Автомир, Volkswagen
902 reviews
June 10, 2021
Приятно бывать в салоне. Удобная форма записи. Грамотный персонал. 10 июня 2021 года проходил второе ТО. Предварительно объяснили основной перечень работ примерный срок выполнения работ. В салоне менеджер Алексей быстро все оформил еще раз разъяснил что будут делать. Сделано все в срок. Спасибо вам за обслуживание и отдельное спасибо менеджеру отдела сервиса Алексею за внимательное отношение и профессионализм.
1
February 23, 2022
Отличный салон, хороший, дружелюбный персонал! Покупал здесь Ларгус с пробегом. Люди честные, сразу вышли с толщиномером. Не навязывают ничего, все показывают. Бесплатный неограниченный кофе)
3
1
August 24, 2022
Отличный сервис! Рекомендую!
Оригинальные запчасти и расходники!
Спасибо сервису за качественное обслуживание!
October 11, 2022
Качество работ не вызывает вопросов. Сколько раз посещал этот сервис, ни разу не пришлось возвращаться за доделкой.
Отношение персонала к клиентам на уровне, без лишних заискиваний.
В отношении времени ожидания - на этот момент стоит обратить внимание. Ни разу не приняли по времени записи, приходится ждать (в моем случаи от 15 до 40 минут). Обещанное время ремонта также ни разу не совпало. Лучше не обещать, чем оправдываться.
Бонусная программа работает, напоминать не нужно. Сотрудники делятся актуальными акциями, не навязывают. Бонусы начисляют, все по честному.
Последнее время есть проблемы с товарами, здесь вопрос не к сервису.
April 28, 2022
Были первый раз на сервисном обслуживании. Грамотные специалисты, работа выполнена качественно. Обслуживание понравилось. Спасибо! Рекомендую!
1
June 28, 2021
Сегодня (28.06.2021) обратился за первым техническим обслуживанием автомобиля в данный салон. Всё очень понравилось (комфортная зона отдыха, отзывчивый персонал). Особенно хочу поблагодарить Полева Илью за консультацию!!!
1
October 9, 2021
Ежегодно прохожу ТО в Автомире с момента покупки автомобиля (поло седан 2012г.). Также были ремонты после дтп от страховой. Всегда все отлично, все расскажут: какие есть проблемы, какие потенциально могут быть в будущем. Продолжу обслуживание здесь. Всё вежливы и внимательны. Сегодня поменяли барабаны, время пришло)
May 29, 2024
Очень довольны. Хорошее обслуживание.
1
December 8, 2021
Купил машину в дилерском центре « Автомир», спасибо большое персоналу и менеджерам за эту покупку, все очень вежливые приветливые и понимают что от них хотят! Спасибо персоналу сервиса , спасибо вам , Вы очень очень хорошие ребята!!!
1
1
May 10, 2024
Хорошие мастера и масло поменяют и просмотрят всю машину.
3
November 8, 2022
Был недавно. Достаточно быстро протестировали и нашли неисправность и заменили свечу на дизельное тигуане. Большое спасибо!
May 25, 2024
Отличный сервис, обращаемся неоднократно!
3
September 30, 2022
Приезжал Тигуан 2012г поменять передние амортизаторы, опоры, втулки на стабилизаторе, тяги стабилизатора, передние сайлентблоки передних ручагов. Материалы свои. Вникли, сделали максимальную скидку, все сделали. Молодцы, авто как новое поехало.
1
November 4, 2023
Всегда делаю здесь ТО. Всё качественно, быстро.
1
February 14, 2022
Прохожу ТО и решаю все вопросы связанные с автомобилем только Автомир Воронеж, работы проводят качественно, быстро, на все вопросы отвечают понятно, ребята настоящие профессионалы. Очень рекомендую.
1
September 13, 2021
Доброе утро,
Покупал авто в данном салоне 2018 году, также проходил ТО в данном салоне, были только положительные эмоции, но 13.09.21 находясь с сервисным визитом в салоне( запись по диагностике автомобиля Фольцваген Поло, проблемы с запуском двигателя), столкнулся с проблемой повреждения моего автомобиля, а точнее поцарапанный бампер после ТО + отключенный блок сигнализации, по которому я даже не заикался. По данному случаю я обратился в полицию и доведу дело до конца, к тому же есть доказательства исправления документов при приеме автомобиля. Уважаемые менеджеры данного салона, прошу обратить внимание на ваш персонал, не уважение к клиентам, отсутствие знаний и полное безразличие к клиентам, с данным персоналом вы не будете зарабатывать и иметь высокую оценку вашего салона. Обязательно буду обращаться и дальше по всем инстанциям, такие люди как Дмитрий с отдела по дополнительному оборудованию, должны быть наказаны. Всем владельцам, прошу до передачи ваших автомобилей делать полную сьемку по внешнему виду ваших автомобилей, только после этого передавать ключи от автомобиля, в противном случае при повреждении вам сложно будет доказать факт, все камеры в данном салоне плохого качества.
6
1
September 2, 2022
Сервис понравился. Мастер приёмщик, очень грамотно всё рассказал, какие работы выполнялись, на что требуется обратить внимание. Очень рекомендую.
3
1
June 26, 2023
В объявлении на площадках и на сайте одна цена и пометка что в кредит дополнительная скидка. По факту цена за наличный расчет гораздо выше указанной.
1
2
May 28, 2024
Все отлично, как всегда!!!
1
December 2, 2021
18.11.21 купила автомобиль в автосалоне. О его работе сложилось хорошее впечатление. Хотелось бы, чтобы руководство автосалона обратило внимание на работу менеджера Субботина Максима, стоит отметить, что такой сотрудник на вес золота, очень внимателен, отзывчив и компетентен в своей работе. Хотела приобрести Тойоту, но купила Фольксваген только потому, что ваш салон богат на такого сотрудника, умеющего убедить покупателя приобрести именно автомобиль вашей марки. Буду всем советовать.
1
June 23, 2021
Хотелось бы выразить признательность персоналу сервис-центра: мастеру приемщику Алексею, мастерам, обслуживавшим мой автомобиль:все как всегда, на высшем уровне, вежливо, небольшие дополнительные просьбы все исполнены, даны рекомендации по поводу дальнейшего обслуживания. Спасибо!
July 4, 2021
Достойный сервис: качественное обслуживание в кратчайшие сроки и отзывчивый персонал, который зачастую может решить почти любую проблему с ходу.
Приятная зона ожидания
Есть услуга подменного авто, что очень удобно во время ремонта и ТО
April 21, 2024
Расположение адское...обслуживание на троечку с минусом
1
2
September 7, 2022
Большое спасибо сотрудникам Автомира за отличное обслуживание моего Туарега. Качество выше цены. Рекомендую.
1
1
November 1, 2022
Отличный сервис, все на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам за профессианализм и помощь.
1
August 10, 2021
Много в разных местах (официальный дилер) бывал. Такого дилера - надо поискать!!! Это лучшая команда! Отдельный респект Максиму Субботину!
Сервис - на высоте.
Фольксваген? - обслужить или купить только сюда!
3
June 27, 2021
В Автомире фольксваген всегда дружественная обстановка. Сколько раз посещал, всегда положительные эмоции! Отдельно хочу поблагодарить Полева Илью. Все расскажет и если надо посоветует. Если надо сделать ТО, только к нему. После визита остаётся ощущение, что побывал у старого друга!
July 25, 2021
Обратился в этот салон для проведения очередного ТО. Стоимость устроила, оказалась примерно на 20% ниже, чем в моем городе. Получил скидку на первое посещение. Мастер Александр-приятный в общении, не стал навязывать лишнего, наоборот, предложил варианты, как можно несколько снизить стоимость. Из минусов - в данный момент в салоне ремонт, хотя зона ожидания комфортная; салон расположен сильно на удалении от цивилизации, так что скоротать время где-либо поблизости вряд ли получится.
1
October 15, 2022
Хороший сервис, отличные мастера. Есть возможность присутствовать при то. Отдельное спасибо Наумову А. и Гудкову Н.
April 1, 2021
Салон просторный, удобный. Большая территория парковки для клиентов. Большая зона шоурум. На втором этаже зона клиентов с тв и диванами. Туалеты на двух этажах. Персонал вежливый. Качество обслуживания хорошее.
1
September 28, 2021
При покупке нового автомобиля остались очень довольны качеством оказываемых услуг автоцентром, рекомендуем всем. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Дениса Данилкина, который оказывал поддержку при выборе и оформлению автомобиля. Большое спасибо!
1
1
September 27, 2021
Хочу поблагодарить мастера Илью Полева за качественно проведённое плановое ТО моему WV Teramont Грамотный подход к клиенту, несколько доп.опций и всё отлично! Респект Илье!
1
1
October 9, 2023
Внимательны, объяснили все понятно, вежливы. Рекомендую.
April 23, 2023
Отличный сервис, советую. Решили все быстро и качественно!!!
3
1
January 18, 2022
Лучший салон в городе! А Особенно профессионализм менеджер Максим уже 2-й раз на него попадаю,в прошлый раз покупал авто был очень доволен! И в этот раз исключительно положительное впечатление!
3
December 23, 2021
На прошлой недели купили тут автомобиль, нас полностью обслужили и сделали все за нас, нам осталось только приехать и забрать, на все вопросы отвечали молниеносно, огромно спасибо за отличную работу менеджеру Максиму Субботину, и всем кредитному отделу, за следующим автомобилем только сюда, сервис на высоте!
2
April 3, 2022
Сервис прекрасный,быстрый,качественный. Общение на высоте. Все понравилось ! Благодарю менеджера ,который со мной работал.
1
July 3, 2021
Проходила ТО1 своего Polo Volkswagen в Авто мире. Всё очень понравилось, начиная с записи на удобное мне время, отсутствие очередей, общение с менеджерами, заканчивая зоной ожидания с наличием автоматов с едой и кулером. Не навязывают дополнительных и не нужных объёмов работ, все только необходимое. Обязательно сюда ещё раз обращусь)
September 4, 2020
Приобретала автомобиль в данном автосалоне. Коллектив вежливый, салон прекрасный. Осталась очень довольна. Отдельную благодарность я хочу выразить менеджеру отдела по продажам автомобилей с пробегом Брунько Сергею...мы с ним прошлись по моим потребностям, и он очень быстро подобрал мне автомобиль.
До этого я обзвонила несколько салонов в городе Воронеж и только здесь меня грамотно и профессионально проконсультировали, после общения с менеджером я сразу приняла решение покупать машину только здесь.
1
July 31, 2022
Отличное место, хороший сервис, вежливое обслуживание.профессионалы своего дела.рекомендую
1
January 20, 2020
Отличный большой автосалон и автосервис. В шоуруме представлено много автомобилей. На втором этаже отличное маленькое кафе, где можно выпить кофе или чай с вкусными пирожными или недорого ( но опять же вкусно) перекусить. В салоне работают профессионалы своего дела, быстро решили ситуацию с утерянной скидочной картой, мастер консультант, оформляющий документы и принимающий автомобиль в сервис оказался максимально доброжелательным и профессиональным. Однозначно пять баллов и мои рекомендации.
4
3
November 27, 2021
Регулярно ездим на ТО, - всегда приветливо, быстро. Но нужно ориентироваться в своей машине, иногда предлагают доп услуги, которые звучат очень полезно, хотя таковыми не являются😁
1
June 13, 2021
12.06.21г. Приехал на очередное ТО в Автомир. Сервис на высшем уровне! Мастер-консультант Александр Мальцев, все грамотно оформил, подсказал как и что. Огромное ему спасибо за это! Приятная атмосфера и вежливое общение. Механики работают квалифицированные, знающие свое дело! По итогу остался очень доволен! Всем советую!
3
January 2, 2023
Отличный сервис! Приехал раньше записанного времени, машину приняли без проблем. И сделали ТО за 1 час. Приемщику Дмитрию большое спасибо!
3
1
September 5, 2022
Сервис понравился очень!!! Рекомендую, замена масла для Тиграна за доступную цену и 45 минут. Вообщем ещё раз рекомендую
1
1
July 27, 2021
Понравилось от слова СОВСЕМ ВСЕ!!!!
Косультации менеджера по продажа на высоте. Подход персонала салона всех отделов процесса приобретения автомобиля на высоком уровне. Сроки выдержаны на 100%. В следущий раз обязательно вернусь суда за новым авто!!!
1
1
April 20, 2023
Прекрасная администратор на ресепшене , менеджер Дмитрий Беляев - Крутой профессионал!! Ну сам салон конечно не на высоком уровне. Обслуживание авто оч завышено , ну кредитные бумажки р страховки 🤣сами понимаете. А так салон как салон.
1
July 24, 2022
Официальный диллер. Плановые ТО прохожу у них. Ситуация сейчас в стране такая, что цена на масло и расходники у них даже ниже чем в интернет магазине. Качественно, общение приятное.
July 23, 2022
Провели то2 на Таос с максимальной скидкой, все быстро и профессионально, остался доволен, молодцы
2
3
May 4, 2023
Обслуживаю служебный автомобиль. За 3 й год сотрудничества ни разу не испытывал проблем. И да, сейчас у них выставлены Москвичи