Avtomir
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
488 reviews
July 11
Отличный сервис!
Уже не раз сюда приезжал, с разного рода неисправностями, всегда все решалось оперативно, качественно и немало важно не дорого.
Ребята знают свое дело.
Большой плюс гарантия на работы и запчасти, мало где такое есть.
Плюс запчасти можно заказать на любой карман и на любую машину.
3
1
June 3
Организация и качество работы на очень достойном уровне. Современное оснащение, чистота и удобное для клиентов пространство. Честный сервис с "прозрачным" ценообразованием и открытостью для контроля работ. Порадовала проверка сделанного через пару дней после.
1
October 22
Не первый год пользуюсь услугами данного автосервиса. Все четко, все нравится, всегда все в наличии. Ребята мастера своего дела. Все необходимое оборудование для проведения работ имеется. Плюс гарантия 6 месяцев на запчасти и проведенную работу. Рекомендую 👍🏻
2
November 15
Очень хороший сервис. Все ребята очень грамотные и вежливые. Всегда посоветуют, что заменить и делают быстро и качественно. Я очень довольно этим сервисом. Не то что другие сервисы. Обратились в первый раз и теперь будем обращаться только туда. Ограмное спасибо Василию, который занимался моей машиной.
June 1
Делал сход/развал и замену колодок, все на высшем уровне - оборудование и профессиональные мастера. Отношение менеджеров тоже на высоком уровне, и подскажут и покажут. По ценам тоже был удивлен, наценки и цены терпимы. К запчастям претензий тоже нет, предлагают производителя и по Вашему выбору оформляют заказ, по срокам тоже все оптимально. Однозначно оценка 5 звезд.
3
July 9
Делаю тут ТО, и заказываю запчасти. Все отлично: менеджеры приветливые, все подскажут и не навязывают ненужные услуги. Единственный минус, за который не буду снимать звезду - менеджеры забывают перезвонить, когда записываешься на ремонт по телефону и приходится звонить повторно. Надеюсь это исправят. А так считаю, что это лучший автосервис в городе 🫶🏼
1
2
July 11
Достойно. Можно разобраться если не во всех, то во многих проблемах по умеренной цене, вторую машину обслуживаем, на мой взгляд компетентные сотрудники, если здесь не смогут сделать, то дальше в Киржаче искать бессмысленно!
1
1
September 29
Ремонтировался несколько раз в этом сервисе, все было хорошо, приезжал по записи, делали нужные работы, брали ровно ту сумму на которую договаривались. Не знаю, что там случилось и с каких пор там по телефону с клиентами стали общаться идиоты. Звоню, вежливая девушка соединяет меня с сервисом, пытаюсь узнать цену на замену переднего привода и записаться, некто Иван озвучил следующее, цитирую - пока я не назову артикул моей запчасти, назвать цену работы и записать меня будет невозможно. Это что за ..... я должен помнить артикулы запчастей наизусть? Или Ваши сотрудники думают, что все вокруг должны разбираться в запчастях и артикулах? В итоге сделал в другом сервисе, т.к. без номера полуоси манагер Иван настойчиво отказывался отвечать на мои вопросы. Сервис хороший и мастера на уровне, но в этот раз не повезло, нарвался на идиота.. других слов у меня нет.
1
3
October 8
Отличный сервис, грамотные мастера. Много расходки в наличии, на заказ запчасти 2-3 дня привозят. Всегда подскажут что критично поменять, а с чем можно еще поездить. Не навязывают работы. Цены очень приятные. Летом большие очереди на ремонт, запись за неделю.
1
August 3
При замене колодок обнаружили проблемы в подвеске. Достаточно много))). Проверила в другом сервисе, подтвердили все. Заказали детали, все сделали. Гарантия. Разница после ремонта заметна. Дальше, машина покажет Киа Рио 2011г. По ценам-средне, для Киржача возможно не дешево, для Московской области - в Автомире дешевле. Удобно: сами заказывают детали, много в наличии, обсуждают все изменения, срок ремонта соблюдают. Очень приятные менеджеры на заказе и ремонте, вежливые и улыбчивые, клиентоориентированные, терпеливые))). Старший смены достаточно серьезен, вызывает доверие))). Буду обращаться.
2
May 16
Всегда только сюда, уже на протяжении 6 лет. Ребята молодцы, всегда подскажут как лучше, помогут подобрать оптимальные запчасти по принципу цена - качество. Качество обслуживания на высшем уровне. Гарантия на запчасти и работу. Всё строго по времени, во сколько сказали, во столько машину и забрал. Отличная обратная связь
2
October 6
Обслуживаюсь здесь больше 10 лет. Ребята всегда проконсультируют, подскажут, помогут выбрать по критерию цена-качество. Качество ремонта и обслуживания на должном уровне.
Спасибо всем
2
September 9
Хорошие мастера!При посещении внимательно выслушали проблему и качественно устранили её.Дали советы по замене некоторых деталей!Вежливые администраторы на ресепшн!Рекомендую эту мастерскую!Всем спасибо!
May 30
Сделал диагностику, в связи со стуком стойки справа и звука от постоянного шума при вращении там же. Так же просил устранить течь на нижнем патрубке радиатора. В итоге мне поменяли резонатор, якобы у меня стоял от другого автомобиля и он стучит об бензобак. Так же поменяли ступичный на переднем правом колесе. Шум ващения пропал, из соединения глушителя и резонатора нехило так травило, стук на стойке при проезде неровностей так и не пропал. На патрубок радиатора вообще забили, долили просто антифриз. Написали в чеке, что течь устранена, взяли 676 рублей. Итог - долил еще литр антифриза, вернулся к ним, начали отмазываться, что подтягивали хомут патрубка радиатора печки (но там никакой течи не было), а текущий струей антифриз на соединении нижнего патрубка и радиатора они не видели (на поддоне океан, никто и не заметил). Затем, уже в третьий приезд в сервис, наконец то подрезали подкылок переднего правого крыла и стук при проезде препятствий изчез (видимо, пружина цеплялась за него при проезде препятствий).
Ну что, наша эпопея с чудесным" сервисом продолжились. Записались к электрику, привезли машину с 7 пунктами. после нас менеджеры записали к электрику следующего клиента. В итоге, позвонили и сказали, чтобы мы забирали не доделанную машину, так как следующий клиент приехал и мы просто пошли на...рен со своими проблемами и забирали недоделанную машину как есть. Предложили нам записаться на другой день, то есть мы должны ездить как то, гонять туда сюда машину за 40 км на круг, тратить время, топливо, как то сидеть в сервисе ждать или ехать на двух машинах или на такси.... И при этом даже если записаться второй раз на те же работы, нет никакой гарантии, что вас опять не пошлют в лес с недоделанной машиной. И сколько еще раз перезаписываться придется никто ответить не может... В общем совет, как минимум стойте над душой (по опыту предыдущего ремонта) , к электрику если пишитесь забивайте весь день, пишите список работ такой, чтобы больше после вас никого не записывали на три дня вперед, а глобально как говорится, "ищите пути объезда" этого севиса.
Да, при диагностике, которая была оплачена отдельно, никто не увидел, что колодкам осталось жить 3 дня, через три дня они зашелестели. В общем хотели получить сервис, получили полные штаны приключений и недоделок. Думали уж пятнашку то починить они могут, ан нет, пришлось ехать в Москву к своему проверенному мастеру, который за день все рассмотрел, перебрал, починил и доделал. Кстати, сцепление, которое нам приговорили исключительно к замене, оказалось просто надо было отрегулировать, отрегулировали. Уже пятый месяц сын гоняет без проблем.
В ответ на мой отзыв (сами можете почитать под комментом) обвинили меня в том, что все выдумано. Ну да, ну да. Чек листы и заказ наряды по случаю сохранены. Чеклист с другого сервиса, где есть и регулировка сцепления, и другие доделки после чудоавтомира так же сохранен. Автомир кроме как написать "сам дурак" и послать клиента больше ничего не может. В общем то сами своим ответом это и подтвердили. Так что попытка обвинить во лжи меня обернулась подтверждением моих слов.
Не поняла в чем лояльность к клиенту, как указано в ответе, но выгнать с сервиса с недоделанной машиной на лояльность точно не тянет.
СЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ СМОГ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ И ПОЧИНИТЬ ЖИГУЛИ... Вот истиннный уровень мастерства. Главное научились посылать клиентов.
1
October 18
Обращаюсь в центр на техникеское обслуживание шесть лет.Каждый раз общение с сотрудниками центра-- менеджерами,мастерами- только положительные эмоции.Назначеное время четко соблюдается,персонал внимательный-все проблемы моего авто(Рего Логан) подробно объясняют
2
June 24
Заказали шины и думали переобуть со скидкой в 20 процентов как указано на сайте, но выяснилось что данной акции уже нет а информация просто осталась. И более того мне не сказали что нужно записываться за несколько дней на сервис. В общем не советую. Фото акции прилагаю...
Далее в отзыве ниже вы указали что новая акция более выгодна, но вы ошибаетесь. А менеджер даже не мог позвонить и предложить пути разрешения ситуации (хотя мы сказали пусть менеджер подумает и решит что можно сделать в данном случае).
По ценам на запчасти не дёшево
Обслуживание дорого
Клиентоориентированость 0.
1
May 7
Мы очень довольны. Персонал вежливый, терпеливо выслушивают, советуют лучший вариант. Работают качественно, оперативно, Быстро сделали, запчасти есть в наличии. Диагностика и ремонт на высшем уровне. Рекомендуем.
1
August 7
Посетила автосервис Автомир. Общалась с Иваном. Качество обслуживания, качество выполненных работ и консультация по дальнейшему ремонту автомобиля на высшем уровне! Благодарю за вашу работу!
С уважением, Иванова Марина.
1
June 19
Мы в г. Киржач в командировке ,иногда возникают вопросы по обслуживанию автомобилей,,, обращались в разные места, но к сожалению (((, нам знакомые порекомендовали это место .и-ДА,,,,на достойном уровне. Все понравилось, сотрудники, обслуживание, консультации, вся наша большая организация остановила свой выбор именно здесь.
1
June 25
Удобно проходить ТО, можно выбрать заказать комплектующие, с получением консультаций по различиям и записать ся на ТО. Современное оборудование, отличный сервис!
1
June 4
Всё что хочу сказать что они большие молодцы делают быстро качественно да Сейчас у них сезон надо записываться заранее в любом случае работа выполняют качественно! Им бы ещё бокс с кузовными и было бы вообще идеально
1
November 20, 2023
Регулярно обращаюсь в Автомир для проведения регурярного ТО своего авто Форд Рейнджер. Меня устраивает и качество обслуживание, уровень квалификации технического персонала и менеджеров контактного центра. Запчасти на свое авто покупаю самостоятельно на протяжении длительного периода времени. И проблем с ними не было, т.к это мои родственники, которые всю жизнь отработали в области ремонта и продажи автомобилей (теперь в области ремонта зарубежных грузовых автомобилей). ПоследнееТО было 19 ноября. Все сделали хорошо и сообщили для меня неприятную новость, что с Нового 2024 года, все ТО будут производится только ЗЧ вашего сервиса. Я не хочу сказать, что ЗЧ предоставленные вами не внушают мне доверия, но они для меня явно будут дороже. Очень бы не хотелось переплачивать. Если вы, в некоторых случаях, через подписание соответствующего документа, которым вы снимаете ответственность за установленные ЗЧ и залитое в авто масло, оставите существующий порядок производимых работ, то я ваш клиент и далее. В ином случае придется искать другой сервис.
3
May 10
Хороший магазин, хороший коллектив.
Есть работники, которых отметил бы отдельно.
Лопачев Алексей. Всегда подскажет, поможет и даже предложит свои варианты в покупке запчастей и аксессуаров.
К работе подходит со знанием дела.
Больше спасибо.
3
November 6, 2023
Очень понравилось.
Время работы с 8.00, без выходных. Прием по записи, время соблюдают. Очень чисто. Зона ожидания уютная, есть и кофе и чай и сахар и сливки! Можно присутствовать в зоне ремонта, где тоже идеальный порядок. Время ремонта объявляется и соблюдается. Мне вваривали фланцы на выхлопной системе nissan x-trail, мастер Василий. Общение было приятным. Ему отдельное спасибо!
6
July 14
Часто обращаемся сюда за покупкой запчастей, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, интерьер внутри приятный. Всегда довольны посещением.
1
June 24
Замечательное место , чисто. Менеджер подскажет и поможет. Можно припарковаться и пройти в магазин. Много товаров, есть из чего выбрать.
1
July 2
Отличный сервис! Вежливое обслуживание, всегда все четко по времени. Не навязывают ничего лишнего. Хорошие мастера и менеджеры! Теперь только в АвтоМир!
1
August 14
Всё чётко и профессионально, качественно диагностируют и при необходимости ремонтируют, доступно и корректно объясняют.
1
May 7
Профессионально ,качественно , на самом лучшем уровне . Многим официалам можно поучиться . Кроме того чисто, уютно , быстро .
Персонал на высоте . Отлично .
1
August 2
Очень хороший автосервис. Сотрудники не обманывают, не придумывают липовые поломки и делают качественно. Мы с мужем в числе постоянных клиентах, обслуживаем и мою машину и мужа. В случае возникновения поломок и недочетов после ремонта, сервис устраняет все по гарантии. Рекомендую
3
August 16
Приветливый, компетентный персонал, знающий свое дело! Покупал газонокосилку, проконсультировали, подсказали, всем доволен!
3
August 10
Хороший сервис для планового ТО. Работают быстро. Обслуживание по предварительной записи. За работой можно наблюдать находясь в ремонтном боксе или в комнате для ожидания по небольшому монитору.
1
November 20
Очень восхищена этим магазином. Но в большей степени, как работники относятся к своим обязанностям. Приезжала туда менять масло в машине. Поменяли масло,попутно проверили и тормозные колодки,и содержание тормозной жидкости, и её состояние. Молодцы! Обслуживание отличное!
September 9
Самый лучший сервис в городе, респект пацанам выручили отдельное спасибо Владу, приняли в выходной нашли проблему и устранили ее
1
June 29
Я здесь ремонтирую машину очень удобно что у них свой магазин. Если что-то нужно можно сразу купить. Хорошей коллектив приятные ребята.
2
November 1
Приехал на старой машине,их не выпускают уже 30 лет,со своими запчастями,нужно было подъемник на час. И все. Менеджер сказал запчасти купленные не у них ставить не будут.То что запчасти на нее ещё попробуй найди тактично умолчали.Из этих мелочей и складывается репутация
November 6
Прекрасные, вежливые и внимательные сотрудники. Все ТО прохожу здесь, уже не с первой машиной. Очень комфортная зона ожидания
June 4
Покупал тут резину на авто, быстро привезли, качество отличное, и немного дешевле чем в московской области!!! Рекомендую всем!!!
1
January 19, 2023
Шикарное место!
С МО езжу на обслуживание только сюда!
Ребята уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Консультанты, специалисты - классные ребята! С профессиональным подходом к работе с клиентами. Грамотные, все всегда подскажут, никаких навязываний, никакого развода, все четко и прозрачно! Сразу говорят сколько будет стоить ремонт, запчасти , при смене отдают. Ценник нормальный! Основная расходка в наличии. Остальное быстро привезут на заказ.
Комфортная зона ожидания, все чистенько, аккуратненько. Есть возможность смотреть за процессом ремонта с монитора.
Машину всегда принимают в строго согласованное время.
В заключении дают подробный список рекомендаций по результатам диагностики, с детальным указанием цен на запчасти и работы.
Автомойка тоже на высоте, а главное очень дёшево, по сравнению с ценами в Ногинске. Еще и воск в подарок!
Желаю удачи, процветаний и смело рекомендую Вас как грамотных профессионалов в своей сфере.
4
June 22
Заказал шины и думал переобуть со скидкой в 20 процентов как указано на сайте, но выяснилось что данной акции уже нет а информация просто осталась. И более того мне не сказали что нужно записываться за несколько дней на сервис. В общем не советую. Фото акции прилагаю
1
October 1, 2023
29 октября обратился в автосервис Автомир-Киржач. Отличная работа всей команды: приемщик -Алексей, старший по смене -Станислав Юрьевич, электрик -Дмитрий Новиков. Отмечаю творческое, неформальное отношение Дмитрия к решению моей проблемы: плавающие обороты двигателя. На основе результатов компьютерной диагностики двигателя он отфиксировал ряд проблемных моментов, предложил алгоритм поэтапного решения проблемы. Заменил свечи. Дал соответствующие рекомендации. Попутно выявил мелкуб проблемку, которая со временем превратилась бы в большую неприятность. Ценник по нынешним временам вполне приемлемый, тем более на работы дается 6 месяцев гарантии. В начале ноября поеду в Автомир-Киржач менять колеса лето на зиму, заодно сделаю диагностику ходовой. Да, и еще Станислав Юрьевич по моей просьбе прислушался к постороннему звуку в двигателе, определил, что причина - приводной ремень, побрызгал спреем и звук прекратился. Всем спасибо.
1
January 28
Очень хороший магазин,
Мне нравится ассортимент в данном магазине.
Если в других магазинах чего-то нет , то здесь есть почти все ))
Молодцы хорошо работают .
Консультанты всегда встретят в дверях и помогут найти нужный товар!!!
3
November 25, 2023
Всем привет! Немного истории. Пришло время очередного ремонта любимого авто. Погуглил, обзвонил, цены на запчасти, работа. Естественно у друзей, где все устраивало. И был приятно удивлён, цена на те же запчасти+работа-меньше. В процессе ремонта беседовали с мастером, который предъявил заказанную запчасть(прокладка и фильтр) при замене масла в АКП, она не понадобилась(об этом заранее обговаривали при заказе). Итог, только положительные эмоции. Плюс на карту Автомир - %% на запчасти и работу.
2
March 22
Часто обращаюсь к ним так, как машина уже не новая. Всегда доброжелательный персонал , все подскажут, что нужно сделать и качественно отремонтируют.В ожидании окончания работ можно отдохнуть попить кофе или чай и при этом наблюдать на мониторе за ремонтом машины.
2
October 9, 2023
Очень хороший автосервис, всегда ремонтируем машину там. Профессиональный персонал всегда подскажут что нужно, всегда дадут хороший совет. И очень удобно что сразу можно купить автозапчасти. Всем советую этот автосервис.
2
July 28
Услуги качественные, выбор номенклатуры товара разнообразный , найти практически все можно.
1
December 20, 2023
Делал ТО, все быстро грамотно, удобно, в разы дешевле чем у официала в Москве (где еще и день потеряешь). Отдельно переживал за оригинальность масла и запчастей, предоставили сертификат и упаковку. По коду с канистры проверил на сайте производителя - оригинал 100%). Доверяю, теперь только сюда)
1
November 8
Мастера и спецы в нужном месте и нужный момент..... Оперативно, профессионально, качественно....
May 9
С Праздником 9 мая! С Днем Победы! С удовольствием обращаюсь в Автомир33 в Киржаче! Качественно, быстро, эффективно, комфортно! Рекомендую!!!!
1
January 23
Мой аккумулятор сдох вечером прямо на улице, после продолжительных новогодних морозов. Утром надо возвращаться домой - а не на чем. Просто счастье, что "АВТОМИР" был совсем рядом, здесь мне помогли вызвать эвакуатор (тут же приехавший!), доставить машину в сам центр, где мне провели диагностику аккумулятора, продали и тут же установили новый, единственно подходивший. Все вместе заняло около часа и было сделано быстро и профессионально. Тут же дали рекомендации и гарантии по дальнейшему уходу и обслуживанию аккумулятора. Ожидание было не тягостным, в удобной зоне, где есть диваны, кофе и чай. Спасибо большое команде центра за слаженную и качественную работу!
3