очень внимательный и "дотошный" молодой человек. Он работает с большой ответственностью и грамотным подходом. На заметку руководству сервиса хочется сказать, что таких сотрудников желательно поощрять премиями,чтобы в нашем городе оставались специалисты, к которым было бы желание вернуться даже из другого города!
April 11
Все отлично, наконец то привезли автомобили. Вежливый персонал, приятное обслуживание. Девушка администратор с улыбкой встретила и помогла решить все вопросы. Надеюсь на длительное сотрудничество с дилерским центром!
1
October 23
Оформила автокредит по гос.программе, очень довольна всем, доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
June 14
Большое спасибо сотрудникам сервисного отдела за оперативность, вежливость, внимательное отношение! Заезжала на первое ТО Лада-Гранта. Всё сделали +диагностика магнитолы.
April 24
Отвратительное отношение к покупателям,заехали просчитать стоимость авто в кредит,сотрудник был на обеде,другой молодой человек всё расспросил и записал наши данные обещал перезвонить,как сотрудник вернется с обеда,пошёл уже второй день как она обедает звонка всё нет. Руководство обратите внимание на сотрудников,которые не компетентны в своих обязанностях!
March 18
Внимательный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Сколько раз обращалась - всегда помогут и подскажут как лучше сделать!
2
August 6
Приветливый персонал, отзывчивые ребята. Всё показали и рассказали.
November 17
17.11.24 сломался автомобиль лада Веста св кросс, по предварительному осмотру выдавило сальник с мотора, подменный автомобиль не выдали
March 4
Очень приятные люди, хорошо обслуживают, но обманули с каской. При оформлении кредита сказали каска на год обязательно, дальше по желанию, но в итоге каждый год 10000 штраф
1
August 6
Доброжелательные менеджеры, быстрый сервис обслуживания!
April 7, 2023
Один раз был несколько лет назад , не самые лучшие воспоминания, где из меня автомобилиста с 25летним стажем, пытались, сделать извиняюсь за выражение-лоха. Кода трещены на фарах, пытались стереть изнутри фары. После этого я в это отделение ,,автомастера,, ни ногой и вы поняли почему.
7
November 23, 2023
Отличный салон. Только скоро тут будет дилерский цент Лада, а Рено продолжат обслуживать как и ранее.
3
September 25
Менеджер Дмитрий очень помог
February 2, 2022
Отличный центр технического обслуживания, слаженная команда профессиональных механиков, обслуживаю свое авто от момента покупки вот уже 3 года ни разу не было ни каких нареканий. Ребята молодцы, спасибо большое за работу.
4
September 25
Менеджеры не компетентные
October 26, 2022
Очень дружелюбное отношение, профессионалы своего дела. Мне очень понравилось, советую всем.
4
May 5, 2022
Приезжал узнать про перепрограммирование автомобиля по техноте. Начали рассказывать о необходимости диагностики, потенциальной утрате силы или вообще "смерти" техноты и прочей ерунды. Почему такие проблемы только у нас в городе?
1
4
January 25, 2020
Сегодня мы впервые посетили салон и приобрели новое авто. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу. Особенно хотим отметить и выразить свою признательность Козлову Вадиму, старшему менеджеру. Очень грамотный во всех вопросах специалист, к которому будем обращаться теперь всегда. Наши родители (постоянные клиенты салона) тоже очень довольны работой Вадима и доверяют ему. Таких сотрудников нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ПООЩРЯТЬ ПРЕМИЕЙ!!! семья Адияровых
5
3
May 18, 2021
Был в поездке, соответственно проездом, по спидометру обслуживание пришлось на этот автосервис. Приехал за 5 минут до согласованного времени, простоял у стойки регистрации 25 минут, при том, что никого перед мной не было. Из клиентов я был ОДИН, и по ЗАПИСИ!!!
Возмущаться не стал , так как никуда не спешил.
Что касается сервиса.....в зону сервиса допустили без проблем, за час поменяли масло, фильтра, свечи. По моей просьбе подтянули ручник, в остальном изобразили осмотр, впрочем как и везде. Чистенько, но общее впечатление на трояк, хотя и поставил 4.
1
2
January 25, 2021
Мне понравилось обслуживание, в данном центре.
Во-первых, цены на тех.обслуживание ниже примерно на 2000-3000 тысячи, чем в таком же центре Самарской области. И сотрудники не пытаются содрать с клиентов дополнительные деньги.
4
1
March 28, 2023
Хорошее качество обслуживания
4
January 5, 2023
Быстро качественный ремонт
4
January 8, 2023
Специалисты высшего класса
4
July 4, 2020
Отличный сервис ! И менеджеры! Купил авто с пробегом год назад, ремонтирую и обслуживаю свой авто тут... мастера супер!
2
1
May 24, 2020
Автомастер он и в Кузнецке Автомастер всё бы нечего буфета на два столика и всё ок по минимуму.
ТО по регламенту быстро, чётко, без проблем.
1
2
March 28, 2019
Прийдя в салон, вы поймёте, что Лиса Алиса и кот Базилио живы.. Не задумываясь о репутации салона и ради личной наживы, персонал готов залезть к тебе в карман средь бела дня. Такое впечатление, что их всех набирали с большой дороги. Гнать таких работников в шею нужно. Не компетентные ни в комплектациях, ни в ценах. Не понравилось. Если сразу все строится на обмане, то торгуйте, ребята, ещё лет сто вашим хламом...не ходите к ним, лучше в Пензу...
13
2
June 1, 2021
Нормальный сервис, ответственные специалисты приходите сами всё увидите
4
1
August 10, 2021
Хороший Автосалон, приветливые сотрудники.
4
1
March 29, 2021
Спасибо за автомобиль Всё очень понравилось
6
1
September 25, 2019
Отличный салон! покупаю уже второй автомобиль Рено , очень довольна обслуживанием
4
2
December 14, 2019
Вежливый и грамотный персонал. Быстрое обслуживание авто.
5
1
September 4, 2021
Ничего интересного не увидел....
2
5
August 6, 2018
Обслуживание хорошее,но все же в моём проблеме почему иногда автомобиль не закрывается с дистанции пока повторно его не заведешь ответить не смогли ,помочь тоже проблема так и осталась
3
3
October 5, 2019
Приеха сделать развал схождение. Сказали,что всё исправили, а ничего не сделали. Пришлось у других делать.
8
2
January 31, 2020
Был один раз, ни чего не купил, но консультанты обслужили по полному разряду.
4
1
June 12, 2020
Организовано все четко, без суеты.
2
1
October 13, 2020
Отзывчатый руководитель автосалона
2
1
January 18, 2020
Хороший подход. Приятные в общении люди
3
1
July 15, 2021
Потрясающе
4
1
November 23, 2019
бла-бла-бла.забавные в своей глупости...
3
1
July 30, 2019
Отличный сервис, приятные работники.
4
1
March 1, 2020
Молодцы,знают свое дело!
4
1
August 6, 2018
Отличное место для покупки автомобиля.
6
6
June 24, 2019
На вид нормальный
5
2