Здравствуйте автосалон обманывает в оценки авто занижает сильно цены на б/у авто которые вы хотите обменять на новые которые стоят в ихнем автосалоне. Менеджеры не компитентен в разговорах и когда и дет не поих сценарию то с разу начинают груба общение.
Приобрел Хонду Цивик. Покупкой очень доволен, менеджер Наиль очень отзывчивый, клиентоориентированный специалист своего дела, полностью сопроводил мою сделку, отвечал на все интересующие меня вопросы. Оценка 10 из 10
Очень понравилось работать с Автомиром. Цена на сайте реальная, без накруток, как у других дилеров.
Также на всем этапе сделки менеджер Роберт был на связи, отвечал на все вопросы и максимально участвовал в процессе. Сделка прошла быстро и без каких-либо сложностей. Машина в очень хорошем состоянии, подборщик рекомендовал к покупке.
С салоном знакома очень много лет . Еще когда здесь был только Ниссан . Последним 3 года езжу на Gelly Collray . Последние 2 раза моего обращения на то затем на диагностику(появился посторонний шум под днищем) со мной работал мастер приемщик Роман . Благодарю компанию Авто мир за наличие таких сотрудников - искреннее уважение к людям, компетентность и профессионализм.
Show business's response
Екатерина К
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Проходила здесь ТО, выполнили все пожелания по ремонту автомобиля. Мастер-приёмщик Дмитрий предложил качественные запасные части по приемлемой стоимости. Осталась очень довольна обслуживанием!
Сервисный центр: приехал по записи в 13:30
Подошел к записанному менеджеру, сказал ждите 5 мин.
На минуточку я приехал по записи у меня были дела, сказали бы что у них нет записи. Смысл записывать. Вот прошло уже 40 мин. Пропал мой менеджер. И я до сих пор сижу. Не рекомендую, данную контору
Хамское поведение, ноль реакции на клиента. ТО такто 40 тысяч рублец
Не хочется писать банальности..
Благодарю Гагина Николая. Профессионал.
Продажи - это хорошо, но нужен еще профессионализм.
Показать, рассказать и ответить на каверзные вопросы.
Уважаемое руководство Автомира, у Вас отличный сотрудник, я бы такого выделила Покупателям важно все. Мне были важны даже мелочи. Надеюсь сервис и обслуживание будет такое же.
Благодарю от души. Довольна покупкой, довольна человеком.
С уважением Мезенина СА
Очень дорогой ремонт. За замену переднего подрамника Сайлент блока и ход развал посчитали 70 т.р. с учетом скидки. В другом очень хорошем автоцентре почти в десять раз дешевле вышло. Поэтом отказ.
Хороший салон, отличный менеджер Наиль. Но есть но ... В целом доволен, честно рассказали историю, подтвердили и рекомендовали. А ещё пока я добирался авто помыли чтобы не разглядывать сугроб, в вообщем Наиль молодец!
Я обслуживаюсь в компании с 2015 года. Ни одного нарекания на работу у меня нет. Всегда все делается качественно, быстро и очень внимательно. Спасибо большое!
Отличный автодилер. Приобрела автомобиль с огромным удовольствием, Андрей - профессионал своего дела! Благодарю! Рекомендую к посещению и приобретению автомобиля!
Очень понравилась работа корпоративного отдела продаж Джилли! Хочу особо отметить работу сотрудников и поблагодарить их за профессиональный и внимателтный подход к клиентам и работе!
Отличное место. Недешево, наверное, но уровень сервиса и качество общения с клиентами подкупает. Ну и пока ещё оригинальные запчасти. Держитесь - будем обслуживаться и дальше.
Хотелось бы, конечно, ещё и резину сезонно менять у вас, но подешевле всё-таки.
Как автосалон - не плохо, достаточно грамотные консультанты. Как место, где спросить про автомобиль - под вопросом, не все вопросы объяснили, сервисную книжку не дали, сказали - позже.
При покупке машины попала к менеджеру Алексею Кузнецову Настоящий профессионал своего дела, помог от мелочей до логичного заключения сделки. Очень довольна подходом и результатом. Профессионализм, прекрасная коммуникация, отличный результат. Очень рекомендую.
Не рекомендую!!! Было по телефону сказано, что автомобиль в очень хорошем состоянии с 1 окрасом 200 микрон!!! По факту 2 окраса со шпаклевкой!!! Горит чек, ошибка по АКПП про которые не была сказано ни слова! Просто так потратили деньги на осмотр автомобиля!!! Видео и фото можем приложить
Очень рекомендую данный автосалон!
Все специалисты максимально вежливые и стараются помочь, действуют в интересах клиента))
Особенно понравилась Роза и Евгения, им отдельное спасибо за помощь в приобретении новой машины!СПАСИБО!
16 июля был в сервисе сделал диагностику двигателя, сменили топливные фильтры , забрали машину загорелась ошибка неисправность заряда аккомуляторной батареи. Обращаю внимание забрал машину с этой ошибкой. Проездил день ошибка не уходит. Позвонил попросил доделать чтобы ошибка не светилась, ответ очень простой работа от 2 до 5 тысяч. Несоветую обращаться к дилеру мазда на яросласком шоссе 7. Работы недоделывают ответственности ноль
Купил автомобиль в данном салоне в кредит, реально выгодно! Сделали хорошую скидку чем за наличный расчет! всё на вашем уровне, покупкой доволен! Спасибо менеджеру Наилю!
13 июля 2024, по телефону попросила менеджера Владимира скинуть Автотеку на авто Хонда Цивик 2012г- Владимир отказал, сказал машина в хорошем состоянии, приезжайте и смотрите. Стоимость авто 938 тыс.руб.Приехали - машина была в серьезном дтп, нет подушек безопасности, ремонт в был как в сарае. Ужас а не салон!
3
Show business's response
Хобякова Ирина
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Очень дорогое обслуживание авто.
ТО Ниссан Кашкай обошлось более 130000, большая часть этой суммы ценник за работу.
Если решили обслуживаться при записи интересуйтесь коэффициентом на желаемую дату, это позволит немного сэкономить.
В остальном: тепло, светло, эстетично, посетителей минимум работники зала вальяжны и неспешны.
Качество ТО покажет время, пока сложно оценить.
Приехали смотреть машину с пробегом. На вопрос, где же находится нужное нам авто, менеджер лениво ответил: ну наверно на улице... Идите поищите... На парковку, где стоят продаваемые авто, нас естественно не пустили без менеджера)) решили, что не нужно здесь ничего покупать, раз такое пофигистичное отношение - развернулись и уехали
Просто приехали посмотреть авто от нечего делать. А получилось так что купили себе отличную машину Джили Тугела. Сами не ожидали, но так получилось и в этом "виноваты" сотрудники салона. Большое им спасибо.
После покупки в 2016 году обслуживала свой Ниссан Х-трейл Т32 только в этом сервисе. Отзыв о качестве работ был только положительный, но в феврале 2023 года поменяли сайлентблоки переднего рычага и поставили свою репутацию у меня под сомнение. Поставили 54557-EN002 слева и 54570-ED50A справа вместо 54570-ВВ00А. В августе появились первые стуки, а в сентябре правый развалился совсем, а левый весь в трещинах. 3-4 тыс. км за этот период. Делайте выводы.
Отвратительный сервис , никто не торопится , вместо 3 часов ожидания пробыл 5 , хотя работу можно было сделать максимум за 2 часа , перед сервисом даже машину не помыли , чем занимались все это время никто не знает , безобразие , качество отвратительное , один негатив от АВТОМИРА.